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...举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。3年来，各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万件，为消费者挽回经济损失144.72亿元，针对群众关切的商品服务加大...……更多
2023-03-18 09:25:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...乙方）工作人员手中接过了全国首张“消费者权益被侵害损失保险保险单”。保险单上显示：开封市市场监管局作为投保人和被保险人，为消费者投保每年累计责任限额3000万元的“放心消费险”；保费由政府财政拨款缴纳，开...……更多
2024-06-07 16:58:00消费,落地,侵权,全国,消费,消费者
...破、成效显著，共破获各类经济犯罪案件536起，挽回经济损失11.99亿元，有力维护了全市经济社会大局安全稳定。为积极适应新时代打击和防范经济犯罪形势发展需要，有效化解经济金融领域重大风险,值此“5.15”全国公安机关...……更多
2024-05-15 17:55:00兰州,典型案例,头条,典型,犯罪,公安
...检察部门在“检护民生”专项行动中，共帮助劳动者挽回损失5689万元。全省检察机关行政检察部门依托“检察护企”专项行动，为企业挽回经济损失896万元。新闻发布会上，湖北省检察院副检察长熊昭辉介绍，湖北行政检察以...……更多
2024-07-13 20:04:00湖北,劳动者,检察,民生,损失,劳动
...费维权组织共受理消费者投诉2615件，为消费者挽回经济损失189万元。320个消费者维权服务站受理咨询12295人次，成功调解消费者投诉6390件，为消费者挽回经济损失177万元。持续做好“线下无理由退货”工作，375家实体店参与“...……更多
2023-03-15 11:15:00衡水,损失,消费者,消费,经济,消费
...报和咨询34170件，时限内办结率达100%，为消费者挽回经济损失1277.16万元。
往更硬的法度上压，努力实现放心消费创建工作新业绩在有效解决消费纠纷的同时，注重发现违法违规线索，推进消费调解与监管执法有效衔接。今年以...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个专项行动，查办各类案件1.37万件，罚没金额1.22亿元；举行侵权假冒...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...消费者诉求31201件，办件完成率99.39%，为消费者挽回经济损失293.21万元；办件处理连续9个月0逾期；消费者满意度从2022年平均月满意率97.87%上升至98.23%……一组组数据的背后，彰显的是三亚保护消费者权益的力度和群众的满意度...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
...3008件，共计30592件，按时办结率接近100%，为消费者挽回损失281.54万元。”市市场监管局、市消委会负责人告诉记者，去年，全市消费维权工作把“补短板、抓落实、重质量”作为工作总基调，持续完善放心舒心消费环境建设框...……更多
2023-03-15 11:56:00舒心,消费,全力,权益,消费者,环境
...线”，全力营造安全放心的消费环境，为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍，2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件，已办结315750件，办结率98.62%。其中12345共接收229752...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
...结率和举报按时核查率均在99.8%以上，为消费者挽回经济损失252万余元。 据了解，资阳市场监管系统组织开展了“春雷行动2023”、民生领域“铁拳行动”等各类专项执法，推进医疗美容、教育培训、食品安全等重点领域集中治...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...，办理消费者投诉举报咨询24.14万件，为消费者挽回经济损失1583.24万元。“全市市场监管部门将进一步倾听百姓声音，凝聚监管执法合力，严查违法犯罪行为，保护消费者权益，为打造‘放心消费在保定’城市品牌护航助力。”...……更多
2024-03-16 10:22:00成果展,假冒,侵权,成果,物品,消费
...349444件、投诉100245件、举报35142件，为人民群众挽回经济损失8461.79万元。持之以恒学习耐心细致服务在12315指挥中心，接线员张娴正在接听投诉电话。2004年入行的张娴是一名经验丰富的“老”接线员了。工商业务、食品质量、商...……更多
2023-03-15 04:05:00群众,消费,热线,消费,投诉,消费者
本文转自：新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下，让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日，省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...转率、处置率100%，时效内办结率100%，为消费者挽回经济损失269.37万元。依托19处消费投诉分中心、31名消费维权志愿者、9处“消费维权服务站”、2090家消费示范创建单位、1000户ODR企业、10863家承诺无理由退货经营户，将消费者...……更多
2023-01-13 10:26:00菏泽,质量安全,消费品,检查,重点,质量
...销毁全过程。2022年新津区市场监管局为消费者挽回经济损失103万余元据现场新津区市场监督管理局的工作人员介绍，过去一年中，新津区市场监督管理局系统深入开展了春雷行动，共出动执法人员2469人次、检查各类经营户1904家...……更多
2023-03-15 16:39:00新津,投诉举报,成都,万余,损失,消费者
...情3件，受理咨询63次、投诉举报110件，为消费者挽回经济损失2.4万余元。福州市闽侯县市场监管局对热点旅游景区客运索道、游乐园大型游乐设施等设备加大检查力度。“双节”期间，共检查经营户253户次，其中特种设备单位14...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...，要塞分局受理消费投诉举报3611件，为消费者挽回经济损失约1000万元。在“小钢炮”精神鼓舞下，“澄心办，办澄事”营商环境品牌正在当地越来越响，营商环境、消费环境持续向好。□本报记者 祝 富 通讯员 秦丽茗 ……更多
2024-04-09 07:56:00监管,服务,分局,江阴市,江阴,要塞
...10个，包括主动监测拦截电信诈骗，帮助消费者避免资金损失；医疗险消费者提供“出院直付”理赔服务，缓解消费者住院医疗费支出压力；推进适老化服务升级，为老年消费者提供便捷高效、温暖贴心的金融服务；贴近消费者...……更多
2023-10-10 17:45:00金融,消费者权益,金融服务,典型案例,典型,部门
...理消费者投诉、举报、咨询75.1万件，为消费者挽回经济损失1.36亿元。今天是第41个“3·15”国际消费者权益日，今年的主题是“提振消费信心”。消费是拉动经济发展的三驾马车之一，湖南省市场监管系统和消保委组织坚持以保...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...构共接受消费者投诉举报咨询29411件，为消费者挽回经济损失790.98万元。今年3月，山西省各级市场监管12315机构共接受消费者投诉举报咨询数量同比增加12.16%。其中，投诉10928件，同比增加33.73%，占受理总量的37.16%；举报4270件，...……更多
2023-04-21 08:55:00山西,万余,损失,消费者,机构,消费
...理由退货，全省受理投诉举报50.9万件，为群众挽回经济损失1.34亿元。发挥“双打”办作用，两次举办假冒伪劣商品集中销毁活动，形成强大震慑效应。 ……更多
2023-02-14 11:34:00投诉举报,万件,监管部门,河北,监管,损失
...理消费乱象，各项工作取得明显成效，为消费者挽回经济损失1455.85万元，为群众“敢消费”“愿消费”提供了信心和保障。据了解，去年，我区各级市场监管部门把放心消费创建作为持续改善消费环境的重要抓手，全面开展放...……更多
2024-03-16 10:24:00西藏,损失,消费者,消费,消费,消费维权
...线电话接收12315投诉举报咨询39万件，为消费者挽回经济损失1349万元。全省ODR企业达2.5万家，消费维权服务站4704家。四是消协组织履职能力不断提升。确定了黑龙江省支持消费者集体诉讼试点单位。开展冬季旅游、中秋国庆旅游...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
...实保护消费者合法权益。近两年，累计为消费者挽回经济损失130万余元。（李娜 通讯员 袁加鹏） ……更多
2023-05-16 22:11:00什邡市,什邡,为民,同心圆,四川省,为民服务
...理消费者投诉、举报、咨询75.1万件，为消费者挽回经济损失1.36亿元……为推进纠纷处理高效化，省市场监管局以消费者为工作核心，全面推进12315平台消费纠纷在线解决，促进消费纠纷多元化解，让消费纠纷“和解在企业、化...……更多
2023-03-16 10:43:00大湖,湖南,监管,信心,行动,消费
...到各类涉旅投诉举报132件，已办结101件，为游客挽回经济损失39.4万元。市场主体直通车“你点我检”捞食汇抖音作品“一张牌”——打好警示。结合食品安全、计量监管等工作，安顺市不断打造“你点我检”品牌，完善“消费...……更多
2024-05-24 22:01:00安顺,旅游,旅游服务,秩序,机制,质量
...理消费者各类咨询投诉举报7.17万件，为消费者挽回经济损失1158万元。围绕“提振消费信心”，2023年，盐城市场监管部门推动打造放心消费旅游景区、重点商圈和餐饮酒店等52家“精品工程”，促成1.3万家经营主体作出线下实体...……更多
2024-03-14 16:45:00盐城,万件,损失,咨询,经济,盐城
...诺单位等，打造投诉举报“四零”服务，为群众挽回经济损失50余万元。构建“局所联动”“局队联动”“所队联动”三重执法机制，围绕“铁拳”行动、民生领域突出问题专项整治等行动，全面聚焦监管重点、民生热点、执法...……更多
2023-01-28 16:12:00自贡市,井区,自贡,自流井区,举措,监管
本文转自：江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日，省消保委发布2022年投诉分析，全年共受理各类消费投诉23000余件，为消费者挽回经济损失330...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
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