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2016年11月,家住常州的C先生购买了合众人寿珍爱幸福2016重大疾病保险,保额20万元。
2024年4月初,C先生因下腹疼痛不适前往常州市武进人民医院检查,后经手术治疗,最终确诊为前列腺恶性肿瘤。手术结束后,C先生与合众人寿常州中支服务人员取得联系,服务人员在得知C先生病情后,让其安心住院治疗,并约定等出院后上门协助其办理理赔。
2024年4月29日,在C先生身体恢复较好的情况下,服务人员上门探望慰问,协助其通过合众人寿官微提交了理赔申请。经审核,病历资料真实,出险符合合同条款约定重疾标准,赔付重疾保险金20万元。从当天上午10时11分提交理赔申请到10时16分理赔结案,仅5分钟,20万元理赔款成功转入C先生账户。收到理赔款后,C先生对合众人寿的理赔速度赞不绝口,更对合众人性化的理赔服务表示高度认可!
“保险姓保”,保障服务不迟到。合众人寿致力于为百姓提供风险保障,用高效的行动力践行“合众保险 理赔不难”的服务理念,让保险消费者在合众获得更安心、更放心、更舒心的体验!
供稿:苏合轩
校对:芮天舒
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快照生成时间:2024-05-13 20:45:02
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