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建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
建行济南济钢支行:暖心服务,积极为残障人士办理社保卡业务
近日,建行济南济钢支行迎来了众多残障人士家属前来办理社保卡激活业务。面对这一特殊情况,网点迅速响应,积极采取措施,为残障群体提供高效、贴心的金融服务。为确保残障人士能够及时领取到补贴,济钢支行启动了...……更多
建行济南济钢支行:警银联动保安全,共筑反诈新防线
...过其他手段实施诈骗行为。面对这一严峻形势,建行济南济钢支行迅速响应,积极与当地反诈民警展开合作,加大反诈工作力度,共同构筑反诈防线,确保客户资金安全。该行在接到当地反诈民警的通知后,第一时间组织全体员...……更多
建行济南济钢支行:筑牢金融安全防线,坚决打击电诈活动
...意识,营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围,建行济南济钢支行积极响应国家打击电信网络诈骗的号召,围绕“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”主题,开展了一系列“全民反诈在行动”的宣传活动。在银行网点内,该行通...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传递着金融温情。近日,客户张先生着急地走进了该行,手中紧紧攥着一个包裹。里面装的全是残损的纸币。张先...……更多
农行济南历下工业北路支行:残币兑换暖人心,农行服务解民忧
...帮她取了零钞兑换专用排队号,并通知柜台工作人员组成残币兑换临时小组,做好清点零钱的准备。工作人员分工明确,井然有序地开始了零钱、残币的清点工作,经过大家的共同努力,李女士带来的零钱和残币很快清点完毕。...……更多
近日,一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安,该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行,但硬币没有整理,清点可能会...……更多
建行济南大观园支行:群众利益无小事,贴心上门解民忧
作为践行社会责任的国有大行,建行济南大观园支行始终秉持客户至上的服务理念,不断提升服务质量。在日常工作中,大观园支行尤其关注年老体弱、行动不便的特殊群体,努力优化服务流程,创新服务方式。近日,大观园...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
建行济南章丘支行:整治拒收人民币,促网点服务效能
...面额人民币现金备付,“全方位、多层次”开展小面额及残币兑换工作。与网点周边商户加强联系,提高换残、兑零效率,打造“现金服务”零距离。下一步,建行济南章丘支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动,提...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
...城聚福园支行积极践行社会责任,为广大群众提供贴心的残币兑换服务,受到当地居民的广泛好评。为提高群众对残币兑换政策的知晓度,农行郯城聚福园支行通过多种渠道开展宣传活动。在营业厅摆放宣传折页,向办理业务的...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...关知识,讲解辨别真假人民币的方法;柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不够的...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
...期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的环境下...……更多
...户较多,为节省经办柜员的时间,大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件,对缺失部分少于四分之一的全额兑换,对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额,老人表...……更多
滨州中行阳信支行:残币兑换解民忧 暖心服务获好评
...券,还有几张五十元券、百元券。运控副职小心翼翼地将残币一点点揭开,与柜员们一起用胶带一张张贴住,同时放置于多功能票据和人民币鉴别仪上进行鉴别。历经两天半时间,终于将近三千元的现金清点完毕,该行员工按券...……更多
鲁网3月4日讯在日常生活中,残破币清点兑换一直是困扰许多商家的难题。近日,农行临沭振兴支行客服经理孙一玉用实际行动诠释了金融服务的温度与深度,为当地商家送去贴心服务和实用知识。中午时分,本应是银行员工的...……更多
...地询问能否办理现金存款业务,面对这些几乎无法挽回的残币,工作人员立即表示可以提供残币兑换服务,请客户放心,随后接过客户手中的残币开始逐张鉴别清点。经仔细查看,工作人员发现客户所有的现金严重发霉,大部分...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
...,呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕,当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时,客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知,该客户是附近个体摊贩,手中积攒了大量小面额纸币,许多...……更多
中国银行临沭支行兑换残币解民忧,温暖服务暖人心
12月15日下午,一名客户提着一个大包,焦急地走进中国银行临沭支行营业大厅,大堂经理见状立刻走上前询问。原来,因客户家中电路失火,刚收的16万现金货款被烧焦。客户提着被烧焦的现金去到离家最近的银行,被告知无...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...需求,以不断提升服务质量为目标,切实做到办实事、解民忧,提升人民群众对现金支付的满意度和幸福感,为营造良好的人民币流通环境不断“添加砖瓦”。 ……更多
中国银行日照分行:耐心兑换“火烧币” 真情服务解民忧
...火烧损的3万余人民币,眼神中透露出无助与焦急。这些残币是他辛苦积攒的血汗钱,一场突如其来的火灾让它们变得面目全非。原本以为这些钱就这样化为乌有,客户的心情沉重到了极点。了解到情况后,支行的工作人员迅速...……更多
旧厂房变“享老宝地”,山东建行深耕“租赁+”破解养老难题
...还可以按按肩、推推背....11月28日,说起在CCB建融家园•济钢鲍山康养中心的生活,65岁的于阿姨挺满意。位于济南市历城区的CCB建融家园•济钢鲍山康养中心是一家采用护理院养老与居家、社区养老相结合的康养中心,由济钢...……更多
...支行以热忱负责的态度,为当地商户兑换被意外焚烧成的残币,赢得客户的高度赞誉。近日,一个熟悉的身影闯入大家的视野,此人正是吕桂才,他是该支行的老客户,也是当地颇有名气的商贩,其独创的“梳洗楼面皮”堪称一...……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
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