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...”的现象，让消费者叫苦不迭。（7月18日《工人日报》）旅游服务被层层转包是个老问题，具体操作手法或明或暗。有的旅行社在吸纳游客报名后会告知对方，公司会将游客分包给各地旅行社，游客到达后，由当地旅行社“地接...……更多
2024-07-19 10:01:00旅游服务,责任,旅游,服务,旅行社,旅行
...谁索赔?华商报记者近日从西安市碑林区法院获悉，该起旅游服务合同纠纷中，旅行社与运输公司被判承担赔偿责任。原告王女士与被告某旅行社签订了旅游合同，约定原告在被告处购买跨省双飞6日游，原告按约缴纳团费2280元。...……更多
2023-02-02 07:58:00华商,车祸,说法,责任,旅游,原告
...拒绝入境的意外事件。同时，旅行社作为为游客提供专业旅游服务的机构，应及时向游客讲解相关旅游注意事项，了解旅游目的地的现实情况与法律规定，协助游客做好出行准备。
入住酒店下楼梯摔伤 依法划分各方责任2020年10...……更多
2024-01-07 06:09:00法典,热度,旅游,旅游,老周,义务
...删除信息的行为，可以认定旅行社与赵先生存在事实上的旅游服务合同关系，应当对旅游者负有安全保障义务。张女士辩称与旅行社为劳动合同关系，但未提交充分证据予以证明，对此法院不予采信。根据双方之间的钱款往来、...……更多
2024-09-01 10:58:00秘境,探险,风险,旅行,探险,旅行社
...索督办要求，西双版纳州文化和旅游局对西双版纳某国际旅行社有限公司将旅游业务委托给丽江某旅行社有限公司承接，涉嫌向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本费用的行为进行立案调查。经查，西双版纳某国际...……更多
2023-12-27 07:05:00旅行社,游客,低价,旅行,旅行社,旅行
本文转自：青海法治报编辑同志：我到一家旅行社咨询旅游事宜时，看到旅行社张贴有“条条线路送保险”的宣传单，于是报名参团。可在签订合同时，旅行社并没有出示保险合同，追问之下，工作人员称为我投保的是旅行社...……更多
2024-02-23 01:00:00旅游保险,游客,宣传,旅游,旅行社,旅行
...自：人民日报客户端郑智文长白山管委会旅游文体局关于旅行社诚信经营和优质服务的告知书为切实维护长白山冰雪旅游市场经营秩序，保护好旅游消费者的合法权益，助力长白山冰雪旅游高质量发展，长白山管委会旅游和文化...……更多
2024-01-08 10:41:00文体局,长白,长白山,管委会,诚信经营,优质服务
...者 夏瑾）11月22日，文化和旅游部办公厅发布《关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》（以下简称《通知》），共有9条：注重研学旅游正向引导、丰富研学旅游资源供给、发挥研学旅游标准引领作用、制定推广研学旅游...……更多
2024-11-23 13:06:00旅游部,旅游,旅行社,业务,旅行,发展
...意王女士的诉讼请求。审理法院认为，旅行社作为专业的旅游服务机构，在包价游时应尽到必要的注意义务，应当对游客的护照信息进行严格核查，并在发现问题时及时通知游客；且王女士年近七旬，旅行社理应承担更详尽的告...……更多
2024-07-18 06:24:00以案说法,护照,有效期,旅行社,旅行,旅行社
...、景点及沿线，对旅行社、网络交易平台等经营者发布的旅游服务广告进行全面监测检查，对违法旅游服务广告责令停止发布并依法查处；密切关注旅游旺季酒店、旅游、餐饮行业消费情况，综合运用提醒告诫、市场巡查等多种...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
暑期旅游高峰将至，为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力，北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》，提醒市民游客不要轻易相信直播平台主播承诺的各种服务标准，不要...……更多
2024-06-06 11:55:00虚假,互联网,互联,旅游,平台,旅游
...旅游市场秩序专项整治行动，指导各地聚焦未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等突出问题，集中查办了一批旅游市场案件，有力维护了旅游者和旅游经营者合法权益，营造了公平竞争的市场环境。现将第一批典型案例...……更多
2024-09-23 14:54:00典型案例,秩序,典型,案例,低价,旅游
...者滞留服务区。经查，该公司“零团费”承接江苏泰州某旅行社的保险团。在团队赴黄山途中，该公司发现团队游客并非保险公司的客户，实际为正常交费报名参团的游客，遂以团队并非事先约定的保险渠道团为由，要求泰州某...……更多
2024-07-30 23:20:00黄山市,黄山,典型案例,典型,案例,旅游
...进键”、装上“加速器”。 近三年，全市先后暂退暂缓旅游服务质量保证金2000余万，发放旅行社责任险补贴21万元，极大缓解旅行社资金周转压力，助力行业高质量发展。责任编辑：王玉龙 ……更多
2024-03-21 11:33:00奎文,潍坊,助推,旅游业,旅行社,力量
...报文化和旅游市场涉安全生产问题行政执法案例云南华洋旅行社有限公司向不合格的供应商订购产品和服务案【关键词】行政处罚 向不合格的供应商订购产品和服务 安全生产隐患【要旨】旅行社组织旅游活动应当向合格的供应...……更多
2023-11-09 06:54:00云南,旅行社,供应商,旅行,供应,产品
导游和旅行社的信用该如何科学评价？遇到严重失信行为可否“一票否决”？2024年1月1日起，北京市《职业信用评价规范 导游》《旅行社信用评价规范》两项信用标准将正式实施。导游和旅行社信用等级划分为A、B、C、D四个等...……更多
2023-12-18 11:36:00被评,旅行社,等级,旅行,信用,导游
...纬3月15日电 “文旅北京”微信号15日晚通报，北京畅行通旅行社有限公司此前连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。目前，该旅行社4期内又有2期进入旅行社投诉前十名单，已被要求立即整改，整改期间暂停其旅游团队...……更多
2024-03-15 21:04:00北京,行程,旅行社,团队,旅行,旅游
...延庆区已建立城市信用分互认共享机制，有效提升了两地旅游服务水平，优化了两地旅游消费环境，引导两地民众重视诚信建设，推动跨区域守信激励联动机制的健全完善。“让诚信成为最好的旅游通行证。”马兴义表示，接下...……更多
2024-03-20 09:57:00信用,张家,张家口,旅游,河北,样本
...低价游”《通知》要求进一步加强旅行社市场监管，提升旅游服务质量本报讯（记者赵金玲）禁止拿回扣、索要“人头费”，拒绝阴阳菜单，严打“不合理低价游”……近日，记者从广西文化和旅游厅了解到，该厅下发关于进一...……更多
2024-05-05 07:38:00广西,从严,低价,旅行社,旅行,旅游
...客通过部分网络平台报名来京旅游，在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此，北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序，高压严打各类涉旅违法行为，陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案...……更多
2024-03-19 11:43:00北京,违规,违法,旅游,市场,旅行社
...收客、服务“两张皮”考验监管效能记者采访发现，新的旅游服务供给模式中，前端线上“收客”和后端小车“服务”，监管难以跟上。游玩中，也暗藏一些安全隐患。太原市文旅局文化市场综合行政执法队的李雪辉等多地文旅...……更多
2024-05-28 01:26:00旅游团,监管,旅游,服务,旅游,旅行社
...游，仅退款2万元后杳无音信，张某遂将小杨声称所在的旅行社告上法庭，法院审理查明小杨根本不是旅行社员工，驳回张某的诉求。假导游在朋友圈“晒单” 老人图便宜上当老人张某表示，自己在旅游时认识小杨，小杨自称做...……更多
2024-08-11 18:55:00文昌,旅游线路,导游,法院,说法,游客
杨雪青岛报道导游变相强迫游客购物、未经许可经营旅行社业务，7月4日，青岛市文化和旅游局公布6个典型案例。据了解，今年以来，青岛市文化和旅游局持续开展旅游秩序专项整治行动，严肃查处了一批旅游领域违法违规行...……更多
2024-07-04 12:17:00旅游,青岛,违规,违法,游客,案例
...迫购物、拒绝履行合同、擅自变更行程以及未经许可经营旅行社业务等各类违法违规行为，有效维护旅游市场整体平稳有序。据统计，百日行动期间，各地累计出动文化市场综合执法人员76万余人次，检查旅行社、旅游团队、导...……更多
2024-02-08 06:59:00环境,旅游,市场,旅游,执法,百日
本文转自：劳动午报网络报名参团旅行社违约频发，北京市文化市场综合执法总队提醒：切勿轻信旅游“推介师”“避坑攻略”本报讯（记者 于彧）记者昨日从北京市文化市场综合执法总队（以下简称“总队”）了解到，今年...……更多
2024-03-19 00:34:00攻略,旅游,总队,旅行社,旅行,旅游
...入出境旅游团队信息。旅行社要确保旅游产品质量，提升旅游服务水平，提醒游客投保人身意外伤害等保险，倡导安全、文明、绿色、健康旅游新风尚。(三)加强监督执法。各地要严格要求旅行社切实执行“一团一报”制度，加...……更多
2023-02-03 17:51:00旅游部,团队旅游,旅游,办公厅,旅行社,团队
...，例如东南亚一直是我国出境游的热门目的地之一，虽然旅游服务总体比较成熟，但也需要在一些方面多加注意。“我们带团时也会提醒，一些户外活动可能面临受伤风险。另外还有一点就是一些海岛或者城市的交通状况比较复...……更多
2024-02-20 13:53:00滑翔伞,交通安全,索赔,火爆,情侣,意外
...外髁骨折、右桡骨小头骨折。法院审理后认为，作为提供旅游服务的被告旅游公司，应全面履行安全保障义务，确保旅游者在旅游期间的人身财产安全。原告张某某受伤，被告公司应对其损失承担赔偿责任。由于张某某事发时年...……更多
2024-06-25 05:35:00背后,风险,法律,旅行,学校,机构
...员会提醒广大消费者，谨慎选择各类低价旅游团。在选择旅行社时，绍兴市消保委提醒，消费者一要查看旅行社资质，不论线上线下，注意查看“一证”“一照”，即《旅行社业务经营许可证》与《营业执照》，旅行社分支机构...……更多
2024-08-28 10:03:00绍兴,旅游团,浙江,出行,品质,低价
...过程中产生的费用，以及如何最大可能减少损失？行程前旅行社已产生费用要更好理解旅游跟团退单手续费问题，首先需要明确手续费产生的原因。不同于普通的电商商品消费，旅游属于服务消费。实物电商领域，未拆封或者未...……更多
2024-04-12 21:22:00旅游行程,行程,损失,游客,旅游,旅游
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本文转自：人民网-湖南频道2月25日19时许，慈利县公安局苗市派出所接到群众孙女士报警：“警察同志，我在苗市镇黄花溪村神鹰山中迷失了方向
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多彩贵州网讯（本网记者 李沁鑫）2月28日，“非常贵州因您而来”张大千孙云生真迹临摹教育特展在贵州省贵阳市多彩贵州城正式开展
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