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...开支都在上升。在履约成本中，59元包邮政策、免费上门退换货等动作在2024年一季度进一步推进，这加剧了京东的成本压力。京东整体的履约开支同比上涨9.3%至154亿元，履约开支占总收入比同比上涨0.2%至6.5%。京东相关人士向虎...……更多
2024-05-17 12:04:00京东,大户,亏损,京东,利润,物流
...，家住兖州区龙桥街道的朱女士来到百意财富广场，要求退换十几天前购买的上衣外套。按理说超过7天便过了退换日期，但服装区的值班经理了解情况后，二话不说便给朱女士进行了退换货处理，百意的售后服务让朱女士连连...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...钱做了检测，宠物落地24小时内如果发现不健康则可以保退换。如果不做健康检测，只保证宠物路上健康不死亡。三项检测的成本只要18元，而代购则开价120元。一些代购为了展现体检的真实性，还会拍摄整个体检的过程。
体检...……更多
2024-05-20 09:56:00星期,商家,宠物,沛县,疫苗,运输
...警示说明、生产厂家、抽取规则、抽取概率、价值范围、退换货政策等信息，避免因对规则不清楚而产生不必要的纠纷和损失。不要购买无检验合格证明、无中文标签标明产品名称、生产厂名、厂址的产品。拒绝在学校、上学放...……更多
2024-09-10 13:00:00消委会,重庆,孩子,未成年人,未成年,消费
...为管理办法》第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中，床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款，该条款是否有效呢？叶律师认为，...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...脑后，仅使用了几个小时便再也无法开机。联系客服要求退换货无果后，气愤的小安向法院提起诉讼，请求判令商家退货退款。【法院审理】一审法院认为，根据法律规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
...子通常会以切割、开窗属于代加工，影响二次销售、不得退换货为借口，导致被害人无法在平台上申请退款，即使平台客服介入处理，因为卖家拒绝的理由合法合规，退款的要求也会被拒绝；不法分子还会以“平台要抽取佣金，...……更多
2024-03-14 11:30:00能开,直播间,套路,翡翠,直播,屏幕
...费者提供了一个“后悔”的机会，也避免了消费者因无法退换商品而感到不满或失望的情况。线下实体店通过自愿参与的形式，像网络购物一样采取无理由退货，可以更好地保障消费者权益，让消费者有更好的购物体验，激发消...……更多
2023-11-27 00:28:00实体,活力,理由,消费,消费,消费者
...简单，价格敏感性尤为突出。再者，优质的服务如无理由退换、耐心的售后、便捷的送货等，也是提升产品力和用户满意度的重要手段。商品的成功与否，在于是否能满足用户的实际需求，关键在于找准商品定位，提供优质且符...……更多
2024-05-30 16:37:00东湖,预售,消费者,需求,消费,评论
...平的市场环境。发布的典型案例包括，网购商家要诚信，退换货物要守信——赵某与许某买卖合同纠纷案；动物可以任性，景区不得不防——范某与某旅游公司身体权、健康权纠纷案；违反合同附随义务，应当承担赔偿责任——...……更多
2024-03-16 12:21:00山西省高院,山西,消费者权益,典型案例,典型,案例
...要详细了解活动规则、使用期限、适用范围、限制条件、退换货约定等，避免因盲目追求“薅羊毛”掉进促销陷阱，警惕虚构原价、虚假优惠、加价出售、附加条件、高价结算等行为；购买食品时，要仔细查看食品外包装的生产...……更多
2023-01-16 12:25:00消费,陕甘,青藏,消费者,提示,联合
...现需要“仅退款”的场景较少，对商家而言，大件商品的退换成本也很高。百亿补贴是京东去年开始的一大战略，将部分利润低的业务如日用百货类商品由1P（自营）转为3P（第三方）模式，以此来丰富百亿补贴商家端的供给，...……更多
2024-05-29 11:21:00京东,考勤,作业,战略,疯狂,京东
...经济。记者了解到，部分跨境电商出口商品存在滞销或者退换货的情况，其中的多数商品被企业在海外以促销、转卖或销毁等方式处理，但仍有少量需退运进境，新政策正是为部分出口退运商品减少税收负担。“看到新政策我们...……更多
2023-02-03 10:10:00电商,进一,税负,跨境,潜力,出口
...文转自：北京青年报爆款抢不到 价格被炒高 出现瑕疵难退换“捏捏乐”的坑有多深继盲盒、手串之后，“捏捏”这种新兴的解压工具，因其按压柔软的触感让年轻人欲罢不能。近日，“年轻人为啥愿意花几千元买一个捏捏”的...……更多
2024-05-27 00:16:00退换,甲醛,瑕疵,百元,商品,价格
...价格下降，我们也不会退回差价，以及不支持7天无理由退换。另外目前的机器仅有英文交互界面，不支持中文输入，购买前要考虑清楚。”对于近视用户而言，目前美版VisionPro的近视镜片的选配也是一个问题。有购买了VisionPro...……更多
2024-02-10 20:37:00价格,产品,记者,价格,美国,镜片
创新打造退换货中心仓，在全国率先实现跨境电商网购保税零售进口超期退货和跨关区退换货；打破跨境电商网购保税零售进口商品“原进原出”退换货模式，实现了“一点退全国”……昨天，在自贸区钱塘区块建设推进大会...……更多
2024-05-10 07:24:00自贸区,电商,钱塘,跨境,区块,生物医药
...门是线上购物的优势所在。但在采访过程中，货不对板、退换货麻烦、购买操作繁琐、商家套路多等声音也逐渐出现。不少受访者表示，老年人网购风险相对更高，线上消费环境适老化仍需提升。80岁的严奶奶讲起自己在淘宝上...……更多
2023-11-17 09:24:00老年人,直播,爱上,在线,消费,老年人
...来供应货品、备货入库，其他销售、运营、仓储、配送、退换货、售后服务等环节皆由平台全权负责。36氪未来消费之前接触过很多工厂型卖家，几乎都表达过一个共同痛点，过去一直负责生产的他们，对卖货、运营、资源位等...……更多
2023-12-05 19:58:00又惊又喜,增长,引擎,市场,电商,消费
...核未通过”的信息，理由是“生鲜产品非质量问题，无法退换货”。林女士说，遭拒后，她拨打官方客服电话，对方称可以退款。然而，双方沟通10余天，最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上，记者检索“山...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...看文字、图片更有真实感。但在采访过程中，货不对板、退换货麻烦、购买操作繁琐、商家套路多等声音也逐渐出现。不少受访者表示，网购风险相对更高，线上消费环境适老化仍需提升。不过有“网购达人”认为，直播卖货虽...……更多
2024-01-03 03:00:00火线,直播,消费,购物,直播,购物
...务在线订购纠纷、电竞网游运行不畅和乱收费、在线影院退换票争议、假日健身运动场所设施停运等。如消费者李先生来电称，除夕当日在某手机游戏上误充值1700元，客服回应“一经消费不支持退回”，令他不满。食品安全严...……更多
2023-01-23 18:08:00投诉举报,服装鞋帽,上海,鞋帽,长假,投诉
...题较严重，想要退货却被平台告知无真假或质量问题不予退换。无奈的曹女士最终通过某二手交易平台，以购入价格的一半将这款包卖了出去。国是君通过某直播电商平台联系到一家卖二手奢侈品的店铺。该商家表示，二奢商品...……更多
2024-09-26 15:26:00奢侈品,奢侈,规模,市场,奢侈品,市场
...。”王先生表示，厂家承认没修好是他们的责任，但拒绝退换货和赔偿，只能维修更换，且不保证下次一定不出故障。协商无果后，王先生找到市消协汽车消费维权专委会，维权专委会经过与4S店和厂家协商，最终帮助消费者解...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...怎么办；建材质量不符合国家标准或约定质量标准，怎么退换等。而目前，许多家居建材经营者使用的“合同”是一张仅体现项目、数量、金额等简单内容的订单，对于建材质量、费用明细、售后服务、履行期限、违约责任等重...……更多
2024-11-07 10:14:00厦门,福建,家居,家居建材,福建厦门,文本
...应按照最小单元维修的原则，进行更换或维修；达到整车退换货要求的，服务网点应给予退货或换货。电动自行车修复后，发生相同故障时，保修期限至少三个月，服务网点应提供免费服务，灯泡、保险片等易损件的更换除外。...……更多
2024-01-05 17:50:00监管,自行车,电动,市场,电动,自行车
...商家可以退款，但店家以盲盒是特殊商品，一经售出概不退换为由拒绝了他们的请求。双方争执不下，武先生无奈只好报警求助。了解情况后，民警决定将双方带回站内进行调解。武先生表示，小徐今年只有10岁，是未成年人，...……更多
2023-10-17 22:07:00民警,看吧,纠纷,耐心,矛盾,男孩
...从品牌的角度给消费者提供更好的物流体验，以及更好的退换货政策。所以，即使中国跨境电商新秀们跑得快，但老大哥亚马逊却显得不慌不忙。关键就在于，Temu与SHEIN是运营策略上的狂奔，但后端物流资产是否能跟上，还是个...……更多
2024-07-31 16:02:00洗礼,物流,时代,全球,电商,亚马
...定具体原因，需要寄回检测。当被问及如因质量问题能否退换货，客服表示，拆封试用后不满意可支持30天内无理由退换货,但超过30天是“维修”处理。在时效方面，维修需要7-10天左右，换货则在收到寄回包裹后2-3天内安排换出...……更多
2024-05-21 17:55:00有偿,牙刷,质量,营销,问题,产品
...使用花呗分期免息支付，在介绍时称“使用不满意7天包退换，花的是花呗的钱，不是咱自己的钱”，该言论引发了大量网友不满。还有部分主播特别针对“学生党”力推分期。据抖音博主“是书瑶呀”视频报料，有主播向学生...……更多
2023-11-21 00:05:00货主,分期,诱导,虚假,宣传,分期
...如果课程内容质量与其价格不相匹配，而购买者又无法“退换货”，也面临着权益受损的风险。那么，能不能通过售卖方式的优化，降低购买的门槛呢？一方面，应保证课程质量，完善售后服务，提高消费者的满意度；另一方面...……更多
2024-02-22 09:13:00低价,盗版,侵权,行为,课程,学生
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