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...众身边事 提升热线处置效能三亚12345热线聘用第三届社会监督员本报讯（记者 胡拥军）日前，三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会，让新一届社会监督员近距离了解热线工作，感受热线的新变化、新...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...充分发挥“好差评”系统、“办不成事”反映窗口、社会监督员、纪委入驻监督、12345热线等监督形式效能，全方位、全流程加强监督，确保各项改革举措、便民做法落地落实。一是服务对象“好差评”，为政务服务的持续改进...……更多
2024-11-30 09:59:00永年,邯郸,机制,事项,服务,永年
...官组成调解小组,制定工作办法,因案制宜邀请律师、人民监督员、心理咨询师等第三方力量参与化解涉法涉诉信访案件,发挥多元联动、多方参与的作用,帮助信访人准确理解检察机关依法作出的处理决定,凝聚纠纷化解合力。二是...……更多
2023-11-09 08:35:00法治,水平,模式,社会,服务,检察
...提升了市民对城管工作的满意度。做好专项排查工作。在监督员日常巡查基础上，结合工作实际，科学制定专项排查计划。目前已开展古城问题排查、道路破损问题排查、绿化问题专项排查3次，累计协调处置各类问题995件，有...……更多
2024-03-28 21:58:00城管,邢台市,邢台,组合拳,组合,数字
...理论、安全防范、应急管理等方面的教育学习；邀请特约监督员进警营，请他们对公安工作积极建言献策。实现公安主业“花满树” 庆云县公安局全力推动党建赋能与社区警务深度融合，2023年以来，街面犯罪、刑事案件、治安...……更多
2024-02-20 06:42:00效能,工作,庆云,庆云县,公安,公安局
...明察暗访，强化“好差评”运用，并发挥好政务服务特约监督员等第三方监督作用，探索开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等活动，进一步加大督促整改力度，落实整改效果。提升12345热线便民服务效能。学习好宣传...……更多
2024-01-06 16:47:00政务,政务服务,工作,服务,服务工作,高质量
...网-四川频道近日，自贡市自流井区市场监督管理局当好监督员、宣传员、调解员，为外来游客和市民群众营造放心、安心、舒心的消费环境，不断提升监管服务效能，优化全区文旅消费环境。当好宣传员，让游客消费更放心。...……更多
2024-01-24 13:25:00井区,自贡,舒心,自流井区,环境,消费
...区以“转作风、提效能、抓落实”为目标，邀请营商环境监督员全程监督，联合东昌府区纪委监委持续开展护航优化营商环境行动，加强明察暗访，深入查找落实不力背后的纪律作风问题，惩治不担当不作为、保护敢担当善作为...……更多
2023-12-12 16:59:00营商,政府职能,职能,环境,政府,东昌府区
...现常态化、长效化监督。此外，还明确全面推行行政执法监督员制度和行政执法企业监测点工作，开展行政执法监督与12345政务服务便民热线信息共享试点。省司法厅相关负责人介绍，为了进一步推进行政执法和行政执法监督信...……更多
2023-12-10 07:55:00河北,行政执法,举措,执法,方面,行动
...社会公众参与执法监督，建立行政执法监督联系点和执法监督员制度。选择具代表性的企业等作为监督联系点，倾听群众对执法工作的诉求。 ……更多
2023-11-29 10:29:00新疆,实效,监督,方式,方法,建设
...特检院保定分院将组织多场现场电梯检验活动，邀请社会监督员、居民代表监督观看。技术专家也将结合检验发现的问题，开展电梯安全知识讲解和科普宣传，现场解答社会监督员和居民代表在电梯使用中的问题和困惑，营造安...……更多
2024-02-28 13:14:00保定,河北,电梯,活动,主题,管理
...本文转自：南阳日报国网西峡县供电公司：提升热线办理效能 助力优化营商环境本报讯 （全媒体记者王中卡 通讯员陈 力）2月19日，国网西峡县供电公司工作人员对群众热线反映问题进行回访，确保问题妥善解决。为进一步优...……更多
2024-02-20 03:41:00营商,效能,环境,热线,营商,西峡县
...2.4万余件。全区共受理城市环境类热线诉求1.1万件，区级监督员核实相应诉求点位6千余处，立案督办2千余件。
推进数据平台升级强化科技赋能基层治理稳步推进“热线+网格”平台升级改造，重新构建数据中心库，为“每月一...……更多
2023-01-07 10:55:00东城,诉求,年前,问题,诉求,网格
...，以精细化考核推动执法规范化建设质效，畅通警风警纪监督员交流渠道，把季度座谈会搬到网上交流室提高监督质效。完善考核制度，围绕部门、个人两个方面，把领导参与度、群众满意度纳入重要考核内容和结果应用，倒逼...……更多
2023-02-03 17:27:00昆明,治安,体系,社会,建设,安宁市
...行政执法数据，深度分析群众的意见建议，构建行政执法效能群众满意度指标体系，对行政执法部门的执法情况进行专项效能评价。为提升热线依法受理和办理水平，司法行政机关与12345热线定期沟通交流，建立协同运作机制。...……更多
2024-06-08 11:09:00聚力,沂水,惠民,协作,服务,行政执法
...引导支持“市民园长”充分发挥“管理员”“服务员”“监督员”“宣传员”的多重作用，提升公园管理水平。目前全市共有“市民园长”89名，收到各类建议143条，整改完成124条，公园服务水平逐步提高，取得“同管共享”的...……更多
2023-10-13 10:46:00为民,管城,答卷,民生,德州,城管
...意的困境。探索未诉先办“新机制”。通过“日常观察、监督员督察、数据分析洞察、鹰眼智能监察、领导机关视察、服务热线明察”六个方面，提前发现排查、分析解决存在的各类诉求问题和不稳定因素，把矛盾化解在萌芽状...……更多
2024-01-05 13:52:00信阳市,新进,信阳,河南省,河南,数字
...边镇纪委紧盯群众诉求，深度参与“12345·临沂首发”提效能强功能专项监督工作，以“12345”热线办理作为察民情、解民意、听民声、解民忧的重要抓手，将监督执纪贯穿热线工作全过程，坚决纠治群众身边腐败和漠视侵害群众...……更多
2024-04-25 14:13:00洙边镇,莒南县,莒南,抓手,监督,热线
...挥在职党员、志愿者、文明引导员、小巷管家、社会治理监督员等群体的积极作用，有效化解治理难题。未呼先应强预防。把网格作为“12345·临沂首发”的“探头”，发挥网格员贴近群众、服务群众的优势，常态化开展巡访工...……更多
2023-11-18 14:59:00临沭县,临沭,民忧,街道,群众,网格
...强培优队伍。五莲县群众服务中心研究制定了《关于深化效能建设打造热线“铁军”的六条措施》，坚持“工作轮岗+业务轮讲+集体辅导+案例解析+领导点评+研讨交流”六向发力，全方位提升能力建设，打造熟练掌握各热线岗位...……更多
2024-08-02 09:26:00五莲县,五莲,为民,党风廉政,党风,廉政
...级”监督力量，充分发挥村（社区）纪检干部、党风政风监督员等作用，完善问题直报机制，向相关市领导、职能部门制发履责提示单，全面压实主体责任，构建全方位、立体式监督格局。今年以来，对民生问题实施“派单式”...……更多
2023-12-29 16:48:00邛崃,靶向,福祉,四川,民生,保障
...，建立以运行数据为依托的分类考评机制，促进热线办理效能提升和营商环境优化。
问：《管理办法》对12345热线的职能如何规定？答：热线工作实行诉求受理与业务办理相结合是基本原则。《国务院办公厅关于进一步优化地...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...做到“定格、定岗、定员、定责”。网格员化身食品安全监督员、宣传员、服务员，对食品生产、经营、餐饮全领域全环节全覆盖监管，实现“人在网中走、事在格中办”。开诚布公、系统推进。将社会媒体、群众力量广泛纳入...……更多
2023-01-20 08:49:00城新,南宁,广西,路子,点子,市民
...点对象，聘请了一批责任心强的网约配送员担任电梯安全监督员，鼓励他们作为“哨兵”通过党群服务点、手机工作群等渠道，运用“随手拍”“随手报”等方式参与基层治理，提升基层治理效能，将日常中发现的电梯等特种设...……更多
2024-06-27 10:35:00海淀区,哨兵,海淀,北京,电梯,监督
...务“好差评”，连续推开“人社干部走流程”“聘请行风监督员”“设立局长信箱”等措施，主动接受群众和市场主体“点赞”“吐槽”，实现了服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。用人民群众“需求端”的评...……更多
2024-04-02 12:14:00人社,政务服务,烟台,民生,新区,政务
...量监督共治活动，目前组建了由139名群众组成的9支计量监督员队伍，定期通过检查、暗访、实地体验等方式参与电子秤、加油机等计量器具诚信计量群众监督活动。“严格抽查和惩处是手段，主要是为了提升市场上诚信计量自...……更多
2024-05-19 00:10:00环境,市场,计量,市场,台州,监督
...强调主动回应群众诉求 及时高效解决问题以作风大改进效能大提升加快推动高质量发展本报讯（壹柯 汪伟）按照市委主题教育工作安排，10月16日下午，市委书记丁纯前往铜官区，学习践行“四下基层”优良传统，调研督导作风...……更多
2023-10-17 09:54:00诉求,效能,高质量,作风,主动,群众
...加强巡查、入户走访”等方式，提升了群众诉求迅速办理效能。据统计，年初以来，沈北新区化解基层农村治理问题420件，网格早发现、早处置、早化解的农村敏捷治理模式加速形成。（下转8版）（上接1版，沈阳推进12345热线...……更多
2024-05-20 03:40:00村屯,沈阳,改革,热线,综合,社区
...批手续，做到了企业“少跑腿”或“不跑腿”。聘请服务监督员，建立和完善民生服务事项监管机制，及时收集转达社会各界的意见和建议，努力提升服务质量，为广大群众办实事、办好事。加强行业管理，全力保障供水安全狠...……更多
2023-11-11 06:55:00营商,济宁,行列,全省,环境,供水
...人大代表、政协委员，驻淄10家新闻媒体记者，部分社会监督员、市民代表参加见面会。市热力集团公司党委书记、董事长刘帅在会上介绍了市热力集团公司今冬供暖准备情况。刘帅指出，面对今冬能源供需偏紧、煤炭价格高位...……更多
2023-11-08 14:43:00淄博市,淄博,采暖,见面会,热力,集团公司
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