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...生（化名）为妻子彭女士（化名）投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额10万元），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元...……更多
2023-11-10 21:41:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...间，每个保证续保期间内不因被保险人的健康状况、历史理赔情况、产品停售影响保障。此外，乐优享（全能版）还自带特药责任保证续保20年，保障更安心。值得注意的是，乐优享（次标版）覆盖慢病（非标体）客户，保证15...……更多
2023-11-21 10:54:00人寿,中意,保障,升级,健康,医疗
...线上保全服务能力，截至目前，中荷人寿已实现包含微信理赔、微信保全等11大类合计48项线上保单服务功能。通过开展超级自动化项目，中荷人寿在行业内创新性地开展流程挖掘平台建设，并在试点场景引入机器人流程自动化...……更多
2024-02-21 00:02:00数字,人寿,大连,服务,产品,健康
...富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后，第一时间安排理赔人员联系慰问客户家属，同时指导协助客户家属整理理赔资料。客户家属提交理赔资料后，经公司调查审核，确认符合保险合同责任范围，仅用时不到两天就完成该案...……更多
2024-04-30 10:16:00济宁,富德,支公司,理赔,人寿,客户
...员“面对面”，体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具，可以为客户提供投保前方案...……更多
2024-03-27 06:43:00为民,深圳,金融,深圳,金融,服务
...后，让其安心住院治疗，并约定等出院后上门协助其办理理赔。2024年4月29日，在C先生身体恢复较好的情况下，服务人员上门探望慰问，协助其通过合众人寿官微提交了理赔申请。经审核，病历资料真实，出险符合合同条款约定...……更多
2024-05-13 17:20:00合众,人寿,肯定,客户,合众,理赔
...已无力承担，再三思索后决定办理退保。服务人员立马与理赔人员联系，经查询被保险人李先生既往在公司无报案和理赔记录，张女士表示不懂该保险是否可以理赔，只是听说脑中风后遗症需要出院等待180日后再做鉴定，因忙于...……更多
2024-04-25 14:40:00彩虹,保单,平安,山西,人寿,分公司
...手术后病理报告检查为乳腺癌，她当即拨打公司热线进行理赔报案。泰康人寿周六理赔服务不打烊，接到报案信息后，许昌中支理赔人员携带泰康专属康乃馨探视礼品来到医院，慰问Z女士并主动与主治医师沟通收集理赔资料，...……更多
2023-11-01 15:25:00泰康,许昌,人寿,泰康,理赔,许昌
... 情系客户”的锦旗送到该公司，对公司热忱服务和快速理赔表示感谢和认可。2019年3月，白女士投保了农银人寿重大疾病保险。今年7月，白女士因甲状腺恶性肿瘤住院治疗，并向该公司报案。工作人员立即联系客户进行慰问，...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,支公司,理赔,人寿,客户,客户
...省，机构网点遍布城乡。中国人寿打造快捷、温暖的国寿理赔服务品牌，不断提升公司的核心竞争力及客户满意度。2023年，江苏省分公司累计赔付保险金56.10亿元，赔付件数238.32万件；理赔平均时效为1.29天，小额理赔时效为0.11...……更多
2024-02-01 09:44:00荣耀,江苏,服务,江苏省,全省,中国
...户D女士给南京分公司送来了一面锦旗，对国联人寿快速理赔和暖心服务表示感谢，同时也表达了对公司及工作人员的高度认可。3月中旬，南京的D女士去医院体检，不幸被诊断为甲状腺癌。D女士第一时间拨打了95570报案，公司在...……更多
2023-05-08 17:12:00关爱,理赔,服务,客户,人寿,女士
...、体检报告解读、大病管家、国内外二次诊疗意见、“医无忧”住院医疗费用垫付服务、“悦康健”院后康护服务、牙仙子牙齿健康守护计划等优质健康管理服务。在出行护航服务方面，公司成立20多年来，已为百万客户提供7×2...……更多
2023-10-07 11:16:00保诚,中信,人寿,客户服务,品质,客户
...在搭建智能化一站式线上服务平台的基础上，推动技术与理赔服务场景的深度融合，推出“直付速赔”服务模式，为客户提供更高效、更有温度的保险服务体验。作为金融的重要组成部分，保险承担着经济“减震器”和社会“稳...……更多
2023-10-12 10:45:00发展,之路,发展观,人寿,主义,质量
...客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触及消费者近9800万人次，在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同时，着力普及金融知...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...能，长者客户们可以24小时与智能AI客服互动，自助完成理赔报案或查询产品及公共信息。此外，为帮助长者了解保险产品特点及投保风险，推出全新的保险条款解读方式—条款可视化服务，通过生动、直观的视频动画方式，用...……更多
2024-03-14 10:02:00保诚,中信,人寿,养老,温度,幸福
...名）为其妻子郭女士（化名）投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元）。郭女士今年五十多岁，本以为自己的生活会平淡、幸福的走下去，可生活却偏偏让这个家庭感受到了命运的冲击。2023年11月...……更多
2024-01-15 12:05:00聊城,富德,支公司,人寿,客户,生命
...点方向，长期护理险关注度也逐渐升高。三是品牌实力和理赔体验是购险最看重的因素。调研显示，消费者在购险时，最看重保险公司品牌形象和理赔便捷性。不同年龄的消费者在购险看重因素上存在差异：90后看重保险规划师...……更多
2023-04-25 05:17:00时尚,消费,互联,消费者,互联网,理赔
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验，不断优化、创新，推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
2023-12-13 10:25:00富德,威海,支公司,人寿,认可,高度
...宋女士（化名）于2018年6月为父亲投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额10万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）；附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额2000...……更多
2024-05-27 10:31:00济阳,富德,济南市,济南,保费,支公司
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后，第一时间驱车赶至医院进行了慰问，并向客户详细介绍其所购保单的保障内容，让客户安心接受治疗。在客户住院期间，理赔人员时刻关注客户...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来，中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组建服务专员队伍在县区、乡镇、街道开展保险专题讲座、经验介绍和...……更多
2024-03-23 06:23:00民生,辽宁,辽宁省,服务,大病,老年人
...年人阅读速度，进一步降低办理难度。对老年客户关心的理赔业务，支持进度查询，更全面地展示办理记录。问答升级，智能答疑，语音导航。中国人寿寿险APP“尊老模式”配置专属老年人的智能应答机器人，将非结构化的语言...……更多
2022-12-21 05:29寿险,人寿,中国,全新,升级,模式
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元，高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识，于2016年为家人投保健康百分百，保额十万元，2019年投保鑫福年金，并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
2024-04-01 16:34:00泰康,焦作,万余,人寿,客户,理赔
...协调，专门组织工作人员承担现场指挥组、保险承保组、理赔保障组的相关工作，为赛事量身定制意外伤害保障方案，开通理赔绿色通道，简化理赔手续。利安人寿安排多名服务专员组成理赔志愿者服务队，驻守赛事定点医院，...……更多
2024-03-19 17:46:00利安,半程,南京,马拉松,人寿,保障
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日，公司收到完整的理赔资料，经快速调查核实符合重疾保险责任，当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病，让一家人一时陷入了困扰，保...……更多
2024-02-26 14:40:00宁阳,泰安市,泰安,富德,支公司,理赔
...午，冯先生的配偶王女士（化名）拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应，第一时间与王女士取得联系，详细告知理赔所需材料。1月24日，王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,淄博,人心,支公司,万余,人寿
...服电话95515报案出险。接到报案后，合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系，并耐心指导其收集理赔资料。3月20日，L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅，理赔人员热情接待了客户，并为客户提交了理...……更多
2024-03-27 12:24:00合众,人心,理赔,无情,疾病,合众
...夕阳红”“夕阳保”“银龄安康”“关爱老年人”“银龄无忧”等老年人专属保险产品系列；关注学生和儿童群体健康成长，推出“学生儿童”“乐学无忧”系列40余款专为学生儿童群体设计的短险产品；在女性保障方面，“女...……更多
2024-04-09 15:38:00普惠,美好生活,背后,力量,人民,生活
...递，是客户马女士从青岛寄来的锦旗，对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物，皆有其度。对“度”的理解和把握，体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配...……更多
2023-11-25 09:24:00太平,锦旗,理赔,人寿,小时,客户
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