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...征增值税税收优惠超2亿元。政策落地的效果如何?办税服务厅无疑是一个绝佳的观察“切片”。一方面,办税服务厅接触市场主体覆盖面广、及时性强、感知度高,最能直观呈现政策红利落袋情况;另一方面,税收业务办理大...……更多
...能快速帮我处理问题,解决了我的燃眉之急。不用到办税服务厅也能享受很好的服务,让我们在解决涉税难题的同时,也有了很好的体验感和获得感!”肃北广汇能源物流有限公司办税人员刘立萍说道。“草原枫桥”助力智税服...……更多
...纳税人缴费人快速响应税惠政策,完成业务办理;将办税服务厅“绿色通道”窗口打造成企业和群众的有效沟通平台、政策咨询平台、切实服务平台和问题解决平台,安排经验丰富、服务热心的业务骨干值守,精准解答纳税人的...……更多
...为民解忧的“要事”。领导干部带着业务和问题走进办税服务厅,以纳税人缴费人视角沉浸式体验、新视角检验、零距离考验,直观感受办税缴费各环节的流畅度、便利度。“只有站在纳税人缴费人的角度亲自体验一番,才能更...……更多
烟台税务持续推进政治机关建设走深走实
...展以来,烟台市税务局以“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)建设为抓手,为基层部门增强所在党支部“两功能一作用”探索方法路径,提升基层治理能力,更好办实事解民忧。此外,烟台市税务局坚持将调查研究贯穿工作...……更多
...“十分钟”税费服务圈带来的新变化。“我们以推进办税服务厅转型升级为主线,持续加大‘税政’‘税银’‘税邮’合作力度,推进实现办税服务‘街街办’,让纳税人缴费人办事更方便、更快捷。”省税务局纳税服务处处长...……更多
...”昌黎县运达运输有限公司财务负责人赵武成刚走进办税服务厅,就接到了税务干部递来的“2023年税费优惠政策明白卡”,上面清晰地列出2023年延续和优化实施的各项税费优惠政策,并附上各办税服务网点的咨询电话。据了解...……更多
...到“春风”暖意。“小窗口”传递“大温暖”“赶到办税服务厅时已经到了下班时间,本以为会白跑一趟,没想到税务工作人员告诉我可以提供延时服务,利用下班时间帮我办理了业务,非常感谢税务工作者!”在略阳县税务局...……更多
“税务小站”进社区
...走几步路就可以办理税费缴纳事项,不需要专门跑去办税服务厅或者政务服务中心了,确实方便不少。”西安市璟和社区的居民喜滋滋地说。为了给群众提供更加完善的税费兜底服务,将税费服务融入基层网格化治理,新年伊始...……更多
全国复制推广12项涉税类营商环境创新举措,广东首创7项
...搭起了各式各样的“连心桥”。纳税服务体验师走进办税服务厅,体验税务部门落实新的组合式税费支持政策“台前幕后”的工作。首创于广东的纳税服务体验师就是其中一大亮点,连续六年的招募使得体验师在册人数已达5192...……更多
...新办纳税人“开业第一课”专场活动后感叹:“如今办税服务厅的高效、便捷、快速,税事同屏、云端征纳互动等智能化的办税缴费服务推成出新,网上办、线上办、预约办等各种办税渠道畅通,是实实在在的便利。”在推进高...……更多
...线上缴费均提示“查不到参保信息”,情急之下来到办税服务厅咨询。由于幸先生当时情绪较为激动,税务人员随即将其引入调解室,并协调人社部门共同排查,解决了参保数据推送异常问题,顺利完成缴费。“调解室”作为常...……更多
...务部门还通过浙江税务征纳沟通平台、电子税务局、办税服务厅等载体线上线下多渠道、多维度开展政策宣传,实现减免优惠政策应知尽知。同时,不断完善办税缴费场所无障碍设施设备建设,推动助残服务向精细化、智能化、...……更多
...税务局开展“走流程优服务”活动,让领导班子走进办税服务厅,“沉浸式”体验办税缴费流程,把脉问诊办税缴费痛点堵点,推动各项工作提质增效、促进税费辅导服务升级,持续提升纳税人缴费人满意度。“您好,请问有什...……更多
...机制,全面组织开展税费优惠政策宣传和辅导。依托办税服务厅宣传阵地,做好宣传产品的制作和发放,持续优化办税服务,拉近与纳税人的距离,推动政策宣传常态化开展。沟通为桥,畅通现代化办税渠道拓宽政策宣传渠道。...……更多
...,优化发展环境,泰山景区税务局以创建“枫桥式”办税服务厅为契机,优化完善23项服务事项,不断拓展升级“非接触式”办税模式,深化应用“税智撑”“税即视”等系统和新电子税务局移动端等平台,潜移默化引导纳税人...……更多
沂源税务:邀请纳税人缴费人“沉浸式”体验税务服务
...税务体验师”,以参观和沉浸体验的形式近距离了解办税服务厅的台前幕后,切身感受办税缴费新体验。活动中,税务干部详细介绍了办税服务厅的每个功能区职能,市民“沉浸式”体验“网上办”“掌上办”“自助办”等多种...……更多
...面”。依托税收大数据平台进行“牵线搭桥”,利用办税服务厅征纳互动平台,采用“人工+智能应答”的服务模式,打造全天24小时涉税问题咨询智能应答,实时向纳税人缴费人提供远程办税业务指导。纳税人巴先生通过转人工...……更多
...邀请20余家服务机构代表参加座谈并“沉浸式”体验办税服务厅。活动现场,税务部门从“细抓管服并重,夯实责任基础,打造‘满意之家’”、“精抓内外协调,夯实组织基础,打造‘联动之家’”、“严抓风险防范,夯实安...……更多
服务甘肃加快融入统一大市场,甘肃税务这样干
...置提供网上办事指引,拓展智能客服功能。持续推进办税服务厅“跨省通办”窗口建设,在加快实现“全覆盖”的基础上,提供业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务,同步推行帮办代办、引导教办等服务,切实解决线上好办、...……更多
...电设备安装工程有限公司财务人员任女士表示,经过办税服务厅专人专窗辅导后,以后自己线上就可以完成建筑业税收业务办理,大大解决了税收预缴业务“两地跑”的问题,真正实现了“指尖”办税。共建“平台” 实现营商...……更多
为民办事见初心 助企纾困显真情
...民网-广西频道图为柳州高新技术产业开发区税务局办税服务厅收到洲际油气股份有限公司送来的锦旗和感谢信,对税务部门工作人员的优质服务表示感谢。韦剑摄3月18日,洲际油气股份有限公司相关负责人将印有“为群众办实...……更多
乳山:税务“链长制”服务重点项目
...市场的“神经末梢”。乳山市税务局第一税务分局(办税服务厅)是全市唯一的办税服务厅,负责人王凌云介绍,每年办税服务厅都要接待大量个体工商户和小微企业主,这些群体往往不太了解税收。因此,办税服务厅也成为乳...……更多
惠农税费支持政策精准落地 助力抢农时备春耕
...地掌握并享受“惠农”税费政策,拉萨市税务部门在办税服务厅设立涉农服务窗口,开通绿色通道,为涉农企业生产销售各环节提供政策指导、事项办理、风险提醒等“点对点”个性化涉税涉费服务。 ……更多
230亿元税费优惠为产业强市注入新活力
...“惠企利民十大税费服务创新示范项目”,扎实推进办税服务厅数字化转型、12366“问办一体”、“无柜台”服务;推出5批103项便民办税服务举措,实现195个事项“零跑动”,“非接触类”办税缴费率提升至98.55%;全面推广企业...……更多
...,年近70岁的市民何先生急匆匆地来到槐荫区税务局办税服务厅,向导税人员寻求帮助。了解到这一情况后,导税人员将何先生引导至“特殊人群服务专窗”,由该窗口工作人员帮助其顺利地开出了所需发票。当前,税费服务智...……更多
西藏:“税惠”春风入乡野 助力春耕正当时
...地掌握并享受“惠农”税费政策,拉萨市税务部门在办税服务厅设立涉农服务窗口,开通绿色通道,为涉农企业生产销售各环节提供政策指导、事项办理、风险提醒等“点对点”个性化涉税涉费服务。高原大地、春潮涌动,一幅...……更多
...人员呼叫您办理。”在湘东区税务局第一税务分局(办税服务厅),有一个备受纳税人缴费人称赞的服务团队,他们就是湘东区税务局“枫桥志愿服务队”。“现在的办税服务真是太暖心了,把我们的各种可能遇到的困难都考虑...……更多
济南市市中区税务局:15名特约监督员履新职 画好税费共治“同心圆”
...司总经理、山东省旅游饭店协会副秘书长马也在参观办税服务厅时感慨道。在办税服务厅,特约监督员化身“税费服务体验师”,近距离体验网办、自助办、云呼叫平台等功能区块,详细了解深化拓展新时代“枫桥经验”下的税...……更多
...局职能作用。同时,组建远程问办专家团队,形成“办税服务厅+税源管理分局+业务股室”三方联动格局。 “现在足不出户,遇到难题和困惑直接线上提问,马上就有税务人员响应解答,为企业节约了大量时间成本。”某矿业公...……更多
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