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“火烧币”救回来了!
...换难度非常大,清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理,工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具,对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别,并按照相关特殊残缺、...……更多
相约兑换“火烧币” 农行服务暖民心
“太感谢你们了,不怕麻烦,耐心的帮我清点残币,挽回了不少损失,真是为老百姓解忧!”被火烧钱币的张先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日,农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话,询问是否可...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传递着金融温情。近日,客户张先生着急地走进了该行,手中紧紧攥着一个包裹。里面装的全是残损的纸币。张先...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日,一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行,神情十分沮丧,工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾,遭受了很大的经济损失,有7...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...损严重,无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期,兑换残币非常耗时,王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后,网点员工十分理解客户的心情,及时安抚了客户不安的情绪,说道...……更多
兑换残钞解难题
本文转自:湄洲日报农行莆田东埔支行兑换残钞解难题残币兑换作为网点日常工作之一,看上去微不足道,但“小业务”折射的却是“大服务”。近日,一对老年夫妇走进农行莆田东埔支行营业网点。“麻烦帮我看看这个钱,...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
...讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一大袋零钱来...……更多
农行郑州航空港支行:妙手生花残币变整币 “魔术”拼接客户喜开颜
近日,农行郑州航空港支行人社厅综合服务中心支行营业刚开始,一位女士行色匆匆地带着20张100元面值的碎钞来到网点,进门就着急地询问能不能兑换残破币,张经理礼貌地接待了客户并安抚对方不要着急,银行提供残破币兑...……更多
...支行。客户手中提着一个塑料袋,里面包裹着一沓破损的残币。她面带尴尬,向客服经理寻求帮助:“这是家里老人辛苦攒下的钱,能否请你们帮忙存上?”该行客服经理热情接待客户,并引导客户来到柜台前。在确保银行业务...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
中国银行承德隆化支行为客户兑换残币
...作人员耐心的安抚客户,并安排员工将一张张、一片片的残币拼接和粘贴起来。经过一个多小时的拼接粘贴,最后终于帮客户复原了受损的钱币并成功全额兑换人民币1200元。 ……更多
...户较多,为节省经办柜员的时间,大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件,对缺失部分少于四分之一的全额兑换,对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额,老人表...……更多
近日,一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安,该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行,但硬币没有整理,清点可能会...……更多
农行济宁市泗水县支行热心为客户兑换残币
...” 7月4日早上,一位客户冒着磅礴的大雨,拿着一袋子的残币向农行济宁市泗水县支行大堂经理小心翼翼地询问。“这些钱是我那老母亲省吃俭用攒下来的钱,想留着给孙子花呢,结果放的时间太久了,就坏了,我问了几家银行...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
本文转自:保定日报农行保定曲阳支行残币兑换获赞誉 热情服务暖人心保定日报讯(通讯员何敬)“农行服务真好,太感谢你们了……”近日,农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。当天,客户郝先生手提一...……更多
切实担当社会责任倾情服务促进发展
...中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展 残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点,经工作人员询问得知,客户是做小吃生意的,平时积攒了大量零钱,由于这些零钱存放时...……更多
本文转自:京九晚报“太感谢了,跑了好几个银行都没办成,最后还是你们为我解决了难题,为你们点赞!”近日,睢阳区闫集镇的李先生对农行商丘闫集支行的员工赞不绝口。 当日下午,李先生走进农行商丘闫集支行表示,...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
...,呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕,当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时,客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知,该客户是附近个体摊贩,手中积攒了大量小面额纸币,许多...……更多
农业银行坊子坊城支行:老人执意将一袋子苹果放在银行网点门口
...的钞票,立即向内勤行长王浩做了汇报,随后便开始清点残币,而后内勤行长王浩也加入进来,临近中午时分,客户不多,另一名客服经理初雪草草吃了两口饭,也来帮忙整理残币。终于,历时整整三个多小时,三个人利用午饭...……更多
...行沙县支行网点发生了一件暖心事。一位客户提着一大袋残币面露难色地来到网点,略显不好意思地拿出两包硬币询问:“我这些钱成这样了还能兑换吗?”当袋子打开,里面竟是一堆严重变形且锈迹斑斑的各类硬币。经了解得...……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
招商银行遵义分行:以诚信火炬 点亮满意心灯
...为客户粘贴拼接钞票。招商银行遵义分行供图信守承诺,残币拼接涓善意一日,一位客户来到遵义汇川支行,掏出一把支离破碎的钞票,直言是酒后不小心把钱给撕碎了,酒醒后看到一把“真金白银”全都成了“碎纸片”,赶紧...……更多
现金发霉不用愁 农行兑换解难题
...至柜台。柜台员工经过逐张比对、认真清点,最终将发霉残币全额兑换。“这些钱是老人省吃俭用攒了好长时间凑够的,这两天老人在家既自责又着急,谢谢你们耐心周到的服务,你们帮了我们大忙,我得赶紧回家把好消息告诉...……更多
...钞,并安排其他工作人员帮忙清点。清点过程中并积极与客户核对金额,向客户讲解反假币、不宜流通人民币的兑付标准等金融小知识,告诉客户保持流通中钞券整洁度的重要性,鼓励他在收到残损币后及时去银行兑换。一小时...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
让“破碎”的纸币重获“新生”
...裕西支行希望得到帮助。工行石家庄开发区裕西支行整理残币现场。工行河北省分行供图网点负责人舒萍立即将情况上报分行现金运营中心,并组织几名经验丰富的员工聚在一起,准备对残损币开展“抢救”。此时客户表示:“...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...作人员为行动不便客户提供上门服务,受到客户赞扬。“残币兑换”见真情“真是太感谢你们了,真没想到还能兑换这么多。”这是一位客户在向工行许昌南关支行工作人员道谢。据悉,该客户把一万多元钱放在棉衣兜里,但时...……更多
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本文转自:人民网-河北频道12月23日,秦皇岛抚宁区茶棚乡茹各庄前街村村民来到人保财险河北秦皇岛市分公司理赔中心,将一面写有“优质服务 为民解忧 热情服务 廉洁高效”的锦旗送到查勘员手中
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四川威远一小区7岁孩子坠楼身亡 !网友称事发时,其父正在装修作业?
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12月25日,网传内蒙古锡林浩特市法院一刑案庭审现场,多位旁听律师疑遭法警喷辣椒水等“暴力执法”,引发广泛关注。25日10时许
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12月的一个周末,在广州生活的刘杨答应与九派新闻记者见面。尽管已工作两年有余,这个二十岁出头的女孩看上去仍是一副大学生的模样
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近日,晋江文学城因未在PC端设置青少年模式,被浙江省消费者权益保护委员会约谈。因其注册地及主要办事机构所在地均在北京市
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12月25日,据警民直通车上海:车险是车主的一道“护身符”,初衷是为了尽量减少交通事故造成的经济损失,然而有些人却意图不轨
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《最高人民法院关于修改〈最高人民法院关于认可和执行台湾地区法院民事判决的规定〉的决定》已于2024年10月29日由最高人民法院审判委员会第1928次会议通过
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用取暖器烤肉、烘衣服?消防提示:危险,快停手!
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12月25日凌晨,有网友发布视频称,湖南益阳一高速上发生事故,一辆救护车与一辆厢式货车发生事故后发生侧翻。从网友路过拍下的视频可以看到
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“壹家人温暖平度”——门村小学开展“壹基金”温暖包慈善捐赠活动
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