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残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传递着金融温情。近日,客户张先生着急地走进了该行,手中紧紧攥着一个包裹。里面装的全是残损的纸币。张先...……更多
...孩子当成引火纸塞进了灶膛。工作人员小刘轻轻接过这叠残币,焦黑的碎屑簌簌地落在防弹玻璃上。她小心翼翼地将每张纸币铺展开,随后拿起专业鉴别仪,仔细核对防伪特征。“大爷您放心,只要符合兑换标准,我们一定给您...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
...户较多,为节省经办柜员的时间,大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件,对缺失部分少于四分之一的全额兑换,对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额,老人表...……更多
建行东营河口支行:残币兑暖意,金融护民生
近日,建行东营河口支行以专业与温情,圆满完成一笔特殊的残损币兑换业务,切实保障客户财产权益,彰显金融为民的责任担当。营业日清晨,一位中年男子神色焦急地走进该行,手中透明塑料袋内装着大量破损、发霉的人...……更多
建行菏泽巨野龙堌支行:兑换残币受夸赞
“叮铃 ——”距离建行菏泽巨野龙堌支行下班仅剩 15 分钟,一阵急促的脚步声打破了大厅的宁静。客户巴先生拎着沉甸甸的手提袋冲入网点,袋内近三百张形态各异的残损币,成为横亘在下班节点前的棘手难题。“这些破损零...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
...,呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕,当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时,客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知,该客户是附近个体摊贩,手中积攒了大量小面额纸币,许多...……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
遵义农商银行三岔支行奔赴一线为客户清理兑换残币1万余元
...脸上写满了无助与失落。农商银行员工深入客户家中提取残币。日前,当得知客户罗某家遭遇火灾时,三岔支行迅速组织员工奔赴一线,开展了一场特殊的救援。工作人员认真清理被火烧的现金。在一片废墟中,支行员工齐心协...……更多
鲁网6月12日讯“请问烧了的钱能换吗?”一个老太太提着塑料袋急急忙忙地问着大堂经理,这些钱都被烧的边缘碳化,有些甚至认不出来面额。建设银行潍坊安丘支行营业室负责人和大堂工作人员了解客户情况后,连忙引导客...……更多
东南网龙岩1月24日讯(通讯员 刘永宁)1月21日,一位中年客户带着一沓因火灾受损严重的100元纸币到工行龙岩新罗支行营业厅,希望通过工行残损币兑换服务,挽回部分经济损失。该行大堂经理热情迎接,得知客户持有大量残...……更多
建行黔西南州分行发挥金融力量助春耕
...8865.61万元贷款支持。压地、开沟、撒肥、埋种……走进安龙县种植户李胜华的生姜种植地,一派繁忙景象映入眼帘。“200多亩的面积,要请30多名工人,每天支出就是3000多元,还不算流转土地、购买姜种的投入。看着周边农户...……更多
...30分许,客户刘先生来到唐山农商银行开平栗园支行办理残币兑换业务。拿出一袋发霉的百元纸币,刘先生称,家里老人将辛苦攒的12万元现金藏在炉坑中,因时间久远而遗忘,导致钱币全部发霉,部分钱币边缘还被烧焦,老人...……更多
红”了高粱 “鼓”了腰包 ——建行黔西南州分行多措并举助力县域乡村振兴
贵州省黔西南安龙县位于贵州西南部、珠江上游,南盘江北岸,独特的地理气候优势适宜高粱生长,在企业的带动下县域每年高粱产量上万吨,已形成“销售有渠道、企业有效益、农民有增收、村社有发展”的良好发展态势。...……更多
“火烧币”救回来了!
...换难度非常大,清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理,工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具,对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别,并按照相关特殊残缺、...……更多
...“一看、二摸、三听、四测”等识别真假人民币技巧以及残币的兑换方式方法,听完介绍的村民们连连称赞。今后,该行将持续开展“金融合规知识进社区”宣传活动,将金融知识送达田间地头,帮助广大农民树立正确的金融消...……更多
建行烟台临港支行:“小”服务彰显“大”担当
...指,并连连道谢:“今天真是给你们添麻烦了,整理这些残币费时又费力,感谢你们不推脱、不懈怠,给你们银行点赞!”零钱虽小,却显真情,服务虽小,却显担当。下一步,建行烟台临港支行将继续坚守“客户至上”的服务理...……更多
建行济南章丘支行:整治拒收人民币,促网点服务效能
...面额人民币现金备付,“全方位、多层次”开展小面额及残币兑换工作。与网点周边商户加强联系,提高换残、兑零效率,打造“现金服务”零距离。下一步,建行济南章丘支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动,提...……更多
...地询问能否办理现金存款业务,面对这些几乎无法挽回的残币,工作人员立即表示可以提供残币兑换服务,请客户放心,随后接过客户手中的残币开始逐张鉴别清点。经仔细查看,工作人员发现客户所有的现金严重发霉,大部分...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
...币的法定地位,该银行自年初至今累计零钞兑换20余万、残币回收5万,服务兑换零钱市场主体15户,邀请商户签订不拒收现金承诺书80余份,以实际行动践行“我为群众办实事”的服务理念,积极主动接待每一位有人民币兑换需...……更多
...支行以热忱负责的态度,为当地商户兑换被意外焚烧成的残币,赢得客户的高度赞誉。近日,一个熟悉的身影闯入大家的视野,此人正是吕桂才,他是该支行的老客户,也是当地颇有名气的商贩,其独创的“梳洗楼面皮”堪称一...……更多
...,请放心。”需求得到保障,客户缓了一口气。由于客户残币数量过多,且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...钱因为泡水已经破碎不堪,客户情绪激动的向主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台,为客户递上热水并安抚客户激动的情绪,“您二老放心,我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...关知识,讲解辨别真假人民币的方法;柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不够的...……更多
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