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...日用商品类、家用电器类和食品类为商品类投诉前三位，投诉量分别为41382件、39819件、24697件，问题主要分布在质量、合同及售后服务三个方面。从服务种类分析，生活、社会服务类投诉较为突出，投诉量高达41508件，占服务类...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...泄露或被不法分子恶意使用的风险,比如,办理贷款、申请信用卡等,恶意透支消费者个人信用;直到丧失保险保障而结束。不明真相的消费者被挑唆、怂恿终止正常的保险合同,会丧失原有的风险保障,如后续再次投保,由于年龄、健...……更多
2024-04-12 17:30:00张先,消费者,消费,保单,平安,代理
...消费者投诉的情况来看，普通食品类投诉继续位居商品类投诉量首位。普通食品类投诉，主要集中在以下三个方面：个别经营者以假充真、以次充好、掺杂掺假，销售食品存在过保质期、变质损坏等问题；食品标签内容不规范，...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...车质网发布统计数据，10月车型投诉排行榜中，皇冠车型投诉量达222起，高居当月车型投诉排行榜首位，投诉主要集中在仪表台开裂，部件老化等方面。随着国内汽车消费市场由增量市场竞争向存量竞争转变，频频被消费者投诉...……更多
2023-11-14 12:01:00皇冠,汽车,车主,销量,情怀,投诉
...济损失905.33万元。从投诉情况看，商品类投诉10084件，占投诉量的76.67%。商品类投诉热点为：食品投诉5667件，占比56.20%；家居用品578件，占比5.73%；服装、鞋帽542件，占比5.37%；服务类投诉3069 件 ，占 投 诉 总 量 的23.33%。服务类...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...2023年消费投诉分析，服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%；而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年，全市消协组织共接受咨询2126件，受理消费投诉8836件，调处解决85...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
...诽谤消费者等10类热点问题成为投诉焦点。根据平台该月投诉量统计，热点商品服务投诉呈现出明显的季节性特征，其中服装类和取暖类用品投诉集中，排名靠前的10类产品和服务分别为：服装外衣（39262）、裤子（9866）、毛衫...……更多
2024-01-03 07:44:00季节性,季节,特点,投诉,热点,商品
...余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中，商品类投诉占总投诉量的53.03%，与2022年相比，比重上升1.58个百分点；服务类投诉占总投诉量的45.10%，比重下降0.48个百分点。中消协指出，2023年，伴随着消费复苏，消费投诉中既有老问...……更多
2024-02-01 07:40:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
...加倍赔偿9件，得到赔偿2.36万元。售后、合同、质量消费投诉量高根据投诉性质分析，售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。其中，售后服务921件，占19.11%；合同1047件，占21.72%；质量1262件，占26.18%...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...者预防化解、主动和解、配合调解的意识明显提升，尤其投诉量居高不下的经营者“源头减量”效果突出，让消费者对身边消费环境的改善有直观感受。从舆论反映看，社会公众对投诉信息公示普遍评价较高，认为有很强的导向...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
...占据了消费者投诉的前五位。在具体商品投诉中，2023年投诉量居前十位的依次为食品、服饰、视听产品、房屋、装修建材、汽车及零部件、烟草和酒类、保健食品、家用小电器、家具。服务类中,销售服务、生活、社会服务类、...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
...三峡日报厚植生态底色 改善人居环境城区夜间施工噪音投诉量大幅下降三峡日报讯（记者杨婧、通讯员何坤）去年9月，12345政务服务便民热线有关城区夜间施工噪声的投诉达1400余件；今年2月截至13日，相关投诉不到50件。2月18...……更多
2023-02-20 06:28:00投诉量,噪音,城区,施工,投诉,施工
...同问题是消费投诉的主要问题。相比2021年同期，三者的投诉量均有不同程度增加。其中，质量问题38520件，售后服务问题26324件，二者占投诉总量一半以上。 ……更多
2023-03-15 15:03:00消费投诉,福建,难点,投诉,领域,热点
...%，为消费者挽回经济损失24639万元。在具体商品投诉中，投诉量居前5位的分别为：食品、服装、汽车及零部件、通信类产品、鞋。与2022年一季度相比，日用杂品、化妆品、计算机类产品同比增长最高，其他类别增长相对平稳。 ……更多
2023-05-09 05:56:00中消协,受理投诉,万件,投诉,投诉,增长
...结婚，他就没结婚。”记者发现，近年来关于婚恋平台的投诉量一直居高不下，其中相当一部分与平台的培训内容相关，捏造虚拟对象、诱导消费、信息审核不严等情况时有发生。 ……更多
2024-03-16 06:43:00红娘,猎物,客户,红娘,客户,培训
...服装鞋帽类、日用商品类、家用电子电器类和交通工具类投诉量居前列，生活社会服务类、文化娱乐体育服务、电信服务、销售服务和互联网服务居于投诉量前列。在具体商品投诉中，投诉量居前十位大类的分别为：食品、服装...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...最多的原因。大多数投诉是在2019年推出时产生的，随后投诉量持续下降，2024款车型仅收到13起投诉。2、丰田卡罗拉Cross：平淡但可靠JD Power质量和可靠性评级：77/100召回次数：3NHTSA投诉/1,000辆车辆：1.00丰田卡罗拉Cross是一款可靠...……更多
2024-05-18 18:18:00丰田,可靠性,丰田,投诉,可靠性,美国
...时办结率99.99%。罚没金额130.93万元，没收金额34.81万元。投诉量较大的地区主要有:贵阳市(1.62万件)、遵义市(0.56万件)、毕节市(0.43万件)、黔东南苗族侗族自治州(0.29万件)、合计占比81.69 %。从举报问题来看，举报量较大的问题主...……更多
2023-03-16 19:52:00投诉举报,贵州,万件,投诉,年度,信息
...计量问题占0.69%，其他问题占5.82%。在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品以及鞋。在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、餐饮服务、培训服务、移动电...……更多
2023-02-15 15:45:00中消协,受理投诉,万件,投诉,热点,会员
...易平台及店铺下单，避免落入消费陷阱。宠物消费问题多投诉量增长明显2022年，各级消保委（消协）受理宠物消费类投诉165件，同比增长54.21%。从投诉情况看，主要存在隐瞒宠物真实状况出售生病宠物，以低价冒充高价品种，...……更多
2023-02-01 03:46:00消费,消费,投诉,消费者,咨询,服务
...节抓起推动文明规范执法“两敬礼一问候”，缘何降低了投诉量河北日报记者 陈 正 通讯员 苗文金今年8月至10月，邯郸市交巡警支队举报热线投诉量比5月至7月下降34.6%。同期，该市交巡警支队推行“两敬礼一问候”（先敬礼后...……更多
2023-11-21 05:04:00投诉量,问候,投诉,执法,支队,邯郸市
...极性较高；二是网购消费方式方兴未艾，异地商家销售和投诉量较大，涉及本地电商的投诉数量较少；三是2023年春节假期，各级市场监管部门加大对各类消费品市场的监管和巡查力度。据了解，春节期间，市场监管部门接到的...……更多
2023-01-29 17:58:00南宁,消费投诉,投诉,消费,消费,投诉
...动鞋、桌子、米面及其制品（自制）、肉制品（自制）的投诉量较大。从反映问题看，主要涉及食品安全、产品质量、价格收费等方面问题。据统计，双节期间，服务类投诉共计2554件，位居前三位的分别是餐饮和住宿服务类，...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...质网共受理车主有效投诉信息7573宗。受春节假期影响，投诉量同环比均有所下降，但部分车型的投诉量却出现逆势增长，榜单前十名中有一半车型的投诉量环比有所上涨。具体到榜单，日系品牌成为本月投诉的“重灾区”，共...……更多
2023-02-09 07:05:00大户,过往,逻辑,投诉,汽车,投诉
...商品类投诉55697件，服务类投诉34629件。据了解，商品类投诉量排在前三位的是：食品、服装和鞋帽、家居用品。服务类投诉量排在前三位的是：销售服务、餐饮和住宿服务、教育和培训服务。2023年南昌市关于住宿及停车服务价...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...，执法人员分析了辖区内海参经营行业的现状，指出行业投诉量居高不下的问题。会议强调，各经营商户要严格履行食品安全主体责任，做好从业人员食品安全专业知识培训，不断提升经营管理水平；要认真履行海参产品出厂检...……更多
2024-01-21 20:00:00泰山区,投诉量,泰山,海参,监管,投诉
...意物业服务示范项目，并将于每季度对12345市民服务热线投诉量前100名的小区持续开展专项治理。目前，北京市住建委正持续督促各区做好物业管理突出问题专项治理工作，并按照计划完成前期调研工作，制定了《住宅物业示范...……更多
2024-04-18 11:03:00投诉量,北京,专项,季度,投诉,小区
中国质量新闻网讯 近日，山东省日照市住房保障管理服务中心公布了市直管区房地产开发企业、中介机构信访情况周报。周报显示，自2023年01月13日到01月19日期间，投诉数量合计63起；其中，日照黄金海岸置业有限公司被投诉...……更多
2023-01-28 16:12:00日照,投诉量,黄金海岸,信访,周报,置业
...别是规模化食品生产企业相关投诉显著减少，但食品类总投诉量仍然较大，一些经营者未尽到定期检查义务，销售食品超过保质期，甚至故意涂改、遮挡生产日期，销售超过保质期的食品。网络销售低价肉制品，存在进货渠道不...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切，共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间，三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
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