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...感谢大堂经理对她的特殊照顾,称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,坚持为客户“解难题,办好事”,用行动为客户提供有“温度”的服务,获得了客户的广泛认可。 ……更多
建行菏泽曹县支行:温情化解遗产继承难题
近日,建行菏泽曹县支行营业室迎来了一位特殊的客户。一位老奶奶面带愁容上门办理业务,她手捧着沉甸甸的文件,试图办理其配偶的遗产继承问题。然而,遗产继承这项业务远比想象中复杂,涉及众多手续,让老奶奶感到...……更多
...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...,也深深的感受到了来自建行的温暖。建行济南天桥支行营业室将继续秉持“以客户为中心的服务理念”,不断完善金融服务方式和方法,让更多的客户见证建行温情。(通讯员 鲁启轩) ……更多
...晨的第一缕金色阳光透过窗户,映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里,一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪,用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。走进该支行营业室...……更多
...冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听,赶忙微笑着引...……更多
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难,而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助,让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏,并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行,责任不仅是提供简单的服务,更是要关心和...……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
...银行卡用于接收保险理赔款。了解到这一情况后,该支行营业室第一时间确定上门服务流程,安排两名责任心强、业务熟练的工作人员前往医院核实情况,严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性,完成签名、按手印、拍照...……更多
...,更将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以客户为中心,用心服务客户,不断向社会传递爱与温暖,彰显大行担当。 ……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务,...……更多
建行山东省分行:金融“贷”动曹县汉服“红飞翠舞”
“建设银行菏泽曹县支行350万元的抵押快贷到账,我们也敢放开手脚大干一场了。”看着银行账户的余额和接连不断的订单,企业主赵朋飞信心满满。近年来,“国潮风”的兴起,把曹县这个本不起眼的小县城带上了发展的快...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
金融一线行|曹县马面裙“褶”里的鲁R金融故事
...报·齐鲁壹点也推出“金融一线行”鲁R系列稿件,本篇为曹县篇。王赟 曹县报道2022年的“迪奥马面裙事件”远不及山东一个县城的马面裙产业生动可观。时逢618,半年前的数据依旧印象深刻。去年双11期间,淘宝服饰卖出了超73...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
1月的气温虽然已经有回暖的迹象,但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被锁定了,张大...……更多
建行东营垦利支行:营业室开展零钱包兑换服务
为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量
为了进一步提升网点综合竞争力,坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念,使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中,一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念,确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
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医患情弦:马头琴与感谢信背后的吉大一院肝移植传奇
近日,一把马头琴和一封感谢信在位于健康中国传播大厦的“生命的微光”——健康中国“医术与艺术”人文公益展上展出。那么,这背后有何故事呢
2024-12-19 17:02:00
年末骗子花样多?守护“钱袋子”,崇左移动重拳打击电信网络诈骗
又近年末,行骗方式又有新花样引诱大家跌入泥潭。近日,崇左移动组织志愿者到龙州县群众活动中心广场开展反电信诈骗宣传活动。活动现场
2024-12-19 17:05:00
本文转自:人民日报客户端2024年是《未成年人网络保护条例》的实施之年。网信部门高度重视未成年人网络保护工作,依托“清朗”系列专项行动
2024-12-19 17:07:00
近日,有网友发帖称,武汉一处公厕的女性标识为“凹”,男性标识为“凸”,令人不适。九派新闻记者查询发现,公共卫生间标志属于公共信息标志
2024-12-19 17:11:00
安徽明光:农家院里拥军情
本文转自:人民网-安徽频道12月17日,安徽省明光市一支由市人民政府、市人武部、市退役军人事务局联合组成的送现役军人立功喜报小分队
2024-12-19 17:12:00
平安警色丨南通海门:同事因琐事起冲突,民警调解化纠纷
近日,南通市海门区海防派出所民警何炳仪收获了一份特殊而暖心的“礼物”——一面饱含群众感激之情的锦旗,锦旗背后是一段民警用心化解矛盾
2024-12-19 17:13:00
厉害了!遵义正安学子的画作飞上太空,亮相中国空间站
多彩贵州网讯 近日,第四届“天宫画展”在中国空间站、北京、澳门三地同步开展,在全国近2万幅报名作品中,75幅画作脱颖而出
2024-12-19 17:18:00
中新经纬12月19日电 据国家医保局官方微信号19日消息,2024年12月19日,第五批国家组织高值医用耗材集中带量采购(以下简称“集采”)在天津开标产生中选结果
2024-12-19 17:19:00
【宅男财经|专家面对面】#多地官宣将取消公摊#19日登上热搜第一。上海易居房地产研究院副院长严跃进分析,“取消公摊从字面上来讲
2024-12-19 17:20:00
壹点送岗|济南市人力资源市场高校毕业生专场招聘会邀请您来
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵清华 通讯员 李允松为促进高校毕业生等重点群体高质量充分就业,济南市公共就业服务中心定于12月21日上午在济南市人才市场举办职引未来——2024年济南市人力资源市场高校毕业生就业服务专项行动招聘会
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大众网记者 刘陶然 通讯员 宋成潇 菏泽报道近日,成武县某金店老板卢先生将一面印有“火眼金睛识骗局,护民财产铸坚堤”的锦旗送到成武农商银行工作人员手中
2024-12-19 17:25:00
跨界新航标,共谱新篇章 ——“青岛银行”号冠名飞机荣耀首航
大众网记者 刘姿岑 通讯员 卢洪雪 李娟 周鹏程 青岛报道12月18日,伴随着飞机引擎的强劲轰鸣,执飞青岛至长沙航线的青岛航空“青岛银行”号冠名飞机冲上云霄
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大众网记者 王硕 定陶报道当地时间12月12日,俄罗斯奥廖尔州在奥廖尔国立大学举办首届国际青年文化交流节。来自俄罗斯各地及中国
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本文转自:人民网-四川频道在资阳市雁江区皇龙路上,一家挂着“爱心帮扶店铺”奖牌的小店尤为引人注目,店外“爱心驿站”的字样在冬日寒风中显得格外温暖
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天寒衣厚“防扒”有招 快收好温馨巴士总结的这份秘籍
大众网记者 刘姿岑 通讯员 胡振 青岛报道大雪节气刚过,市民外穿的衣服越来越厚实,对外来接触变得迟钝,扒手也随之进入活跃期
2024-12-19 17:29:00