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开通容易关闭难,自动续费何时能少些套路?
...后,并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说,“被续费”有违诚实信用和公平原则,损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定,网络服务提...……更多
遏制“自动续费”问题,有新规!
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。其中,网络消费...……更多
...泡。记者调查发现,婚介机构频设套路,一旦发生纠纷,消费者维权不易——婚介服务套路多,“适婚族”请小心石佳 高梅 潘若曦核心提示◆婚介机构在宣传时若以谎称可以介绍“高富帅”“白富美”的方式,误导消费者购买...……更多
· “会员权益计划赶不上变化” 商家套路走不完
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费,但不少消费者体验不佳,比如,不同终端儿童会员不通用,需要额外付费;会员种类易混淆,买错种类不给退换;个别“精品”内容还需再付费购买;儿童会员未到期就提前截止...……更多
让电视“智能”又“省心”
...改变的习惯,短短几年,完全转变了。”朱迪认为,中国消费者的娱乐场景经历了从电脑端到移动端的扭转,现在同样也在经历从移动端到大屏端的过渡。杜绝“套路收费”开机强制看广告、会员套娃式收费……智能电视在发展...……更多
套路频出 视频平台收费惹争议
...的会员”……视频网站平台会员收费乱象频频曝出。不少消费者反映,一些网站平台套路消费者充值会员,但相应的权益却难以得到保障。对此,记者进行了调查。“薅羊毛”背后套路重重如今,视频平台的收费形式、收费规则...……更多
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提...……更多
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐,小套餐又单独拿出来收费”,从一些用户的吐槽看,该软件的收费模式犯了众怒,引发了质疑。基于常理可知,企业提供...……更多
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者!
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上...……更多
谨防“美丽陷阱” 需要“火眼金睛”
...珂美”美容店。原价近3万元的项目优惠后只需6888元。 消费者林女士在位于柳州地王国际财富中心37楼的“珂美”美容店预订价格358元的文眉项目,到店后经店员推销,做了6888元的项目,林女士怀疑遭遇“文眉陷阱”,提出退...……更多
...藏“玄机”手机APP自动续费有“套路”如今,越来越多的消费者通过购买会员来享受手机软件中的服务。相较于普通包月会员来说,自动续费会员往往价格更优惠。比如,30元的包月费,如果选择连续包月只需要25元。然而,近...……更多
“套娃式”收费就是在套路消费者
...级、“套娃式”收费等问题。受访者认为,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。企业有权对产品和服务定价和收费,但必须清清楚楚、明明白白,不能漠视消费者的合法权益。说穿了,“套娃式”收费就是在套路消费者,其...……更多
...、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……近日,有消费者投诉称,金山办公WPS平台推出了AI功能,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用,存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为,此举...……更多
...”……虽然钱并不多,但是在没有告知的情况下被消费,消费者总感觉“被套路”,APP会员自动续费已然成为网络“顽疾”。近日,工业和信息化部发布通知,从规范安装卸载、优化服务体验、加强个人信息保护、响应用户诉求...……更多
小米“套娃”式收费套路未成年人 家长成“待宰的羔羊”
...费。《2023年第三季度消费维权舆情热点》(图源:中国消费者协会官网)儿童会员“套娃式”收费乱象据第三方机构QuestMobile发布的最新《儿童经济洞察报告》数据显示,“90后”父母是互联网原住民,广泛使用生活多元应用,...……更多
...套娃式收费”。何为“套娃式收费”呢?简单来讲,就是消费者一次充值却无法获得完整的收看体验。看智能电视,需要充一次会员。在视频平台上收看节目,又需要针对不同的节目类型或节目播放进度进行多次充值,甚至连用...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
巴奴火锅“神秘顾客”吐槽:感觉被套路了......
...会员顾客收到“神秘顾客”体验活动的邀请函但却有部分消费者吐槽认为该活动因限制太多变了味儿消费者戏称不是邀请体验而是套路营销福利不及限制多遭消费者吐槽河南消费者小艾告诉《中国消费者报》记者,她是巴奴的老...……更多
94%受访者遭遇App自动续费“套路”
本报讯(记者 王薇)昨天,北京市消费者协会联合媒体共同发布App自动续费与消费者权益保护报告。报告显示,94%受访者遭遇过App自动续费“套路”,其中,音乐、视频等内容类排名第一。默认勾选自动续费方式虽然被禁止,...……更多
...蓉)3月15日,央视315晚会曝光多家婚恋平台利用焦虑收割消费者,其中,珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等婚恋公司被点名。315晚会记者在调查中发现,在婚恋公司员工培训中,“抛诱饵”是红娘工作的第一步,即通过欺骗性话术塑...……更多
华润苏果“双11”宠粉零套路,千余支商品五折起
时间进入10月底,备受消费者期待的“双11”购物节已悄然拉开帷幕。据悉,10月25日至11月7日,华润苏果打出了“双11”会员购物节推出千余支商品五折起活动,同时打出会员限时购、出新派对、飘香炒货节、厂商周、生鲜劲爆...……更多
中国消费者报报道(记者李燕京)近两年,付费微短剧迅速崛起。然而,不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时,一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日,记者采访了多位消费者并进行了亲身体验,...……更多
本文转自:人民日报客户端齐志明2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
这家婚恋平台套路多退费难,花6万没找到对象,退款不足四千
...娘的劝诱下支付了一笔35800元的“服务费”。另一位女性消费者林月月(化名)则是在一场狼人杀交友局的诱导下进入MarryU的线下门店。林月月向南都记者介绍,她最初看到MarryU在小红书上发布“狼人杀、剧本杀的单身户外活动...……更多
不能让智能电视机成为“套娃机”
...会员又一个会员,可能仍然无法看到想看的影视内容,让消费者陷入“套娃式充会员”陷阱。(1月5日 《成都商报》)随着与互联网端的打通,智能电视在承载传统功能的同时,其内含的影视资源的数量、品类也变得空前丰富。...……更多
智能电视:兴于内容,困于“套路”
...视给你的品牌方都不想让你舒舒服服看电视,那也别指望消费者有换电视的热情了。电视乱收费的情况到底有多么严重,而到底又应该如何去整治,消费者不开会员到底还能不能好好看电视了?电视会员你研究透了吗?据了解,...……更多
下班准备点上一份肯德基的消费者孙先生,打开手机,找到一淘宝商铺页面,点进链接、下单、付款,不到20秒,一个取餐码便发送到他的手机上。原来,他是通过代买肯德基的形式完成了购餐。12月9日,镇江市消协工作人员告...……更多
315|套路多:美甲坐“凳”起价,标着49结账258
...路充值办卡等方式,商家用层层套路,步步引诱,使不少消费者深陷“美甲骗局”。低价引流陷阱之上的诱饵“横幅上标着49.9元,让我觉得很便宜。”第一次尝试做美甲的小刘因对美甲无了解,看到门口标示的价格后,心动想...……更多
...值续费,这种电视“套娃式”收费,简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,在线会员乱象成为投诉热点,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
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国际美妆巨头上半年业绩分化:资生堂净利降99%,中国高端市场会成香饽饽吗?
今年上半年三家国际美妆集团业绩分化,中国高端美妆市场面临挑战。 近日,法国欧莱雅集团、日本资生堂集团以及德国拜尔斯道夫集团三大国际美妆日化集团陆续披露了2024年上半年业绩
2024-08-10 19:17:00
内控还没整顿好,营收也开始负增长,6000亿东莞银行何时上市
8月8日,东莞银行发布2024年上半年信息披露报告。报告显示,今年上半年,东莞银行实现营业收入53.99亿元,归母净利润则为24亿元
2024-08-10 19:21:00
2024西普会|健康产业进入转轨期,创新升维迫在眉睫
文| 罗曾2024年8月10日,第十七届健康产业(国际)生态大会——2024西普会在海南博鳌盛大开幕,大会主题为“承压前行——从存量走向增量的破与立”
2024-08-10 19:24:00
茶百道预估2024年上半年经调整净利润3.8至4.1亿元
8月9日,茶百道(02555.HK)发布公告表示,估计2024年上半年经调整净利润约为3.8亿元至4.1亿元。公告显示
2024-08-10 19:25:00
广东华兴银行高管的天价出场费,震惊业界!而更让人震惊的,则是天价出场费背后的更多隐情!一家持牌银行,董事长居然从来没有过银行业务经验
2024-08-10 19:59:00
国网河南电力积极主动开展高校用电隐患排查
大河网讯 “高校学生多,日常用电量大,每个细节都要检查到。”8月7日,郑州供电公司供电服务员工主动上门,为河南大学郑州校区开展用电隐患排查
2024-08-10 14:26:00
“黑色星期一”的暴跌,美股一周基本“收复”了,接下来“过山车”是常态?
暴跌、反弹、再下跌、再反弹——然后再略微往上涨一点,基本收复失地。这,是标普500本周“过山车”般动荡的走势。在周一暴跌近4%创下2022年9月以来的最大跌幅后
2024-08-10 14:28:00
黄山谷捷过会:今年IPO过关第28家 国元证券过首单
中国经济网北京8月10日讯 深圳证券交易所上市审核委员会2024年第14次审议会议于昨日召开,审议结果显示,黄山谷捷股份有限公司(以下简称“黄山谷捷”)首发符合发行条件
2024-08-10 14:28:00
硅数股份终止科创板IPO 原拟募资15.15亿元
中国经济网北京8月10日讯上交所网站昨日发布关于终止对硅谷数模(苏州)半导体股份有限公司(以下简称“硅数股份”)首次公开发行股票并在科创板上市审核的决定
2024-08-10 14:29:00
“文博热”升温 今年七夕掀起新中式鲜花热
“我太太是‘国风’爱好者,每年七夕都给她送花,今年想送点不一样的。”七夕当日,在北京市朝阳区工作的唐先生从美团平台上一家花店下单了“敦煌博物馆联名款塞上鸾歌”新中式花束
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聚焦川渝板块丨本周“冲高回落” 华塑控股、ST天圣领涨
本周全球股市震荡走低,川渝板块冲高回落,最终前者收红后者收绿。个股方面,四川板块的“华塑控股”与重庆板块的“ST天圣”领涨本周
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致敬“最可爱的人”!工行贵州贵阳南明南厂路支行开展八一拥军活动
近日,为进一步弘扬拥军优属的优良传统,持续打造工行“随军行”品牌服务形象,让广大官兵、退役军人和其他优抚对象切实感受到“服务随军
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7月29日至8月5日,由中国青少年发展基金会与中国平安联合主办的"2024年平安希望小学公益夏令营暨种子讲师和教师培训"活动在成都举行
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为充分发挥各自资源优势,实现强强联合、资源共享、互惠互利、合作共赢,进一步推动贵州省社会信用体系建设,优化诚信经营的生态环境
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7月29日,织金农商银行猫场支行“反诈宣传小分队”来到猫场镇龙潭村,开展了一场别开生面、内容丰富的反诈宣传活动。活动伊始
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