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...流组织工作。一天的工作中，客服中心岗、站台岗、行车值班员岗都留下了他帅气的身影。作为电客车司机的牛霄琦在这个假期中更是一刻都不放松，在兰州轨道交通2号线的运营线路上，他手指口呼、专注瞭望时刻执行着电客...……更多
2023-10-07 03:11:00乘客,出行,热情,温馨,服务,兰州
...站停运12趟，晚点列车47趟。合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培：春运期间，加上现在雨雪天气叠加，造成现在客流明显增多。针对这样的情况，我们采取了一方面增加退改签窗口，另一方面在候车区域和站台区域增派了...……更多
2024-02-04 15:08:00大棚,新装,蔬菜,全力,铁路,部门
...接到广铁集团客运调度信息后，第一时间电台通知了客运值班员廖迎庆。“列车停靠几站台？”“K4112次列车进1站台，23时28到，停车7分。”此时，距离列车到达只有13分钟，时间紧迫，廖迎庆一边通过电台确认列车停靠位置和...……更多
2024-02-04 23:27:00看吧,乘客,突发,列车,疾病,郴州
...，她一边拎着列车药箱小跑到3车查看情况，一边喊列车值班员广播寻找医生，同时联控司机，请求联系120在前方停车站协助救治。当天晚上接到黄先生妻子的电话，感谢列车及时救治，现在已经转危为安时，路灵芹悬着的心终...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...站走几步路就能便捷转车，省时省力。”嵊州新昌站客运值班员王佳颖介绍，车站硬件设施齐全，许多座椅安装了充电扶手，还配备有“五星级”母婴室，为旅客出行提供各种便利。“这几天，甬金铁路每天开行4趟客运列车。...……更多
2024-02-13 06:41:00巨人,出行,嵊州,新昌,铁路,旅客
...40多年来，值守的最后一个春运。作为高铁站上一名客运值班员，春运期间他平均每天要接发高铁30多趟，相隔几分钟就到发一趟，他一刻也不能闲，列车间隔时间稍长一点，他就得忙里偷闲，围绕各个岗位巡视一遍。谷城北站...……更多
2024-02-20 16:16:00李大军,班长,车站,岗位,李大军,旅客
...，并逐一答疑解惑。特别是针对一些共性问题，车站客运值班员李应明将同学们组织到一起，当面用手机实操演示，方便同学们理解操作。“铁路服务真是太贴心了，省得我们专门去车站跑一趟。”该校旅游服务与管理专业的张...……更多
2023-12-19 10:45:00桂林,广西,学生,桂林,学校,旅客
...左侧路肩有异物，立即采取紧急制动停车措施并报告车站值班员，经下车检查清除异物后恢复行车，确保了行车安全。广州局集团公司怀化机务段 张洪飞2022年9月27日16时25分，中国铁路广州局集团有限公司怀化机务段司机张洪飞...……更多
2023-01-08 09:30:00光荣榜,安全,机务,机务段,集团,合肥站
...中国铁路沈阳局集团公司沈阳车务段虎石台站的90后车站值班员鞠龙雨来说，新一天的忙碌才刚刚开始。鞠龙雨所在的虎石台站，地处辽宁省沈阳市沈北新区虎石台镇，是铁路运行图上一个不起眼的三等小站。小站虽小，作用却...……更多
2023-01-07 03:10:00列车,石台,值班员,沈阳,作业量,车站
...至今，徐贵虎在卞庄站从最初的扳道员干到了如今的车站值班员。2023年春运是老徐的最后一个春运，今年4月份他就退休了。退休前，老徐想尽快把徒弟们带出来，将来在工作中独当一面。老徐回忆，原先的卞庄车站是办理客运...……更多
2023-01-17 03:52:00好榜样,小站,年轻人,徐贵,老徐,蚌埠
...复。与列车长联系好后，龙琳又立即将该情况汇报给客运值班员周妍岑、站台班长王俊，一起来帮助这位焦急的女性旅客。龙琳将她带回客运值班室，此时她的情绪依旧激动，不停抽泣自责，担心孩子的安全。龙琳递上温水，软...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...带来了很大便利，车站的做法非常暖心。据吉安西站客运值班员介绍，他们在工作中发现有一些出行不方便的特殊旅客，就会采取写便笺纸的方式来提醒旅客，以方便他们乘车。据了解，自2019年实行电子购票以来，吉安西站就...……更多
2023-01-18 08:45:00车票,桂华,便笺,吉安,出行,高铁
...员正在为列车装上“尾巴”。张坤茹摄“最强大脑”车站值班员正在联控列车出发。张坤茹摄 ……更多
2024-02-25 21:58:00编组场,编组,守护者,编组场,编组,列车
...研学活动。希望车站能在进站乘车方面给予帮助。”客运值班员王鹏认真细致地和带队老师沟通，得知对方已经通过12306App购买了车票，对出行的担忧主要在两方面：一是学生人数多、年纪小，老师有限，担心进站时和大客流对...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...室，站内广播寻找失主未果。值班站长邓莹接过包与行车值班员一起打开，见内有一台笔记本电脑和一台平板电脑，无乘客信息及联系方式，便报告驻站民警共同寻找失主。半小时后，失主郑同学打电话至车站，确认背包是自己...……更多
2024-01-14 00:35:00双肩包,双肩,值班,乘客,地铁,站长
...查，在一切准备工作就绪后，张春荣用车载电话联系车站值班员报告交接班完成，请求作业。随后，电话那头传来车站值班员联控的声音，“3281号机车司机，西宁普速场8道对小桥方向出站信号好”，“西宁普速场8道对小桥方向...……更多
2023-10-08 19:58:00春荣,机车,西宁,作业,工作,时间
...准确回答。”最初到嘉兴站工作时，陈峥怡跟着当班客运值班员值夜班，那时就常有旅客向她咨询各种问题。“每次能帮到他们，我就感到特别开心。”陈峥怡说，帮助他人的快乐，让她十分坚信自己选择了一条虽然辛苦，却非...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...站停运12趟，晚点列车47趟。合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培：我们采取了一方面增加退改签窗口，另一方面在候车区域和站台区域，增派了应急力量。受雨雪天气影响，截至3日上午，湖北武汉159趟列车停运，部分列车...……更多
2024-02-05 00:44:00平安,雨雪,旅客,铁路,措施,部门
...送回。10月5日上午，高铁泰安站客运员张利通过对讲机与值班员卢峰沟通，站台上有一个孩子找不到妈妈了，与孩子家长联系得知，孩子家长已乘坐高铁离开。小姑娘此时情绪有些激动，卢峰立即联系关切中心工作人员，把孩子...……更多
2023-10-07 14:24:00泰安,高铁,泰安站,山东,站台,中国
...、用好设备设施，确保旅客安全温馨出行。”红河站客运值班员吴晨曦介绍，该站结合历年春运实际和各站客票预售情况，动态掌握客流变化，精准实施“一日一图”动态调图，确保旅客出行顺畅。针对特殊重点旅客、少数民族...……更多
2023-01-08 07:03:00高铁,高铁,红河,旅客,出行,刘宇
...好本职工作罢了。”王文良，江村站调度车间郭塘站车站值班员。平日里他为人谦逊，温文尔雅，着装始终保持着干净整洁。年仅26岁的他曾获车站优秀共产党员、二星级党员、先进个人等荣誉。安全为先，细致入微提起王文良...……更多
2023-12-20 16:38:00江村,小伙,踏实,安全,文良,作业
...队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车门迎接旅客上车时，发现站台上有名轮椅重点旅客，在他们身后推行的是名青年旅客，提拿着很多行李箱。孙楠立即迎上前了解情况，得知他们座位在11号车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...重点旅客出行提供便利。2月8日、11日，公主岭南站客运值班员王野先后两次帮助旅客孙先生和乔先生寻找遗失物品，经过王野耐心解答和细心联系，成功将价值数万元的物品交还旅客。2月9日，农安站客运班组收到旅客唐先生送...……更多
2024-02-18 19:26:00车务段,长春,客流,举措,高峰,旅客
...松，先坐下来缓一缓。”随后，欧阳璇通过电台通知客运值班员携带轮椅赶到现场，并紧急广播寻医。不久，客运值班员孙琼喜和勾龙赶到现场处置。经沟通得知，吴女士是独自一人准备出行，没有家人陪伴。在征得旅客同意后...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...停车时间很短，我们快点把东西搬上车。”鹰潭北站客运值班员金雅雯和同事短短50分钟内，就为途经列车送上了3000余份餐食。(完) ……更多
2024-04-03 21:11:00防护网,应急,防护,铁路,安全,旅客
...家属一起等在站台上，张良波立马上前搭手帮扶。与车站值班员进行交接后，考虑到李女士携带的医疗器械需要插电使用，张良波立即呼叫随车机械师到场，查看座椅旁电源设备是否充足良好，并将设备用电的注意事项告知病人...……更多
2024-03-20 10:59:00接力,列车,生命,张良,旅客,女士
...置遗失物品过千件。”上海虹桥火车站“心尚”服务工班值班员刘岱伟说。失物招领处的仓库里满满当当，数量最多的是水杯、帽子等日用品，让工作人员最“挂心”的是身份证、护照等证件和现金、首饰等贵重物品，处理难度...……更多
2024-02-10 02:03:00失物招领,失物,火车站,火车,物品,旅客
...大家不要拥挤，注意安全、稳行慢走。”在出站口，客运值班员王志先手执喇叭，不停地大声提醒出站旅客。7时50分，漫天的大雪中，列车缓缓离开那曲站，职工们再次投入到紧张的除雪中。风雪肆虐，职工们挥舞着铁锹、扫把...……更多
2023-12-18 18:35:00风雪,小站,高原,那曲,旅客,站台
...务员紧急联系请求在河北涞源临时停车1时46分涞源站车站值班员史喜顺接到调度电话通知后迅速通知值班干部立即启动应急预案为患病宝宝开启绿色通道与此同时史喜顺拨打120急救电话请求救护车提前到车站准备迎接患儿从孩子...……更多
2024-03-01 01:14:00涞源,北京西,惊心,车务段,北京,救援
...车。”接到消息的第一时间，车站值班站长左璇赶忙通知值班员尹国生、田铁军，嘱咐其务必要为旅客提供好助行服务。很快，两人就借助轮椅将受伤的小男孩从寒风凛冽的站前广场接进了温暖舒适的候车大厅。在候车大厅内，...……更多
2023-11-22 14:01:00旅客,大娘,祖孙,职工,信阳,车站
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