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...过年前，远在福州打工的婆婆也能够乘坐昌景黄高铁，从福州站直达至家门口余干站。原先转车需要10来个小时的路程，现如今仅需要3个多小时就能到家了，“原先想都不敢想的事，现在真的变成了现实。”余利平说道。现如今...……更多
2024-02-15 03:05:00余干,江西,路由,现实,梦想,余利
...报【春运进行时】凌晨3点02分，浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音：“万姐有吗？万姐！K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...童、孕妇，在他们奔赴团圆的路上，乌鲁木齐站的绿丝带服务温暖相伴。1月30日上午，乌鲁木齐站候车大厅里坐满了候车旅客，工作人员和志愿者们在各个区域忙碌不停。在乌鲁木齐站北广场进站口，志愿者依木热尼·艾尼正在...……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...先生只身前往广州南站，由于时间仓促未来得及预约引导服务。列车长杨惠娟得知后立即帮助旅客联系，并为旅客介绍车厢内服务设施并一路悉心照顾。武先生表示，“以前坐车都没有这个地方，我以为今天又会在车门口度过我...……更多
2024-06-20 14:23:00列车长,轮椅,旅客,列车,惠娟,列车长
...为确保旅客国庆假期顺畅出行，南铁永安车务段积极优化服务，提升旅客出行体验。各站强化“银发”和脱网人群服务，在售票厅、候车室、站台等区域增设引导和服务人员，为老幼病残孕等重点旅客提供进站、接送、乘车一条...……更多
2024-09-29 12:58:00永安,车务段,旅客,国庆,列车,福州
...坐席，方便照顾，还叮嘱列车值班员孙楠做好途中的重点服务，有情况随时汇报。一路上，值班员孙楠忙完手中的工作，都会主动到车厢，询问旅客身体状况，贴心的他还准备温热矿泉水，方便旅客口渴能随时饮用。考虑到旅客...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...网络结构，稳定执飞现有航线，筑牢安全底线，践行真情服务，顺利保障旅客双节假期平安、顺利出行。2023年9月29日至10月6日，海航航空旗下福州航空累计执行航班632架次，环比上升9.7%，承运旅客超9.05万人次，环比上升18%，同...……更多
2023-10-13 19:17:00节期,运输量,福州,旅客,新高,航空
...运行，赛场内外有无数个“幕后英雄”默默奉献，用悉心服务为赛事保驾护航。亚残运会上的辅具维修“4S店”轮椅、假肢、拐杖等辅助器具，是残疾人的“手”和“脚”，对于残疾人运动员来说，辅助器具专业维保是一项十分...……更多
2023-10-26 15:49:00杭州,英雄,轮椅,保障,服务,医疗
...运输品牌,福州市元翔快线“依托空港快线,拓展空铁联运服务网络”项目赫然在列,这在构建高效、便捷的多式联运体系方面具有里程碑意义。近年来,福州市积极响应《交通强国建设纲要》的号召,致力于道路客运的转型升级,加强...……更多
2024-08-15 06:17:00联程,运输服务,福建,旅客,运输,名单
...满满当当记录了需要完成的工作，其中“天桥引导、轮椅服务”标记了重点。周极达说：“傍晚和夜间列车相对集中，旅客上车、出站要在天桥引导，还有一名重点旅客需要轮椅便利进站。”当天晚上，两趟发车时间相近的列车...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...直至找到失物。9时15分，还没来得及歇个脚，周蓉又回到服务站，不厌其烦地回答起旅客的问询，“因为天气原因，今天G2616次列车晚点了，您可以在5A检票口稍等一下，开始检票时，我们会在广播中通知。”据了解，这是今天...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
...道，调整勤务模式，通过在候检现场增设分流引导、咨询服务岗位、开设中国公民绿色通道等方式通关服务举措。同时，还立足福建侨乡区位特点，结合侨胞探亲通关需求，组建方言乡音服务队，设置爱心便民服务台、通关政策...……更多
2023-01-08 19:13:00乙类,福州,入境,口岸,旅客,福州
...。然而记者调查发现，在助老出行上，有些场所在无障碍服务上还差 了“最后一步”。朝阳公园南门处，无障碍服务标示里没有包括轮椅服务。探访公园 轮椅数量有限 要租到着实不易朝阳公园公园门口无显著提示想要在公园里...……更多
2024-04-08 13:25:00轮椅,公园,轮椅,公园,服务,记者
本文转自：人民铁道报“服务台，车上有一名重点旅客，需要轮椅协助出站。”“服务台，有旅客去取遗失物品。”…… 1月14日，正值农历北方小年。7时50分，信阳东站“茶乡情”党员服务示范岗前，“90后”客运员马雪莹刚...……更多
2023-01-19 08:46:00茶乡,旅客,雪莹,旅客,高铁,信阳
...东站，同一天上演了两幕紧张又暖心的场面。“重点旅客服务区有轮椅吗？16号站台有位孕妇需要轮椅！”当日上午9点34分，杭州东站站台客运员王秀芳通过对讲机呼叫。重点旅客服务区客运员刚将轮椅推出，前方又传来消息—...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...小榕树平安驿站”，始终坚持以人民为中心的理念，把“服务不缺位”作为第一任务，开设“便民服务窗”，为旅客群众提供报警求助、方向指引、手机充电、雨伞出借、免费茶水、免费电话、免费口罩等10余项便民服务。独立...……更多
2024-04-30 16:38:00大客,福州,火车站,火车,模式,旅客
...戏剧的魅力。9月30日下午两点半，央华版《如梦之梦》在福州站的首场演出开始。“青睐”会员们就座于内场莲花池观众席，开启了一次独特的观剧体验。钟声响起，所有演员依顺时针方向登场，依次环绕舞台站定，每人一句台...……更多
2023-10-19 00:51:00旅程,王可,观众,演员,病人,表演
...移至座位。她在出行前两周，就致电了南航申请客舱轮椅服务，工作人员在电话中告知，按规定必须要有陪同人员，否则无法申请。但她告诉工作人员，此前她曾独自坐过南航飞机，没听说过上述规定，当时工作人员让她等候通...……更多
2024-02-07 16:02:00轮椅,乘客,女子,人员,轮椅,客舱
...5月3日电 （记者李慧颖）今年前3个月，福州海关共监管服务1.37万名旅客通过福马“小三通”航线来往福州和马祖，同比增长670%。据福州海关介绍，自2023年1月8日“马尾—马祖”航线复航、2月19日“黄岐—马祖”航线复航以来...……更多
2024-05-05 04:00:00福马,航线,旅客,增长,福州,马祖
...红河日报有“速度”更有“温度”我州铁路工作人员暖心服务受称赞●记者 吴富水 本报讯 11月24日中午，家住蒙自的邓女士准备乘坐动车前往石林西站。因为腿部骨折，她提前拨打电话12306询问是否能够得到车站的协助。没想...……更多
2023-11-26 01:03:00工作人员,铁路,人员,工作,服务,红河
...票。这让很多观众感到失望和愤怒，他们觉得被欺骗了。福州站演唱会提前半年就开始预售，且开启预售48小时后，退票将收取订单价格的30%手续费。这样的退票手术费，必然是高昂的，实在是有一点超出大家的预期了。如果因...……更多
2023-12-07 15:02:00周杰,周杰伦,手续费,门票,争议,手续
...体位置。孙楠为他们一家人送上温暖的茶水，细心周到的服务让旅客连声夸赞。随后列车长魏山兴联系到上海虹桥站，请车站为其做好重点轮椅旅客出站引导工作。当天15时51分，列车正点到达上海虹桥站，孙楠帮旅客拿行李、...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
本文转自：人民日报客户端刘晓宇“服务台、服务台，进站口有旅客需要轮椅。”“好的，我马上过来！”宁德动车站“海峡情•闽东缘”服务台党员客运员王莹拿起对讲机一边回答，一边推着轮椅朝进站口走去。王莹，2007年1...……更多
2023-01-15 11:44:00闽东,宁德,福建,服务台,归途,海峡
...斯蒂娜”介绍，她在出行前两周，致电南航申请客舱轮椅服务，对方在电话中提出按规定必须有陪同人员，否则无法申请。在双方协商后，南航让她等通知。不久后，“克里斯蒂娜”收到短信，明确告知她申请成功。然而，“克...……更多
2024-02-08 10:53:00轮椅,克里斯蒂娜,克里,斯蒂娜,轮椅,广网
...本地观众，昨晚演出现场还看到了不少外地观众。特地从福州赶来的蓝女士以一身温婉的新中式服装出席，与音乐会主题十分相配。她说，自己从高中时期就开始听雷佳的音乐，最喜欢那首《芦花》，雷佳的歌声在求学和日常生...……更多
2024-12-09 07:35:00杭州站,歌唱家,杭州,领衔,诗意,音乐会
...经是大男孩，妈妈能做的事情他也能做。于是，穿上志愿服务黄马甲时他信心满满地说：“没问题，包在我身上！”滕子豪的妈妈名叫顾娟，是铁路南京站“158”雷锋服务站的工作人员。近日，经站里批准，她带儿子来体验自己...……更多
2023-01-14 22:21:00基层,妈妈,子豪,南京站,儿子,服务
...特殊旅客，脚踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...转自：人民铁道报1月7日7时30分，济南西站“善辉善行”服务队队长胡善辉来到客服中心，做好到岗交接班，整理重点旅客服务手册，准备好轮椅设备的消毒清洁，为一天的工作做准备。胡善辉是希望工程标志性照片里的那个“...……更多
2023-01-17 08:46:00善辉,善行,旅客,善辉,旅客,服务队
...些辛苦算不了什么。”王献说。暖心“小蜜蜂”保障候车服务“老先生您好，看到您行动不便，我们可以为您提供轮椅服务，不知您是否需要呢？”在候车室里，董璇正在为一名行动不便的老人提供轮椅服务，并帮忙把老人的轮...……更多
2024-05-01 09:48:00韶华,中国,流动,风采,青春,旅客
...套出行辅助用具，助力残疾人安全出行。据了解，为充分服务好残障旅客出行，埇桥区残联迅速采购了一批助残用具，并及时移交给宿州火车站。“这种新型轮椅没有过去的轮椅那么大，但承重等功能较好。轮椅的表面均为软质...……更多
2023-01-09 11:33:00残联,残疾人,用具,残疾,出行,辅助
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