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一直以来,建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时,积极践行社会责任,持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设,打造惠民服务品牌,进一步关爱广大户外劳动者,“劳动者...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
建行济南历城支行:识别诈骗无处藏,客户资金有保障
在这个数字化飞速发展的时代,建行济南历城支行在注重提升服务质效的同时,更是将保护客户财产安全放在首要位置。近日,一位65岁左右的老年客户来到该行,要求提前支取一笔一年期的定期存款,这是她一个月前刚刚存入...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
建行济南泉东支行:普及金融知识,守护群众“钱袋子”
...举措,更是维护广大人民群众切身利益的暖招实招。建行济南泉东支行建立高效的协同机制,多渠道为人民群众普及金融安全知识,提高消费者金融素养,强化重点群体的风险防范意识,全面筑牢金融安全“防火墙”。该行积极...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...习活动的意见》要求,对标英雄、以学促干。近日,建行济南华山珑城支行开展了以“学习张富清精神,加强适老化服务,提升网点竞争力”为主题的系列活动。张富清老人用一生诠释了初心如磐,作为新一代建行青年,更要践...……更多
建行济南章丘支行:持续开展网点环境靓化换新工程
...点服务提能创优”活动方案,积极践行新金融行动,建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程,为客户营造温馨舒适,干净整洁,明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实...……更多
建行济南凤城支行:强化反洗钱意识 守护百姓的钱袋子
近年来,建行济南凤城支行积极履行社会责任,组织开展系列反洗钱宣传活动,助推反洗钱工作扎实有效开展。立足网点,将网点大厅打造成反洗钱宣传的主阵地,在LED显示屏上滚动播放反洗钱宣传标语内容,在营业厅内摆放...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行济南黄金时代支行:情暖银发善建重阳
...心的服务,成为银行业乃至全社会共同关注的焦点。建行济南黄金时代支行点面结合抓重点、齐心协力抓落实,深入践行“适老服务”理念,以实干推进“善建重阳”工程落地,致力于打造有温度、有关爱的网点,全方位提升老...……更多
建行济南未来城支行:筑牢反诈防火墙 守住群众钱袋子
...众的金融安全意识,有效预防和打击金融诈骗犯罪,建行济南未来城支行积极响应国家号召,深入开展了一系列反诈骗宣传活动。通过这些活动,银行旨在教育公众识别和防范各种金融诈骗手段,切实保护人民群众的财产安全。...……更多
建行济南南仓支行组织开展整治拒收人民币宣教活动
...付的稳定,使社会公众广泛知晓和了解人民币知识,建行济南南仓支行开展了“拒收人民币现金专项整治活动”,维护消费者合法权益。通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项宣传活动扎实有效开展,取得了较好的成效。...……更多
建行济南炼油厂支行:金融知识进万家,守住客户“钱袋子”
...素养,增强风险反诈识别能力,保障客户资金安全,建行济南炼油厂支行积极开展“金融知识进万家,守住客户‘钱袋子’”主题宣传活动。该行以网点厅堂为主要阵地,充分利用网点基础设施,通过LED屏循环播放金融知识小讲...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作,建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬...……更多
建行济南泉东支行:适老服务有温度,助力网点服务提能创优
...术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念,保留传统服务方式、提供专享服务通道,以此保障服务模式多元化,为老年人提供更周全、更贴心、更有温...……更多
建行济南起步区支行:反诈反洗在行动
据悉,济南市在2023年发生1.6万起诈骗洗钱案件,共涉及资金15.9亿元,如今不法分子十分猖獗,反洗钱反诈钱也被建行列为了2024年的工作重点之一。以前网络不发达,公民获取知识和信息的速度慢,导致公民整体反洗钱反诈钱...……更多
建行济南唐冶中路支行:筑牢反诈防线 守好客户“钱袋子”
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口,将厅堂工作与反诈宣传深度融合,开创出了一条独具特色的反诈之路,为客户的财产安全保驾护航。‌该行的大堂,不再仅仅是办理业务的场所,更是反诈宣传的前沿阵地。充...……更多
建行济南金色阳光花园支行精心打造的“劳动者港湾”,以其独有的温情氛围,成为了老年客户心中的一片温馨之地。这里,每一位踏入银行的老年人,都能感受到服务人员无微不至的关怀与呵护。张奶奶,一位和蔼可亲的退...……更多
农行济南无影山支行:客户需求无小事 上门服务解民忧
近日,农行济南无影山支行大堂里一位客户满头大汗、神情焦虑,该行大堂人员发现这一情况,立马上前了解情况。原来,客户母亲因身体不适需要去医院住院,急需取现金用于治疗和日常开支,但客户多次输入密码不对,导...……更多
建行济南荣军医院支行:做好适老服务 助力网点竞争力提升
...金融工作会议精神,做好“养老金融”这篇大文章,建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署,完善基础金融服务措施,主动贴近老年客户金融服务需求,用心提供延伸服务,积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困...……更多
民生银行济南舜华北路支行暖心服务解民忧
“谢谢你们指导,你们的服务太暖心了。”近日,民生银行济南舜华北路支行在为烟草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后,客户连连称赞。为有效盘活客户资金流,向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服...……更多
建行济南济阳支行开展“学习张富清日”系列活动
...近日,恰逢中国建设银行第五个“学习张富清日”。建行济南济阳支行积极推进常态化开展向张富清同志学习系列活动,把学习活动和日常工作相融合、与服务大众相融合、与社会公益相融合,激发全行员工爱国爱行的热情,拼...……更多
...统美德,传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气,建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托,深入践行“适老服务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温度、有关爱的网点,全...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
建行济南槐荫支行:劳动者港湾传递温情与责任
...一部分。为了向这些辛勤的劳动者表达敬意和支持,建行济南槐荫支行劳动者港湾便应运而生,这里不仅是一个简单的休息站,更是承载着国有大行对社会贡献的一种体现。当太阳刚刚露出地平线,城市的脉搏开始跳动,劳动者...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日,客户王阿姨临近下班时,拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点,称...……更多
...进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”,推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面临的...……更多
建行济南泉景天沅支行:夏大爷的“新年大礼”
...进门的客户,家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好,我可是没少给你们添麻烦,这不,今天我不办啥业务,专门过来表表心意”,夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
建行济南南辛庄支行:开展消保宣传活动,助力网点提能创优
...好的履行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任,建行济南南辛庄支行以网点为阵地,积极践行社会责任,持续开展金融消保宣传活动,组织宣传人员在网点内开展了守护好老百姓“钱袋子”主题宣传活动,为前来网点的客户...……更多
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中国人民银行网站12月13日消息,为深入贯彻党的二十届三中全会和中央金融工作会议精神,做好养老金融大文章,近日,中国人民银行
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