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...心地安抚客户焦急的情绪,并立即为其开启绿色通道,进行残币清理。为快速精准完成对“火烧币”的清理、鉴定和兑换工作,尽最大可能降低客户的经济损失,工作人员小心翼翼地用手将钱币一点点剥离,再一张张地铺开,确保钱币的...……更多
2024-01-10 03:19:00桂东,贺州,合行,人心,服务,贺州
...心窗口”员工陪同老人，并调配有经验的柜员识别、清点残币。历经5小时的甄别、挑拣、剥离，柜员终于完成了2,100余张“火烧币”的“蜕变”，最大程度地减少了客户的损失，为客户成功兑换3.56万元。客户竖起大拇指连连称...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
...口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其母亲办理...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...积极践行“我为群众办实事”工作要求的体现。中信银行郑州分行将继续秉承“让财富有温度”的品牌主张，为客户提供更加优质、高效、专业的服务。吴雪莹 ……更多
2024-06-12 18:15:00中信银行,中信,郑州,分行,客户,银行
...残业务理念。近几年来中行一直为周边一家商超办理零钞残币的收缴业务。由于客户残钞数量较多，且残损程度不好辨别。为了减少客户的等待时间中行与该商超进行协调，每周规定时间中行为客户增设专门的残钞清点兑换窗口...……更多
2023-12-18 10:28:00温度,热情,金融,责任,服务,客户
...运营的情况下，主动下沉服务，积极开展上门兑换零钱及残币服务，帮助辖内商户实现零钱兑换无障碍，在近2个月的时间里，已累计兑换零钱10000余元，发放零钱包200余个，为周边客户提供了周到便捷的金融服务。稠州银行工作...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
一直以来，建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事，细微之处见真情”的服务宗旨，积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...人民币。”3月29日，一位外国年轻小伙来到交通银行嘉兴开发区支行寻求帮助。支行客户服务经理热情接待。在聊天中得知，客户来自波兰，刚到嘉兴不久，身上没有现金和银行卡，想要用美元兑换人民币和办理银行卡，用于日...……更多
2024-05-13 17:44:00交通银行,浙江省,浙江,分行,支付,不断
...为客户办理业务，同时为老人送上了暖心关怀。这是农行郑州新密钟楼支行为客户送上的一阵“夏日清风”，在这暖心感动的背后，是每一位农行人习以为常的真情付出，也是每一位农行人对工作认真负责的真实写照，他们用实...……更多
2024-05-28 17:44:00新密,钟楼,人心,优质服务,支行,夏日
...份担当；一面锦旗，一份鼓励。近日，建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信，感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的：11月13日下午，客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办理业务时，不慎...……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
...得知，这位阿姨收到一笔还款，有很多小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务，支行开立绿色窗口，并安排两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数，...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
...，挑选、剥离、摊平、补贴……大家一起动作麻利地修补残币。经女客户与其父母多次沟通，到该支行兑换3次，累计5个小时兑换完成。（辛书颖 李欣鞠） ……更多
2023-10-23 05:53:00西街,建设银行,残损,太原,昌盛,支行
通讯员 林明近日，建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信，信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...的感谢之情。原来，该客户来到工行保定长城支行想兑换残币，工作人员了解情况后，随即准备好相关工具，将粘连在一起的受损纸币一张张小心翼翼剥离。经过1个多小时清点，工作人员成功为客户兑换了1000元新币。工行保定...……更多
2024-01-23 10:20:00保定,锦旗,长城,支行,服务,保定
...业务消耗时间较长，难度较大，还请您耐心等候。”由于残币较多且破损严重，工行江川支行开设窗口，安排专人负责清点。在工作人员的努力下，所有残币按照人民银行兑换标准兑换成2900元现金，交到了客户手中，最大限度...……更多
2024-02-02 00:40:00江川,残损,支行,客户,江川,客户
...阳支行副行长、行长；1998.06—2001.05 安阳市高新技术产业开发区党工委副书记、管委会主任；2001.05—2004.03 林州市委书记、人大常委会主任；2004.03—2009.03 焦作市政府副市长；2009.03—2011.09 郑州市政府党组成员、副市长，郑东新...……更多
2023-02-24 16:11:00河南省,联合社,河南,信用社,党委书记,党委
...下来的工作交给我们吧。”同时向客户表示，为市民办理残币兑换是农行应尽的义务和承担的社会责任。随后，网点工作人员细心地对残缺硬币进行整理分类、修复、清点计数，最大限度地减少客户的损失。经过半个小时，共为...……更多
2023-11-18 14:59:00临沂,赤诚,硬币,支行,客户,服务
...临沂市中支行走向街头向出租车司机主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务，并邀请出租车司机到农行任意网点均可兑换零钱包，支行营业部还设有零币兑换机，使用更加方便、快捷，受到了出租车司机的称赞。（本网记者）...……更多
2024-06-02 15:43:00零钱包,临沂市,临沂,零钱,支行,出租车
...本文转自：吕梁日报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是其...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
近日，烈日炎炎的一个高温上午，建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐，她紧握着手中的银行卡，眉头微蹙，透露出几分焦虑。大堂经理见状，立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
2024-07-01 17:03:00滨州,东城,人心,建行,支行,服务
李可 报道 通讯员 孙思然菏泽农商银行东城支行积极履行社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百...……更多
2024-08-07 13:00:00东城,菏泽,农商,人心,上门服务,支行
...“一看、二摸、三听、四测”等识别真假人民币技巧以及残币的兑换方式方法，听完介绍的村民们连连称赞。今后，该行将持续开展“金融合规知识进社区”宣传活动，将金融知识送达田间地头，帮助广大农民树立正确的金融消...……更多
2024-03-21 00:02:00高铁,临沂,钱袋子,钱袋,田间,建行
...众网记者 张若宸 聊城报道近日，中国银行聊城花园南路支行营业厅迎来了一位焦急的中年女士。她的母亲，一位92岁高龄、因病卧床的慈祥老人，因银行卡过期而面临无法及时支付医疗费用和日常开支的困境。面对这一特殊情...……更多
2024-09-06 16:09:00聊城,中国银行,南路,人心,上门服务,中国
...易碎且粘连，部分钞票损毁严重，工作人员小心翼翼地将残币一点点剥离、整理、鉴别，尤为谨慎，经过1个多小时的努力，终于完成了破损币的清点、复原、兑换工作，最大限度减少了客户的财产损失。拿着兑换出的3100元现金...……更多
2024-03-23 12:34:00郯城,杨集,民忧,支行,客户,郯城
近日，一位年迈的客户焦急地走进济宁农商银行越河支行营业厅，工作人员连忙上前询问，老人着急取款补贴家用。该行工作人员一边安抚老人情绪，一边将客户引导至智慧柜员机办理取款业务，由于老人年龄较大，即使佩戴...……更多
2023-10-18 13:59:00济宁,助老,农商,真情,银行,服务
...面额人民币现金备付，“全方位、多层次”开展小面额及残币兑换工作。与网点周边商户加强联系，提高换残、兑零效率，打造“现金服务”零距离。下一步，建行济南章丘支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，提...……更多
2023-12-01 17:03:00章丘,济南,建行,效能,支行,网点
...一位客户手里提着大包现金来到农行莒南县大店支行咨询残币兑换业务。经了解，该客户家中经营百货批发，因近期家中失火，刚收的8万现金货款不幸损坏，“马上临近年底了，还指望着这些钱进货呢”，客户提着已被烧“面...……更多
2024-01-25 16:14:00莒南县,莒南,支行,热情,客户,客户
...硬币可以兑换，告知客户不用担心，还帮助客户一起整理残币。老人开心地打开了话匣子，她说从事服装裁剪行业多年，工作中常常出现硬币被机器轧坏的情况，年纪大了，不想所有事情都麻烦子女，自己跑了多家银行，还是工...……更多
2024-05-17 14:15:00宜兴,残损,无锡,硬币,支行,表扬
鲁网6月25日讯近日，农行济宁嘉祥金屯支行客服经理孙文奇上门为不便出院的客户办理银行密码重置业务，受到客户称赞。据了解，当日正值中午吃饭时，农行嘉祥金屯支行客服经理孙文奇接到一位客户李先生的求助，李先生...……更多
2024-06-25 20:47:00嘉祥,济宁,为民,救命钱,支行,救命
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9月20日，国家医保局官方微信公众号发文通报，该局大数据分析显示，部分地区参保人住院率显著高于其他地区，个别医院住院率畸高
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