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...29日电 题：“指尖”上的服务记 拉萨火车站精通手语的售票员作者 朱春晓2月的最后一天，西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目，只见她对着购票旅客手指上下飞舞，随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原...……更多
2024-02-29 22:50:00拉萨,手语,售票员,售票,指尖,火车站
...天是二月的最后一天，在售票厅5号窗口一大早就有一名售票员特别的引人注目，只见她对着购票旅客手指上下飞舞，随后旅客拿着行程单高兴的离开了窗口。原来就在刚刚售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车...……更多
2024-02-29 21:50:00天路,高原,服务,欣怡,手语,拉萨
...安多站客运员， 1997年生，2019年入路，来安多站3个月，售票员彭敏，安多站售票员，1986年生，2007年入路，今年是在安多站的第7年。很多青工深受“感动青藏铁路”十大人物安多站车站值班员薛天星的影响，扎根安多站，沉下...……更多
2024-02-03 19:22:00羌塘,小站,高原,职工,铁路,安多
...本报记者苏展 通讯员郑长贤
莫品全是桂林火车站的一名售票员，他在这个岗位上已经干了34年，大家叫他“老莫”。今年10月份满60岁的他即将退休。1月7日，2023年春运大幕拉开，这也将是他最后一次奋战在春运一线。如今的春...……更多
2023-01-09 09:33:00售票员,售票,火车站,火车,售票,桂林
...自：三亚日报核验购票耐心贴心外籍旅客点赞三亚火车站售票员本报讯（记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞）1月16日，三亚火车站出站口，一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信，向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。...……更多
2024-01-17 02:23:00三亚,售票员,售票,外籍,旅客,火车站
...措接踵而来，售票业务也更加繁忙和复杂，很多年纪大的售票员选择了转岗，但金菊没有。“售票就是一个熟练工种，不会就学，多操作几次也就都掌握了。”车站一大半客运员、售票员的售票业务，都是跟着金菊学的，每逢带...……更多
2024-02-26 08:00:00姑妈,金菊,售票,荆门,火车站,车站
...改签事宜，当时4号窗口为非办理业务时段，正在换班的售票员为避免耽误旅客行程，及时回答了该名旅客的问题，窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传视频截图针对此事...……更多
2023-10-06 15:28:00佳木斯,佳木,业务,时段,窗帘,火车站
...世纪90年代之前，车票是偏窄偏厚的硬纸板票，座位号靠售票员手动粘贴；
80年代的售票窗口，售票员从木箱里一张张抽出硬纸板车票，再手工扎日期、填座位。陈俊 摄1997年，计算机打印的红色软纸票正式投入使用，售票速度...……更多
2024-02-22 17:00:00中国,高铁,韩军,旅客,铁路,动车
...了让旅客能快速退票，西宁火车站迅速增开至11个窗口，售票员全部到岗。当日，售票窗口有条不紊为一千多名下车旅客办理后半程车票的退票手续。售票员王佳一边快速操作电脑，一边在心里默默告诉自己：“要快，要准确，...……更多
2024-02-21 01:59:00西宁,旅客,温情,火车站,火车,旅客
...门。张明芳是十堰车务段汉十高铁十堰东站客运班组一名售票员。2006年她从六里坪机务段调入十堰车务段任售票员岗位至今。她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年...……更多
2024-03-22 15:08:00张明,绝活,铁路,员工,售票,张明
...等待办理改签业务的旅客李先生表示。石家庄站售票车间售票员李东华介绍，该智能叫号机是石家庄站刚刚投运的设备，首次在春运期间亮相。为方便旅客使用，车站还安排专人现场指导。旅客购票实现有序取号、坐等叫号、叫...……更多
2024-01-27 08:38:00石家,石家庄,见闻,基层,旅途,石家
...改签事宜，当时4号窗口为非办理业务时段，正在换班的售票员为避免耽误旅客行程，及时回答了该名旅客的问题，窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。此事给旅客造成了误解，我们深表歉意。 ……更多
2023-10-06 15:35:00佳木斯,佳木,业务,时段,窗帘,火车站
...株洲车站西售票厅内人头攒动，一位旅客焦急的询问：“售票员，我要买两张今天年三十去娄底的票，还有座位吗？”售票员张丹一边重复着旅客的购票需求，同时手指在键盘上跳跃，如同弹奏着一首美妙的乐章。几秒钟后，她...……更多
2024-02-20 00:36:00默契,旅客,欧阳,检票口,华为,株洲
...钟还没有要走的迹象。有一名乘坐这列火车的网友表示，售票员后来通知乘客全部下车，称火车不会继续开往终点站利昂，理由是“利昂车站关闭了”。涉事铁路公司Renfe（西班牙国家铁路公司）提供的解决方案是，让乘客坐公...……更多
2024-04-04 20:36:00西班牙,半路,司机,理由,火车,利昂
...为被劫持，在火车上直接拨打了911报警电话。随后，一名售票员不得不通过扩音器表示：“对于那些报警的人，我们想说我们并没有把你们扣为人质。对于带来的不便，我们深表歉意。”最终，在经过37小时后，火车在11日上午...……更多
2023-01-12 10:34:00美国,惊慌,乘客,报警,意外,火车
...多个人在排队，好在轮到我买票时，票还有。当时递钱给售票员时，我心里是急的，生怕钱递慢了，票被人买走。2012年那次，12306网站已开通网上购票业务，我只需通过电脑操作就可以买票。但彼时因售票系统卡点儿放票，购票...……更多
2024-01-31 08:22:00夜话,火车,列车,火车票,车厢,中国
...平台上搜索时发现，一位自称是“有五年铁路工作经验的售票员”的网友分享道，“第三方抢票就是把购票信息增加曝光率。”经常乘坐火车出行的王女士表示，自己是智行、携程此类app的常客，通过vip加钱抢票的方式，每次都...……更多
2024-02-07 09:55:00八门,五花,南都,配货,形式,记者
...还曾大闹火车站，但是正是春节，排队的人很多，他非让售票员先卖给自己，并且说自己是皇室的后裔，如果不卖就不走，结果耽误了大家整整两个小时，售票员没办法，只好先卖给他。向这样的行为简直就是丢了皇室的脸面，...……更多
2024-02-18 19:59:00龙袍,后裔,血统,表妹,纯正,爱新觉罗
...冷清，仅有两台峨眉牌大脑壳客车，3个驾驶员，站长兼售票员。狭小的售票窗口，是一个只容得下手伸进伸出的小洞。没有候车室，没有检票口，也无发车位，而且，每隔两天才发往地区所在万县（现万州区）的一班车。遇洪...……更多
2024-04-21 06:41:00缙云,小站,记忆,小站,火车,香雪
...厅内的“丝路明珠”服务台前看到，乌鲁木齐站客运车间售票员赵慧敏正在和同事一起直播，线上介绍车站内的实时情况和新推出的服务措施，并对网友提出的问题答疑解惑。赵慧敏告诉记者：“目前网友们最关心的还是儿童票...……更多
2023-01-07 19:53:00乌鲁木齐站,乌鲁,旅客,铁路,乌鲁,旅客
...细致的服务。在车站安检通道、检票口等关键处所，拉萨火车站安排专人引导旅客有序排队进站，为旅客提供提拿包裹、指引检票方向及帮扶重点旅客等便捷服务。车站还为旅客提供免费手机充电、行李存放等便民服务，方便旅...……更多
2024-04-14 13:35:00守护者,旅客,安全,旅客,拉萨,服务
...去，怎么还带着鸡？你眼睛长哪儿了？鸡怎么能上车？”售票员阻止着，态度不友好地嚷嚷道。“我不放心放下去，怕丢了，让我抱着吧？”父亲宠溺地抱着背篓，祈求地看着售票员。“不行，这又不是什么值钱的东西，谁要你...……更多
2024-03-15 08:51:00姑婆,县城,父亲,姑婆,父亲,背篓
本文转自：中国新闻网图为西宁火车站候车大厅内的藏族旅客。马铭言摄(新春走基层)春运首日 高原铁路温馨举措护旅客平安出行中新网西宁1月7日电(祁增蓓 姚江红)7日，2023年春运正式拉开帷幕，至2月15日结束，为期40天。中...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...车夫、费尔克、佣人、雅斯纳雅·波良纳的佃农、火车站售票员及小店主、托尔斯泰从科泽尔斯克赶往奥普季纳修道院时乘坐过的马车的车夫、当时客居此地的修士——都成了记者嗅探的对象，无论谁掌握了这位一心遁世的82岁...……更多
2023-10-12 14:10:00托尔,托尔斯泰,斯泰,列夫,乐园,托尔
近日无锡市滨湖区人民检察院公诉了一起案件一名高铁售票员多次出售明星高铁购票、乘车记录将面临刑事处罚最初，高铁售票员谢某的一位追星族朋友，请她帮忙查询明星的出行记录。在帮对方查询后，朋友提醒谢某说，现...……更多
2023-11-20 02:00:00高铁,售票员,售票,行程,明星,信息
...除了是体力活，更是一件“烧脑”的事情——无论是地铁售票机前，还是公交站台附近，你都经常能看到一筹莫展的旅行者们。如果没有出色的“解题能力”，还是不要轻易来慕尼黑（bushi）。看不懂慕尼黑的公共交通？你从来...……更多
2024-03-03 13:42:00城市,全球,慕尼黑,德国,巴伐利亚,交通
...赶紧挑着担子钻进车里。刚一上车，后门一位瘦高个的女售票员便走到李道一身边，“你要买票，装棒冰的瓶子这么多，也得买票，一共2角钱。”听完售票员的话，李道一有些不解，“之前坐车都只需要1角钱，为啥今天要2角钱...……更多
2023-10-17 09:24:00南宁,大姐,南宁,棒冰,售票员,售票
...在南宁公交车上遇到的一件暖心事令他记忆犹新，当时的售票员李大姐为他垫付了返程的车票，让他回家的路途倍感温暖。10月16日，记者在南宁见到了现年75岁的李道一。他告诉记者，当时售票员李大姐小小的善举，不仅让他铭...……更多
2023-10-17 07:10:00棒冰,大姐,好人,少年,南宁,大姐
...值班员，自1995 年入路以来，李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务，是彩虹服务队的中间力量。今年春运，随着疫情防控政策优化和株洲站改造完毕，株洲火车站客流激增，为此，李梅秀每天要辗转...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...妹妹是从贵阳坐火车来到西宁的，打算乘着春运的火车去拉萨旅游。“这是我第一次来西宁，感觉西宁站的环境和各种设施设备挺齐全的，工作人员服务很热情，而且进站不用测温扫码感觉特别方便顺畅。”雷红梅说，去拉萨玩...……更多
2023-01-13 13:54:00见闻,旅客,西宁,值机,服务,金华
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