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...开户网点却在江苏，又有陪同人员，这一情况引起了当班柜员的注意。柜员立即查看客户银行卡交易明细，在查询过程中同时询问客户资金来源、工作情况等情况，客户称自己在温州工地上班，近期才回贵州老家，银行卡的资金...……更多
2024-02-04 11:37:00六盘水,钱袋子,钱袋,分行,资金,银行
...营分行营业部办理柜面取款业务，要求取现20万元。经办柜员受理过程中发现，该客户账户因存在异常，被标注为涉案人名下他行账户，账户标志为只进不出。此情况引起了柜员的警觉，根据风险提示要求，经办柜员遂与客户进...……更多
2024-03-29 11:01:00浦发银行,东营,大额,分行,协作,资金
...比较大，在保证柜台业务不受影响的前提下，营业主管、柜员、理财经理齐上阵，挑残、辨假、整理，经过40多分钟的清理，完成所有零钞的清点和业务办理。王先生拿着兑换的整钞激动不已，连声感谢。这只是邮储银行常山县...……更多
2023-12-08 01:04:00零钞,万余,客户,常山县,常山,零钞
...心，马上转变态度，不再急躁，此时正好叫到他们的号，柜员快速为他们办理了业务，并耐心告知客户到期后一定再来网点转存，随后，客户带着父母满意地离开。河东支行高度重视特殊群体金融需求，为特殊群体开通绿色通道...……更多
2023-12-21 17:33:00河东,临沂,人心,分行,支行,温度
...式和费用后，对方向茆女士要了银行卡号转账，让茆女士取钱帮忙制作，可当茆女士将花束送到顾客手上后，却收到银行卡被冻结的消息。经警方核实，茆女士收到用于制作现金花束的资金，实际上是涉嫌诈骗犯罪的赃款。目前...……更多
2024-03-11 08:58:00花束,花店,手法,现金,商户,银行
...2月26日，在当地警方和媒体共同见证下，费先生看到了他取钱时的银行监控视频，确认从ATM里取出的钱没问题，没有一张点钞练功券。对此，费先生表示认可，但他也想不明白到底哪个环节出了差错，取出的真钱为何有部分变成...……更多
2023-12-27 10:11:00多天,点钞,男子,银行,问题,点钞
...柜台外等候，他利用工作人员的便利进入柜台内部，告诉柜员将丁女士的200万直接转到他的账户上。业务办完之后，他将口袋里事先伪造好的两张假回单拿给丁女士。而丁女士则供述称，办理业务时她和柜员说的是，把自己卡上...……更多
2023-01-10 21:47:00原判,二审,储户,当事人,当事,存款
...经核实，郑秀运捡到的10万元现金正是王小姐的，当时她取钱后准备开车离开时不小心掉了其中一摞现金。当天晚上10时左右，王小姐来到派出所取回失物，并连连向拾金不昧的郑秀运道谢。12月15日下午，王小姐又通过银行员工...……更多
2023-12-17 14:16:00广州,现金,工人,现金,失主,银行
...案。银行工作人员称，有两人到银行取款17万余元，但对取钱用途表述不清、闪烁其词，行迹很可疑。根据相关规定拒绝为取款人取款后，两人现场提出异议，态度嚣张。反诈中心民警根据反馈的信息查询研判，发现取钱人所用...……更多
2024-02-06 21:44:00寿光,山东,金额,寿光,银行,银行卡
...娘从赵家营子步行到青山区万达广场附近的中国农业银行取钱。取好现金后，大娘将现金分成两沓，分别装进外衣的口袋中。在步行至万达广场北门地下车库出入口位置的时候，大娘把钱合在一起，想放进衣服的内袋里。王大娘...……更多
2024-02-25 02:58:00青山区,大娘,青山,王震,包头,万达
李阿姨，今年已经72岁高龄，曾是一位小学教师，退休时因取得高级资格证，享受着每月8000多元的丰厚养老金。她身世农村，即便成为公立学校教师也是从民办转正，一生养成了节俭的习惯。然而，尽管手头宽裕，她一直坚持...……更多
2024-03-14 11:28:00孙子,怒喝,外孙,红包,两个,大学
...设。在已实现手机银行查询征信报告的基础上，该行智能柜员机又上线了个人及企业信用报告查询及打印功能，客户可在抚州市辖内所有邮储银行网点的智能柜员机查询并打印信用报告，实现了市县二级的全覆盖，进一步提升了...……更多
2023-12-26 18:10:00抚州市,抚州,征信,分行,水平,银行
...，需向法院提交借款凭证作为开庭证据。了解到情况后，柜员立即根据客户业务需求进行办理。根据客户描述，其日常消费和投资的主结算卡为中信银行卡，之前他在广东某支行查询到该卡2013年有多笔200万左右的支出疑似当时...……更多
2024-04-18 16:09:00中信银行,中信,郑州,分行,证据,客户
...牧水产事务中心干部赵艳阳在市城区迎宾路湖南银行自动柜员机取款时，发现柜员机的取款处台子上有一个钱包。赵艳阳拿上钱包就到柜员机外面的台阶上等，一直不见有人来寻找，转身走到营业大厅，正要把钱包交给工作人员...……更多
2023-01-20 11:44:00姓名,钱包,艳阳,柜员,银行,柜员机
...卡给我吧，我来帮您管理退休金，这样您也不用为每个月取钱的事情操心了。”我愣住了，感到一阵强烈的不安涌上心头。退休金是我唯一的依靠和保障，如果交给了儿媳，万一她乱花或者挪用，我将来可怎么生活？我坚定地摇...……更多
2024-04-20 13:45:00孝顺,养老,噩梦,阿姨,儿子,儿媳
...满意度和服务体验。在智能设备方面，每个支行配备自助柜员机，可以通过触屏、手写的方式，自助体验无障碍便捷的金融服务。积极推广老年版手机银行，通过清晰的大字体、简洁的页面设计、直观的功能显示，让老年人也能...……更多
2023-12-15 10:00:00需求,服务,服务,金融服务,农商,五莲
...向指挥中心反馈：当事人患有间歇性精神病，在农商银行取钱时，因琐事受到刺激突然发病。为确保当事人及周边群众人身安全，该指挥中心坚持“以人民为中心”的服务理念，指派民警在征得家属同意的情况下，配合家属、村...……更多
2024-04-01 07:02:00保平,一体化,一线,调研,一体,运行
...对外支付的现金符合人民银行整洁度质量要求。网点综合柜员认真把好第一道关口，将脏污、污渍、粘贴、撕裂、变形、涂写、反宣等不宜流通的人民币与流通券严格区分。现金柜员做好第二遍清分整理，严控不宜流通人民币纸...……更多
2023-10-19 08:14:00现金,服务,现金,流通,柜员,宁阳
...意积攒了大量硬币，询问能否将这一袋子硬币存入银行。柜员查看了其带来的硬币，发现硬币面额较多，且都混杂在一起，分拣难度较大、预计耗时较长，立即向会计经理报告。为不影响支行其他业务办理，会计经理调配柜员、...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
...午，一位客户至钦州分行营业部柜台办理兑换残币业务，柜员在清点现金时，发现客户所持的12张100元面额残损币纸质粗糙且印刷模糊，经双人复核后确为假币。柜员立即将情况报告会计经理启动应急预案，柜员告知客户兑换残...……更多
2023-12-26 16:31:00中信银行,钦州,中信,假币,分行,事件
...接到客户尤先生的致谢电话，他衷心感谢金盘支行一综合柜员，在办理业务过程中凭借敏锐的观察力和警惕意识，迅速帮助客户识别黑中介并报警，成功守护客户的“钱袋子”。据了解，尤先生近期急需流动资金周转，他在微信...……更多
2024-01-11 00:07:00就是,先生,柜员,支行,海口,中介
...有什么好办法吗？”近日，汶上农商银行中都支行的值班柜员接到一个来自医院病房的特殊求助电话，电话中的小伙子心急如焚地向接线工作人员表达着自己的诉求。“先别着急，我们银行有上门服务，您先留下联系方式，我们...……更多
2024-01-25 00:10:00汶上,耄耋老人,农商,耄耋,老人,银行
...活，其实只要让压岁钱回到本意就好。”60岁退休工人姚阿姨：我愿意给勤奋的晚辈多包一点红包退休的姚阿姨谈起压岁钱时也反复强调“量力而行”、“重在心意”，但坦言自己给压岁钱有标准。“不攀比，但不要让好孩子吃...……更多
2024-02-17 19:43:00西安,压岁钱,爷爷,奶奶,压岁钱,而行
...项业务，利用午饭时间，该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实，同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程，当天下午老人家属就为老人成功办理了挂失补发及密码重置业务，并且顺利地支取出了现金。其...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
近日，江苏省发生一起引人注目的伪造金融票证案件，涉案金额高达18.8万元。一名男子申某因无法承担与未婚妻约定的彩礼金额，竟然选择通过非法手段伪造一张巨额假存单，试图以此蒙混过关。然而，事情的发展出乎他的预...……更多
2023-12-21 11:51:00存单,彩礼,取钱,未婚妻,支付,男子
...贯彻落实新发展理念，东明农商银行配备了63台立式智慧柜员机、32套便携式智慧柜员机、11台移动终端、83台自助设备、16台社保卡制卡机、215台移动办贷平板。将传统柜台服务模式与智慧设备有机结合，把一部分原来只能在传...……更多
2023-11-03 12:53:00东明,农商,广度,金融服务,深度,温度
...见他过来，立刻上前询问附近是否有工商银行，他们需要取钱汇款。她仔细询问得知，两位老人刚接到一个陌生男子打来的电话，对方声称是安徽一家医院的工作人员，老人的儿子发生车祸被送到医院，急需缴纳手术费6万元进...……更多
2024-01-11 20:55:00老两口,网格,诈骗,车祸,汇款,儿子
...，并且坦然接受。“要不然，我趁着送盘子的时候，跟李阿姨问问，她愿不愿意来咱家帮忙带孩子？”贺涵突然说。罗子君咽下最后一口披萨，喝了口水：“还是我去问吧！”贺涵笑笑：“好的！”心想：正合他意。面对李阿姨...……更多
2024-03-08 01:10:00陈俊生,罗子,婚姻,结婚,第一次,罗子
...为信任你们网点，就算搬家离得远了也会按时坐公交车来取钱，但是自己年龄大，走得慢，加上自己心脏不好，稍微走几步就非常累而且还会出汗。虽然自己和老伴年事已高，但自己能做的事情，坚决不给国家和政府添麻烦。”...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
...民币的兑换标准给您兑换的，请耐心等候一会”，随即与柜员小心仔细地清点残损纸币，按照面额逐一整理，拼凑清点，本着为客户把损失降到最低的态度，残损的纸币逐渐现出真容，在半小时的鉴别清点过后，依照银行兑换标...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
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