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2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...作品牌,让人民群众消费更放心。现场还举行了“福建省消费维权志愿者服务队”的授旗仪式,发布了福建省消费纠纷多元化解典型事例、2023年各单位在消费维权工作方面的数据和创新举措、福建省公建民营养老机构体察报告...……更多
本文转自:长沙晚报跟“杀熟”行为较较真——新消费维权系列谈之二袁云才传统的消费欺诈中,欺生的现象比较多,即对于生客抬高价格狠宰一笔,如曾在网上闹得沸沸扬扬的青岛“天价虾”、三亚“天价海鲜”等事件即是...……更多
...。中国消费者协会3月15日发布的2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越好,近8成受访者对未来一年经济发展状况有信心,相信消费环境将变得更好。同时,消费者也认为当前消费...……更多
直击家装行业痛点,贝壳参与编制并发布《家装行业消费者避坑报告》
...、服务体验不佳、用户满意度低等。这些问题不仅影响了消费者的权益,也制约了整个行业的健康发展。因此,如何助力家装行业提升品质,解决这些痛点,成为行业迫切需要面对和解决的问题。近日,贝壳在京举办“共建透明...……更多
本文转自:兰州晚报■一针见血变价比变脸还快 警惕消费领域的“软伤害”常年网购,你有没有这样一种感觉:同样的商品,在不同的时间、面对不同的消费者,会有不同的价格。越来越多的网友已经识破了商家的类似套路:...……更多
...者合法权益的问题,对此,11日中消协发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)显示,今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在景区旅游、酒店住宿、交通出行、餐饮购物四个方面。据文旅部数据...……更多
...速发展,不少假冒伪劣商品频出,损害了消费者权益,且消费维权难度大、成本高。电商平台售后服务体系也不太完善,退换货流程繁琐,影响购物体验。对此,应有针对性地从多个层面加以解决。一方面,加强网络基础设施投...……更多
今天(2月26日)公布2024年春节消费维权舆情分析报告显示,2月9日至2月18日期间,交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面维权热度较高。新的一年,公众消费信心、消费意愿以及消费能力大步提升。中消协表示,2024...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
...闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“价格力”是商...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环境”。 据资阳市消委会常务副主任、市市场监管局局长容弟斌介绍,当地深化“12315”效能建设,维权体系日趋完善。通过强化1...……更多
预制菜大火下,消费市场声音两极化
...受争议的原因。在今年中国消费者协会发布的2022年十大消费维权舆情热点中,预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患排名第四,社会影响力为87.5。其中消费者愈发重视安全和营养,但预制菜却屡被曝出存在质量参差不齐、口...……更多
宠物医疗费用占到全年宠物消费金额34.35%
本文转自:南京晨报宠物医疗费用占到全年宠物消费金额34.35%江苏省消保委发布《江苏省宠物医疗行业消费调查报告》图为某宠物店店内经营兽药现场。 通讯员供图用于单只宠物单次医疗消费平均最低金额为401.85元,每年用于...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3•15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,...……更多
如何培育壮大新型消费
本文转自:学习时报王蕴 陈迪 消费是经济稳增长的主引擎,是畅通国内大循环的关键环节。中央经济工作会议明确提出,要激发有潜能的消费;推动消费从疫后恢复转向持续扩大,培育壮大新型消费。近年来,在科技赋能和消...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...协”)了解到,今日,中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解,2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等举措,消费者权益保...……更多
一起携手激发消费活力
本文转自:解放日报今年春节期间,上海消费市场活力十足,多个商圈纷纷推出系列促消费活动,满足消费者多样化的需求。在南京西路的商超内,从新年新衣到年货美食应有尽有,吸引了大批顾客。各商圈还纷纷上新“龙”...……更多
...戏。而另一方面,有一些不法商家利用老年人和未成年人消费维权意识不强、甄别能力弱、老年人群体普遍关注健康养生的特点诱导消费。据12315中心工作人员分析,2022年老年人消费领域的投诉主要集中在四个方面:一是商家以...……更多
技术为刃,深化布局 马上消费交上协助警方打击黑产的“智慧化答卷”
...难题是什么?打击金融黑产显然首当其冲。近日,由马上消费金融股份有限公司(下称“马上消费”)自主研发,中国互联网金融协会旗下的驭鉴数字科技(杭州)有限公司作为第三方主体运营的金融黑灰产数据碰撞平台——“...……更多
...策部署,多措并举提升12315热线便民利企服务能力,推动消费维权协同共治,积极营造安全放心的消费环境。重统筹、强赋能,形成齐抓共管格局甘肃省市场监管局党组将12315效能提升作为民生要事摆在突出位置抓紧抓实,省委...……更多
提振消费信心 多家行业协会承诺将引导、规范会员企业提升消费体验
...受理质量投诉,促进消费公平,利用市场质量信用评价和消费维权做好消费监督;同时还将开展“3·15”用户满意经营承诺倡议活动,引导企业进行承诺并履行消费责任。中国汽车流通协会代表表示,协会将开展以“促销费·惠...……更多
江苏移动创新应用供给 助力服务消费“加速跑”
...转自:人民网-江苏频道近期中国消费者协会公布的2024年消费维权年主题调查报告中显示,消费者对于服务消费的关注度要高于商品消费。在江苏,民众的服务消费需求不断释放,已成为推动江苏经济发展的强劲动能。江苏移动...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...:颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立,本意是为消费者提供一定的权益保障,使其在购物时能更安心。但在现实中,类似“用完就退”的事件屡屡发生,甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
...自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一年消费...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
...雪骐)日前,中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,我国消费市场总体恢复向好,对经济增长贡献率超八成;网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多...……更多
让消费引擎动力澎湃
...会副主任王琪开完晨会,照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
江苏省消保委调查快递业消费:物流信息更新不及时被吐槽最多
...,回收有效问卷19718份,还分析了今年至12月中旬快递业消费维权舆情信息和消保委受理的快递类投诉。问卷数据显示,53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时,40.26%的消费者认为物流运输慢,与预计时间相差较大。从舆情信...……更多
这些城市,商场越开越多
...局国际消费中心城市早在2018年初,杭州就发文提出加强消费维权力促国际消费中心城市建设,2021年初发布建设国际消费中心城市三年行动计划,因地制宜壮大数字消费,并就“夜生活沙漠”面向社会各界征集意见,致力打造“...……更多
代充视频会员两年,热剧刚追几天,权益咋被收回了?
随着《庆余年2》等热门剧集的播出,又到了不少消费者需要续费视频平台会员的时候。为了节省费用,部分消费者可能会选择在某些电商平台或二手平台上寻找第三方代充服务。相比官方充值,第三方充值优惠力度较大。但平...……更多
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上,《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长...……更多
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本文转自:法治网法治日报全媒体记者 张国强 韩宇平安建设好不好,百姓说好才是好。6月1日至30日,辽宁省委政法委组织开展全省平安建设宣传月活动
2024-06-13 16:59:00
今年中蒙最大陆路口岸内蒙古二连浩特公路口岸进出境车辆突破10万辆较去年提前73天
本文转自:人民日报客户端张枨记者从二连海关获悉,今年截至6月12日,中蒙最大陆路口岸内蒙古二连浩特公路口岸进出境车辆突破10万辆
2024-06-13 18:36:00
本文转自:法治网6月5日至6日,海南省三亚市人民检察院举办综合素能提升暨党纪学习教育专题培训班。该院党组书记、检察长郭慧丽作开班讲话
2024-06-13 16:59:00
本文转自:中国新闻网中新社香港6月13日电 (记者 魏华都)记者13日获悉,香港首批简约公屋将于6月24日起接受申请,合共有4400个单位
2024-06-13 16:57:00
人保财险河北邢台市分公司举办徒步活动
近日,人保财险河北邢台市分公司在邢襄生态园举办徒步活动。此次徒步活动形式新颖、内容丰富,采取徒步走、集关卡的方式,设立竞赛奖以激发员工的参与热情
2024-06-13 17:41:00
近日,邢台长护险受益人王先生委托家人将一面写有“长护政策贴民心、热情服务暖人心”的锦旗送到人保财险河北邢台市分公司以表达对长护险服务的认可
2024-06-13 17:47:00
本文转自:中国新闻网中新网北京6月13日电 (尹倩芸)6月13日,“校园行 飞香港”系列活动首站走进清华大学,助力学子暑期游香港
2024-06-13 17:12:00
本文转自:法治网让老年人老有所养,保护弱势群体的合法权益是检察机关的法定职责,面对子女不尽赡养之责,吉林省延边朝鲜族自治州图们市人民检察院的检察官为其“撑腰”
2024-06-13 17:15:00
惠州市民办高中|中考后如何正确填报志愿?
中考正确填报志愿的重要性,可谓是关乎学生未来发展的重要一环,它直接关乎着学生未来的学习道路、职业规划和个人能力发展等多个方面
2024-06-13 17:06:00
河北新闻网讯(通讯员孟宪丛)河北省尚义县水务局在河道管理工作中,做好压、管、查、治“四功”,管好护好河道,确保安澜。做好以压实河长责任为主的“压”功
2024-06-13 18:23:00
河北新闻网讯(通讯员刘芸含、冯水冰)为提升特殊困难老年人居家养老的安全性、便利性,改善居家养老生活照料条件,怀安县今年继续推进特殊困难老年人家庭适老化改造民生工程
2024-06-13 18:23:00
大江东|中央生态环保督察,推动上海做好“必答题”
本文转自:人民日报人民日报中央厨房-大江东工作室 田泓 申绿5月9日,中央第一生态环境保护督察组进驻上海,开展第三轮生态环境保护督察
2024-06-13 17:15:00
河北赤城云州乡大力开展机关“绿美”建设
河北新闻网讯(通讯员张庆男)为了给全乡干部职工营造一个优美舒适的办公环境,河北省赤城县云州乡整合闲置土地1.2亩,组织全体党员干部职工开展以“党建+阵地+服务”为模式的“干部职工菜园”种植活动
2024-06-13 18:34:00
本文转自:央广网央广网北京6月13日消息(记者王晶)记者从国铁集团获悉,今年5月份,国家铁路发送货物3.37亿吨,同比增长2
2024-06-13 18:48:00
西藏察隅县调整部分路段临时交通管制
本文转自:人民日报客户端鲜敢6月12日,察隅县公安局交通管理大队对外发布调整交通管制通告,决定调整以下路段临时交通管制
2024-06-13 17:48:00