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湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...湖南监管局办公室近日发布关于2023年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报。通报显示,2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送银行业消费投诉3908件。其中,涉及国有大型商业银行2347件,占投诉总量的60...……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...站昨日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件,同比下降46.02%。其中,涉及财产保...……更多
涉“18宗罪”,万亿长沙银行被重罚770万!内控合规敲响警钟
...大。。除了这次的大额罚单,在用户端,长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年,长沙银行在湖南地区的投诉量为533件,占该地区总投诉量的59.49%,其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年,长沙银行的总投诉量为315件...……更多
拒赔“新冠险”遭两记者起诉!大量投诉悬而未决
...会消费者权益保护局对外发布《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》,其中指出,继2022年第二季度之后,涉及新冠疫情隔离相关保险的投诉量继续增长至3334件,占比至27.32%。2023年2月,中国消费者协会发布《2022年全国...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现,网购黄金存在多重乱...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...督管理委员会通报2022年下半年深圳辖内银行业金融机构消费投诉情况,浙商银行深圳分行以平均每百营业网点投诉量216.67件的数据高居榜首。浙商银行2022年客户投诉分析报告显示,当年共受理客户投诉超10万笔。另据国家金融监督...……更多
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...监督管理总局深圳监管局通报“2023年上半年深圳银行业消费投诉情况”,从“业务范围覆盖全国的在深中资总部银行机构投诉情况”看,平安银行信用卡中心投诉居多,为6379件,占该类别的近一半。 而且,从黑猫投诉平台上...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
热衷慈善的新希望,和用户做朋友的小米,培育出暴力催收的新网银
...浪财经公示的“2024年金融315投诉黑榜”中,新网银行因投诉量较多、解决效率低等问题而上榜。尤其是跟微众银行、网商银行、百信银行等互联网银行相比,新网银行有着与自身资产规模不相称的投诉量。在黑猫投诉上,检索...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...保险行业协会开发“鲁众小保”微信公众号,24小时接收消费投诉、发布金融资讯。探索推进“智慧消保”工作,借助科技力量推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制,让消费者诉...……更多
工商银行泰安分行聚焦人民至上 提升创新服务新动能
...就得到优质高效解决,从源头上减少二次投诉和监管转办投诉量。深化部门协同,明确各机构投诉处理责任,督促相关专业及支行快速妥善处理客户的业务诉求,协同解决疑难问题。提高投诉处理效率,严防投诉升级,对于收到...……更多
河北幸福消金业绩增速放缓,虚假征信问题屡教不改
...河北幸福消费金融公司投诉量为92件,占非银行金融机构消费投诉总量的69.70%。河北幸福消金已经连续4个季度投诉量位居非银行金融机构首位。2021年前三个季度的投诉量分别为153件、135件、67件,占河北非银机构消费投诉总量比...……更多
3·15沪上银行保险服务满意度调研正式启动
...“3·15沪上银行、保险服务满意度调研”。上海金融消保投诉量明显下降新年伊始,国家金融监管总局金融消保局积极表态:将积极构建金融消费者权益保护新格局,推动建设责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。2023年以来,上...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...服装鞋帽类、日用商品类、家用电子电器类和交通工具类投诉量居前列,生活社会服务类、文化娱乐体育服务、电信服务、销售服务和互联网服务居于投诉量前列。在具体商品投诉中,投诉量居前十位大类的分别为:食品、服装...……更多
“换帅”张为忠,浦发银行迎来新拐点?
...2023年上半年,仅湖南辖内浦发银行以122件的消费者累计投诉量居首位,是唯一一家投诉量超过100件的股份行,比第二名为55件的渤海银行高出两倍多。而据原银保监披露数据统计,2022年浦发银行被投诉总量达18805件,同比增长13....……更多
黑猫投诉发布:金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业
...023年,金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业,投诉量占比达24.96%。《2023年消费者权益保护白皮书》还显示,2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年底逢各类借贷业务催收的高峰期,涉及网贷、银行等行业的相关...……更多
频频发生“存款变理财”,年内收多张罚单,农业银行基层烦恼多
...出农业银行客户服务力的不足,也挑战着农行的公信力。消费投诉量众多,服务力待提升这次存款变理财事件前不久,12月5日,一女子因30万元存款疑似被农行绵阳分行转成理财,取不出钱坐地痛哭,该事件引起广泛的关注和传...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...车险纠纷的主要对象。从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看,在涉及人身保险公司投诉中,退保纠纷3895件,占比为26.3%。在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比为31.6%。“基础”工作如...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单,投诉量居高不下此外,广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年,据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示银...……更多
...,近两年,在国有大型商业银行在深分行中,深圳建行的投诉量连登榜首。其中,2022年下半年,该行投诉量269件,占总量36.75%;2023年上半年,该行投诉量633件,远高于第二名的377件。该数据由国家金融监督管理总局深圳监管局...……更多
...首个预付式消费信用监管平台运行一年,预付式消费纠纷投诉量较监管前降低近40%管好用好充值卡里的钱,这里“有一招”□四川日报全媒体记者 伍力●平台内每个商户都有一个“可信消费码”,通过不同颜色展示其诚信规范...……更多
“70后”少壮派掌舵 南京银行能否迎来新局面
...下滑4.58%。除了业绩面临一定承压之外,南京银行也曾因投诉量问题而受到外界关注。2023年上半年,城商行在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为152.3件/百营业网点。其中,平均每百营业网点投诉量居前的名单中,排名...……更多
法院判了!年利息超出24%的无效,贷款人要求原消费金融退还
...营的子公司,虽然与众多小微助贷平台合作,导致的客户投诉量不断,产生了高利息、砍头息、高罚息等问题,但是对中原消金的业务助力效果相当显著。 中原消金2016年末成立后,第二年就实现了放贷16亿元,净利润1300万元,...……更多
这家系统重要性银行“掌舵人”迎新 新班子能否带来新局面?
...下滑4.58%。除了业绩面临一定承压之外,南京银行也曾因投诉量问题而受到外界关注。2023年上半年,城商行在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为152.3件/百营业网点。其中,平均每百营业网点投诉量居前的名单中,排名...……更多
民生银行济南市中支行:普及消保知识 维护合法权益
...、文字等形式向市民展示了消费者权益保护的法律法规、消费投诉的途径和常见消费纠纷的解决办法等。其次,支行还通过微信公众号发布相关消费保护知识的推送,让更多市民了解消费者权益保护的重要性。此外,该支行还组...……更多
阿里电商集中发力AI:淘天设立4个团队,国际商业团队超百人
...万计的没有真实版权支撑的虚假恶意投诉,仅Shein一家的投诉量即为全世界所有品牌在所有地区的投诉总和的1.7倍。Shein回应记者称,“Temu不但一直大规模抄袭Shein自有品牌产品、持续进行不正当竞争,还颠倒黑白、贼喊捉贼,...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
根据陕西省市场监督管理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失131...……更多
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寿光张农商村镇银行中标创业担保贴息贷款项目
江南时报讯 近日,在山东省寿光市人社局举办的金融机构创业担保贴息贷款项目竞标中,寿光市27家金融机构积极参与、激烈角逐
2024-07-14 20:07:00
有法院受理保险纠纷案标的总额达20余亿元 !保险公司缘何总成被告?
“三年以来,共受理各类保险纠纷案件1400余件,标的总额达20余亿元。”7月11日,北京商报记者注意到,北京金融法院近日公布了一组保险纠纷案件相关数据
2024-07-14 20:10:00
再扩容!26只个人养老金理财产品“同台竞技”,怎么选?
自2022年11月启动试点至今,个人养老金制度已落地逾一年半之久,产品货架不断丰富,生态体系逐步完善。7月11日,北京商报记者注意到
2024-07-14 21:12:00
出口信用保险扩面加速度,如何为跨境贸易再添底气
扩大出口信用保险覆盖面频被提及。7月14日,北京商报记者了解到,商务部等四部门近日联合印发的《关于加强商务和金融协同更大力度支持跨境贸易和投资高质量发展的意见》(以下简称《意见》)提出
2024-07-14 21:13:00
【概要】国内棉花(14525, -75.00, -0.51%)长势良好,单产或高于去年。由于国内外消费需求低迷,纺织厂开机率降低
2024-07-14 23:42:00
本周佛山地区主流焊镀管市场价格稳中趋弱运行。据兰格钢铁云商平台监测数据显示:目前4寸(3.75mm)镀锌管友发5100元
2024-07-14 23:42:00
境内首批两只沙特阿拉伯ETF(交易型开放式指数基金)上市在即。7月11日,华泰柏瑞基金和南方基金两家公募机构发布旗下沙特阿拉伯ETF上市交易公告书
2024-07-14 23:43:00
我国公募REITs产品自2020年4月推行试点以来,至2024年6月末,已上市37只,合计发行规模超过千亿元。与此同时
2024-07-14 23:44:00
上市公司借道科创基金 开启“投硬投小”新风尚
近日,国泰君安(13.460, -0.09, -0.66%)、海通证券(8.270, 0.01, 0.12%)宣布布局总规模达890亿元的“上海三大先导产业母基金”
2024-07-14 23:44:00
受多种因素综合影响,当前A股市场波动,但长期来看,权益市场投资性价比仍然较高,也正因为如此,很多投资者陷入了两难境地,既担忧市场可能存在的潜在风险
2024-07-14 23:45:00
量化大厂到底有多少量化多空产品?
7月10日,监管部门依法批准中证金融公司暂停转融券业务的申请,上述决定将自2024年7月11日起实施。同时,存量转融券合约可以展期
2024-07-14 23:45:00
萝卜快跑持续火爆,有概念股周涨幅近70%
沉寂许久的A股,迎来了资金对萝卜快跑概念股的热情追逐。7月第二周,相关概念股的涨幅也十分亮眼——天迈科技(37.210
2024-07-14 23:46:00
引入资金“活水”!ETF互联互通两周年再扩容
上周五(7月12日)收盘后,新一批纳入ETF互联互通的产品名单正式公布,一基双拼“创业板+科创板”的双创龙头ETF(588330)“榜上有名”
2024-07-14 23:46:00
市场变盘?此前“闭眼买入”的ETF怎么办?
未来“卖Mag7,买其他被低估的股票”这种风格轮换是否会继续,谁也说不准。但有一点是肯定的,投资者对大型科技股的无脑押注已经开始减少
2024-07-14 23:47:00
这个周末,ETF互联互通迎来首次大扩容
7月22日,将有59只上交所上市的ETF正式纳入北向沪股通,同时还有26只深交所上市的ETF纳入北向深股通,港交所上市的6只ETF纳入南向港股通
2024-07-14 23:48:00