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...了4.9%，同比上涨了39.5%，再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。这个数据背后反映出了一个令人担忧的趋势，即丰田汽车在车主投诉方面的问题似乎有所加剧。具体数据显示，9月份车质网受理的有效投诉信息涉及到...……更多
2023-10-09 09:04:00丰田,被包,名都,投诉,汽车,丰田
...联网服务、文娱体育、销售服务位居服务类投诉前三位，投诉量分别为31086件、30369件、22903件。这是记者日前从市消保委获得的消息。从行业看，去年市消保委系统受理旅游相关投诉16425件。随着免签及试点恢复团队出境游等政...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
...进行查询。在黑猫投诉平台上，截至7月18日，维信金科的投诉量有33232条，已完成32389条，近30天投诉量有220条，已完成41条。总体上看，维信金科3万余条的消费者投诉主要集中在暴力催收、套路贷、砍头息、高利贷、骚扰等问题...……更多
2023-07-19 11:34:00维信,金科,万条,难题,暴力,背后
...量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨询量增长95.59%。投诉方面，涉及商品类投诉3063件，占投诉总量的75%，同比增加551件，增幅为21.93%；涉及服务类投诉1021件，占投诉总量...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...品。据江苏省消保委投诉数据显示，去年对特殊化妆品的投诉量呈现上升趋势。一些消费者使用美白淡斑产品后对皮肤造成的伤害，一直困扰着她们的生活。前不久，记者在南京市妇幼保健院医疗美容科遇到了前来复诊的陈女士...……更多
2023-07-31 07:10:00美白祛斑,重金属,重金,美白,风险,调查
...要持续加强。据黑猫投诉显示，截至12月24日，波司登的投诉量有998条，已回复998条，已完成933条，投诉回复率及完成率都较高；鸭鸭的投诉量有328条，已回复169条，已完成124条，投诉回复率及完成率都偏低。据悉，有不少消费...……更多
2023-12-25 14:49:00成交额,消费者,投诉,消费,羽绒服,羽绒
...诉情况分析》显示，在服务大类投诉数据中，电信服务的投诉量近3.9万件，排在第五位；而与2021年相比，电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见，围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日，有消费者在黑猫投诉上表...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...产品开发、信息披露、营销宣传、理赔服务、宣传教育、投诉治理、争议处理等方面全力维护消费者合法权益。2023年度处理客户投诉1．3万件，扎实做好消保教育宣传。聚焦重点人群、金融常识、热点问题、金融新业态等要素，...……更多
2024-03-12 10:38:00人保,山西省,财险,山西,高品质,分公司
...猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现，与“寺库”相关的投诉量高达2万余起，投诉大多集中在发货迟和退款难的问题上，有的消费者等待退款等了几年都没有进展；而在投诉平台“电诉宝”上，寺库在“奢侈品电商”领域投诉...……更多
2023-11-19 14:28:00大谱,万网,消费,投诉,平台,消费者
...空间。据了解，今年上半年，深圳市区两级消委会共收到消费投诉115604件。在深圳市消委会投诉平台“315消费通”投诉量排名前十的行业中，文体旅游服务行业的投诉量同比增幅较大，主要原因之一是演唱会票务投诉量大幅上涨...……更多
2023-07-20 12:55:00消委会,深圳市,深圳,门票,演唱会,建议
...行的工作量，碰上“双11”“618”这样的大促节点，更是投诉量激增。而且，投诉数量每年都持续快速上升，就算市场监管部门不断增加人手，也跟不上投诉数量的增长倍速。所以，有一线人员大声疾呼，头部电商平台亟需分析...……更多
2023-03-17 14:16:00消费,信心,消费,电商,环境,信心
...物2月22日，记者在黑猫投诉平台上发现，有关极兔速递的投诉量高达19863件，仅最近30天的投诉就有1322件，最近30天已完成的有361件，完成率只有27%。其中，网友投诉的主要问题有快递严重超时、丢件损件不赔偿、服务态度差、...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
...度高达777万。在消费者投诉平台黑猫投诉上，蜜雪冰城的投诉量也较为惊人。截至2024年3月13日，蜜雪冰城于该投诉平台拥有6228条投诉，其中近三十天内投诉量高达114条，已完成42条，平均每天投诉量达4条。有多名消费者投诉“...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...023年全国消协组织受理投诉情况表明，去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索，发现共有3万余条投诉信息，其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现，网购黄金存在多重乱...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...多，出现的问题也就越多。排名第一的是比亚迪宋PLUS，投诉量达到了5102个，而这款车在全年一共卖出29.6万辆，在2023所有车型销量中排名中排名第七，但投诉量却达到了第一。在车辆的问题上，主要为发动机、电机故障，从而...……更多
2024-01-20 16:25:00比亚,投诉,汽车,比亚,投诉,问题
...海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48%的明显回落。“起”的则是新型电商消费投诉持...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...年成为国内卖得最多的新能源汽车品牌的同时，比亚迪的投诉量同样一路飙升。根据车质网的数据，在最近一年的投诉榜单中，前十名比亚迪就占了6个，旗下热销的宋PLUS、汉、唐、海豹、宋Pro以及秦PLUS皆榜上有名。尤其是投诉...……更多
2024-01-15 16:14:00比亚,投诉,比亚,新能源,投诉,销量
...良品铺子的坚果吃出虫子了吗？为何价高却出现如此高的投诉量？通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何？消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑？凡此种种，似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...病。截至2023年12月28日，搜索关键词“AMIRO觅光”共计有投诉量142条，其中已完成104条，近30天投诉量8条。消费者投诉问题主要集中在机器故障、产品品控差、虚假宣传、质量问题、频繁出现问题不给维修，甚至有消费者表示，...……更多
2023-12-29 11:50:00价差,争议,产品质量,投诉,质量,产品
...。据统计，截至2023年3月13日，黑猫投诉中关于智能锁的投诉量共计有2726条结果。其中凯迪仕智能锁投诉量464条，德施曼小嘀智能锁投诉量207条，LOOCK鹿客智能锁投诉量326条，VOC智能门锁投诉量16条，亚太天能智能锁投诉量16条。...……更多
2023-03-14 11:00:00施曼,三星,门锁,质保,陷阱,权益
...国消协组织受理投诉情况分析》显示，上半年，电信服务投诉量为31437件，同比增长92.56%，套餐升级容易降级难是投诉的主要问题之一。除了流程繁琐、遭遇推诿、办理时间冗长等情况，记者在网络投诉平台搜索发现，还有一些...……更多
2024-08-19 09:18:00资费,套餐,消费者,律师,消费,手机
...共为消费者挽回经济损失170.15万元。其中，投诉3194件，投诉量排名前十位的是一般食品、教育培训服务、烟酒、其他商品、服装鞋帽、餐饮和住宿服务、房屋、化妆品、家居用品、通讯产品。从投诉问题来看，投诉受理量较大...……更多
2023-03-15 08:56:00临夏,临夏州,投诉举报,分析报告,投诉,年度
...员询问自己能否做伪证称“已寻回”。记者调查发现，因投诉量激增、客服处理不当，也令不少用户对顺丰产生了“信任危机”。售后希望当事人称“已寻回”“26日从北京寄往南京，28日签收时快递外包装完好，如果不是核对...……更多
2023-01-07 11:46:00顺丰,头孢,伪证,当事人,当事,投诉
...权较难等问题。同时，伴随旅游业的快速发展，也出现了投诉量持续增长、游客诉求多元化、调解难度增加等新问题。为破解难题，2021年6月文旅部、司法部联合印发《关于开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作的通知》，要求...……更多
2023-07-09 01:35:00投诉处理,长春,投诉,方式,处理,旅游
...根本就不行。”有创业小白在网络投诉平台这样写道。从投诉量较大的案例来看，多个创业小白称，某电商平台主播宣传自己做无货源电商6年开了19家店并示意大家购买课程一起创业。但在消费者购买后发现课程内容与宣传不符...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
《港湾商业观察》施子夫小学生群体的消费能力或许不容小觑。在以小学生为主的未成年人娱乐活动中，卡牌热度不小。除了本身已具有高热度的奥特曼、叶罗丽等IP形象外，卡牌之间的对战、集成等其花样玩法让其更具娱乐性...……更多
2024-02-28 12:12:00奥特,奥特曼,消费投诉,诱导,未成年人,未成年
...辆车的投诉情况。从车质网了解到，在20万级汽车市场，投诉量最大的车型是丰田皇冠陆放。近一个月内被投诉的次数为426次，位居20万以上车型投诉量第一的位置。丰田皇冠陆放是一汽丰田2021年9月正式上市的车型，也是皇冠品...……更多
2023-03-03 10:44:00皇冠,丰田,投诉,问题,皇冠,丰田
...影响。根据黑猫投诉显示，截止4月14日，雍禾植发共计有投诉量49条，其中已完成47条，消费者投诉问题主要集中在虚假宣传、欺骗消费者、售后服务不到位、霸王条款、医疗事故等。《港湾商业观察》就存在的多起消费者投诉...……更多
2023-04-19 21:44:00数万,净利,毛利率,毛利,净利润,流失
...记者在投诉维权平台消费保搜索时看到，近30天大麦网的投诉量为8890，投诉问题多以不支持退款等的霸王条款、退款纠纷以及退改问题为主，投诉解决率仅为5.12%。猫眼平台近30天的投诉量为2680，投诉问题同样也集中在退款、退...……更多
2023-08-08 15:01:00百名,消费者,消费,音乐,消费,演出
...合，记者于实地走访看成效。73家商铺全覆盖，高效处理消费投诉据悉，莲塘口岸商业城日接待量顾客超三万人，现已成为香港居民来深消费的热门目的地。目前，作为深圳首个口岸“放心消费承诺商圈”，莲塘口岸商业城经营...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
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