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...受 提升患者体验福建龙岩这家医院，如何做到出院患者满意度全市第一？李昌乾“人人都是‘金字招牌’。一句话、一个动作、一个表情都关乎医院形象。”福建省汀州医院党总支书记钟梅昌说，“只有人人提升服务意识，提...……更多
2024-08-16 15:57:00龙岩,福建,满意度,全市,患者,医院
...中心”的理念，持续改善护理服务，提升患者就医体验及满意度，为患者提供更加优质、高效服务。重症医学科是一个特殊的科室，患者高龄者居多、病情危重、生活不能自理且无家属陪护，所有的护理均由护士完成。为了使重...……更多
2024-09-18 19:28:00高邑县,医学科,高邑,重症,关怀,人文
...试点项目，受到了患者及其家属的高度认可，出院患者的满意度高达98.05%。该医院的“无陪护”病房服务，以全面细致的照护为核心，涵盖了从穿衣、洗漱、如厕、喂食等日常生活照料，到翻身、康复、拍背等专业护理的全方位...……更多
2024-07-31 13:22:00病房,试点,护理,模式,医院,病房
...生动力，患者自付医疗费用增幅明显下降，参保群众就医满意度持续提升。DRG/DIP基础病组的增加，助推常见病、慢性病逐渐下沉到县市、乡镇去治疗，发挥医保基金价值购买的导向作用，医保、医疗、医药协同发展和治理成效...……更多
2024-05-24 10:09:00医保,惠民,支付,改革,方式,新疆
...不仅关乎患者身体的康复，更直接关系到患者心理感受与满意度的提升。因此，深化责任制整体护理模式，培养一支业务精湛、责任心强、充满爱心的护理队伍，是我们医院持续发展的重要保障。”医院相关负责人指出：“责任...……更多
2024-07-10 12:29:00卧龙,护理,南阳,新篇,新篇章,队伍
...人性化、规范化、便捷化、多元化，提高了群众看病就医满意度和获得感。下一步，医院将持续深耕数字健康应用场景，让更多的智慧医疗创新成果普惠可及。（通讯员 谢小真）责任编辑：孟庆喜 ……更多
2023-11-02 11:53:00医疗服务,医疗,服务,路径,患者,时间
...热线的情况，包括每个月的电话接通率、服务水平、患者满意度，以及患者咨询的热点问题等。环湖医院行业作风管理办公室副主任姜红梅介绍，截至目前，“400”热线已接听来电43.38万个。今年1—9月，通过该热线，医院为患...……更多
2023-11-22 07:05:00落脚点,出发点,患者,需求,改革,环湖
...3月7日电 （记者杜燕飞）“建议优化公立医院护理类医疗服务价格体系”“建议健全罕见病用药保障”“建议优化居家和社区养老服务护理人力资源保障”。2024年全国两会期间，全国人大代表、协和医院院长张抒扬在接受人民...……更多
2024-03-07 14:08:00进一,用药,养老,护理,代表,工作
...人员、组建考核组、实地调查走访，实地走访200余人次，满意度调查抽样500人次，助力长护险有序稳步发展。助力建设多层次保险保障体系中国人寿寿险浙江省分公司着力参与多层次保险保障体系建设，为浙江共同富裕示范区建...……更多
2023-01-19 05:35:00多维,寿险,人寿,中国,项目,服务
...下业务办理，线上平台的便捷高效也切实提高了医保服务满意度。砚池社区不断完善医保健康驿站、智能化查询等功能，持续推动基层公共服务实现“网上办、掌上办、自助办”功能。2023年，砚池社区医保服务站线上共受理医...……更多
2024-01-11 20:04:00触手,医保,幸福,服务,医保,砚池
...局面。此外，为进一步提升医保政务服务的便利度和群众满意度，南阳市医疗保险中心在中心城区实施医保政务服务事项“一城通办”。通过打破户籍地和居住地的限制，让单位和群众在中心城区内就近提交材料办理业务，实现...……更多
2024-03-21 04:22:00南阳市,南阳,医保,效能,医保,南阳市
...色护理技术29项，治疗9.5万人次，有效率达到90％，患者满意度达98％以上。该院院长雷秀虹介绍，“一科一品牌”是医院在提高中医辨证施护能力，提升患者就医体验方面采取的一项有效举措，也是医院加强中医药特色优势的具...……更多
2024-04-17 10:22:00科室,特色,品牌,发展,中医,护理
...
近年来，青岛将航空医疗作为改善医疗服务、提升群众满意度的重要抓手，不断完善危急重症患者急救转运“空中生命线”。2018年，青岛市急救中心组建飞行护士队伍，当时已经47岁的林爱进主动报名，努力克服飞行带来的身...……更多
2024-05-12 06:00:00白衣,生命,天使,青岛,护理,患者
...检查患者提供便捷的通道。减少了门诊的就诊时间，医院满意度显著提升。升级在线预约挂号平台，支持多渠道（官网、微信公众号等）预约，实现号源合理分配，方便患者预约，减少现场排队。根据疾病系统增设专家号、普通...……更多
2024-09-18 18:17:00南溪,举措,就医,百姓,医院,服务
...就医感受、提升患者体验的相关工作。她表示，通过医院满意度数据分析发现，妇幼保健院的整体满意度高于综合医院，其中二级妇幼保健院的整体满意度尤为突出，这与人群年龄差异、人群健康状况差异、外部大环境变化、服...……更多
2024-07-22 17:36:00生殖,科普,生育,研讨,辅助,机制
...管理，实现了医保服务“村村通”。优化服务，提升就医满意度。进一步明确村卫生室服务内涵，全面开通“普通门诊”报销服务。针对管理规范、药品齐全的卫生室，特别增设“两病”（高血压、糖尿病）专项报销类型，精准...……更多
2024-11-13 17:04:00医保,宿州市,宿州,四化,村村通,村村
...项目，便捷患者就医，提供居家护理服务超500人次，患者满意度达100%；新引进163名优秀护理人才，培养国家级专科护士10人、省级专科护士19人，成立了“陈晓霞劳模工作室”；在武汉街头勇救路人的护士崔萌还被提名“中国好...……更多
2024-05-18 07:18:00幸福,护理,护士,护士节,燕尾,国际护士节
...，滨州市人民医院坚持以“提升医疗服务质量、提高群众满意度”为根本目标，稳步推进高水平医院建设，扎实推动医院事业发展提质增效，综合服务能力得到全面提升。以高质量党建为引领，赋能医院高质量发展
顺利完成了...……更多
2024-05-07 15:40:00滨州市,滨州,医院,水平,能力,建设
...量政策，加力推出增量政策，有效兜住了医保民生底线，服务宏观发展大局。保患者安心就医：前三季度医保结算69.16亿人次国家医保局公布的数据显示，今年1—9月，医保结算69.16亿人次，同比增长19.3%，其中门诊就诊48.98亿人...……更多
2024-11-01 09:58:00医保,结算,基金,医保,医疗机构,医疗
...的是黔南州医保局不断优化医保经办服务，提高参保群众满意度。2023年以来，在州委、州政府的领导下，黔南州医保局深入贯彻党中央和省委、州委决策部署，从提升待遇保障、提升服务水平、提升管理能力等方面入手，推进...……更多
2024-01-01 09:26:00黔南州,黔南,保障工作,高质量,群众,保障
...心沟通,在精神心理专科医院更加重要。近年来,护理服务满意度均稳居前列,全年多次收到锦旗和感谢信,在患者及家属中好评如潮。沿着20余年的护理之路走来,桃李芬芳,且行且沉醉。尽管她没有惊天动地的丰功伟绩,只有辛勤耕耘...……更多
2024-05-11 00:06:00情怀,患者,护理,张新,护士,心理
...者 林颖家有老人久病在床，不方便去医院享受专业护理服务，这道“最后一公里”难题，困扰着老龄化社会背景下的许多家庭。为寻找破解之道，国家卫健委发文鼓励发展“互联网+护理服务”，“网约护士”开始在各地陆续落...……更多
2024-05-21 07:22:00三甲,一键,三甲医院,护士,医院,护理
...解决了看病困难群体的“急难愁盼”问题，提高了群众的满意度。
“医院的服务太贴心了，总结下来就是‘入院有人迎，就诊有人陪，住院有人送’。”患者刘先生说，他是一个人来医院看病的，导医人员不仅陪他挂号、就诊...……更多
2024-05-29 06:19:00越来,舒心,越来越,服务,患者,八段锦
...龄老人呼叫慢病健康指导和高血压用药指导等服务15次，满意度100%，切实提升了患者就诊体验、延伸提高了患者生活质量。急慢分治，“医护到家”探索诊疗新机制。在公众号“隆德县医疗健康总院”嵌入“医护到家”模块，按...……更多
2023-12-22 14:04:00隆德,宁夏,医护,模式,服务,医护
...理团队将不断提高专业技能和急救能力，注重患者需求和满意度，创新服务模式，为患者提供更加优质、高效、舒适的医疗服务。姚冰冰 ……更多
2024-04-30 13:24:00相城区,湖人,相城,民医院,喜报,标兵
...和书法作品，每一份感激都是患者及家属对医务人员工作满意度的直接体现，每一句感谢背后都蕴含着医患双向奔赴的故事……血液肿瘤科3个月前，71岁的赵大叔因“直肠癌”术后复查来到石岛人民医院肿瘤科门诊就诊，肿瘤科...……更多
2024-08-22 22:22:00石岛,科室,锦旗,书法作品,就医,书法
...式，让服务“零距离”成为现实，群众医保服务获得感和满意度明显提升。高位推动，经办服务一体化。为解决医保中心作人员少、任务重、群众排队等待时间长、“跑腿远”问题，巩固主题教育成果，县医保局人员多次到乡镇...……更多
2023-12-01 16:38:00固镇,安徽,医保,零距离,便民服务,一体
...的业务管理，动态掌握护工的工作表现、临床用工需求、满意度调查及考勤绩效统计等。管理人员告诉记者，在成立陪护管理办公室之前，院内护工是分散的，多为来自外部的社会机构或个人，大部分没有经过专业培训，乱收费...……更多
2024-09-20 18:46:00鲁中,护工,淄博,模式,医院,管理
...关系老百姓的切身利益，也直接影响参保群众的幸福感和满意度。沂水县医疗保障局坚持以学促干，以基层医保工作站点为抓手，大力推动服务下沉，构建起了县乡村三级医保服务体系，进一步方便了基层参保群众，打通了服务...……更多
2024-01-04 07:59:00医保,乡村,体系,服务,医保,沂水
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