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本文转自：人民网-河北频道“喂，您好，这里是12345政务服务便民热线……”“您反映的情况我们会立即反映给有关单位，及时给您回复。”有呼必应、接诉即办。定州市网上枫桥服务中心。殷盼摄定州市12345政务服务便民热线...……更多
2024-02-29 20:10:00定州,办有,河北,热线服务,温度,速度
...河市白塔镇王金紫村王大爷家里壁挂炉出现故障，向12345政务服务便民热线反映，联系壁挂炉售后无人给维修的问题。接到求助后，镇政府工作人员立刻到王大爷家中了解情况，得知是壁挂炉维修人员因路途遥远，加之雨雪天气...……更多
2023-12-19 16:06:00沙河,河北,触角,主动,全力,机关
...表明，江苏公安110持续开展的社会化联动，尤其是与12345政务服务热线联动运行不断深入，移车等非警务类警情的分流处置更为优化，110能够腾出更多精力，为群众提供更加快速、精准、高效的紧急救助服务。”江苏省公安厅情...……更多
2023-01-09 20:34:00警情,江苏,社会化,公安,社会,江苏
...境30条措施，完善招标投标“双盲”评审机制，提高12345政务服务便民热线快速接通率和办理满意度，做实“就近跑一次”、“标准地+承诺制”2.0版、“带电招商”等标志性措施，确保营商环境持续优化、位次持续提升。用好领...……更多
2023-12-06 04:05:00特色牌,优势,特色,产业,衡水,安新
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
...最多的问题。为推进“放管服”改革，高质量推进保定市政务服务体系和政务服务能力现代化，中国移动对保定市一体化政务服务平台进行了数字化升级改造。针对办事群众“办什么、在哪办、怎么办”等问题，系统建成了“小...……更多
2024-03-02 21:45:00保定,中国,中国移动,场景,移动,数字
...共济统筹业务，药品耗材平均降幅50%以上。市民中心可办政务服务事项由1089项升至1587项，43个事项实现“一件事一次办”，办件量达到1800余件。156项政务服务事项实现“跨省通办”。“12345”热线累计受理接线11.26万件，接通率...……更多
2024-04-20 15:48:00七台河市,宜居,七台河,实事,生态环境,民生
河北新闻网3月26日讯 从石家庄市12345政务服务便民热线微信公众号获悉，3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排公布。3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排广大市民朋友...……更多
2024-03-26 13:39:00石家,石家庄,领导干部,干部,热线,石家
...省沧州高新技术开发区（以下简称“沧州高新区”）12345政务服务便民热线每天都会收到来自群众反映大事小情的诉求。为提高工作质效，及时解决群众急难愁盼问题，沧州高新区严格规范12345政务服务便民热线办理流程、办结...……更多
2024-02-28 19:12:00沧州,高新,高新区,沧州,高新,政务服务
河北日报讯（记者解楚楚）从省政务服务办获悉，该办结合政务服务职责，研究提出提升审批服务效能、提升公共资源交易服务效率等八项支持灾后重建的政务服务政策措施，加快推进复工复产，加强灾后重建要素保障，推动...……更多
2023-11-14 06:58:00政务服务,政策措施,政务,措施,政策,支持
...式区块链授权办事综合服务窗口高新通小程序界面
提升政务服务质效没有止境。成都高新区以政务服务智慧化建设为契机，打造“数字化、集成化、增值化”政务服务模式，努力实现政务服务从“能办”向“好办”“易办”“...……更多
2023-12-14 03:45:00高新,成都,政务,模式,服务,服务
河北新闻网讯（通讯员朱思宇、郑明辉）近年来，邢台沙河市刘石岗镇以“四型机关建设”为契机，聚焦12345热线办理工作的“力度、温度、深度”，全方位提升群众的满意度。聚焦力度，坚持高位推动。刘石岗镇实行“三级”...……更多
2024-03-07 19:09:00石岗镇,沙河市,沙河,邢台,石岗,满意度
...自：人民日报客户端近日，走进河北省邢台市任泽区12345政务服务热线分中心，一居民正通过12345便民热线反映商铺停水问题，接线员耐心询问事由、登记信息，随后第一时间联系相关单位，详细转达群众需求，并督促相关单位...……更多
2024-04-01 12:44:00邢台,急难,着落,热线,群众,热线
...，远离省道，杜绝一切安全隐患。今年尚义县继续以12345政务服务便民热线为纽带，以“三个一举措”提升12345热线工单办理质效，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保群众诉求有人接、有人管、有人办，力保民生问...……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...的问题。目前，该县12345热线日均受理群众诉求110余件，接通率、问题解决率、按时办结率等指标均为100%，有效解决了大量群众诉求。今后，宁晋县将牢树为民服务宗旨，着力打造“有速度、有温度、有态度”的12345便民热线，...……更多
2024-02-09 11:11:00宁晋,邢台,人心,热线服务,速度,热线
...事中、事后三个环节，迁安市将“一站式”查询功能嵌入政务服务等业务系统，为市民和企业免费提供一站式信用信息查询1.9万次、出具信用核查报告2000余份；在生产、工程建设等21个重点领域出台信用分级分类监管实施方案，...……更多
2023-01-08 15:40:00迁安,河北,助推,高质量,信用,发展
...本高捷顺科技当前400系统比较老旧系统拓展性弱，高峰期接通率低，需要填写字段和操作多严重影响业务录入；回访渠道单一、重复回访导致成本居高不下；每天话务量庞大，云托管质检率仅0.16%，400话务质检率1.3%，覆盖面低，...……更多
2024-04-29 15:00:00中关,能效,中关村,客户服务,客户,智能
本文转自：洛阳网13日，记者从洛阳市政务服务中心获悉，为更好向企业群众提供电话咨询服务，他们对洛阳市民之家现有咨询电话进行了统一整合调整，14日起开始执行。整合调整后，停用咨询电话0379-65555666，此号码不再作为...……更多
2023-01-14 07:58:00洛阳,咨询电话,市民,调整,电话,咨询
...务警情处置。深入贯彻落实国务院办公厅《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》和省委、省政府、公安部部署要求，实现110与12345热线融合互通、数据共享，推动非警务警情分流处置183.8万起，110...……更多
2024-01-10 09:42:00河北,求助,电话,警情,服务台,报警
保定市行政审批局打造线上“看得见”的帮办服务让政务服务在网上更有温度——中国式现代化数字政府应用场景河北典型案例⑤“不用到场就能方便地办理业务，还有工作人员全程指导，十几分钟就办好了，真是又快又省心...……更多
2023-11-17 06:56:00保定市,保定,政务服务,行政审批,河北,典型案例
...签约尚义，该县积极优化营商环境，推进“一网通办”，政务服务事项网上办理率达到100%；压缩审批时限，并联审批率、联合审批率保持100%；提升政务服务质量，第一季度办事指南发布率达到100%。不断提高12345政务服务热线办...……更多
2024-04-28 15:00:00尚义,河北,重点,工作,尚义,尚义县
...上办”“掌上办”，打通便民服务“最后一公里”，实现政务服务“就近办”，方便百姓就近办事。党的十八大以来，行政管理改革以深刻转变政府职能为核心，推进简政放权、放管结合。各地探索实施“证照分离”、政务服务...……更多
2023-10-30 18:27:00中国,年间,效率,改革,服务,营商
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...转自：沈阳日报中山大学数字治理中心主任郑跃平：辽宁政务服务热线各方面都做得非常完善中山大学数字治理中心主任郑跃平给予辽宁政务服务热线很高评价。在郑跃平看来，辽宁的政务服务热线在服务能力、制度建设、数字...……更多
2023-10-25 05:04:00政务服务,辽宁,政务,热线,服务,政务服务
...对收费价格产生质疑，并当场报了警，并向石家庄市12345政务服务便民热线对该问题进行了投诉。之后，宾馆人员将王女士车辆挂到其朋友房间后，答应免费将其放行离开。10月30日，裕华区市场监督管理局在石家庄市12345政务服...……更多
2023-11-01 16:09:00河北,定价,宾馆,小时,酒店,价格
...全国之最河北日报讯（记者解楚楚 通讯员吕晓璇）从省政务服务办获悉，2023年全国信用建设成果现场观摩会近日在郑州市举行。河北省参会并通过现场展演的形式，全方位、多角度展示了信用建设成果和创新实践成效，荣获“...……更多
2023-12-08 04:44:00前列,信用,城市,综合,全国,信用
...积极响应国家政策，与时俱进地进行改革创新，引领新的政务服务变革，为沈阳城市的发展和治理创新提供有力支持。积极探索数字智能应用，构建符合新技术的政务热线体系，提高政务服务的质量和效率。围绕社会治理体系和...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
...任务。聚焦民之关切，坚持“小切口导入”，以强化12345政务服务便民热线办理监督为重要抓手，赤城县纪委监委制定了定期分析总结、精准快速核实、重拳打击处理、开展纪律教育、常态通报曝光、确保长效长治六条措施，严...……更多
2024-03-14 18:49:00营商,赤城,赤城县,监督,环境,赤城
...约记者 戴学鸿）3月22日，黔西南州政务中心组织召开12345政务服务便民热线工作专题培训会。会上，黔西南州政务中心12345政务服务便民热线科负责同志对2024年“政务服务效能监测”指标进行了详细的讲解，对工单办理质效、办...……更多
2024-03-25 07:50:00政务服务,培训会,政务,专题,热线,培训
...全隐患，希望帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
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