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本文转自:京九晚报“太感谢了,跑了好几个银行都没办成,最后还是你们为我解决了难题,为你们点赞!”近日,睢阳区闫集镇的李先生对农行商丘闫集支行的员工赞不绝口。 当日下午,李先生走进农行商丘闫集支行表示,...……更多
郓城农商银行李集支行提供残损币兑换,践行金融为民初心
...张玉桃通过人工识别、手工清点的方式耐心的为客户整理残币,并温馨的提醒该女士要嘱咐家人不要在家存放大量现金,不仅存在风险隐患,也可能会因为存放时间过长而导致纸币破损,受到一定的财产损失,贴心的服务、朴实...……更多
...讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一大袋零钱来...……更多
“火烧币”救回来了!
...换难度非常大,清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理,工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具,对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别,并按照相关特殊残缺、...……更多
切实担当社会责任倾情服务促进发展
...中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展 残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点,经工作人员询问得知,客户是做小吃生意的,平时积攒了大量零钱,由于这些零钱存放时...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
建行东营分行营业部:耐心服务兑残币 金融为民显担当
“实在不好意思耽误了大家休息的时间,我就来试试看,没想到帮我家老人兑换了这么多钱,真的太感谢了!”李阿姨在工作人员的耐心帮助下,将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞,获得了...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
化零为整不惧繁 中信银行济南分行为客户兑换烤焦纸币
...破损严重。在得到肯定答复后,客户终于松了口气。由于残币较多且破损严重,支行特地单开窗口安排专人负责清点残币,并向客户解释:“这些人民币破损严重,我们需要进行逐张清点整理并辨别真伪,最后会按照人民银行的...……更多
中国银行日照分行:耐心兑换“火烧币” 真情服务解民忧
...火烧损的3万余人民币,眼神中透露出无助与焦急。这些残币是他辛苦积攒的血汗钱,一场突如其来的火灾让它们变得面目全非。原本以为这些钱就这样化为乌有,客户的心情沉重到了极点。了解到情况后,支行的工作人员迅速...……更多
本文转自:保定日报农行保定曲阳支行残币兑换获赞誉 热情服务暖人心保定日报讯(通讯员何敬)“农行服务真好,太感谢你们了……”近日,农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。当天,客户郝先生手提一...……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
...裹放在柜台上。这已经是该客户第四次前来中国银行办理残币兑换业务了,一切还要从五月份的一天开始说起。5月2日,一位客户抱着一袋存放很久且部分发霉的一元五角不等纸币,满脸担忧地走进中国银行成武伯乐大街支行,...……更多
民生银行济南文东支行开展残缺污损人民币兑换宣传活动
...。而银行,作为货币流通的关键枢纽,承担着为客户兑换残币的重要职责,在看似平常的残币兑换业务背后,蕴含着银行对客户权益的尊重与维护,以及对货币价值的坚守与保障。民生银行济南文东支行积极满足客户的残缺污损...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...作人员为行动不便客户提供上门服务,受到客户赞扬。“残币兑换”见真情“真是太感谢你们了,真没想到还能兑换这么多。”这是一位客户在向工行许昌南关支行工作人员道谢。据悉,该客户把一万多元钱放在棉衣兜里,但时...……更多
...员 黄俊“太感谢你们了,要不是你们帮忙,我这十几万残币真不知道咋办。”客户谷女士感激的对成武农商银行诚信支行运营副行长说道。据了解,谷女士家常年经商,有次由于下班时间晚,她将收到的十几万元货款存放在集...……更多
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日,一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行,神情十分沮丧,工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾,遭受了很大的经济损失,有7...……更多
工行江川支行为客户兑换2900元粘连残损币
...业务消耗时间较长,难度较大,还请您耐心等候。”由于残币较多且破损严重,工行江川支行开设窗口,安排专人负责清点。在工作人员的努力下,所有残币按照人民银行兑换标准兑换成2900元现金,交到了客户手中,最大限度...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...手剥离,一张张进行鉴定真伪和清分数量,将残损严重的残币进行粘贴,保证钱币的完整性,利用100元纸币样本比例尺不厌其烦逐一进行鉴定与测量,并根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴...……更多
...支行。客户手中提着一个塑料袋,里面包裹着一沓破损的残币。她面带尴尬,向客服经理寻求帮助:“这是家里老人辛苦攒下的钱,能否请你们帮忙存上?”该行客服经理热情接待客户,并引导客户来到柜台前。在确保银行业务...……更多
大火无情人有情 兑换残币暖人心
本文转自:人民网-贵州频道工作人员整理烧毁的纸币。“老天爷啊,怎么不把我一起烧了啊!呜呜呜……”正值云场坪镇赶集天,一位老奶奶一边哭一边艰难的走进云场坪支行,工作人员闻声赶紧上前询问情况并安抚老人情绪...……更多
滨州中行阳信支行:残币兑换解民忧 暖心服务获好评
...券,还有几张五十元券、百元券。运控副职小心翼翼地将残币一点点揭开,与柜员们一起用胶带一张张贴住,同时放置于多功能票据和人民币鉴别仪上进行鉴别。历经两天半时间,终于将近三千元的现金清点完毕,该行员工按券...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...钱因为泡水已经破碎不堪,客户情绪激动的向主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台,为客户递上热水并安抚客户激动的情绪,“您二老放心,我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换...……更多
农行临沂罗庄支行:让残币“旧貌换新颜”
...离开,缺少的部分被粘贴好,一张张全部整理好,并按照残币兑换标准进行兑换,合计金额29100元,并存了一张三年定期存单。当银行工作人员将存单递给李女士时,李女士激动不已,连连向农行工作人员表示感谢。“要不是你...……更多
...解情况后,工作人员立即着手,先是小心翼翼地将粘连的残币一张张剥离,动作轻柔,避免造成二次损坏。随后,仔细清点数量,把破碎的残币进行拼接还原。每一张都认真鉴别真伪,严格对照兑换标准确认。耗时1个多小时,...……更多
农行济宁市泗水县支行热心为客户兑换残币
...” 7月4日早上,一位客户冒着磅礴的大雨,拿着一袋子的残币向农行济宁市泗水县支行大堂经理小心翼翼地询问。“这些钱是我那老母亲省吃俭用攒下来的钱,想留着给孙子花呢,结果放的时间太久了,就坏了,我问了几家银行...……更多
...焦残片。面对这突来横祸,吴女士心急如焚,希望能进行残币兑换,她抱着试一试的心态,走进了工行周口川汇支行。该行大堂经理在了解客户吴女士的不幸遭遇后,一边安抚其情绪,一边迅速将情况上报主管行长。该行主管行...……更多
...户情绪,并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上,发现其中有100元、50元的面额,且部分残损严重,混杂在一起,处理起来相当棘手。看到客户焦急的神情,工作人员耐心解释道:“请您放心,我们会...……更多
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