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...报本报讯(记者吴金阳)3月14日,记者从2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获悉,2022年,我市各级市场监管部门共收到各类投诉举报咨询94256件,其中,投诉28967件,举报16652件,咨询48637件,共为消费者挽回经济损失...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
网购的商品被快递员放在快递自提柜里,消费者到快递柜收取,是生活中常见的情形,快捷方便,但也存在不能当面签收验货,商品出现问题,无法退换的风险。这类纠纷如何处理?21日上午,《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
您的消费,我们来守护
本文转自:济南日报济南2022年为消费者挽回经济损失893万余元您的消费,我们来守护无理由退货承诺单位越来越多。公开服务承诺接待消费者来访和咨询22000余人次,为消费者挽回经济损失893万余元,发展线下购物无理由退货...……更多
七日无理由退换货已成常态
本文转自:扬州日报我市举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。...……更多
...品有瑕疵,卖方坚持不退不换;猫舍撸猫被抓咬,商家与消费者责任难厘清……随着消费新业态、新模式的兴起,消费者有了更新鲜的消费体验,但各类消费套路也在花样翻新,为消费维权带来了新挑战。3月15日是第41个国际消...……更多
本文转自:今晚报去年,“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯(记者王绍芳)昨日,市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年,市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉,综...……更多
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的,会构成消费欺诈,要承担三倍赔偿...……更多
...安日报岱岳区市场监管局一季度处置投诉举报2353件帮助消费者挽回经济损失2.44万元本报5月9日讯(最泰安全媒体记者 徐文莉)消费既关联着经济增长,也关联着人民群众对美好生活的向往。8日,记者从岱岳区市场监管局了解到...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中1...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
演出票为何不能退换?抢票不易退票更是难
...,不仅让抢票变得不易,退票更是难上加难。近日,不少消费者都在讲述自己被退票折磨得心力交瘁的经历。大家纷纷质疑“不支持退换票”的规则是否合理,呼吁完善演出门票的退改制度。资料图图文无关■现象歌迷遭遇退票...……更多
...日报本报讯(记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟)日前,中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益,我市实...……更多
...。此次升级,京东针对商家推出“逆向保价服务”,基于消费者退货场景,进一步帮助商家减少售后纠纷,降低经营损失,提升利润空间。锚定退货运费险 京东服务再升级在电商竞争白热化的大环境下,各家平台纷纷在服务层...……更多
中新网广州10月25日电 (记者 许青青)广东省消费者委员会25日发布三季度消费投诉分析报告称,三季度广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次,处理投诉187004件,为消费者挽回经济损失1.83亿元人民币。上述报告显...……更多
...双方均服判息诉,现该判决已生效。●法官说法生活中,消费者在地摊、集市、花鸟市场等购买猫、狗的现象并不少见,但有些情况下,其所售猫、狗未经任何检验检疫,健康状况得不到充分保障,买回家后没几天就因病死亡,...……更多
今年1月海口市共接收公众诉求办件18405件 为消费者挽回经济损失2.3万元
...件18405件(含咨询类),已办结16416件,办结率89.19%,为消费者挽回经济损失2.3万元。据统计,今年1月,12345海口智慧联动平台共接收11923件(含咨询类、在线办结工单),已办结11192件,办结率93.87%;咨询类4534件,占总诉求办件...……更多
串珠成链 打造高速公路放心消费服务区
本文转自:中国消费者报浙江省激发出行消费潜力串珠成链 打造高速公路放心消费服务区郑铁峰 施本允图:诸永高速诸暨服务区的“遇见西施”主题市集现场。■本报记者 郑铁峰 施本允近期,浙江嘉兴高速服务区火出了圈,...……更多
80万买的进口车多次出故障
...门:有请“消费维权专家团”!视觉中国 供图2020年6月,消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车,价格近80万元。让殷先生苦恼的是,在购买后的两年内,该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
本文转自:中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商...……更多
音乐节门票买错日期退票,举办方回复“一经售出概不退换”,法院:合同条款无效,7天无理由退货
...票且附加了不合理的退票条件。所以,为了维护自己作为消费者的合法权益,张丽丽将售票公司起诉到南宁市西乡塘区人民法院,要求售票公司退票退款并赔偿资金占用费损失。法官说法活动的举办方规定了“电子门票一经售出...……更多
本文转自:文汇报“7天无理由退换”是消费者权益,但在跨境电商网购保税零售进口业务中,此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜,非质量原因却被消费者“退货...……更多
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
...这家店铺主要出售小众首饰和发饰,因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适,王飞主动开通运费险,“这也算是给消费者的福利,可以先下单试试,不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...:人民日报客户端任胜利河南某商场货真价实的金饰备受消费者青睐。程明辉摄发挥消费的基础性作用,是扩大内需的长远之计。如何让消费者敢消费、愿消费?营造安全放心的消费环境至关重要。2023年以来,河南以改善消费...……更多
朝阳百家建材企业签署承诺书 线下购物7天无理由退换货
...,承诺的内容将在经营场所显著位置向社会公示,并接受消费者的监督。“为了激发线下消费活力,给消费者带来更好的线下购物体验,我们联合辖区建材领域的企业举办了这次活动。”朝阳区市场监管局相关负责人介绍,《承...……更多
本文转自:深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题,深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例,涉及...……更多
“反直觉”的拼多多
...业,还是顺应历史发展阶段的“英明之举”?中国的普通消费者和中国正在时代浪潮中走出国门,走向海外,致力于把东西卖到美国去的那些企业们,又应该怎么看待所谓的售后服务成本和退换货政策?关于美国企业的“神仙”...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...脚的生活消费问题,我们几乎都管!”队长马菊花介绍,消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例,流程显示,12315专线平台接到王女士投诉称,在东关大街某...……更多
运费险被薅羊毛?业内建议保险业加强大数据分析、建立反欺诈监测系统
...到更多犹豫客户的购买需求,同时降低售后纠纷率。对于消费者来说,则可以更放心地购买产品,交易更安心。然而,在运费险施行过程中,也客观呈现出一些现象。例如,上述品牌方指出的运费险可能在一定程度上助推退货率...……更多
...市场监管分局联合消保委推出一系列消费维权举措,保护消费者和经营者的合法权益。“我们与律师事务所、市汽车流通协会、南太湖法院、属地街道等力量进行合作,成立了家用汽车‘三包’争议处理专家组,为汽车消费者提...……更多
小鬼演唱会门票退不出来?演唱会门票咋就这么难退?
...送。但是因预售时间和正式演出时间相隔比较久,有部分消费者出现了预想不到的时间、行程冲突,便想要申请退票,但发现大麦、猫眼都是不支持退票的,王女士告诉记者,目前在微信群里已经有大约三百位想要退票但是无法...……更多
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“碰一下”就能付款!海口携手支付宝打造国际滨海旅游消费城市
南海网11月14日消息(记者 丁文文)11月13日,“共建海口国际滨海旅游消费城市暨碰一下购物节”启动仪式在海口开幕。在海口市旅文局
2024-11-14 12:18:00
河北新闻网讯(靳冬洁)为切实打造“定分止争”张家口模式,张家口市下花园区人民法院通过建立特色调解模式、打造功能多样解纷体系
2024-11-14 12:18:00
产业升级进入“快车道” 华为临沂携手共谱新质生产力发展新篇章
大众网记者 时畅 临沂报道2024年11月13日, 以“数智临沂 华为共创”为主题的华为临沂新质生产力暨数字经济高质量发展会议
2024-11-14 12:18:00
每日一班!海口⇌重庆⇌拉萨航线开通
南海网11月13日消息(记者 丁文文 通讯员 云蕾 林杉)11月13日,EU2738航班从海口美兰国际机场(下称“美兰机场”)顺利起飞
2024-11-14 12:19:00
临高服务窗口“开”进小区 上门办证解民忧
南海网11月13日消息(记者 林文泉 实习生 黄叶)对于一些老年朋友来说,办理证件来回跑很是麻烦,为了给大家提供便利,临高县政务服务中心在每年冬季都会集中上门为候鸟老人免费办理证件业务
2024-11-14 12:20:00
AI如何重构产业发展新模式?屯昌这场沙龙对话活动很有料
南海网11月13日消息(记者 任桐 通讯员 刘发明 李韩智 廖宝运 周弘伟)11月12日,由共青团屯昌县委员会主办的“屯聚梦想 智话AI路——论AI如何重构产业发展新模式”沙龙对话活动在屯昌举行
2024-11-14 12:21:00
南海网11月14日消息(记者 张野)14日,三亚市总工会出台《促进产业工人队伍建设改革十条措施》,旨在通过强化资源协同
2024-11-14 12:21:00
广丰广信村镇银行再次荣获“全国百强村镇银行”等称号
近日,由中国村镇银行发展论坛组委会、《当代县域经济》杂志、全国大部分村镇银行的主发起银行等单位联合发起的2024年(第十届)全国村镇银行综合业务发展情况排名活动暨第六届全国村镇银行品牌价值排行榜活动中
2024-11-14 12:21:00
法治宣传进校园 消防演练护成长
为进一步加强青少年安全教育,增强青少年法治意识、消防安全意识和自我保护能力,为青少年平安成长保驾护航。近日,鄱阳县公安局响水滩派出所开展法治进校园和校园消防演练活动
2024-11-14 12:21:00
中国民协生物经济委员会工作交流座谈会在京举行
近日,2024中国民协生物经济委员会第一次理事会及生物经济工作交流座谈会在北京市经开区首钢基金科技创新中心召开。会上,理事会班子领导成员分别做了工作汇报
2024-11-14 12:21:00
为进一步落实立德树人根本任务,提升包保育人成效,让学生健康快乐成长,沂南县大庄镇中心小学开展了系列丰富多彩的包保师生暖心互动活动
2024-11-14 12:21:00
2024年全国医学科研院所改革与发展研讨会在上饶先行区隆重召开
为落实全面深化改革,推进新形势下医学科研院所的创新驱动发展。11月9日,由江西省医学科学院承办的2024年全国医学科研院所改革与发展研讨会在江西上饶国际医疗旅游先行区召开
2024-11-14 12:21:00
生态之城,活力胜境 德州全新潜力片区强势崛起!
大众网记者 武红鹏 通讯员 王龙春 德州报道说起“因水而生”的德州,人们总会想到“禹疏九河,其五在德”这句话,德州与水的渊源
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江南时报讯 为进一步提升肛肠外科领域的临床诊疗水平及学术研究能力,近日,苏州市相城区阳澄湖人民医院在医院门诊三楼学术报告厅成功举办了《肛肠外科诊疗新进展》学习班
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三亚崖州区中小学民族共同体知识竞赛收官
南海网11月13日消息(记者 利声富 实习生 张美玲)13日,记者从三亚市崖州区教育局获悉,日前举行的崖州区中小学生民族共同体知识竞赛中
2024-11-14 12:24:00