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...联网服务、文娱体育、销售服务位居服务类投诉前三位，投诉量分别为31086件、30369件、22903件。这是记者日前从市消保委获得的消息。从行业看，去年市消保委系统受理旅游相关投诉16425件。随着免签及试点恢复团队出境游等政...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
...的化妆品和原料以及包装材料等处罚。近三年数据显示，投诉量增速从2020年的67.67%逐年下降至2022年的1.3%，增速明显放缓。与之相反的是，举报量增速正在上升，2022年同比增长26个百分点，举报量已占投诉举报总量的31.99%，较202...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...中涉及食品、餐饮和住宿、美容美发等。据了解，食品类投诉量282件，主要反映食物发霉变质、食品中存在异物等。如消费者黄女士9月29日反映，其在白沙大道某超市购买一箱AD钙奶饮料，喝到只剩3瓶才发现该饮料已于6月14日过...……更多
2023-10-10 07:28:00南宁,数据统计,统计,数据,南宁,投诉
...，2023年，工业生产废气、建筑施工噪声、交通运输噪声投诉量同比分别下降13.7%、8.1%、3.3%，取得阶段性成效。据悉，过去一年，省指挥部办公室推动市、县两级指挥部办公室发挥牵头抓总作用，积极构筑齐抓共管统一战线，以...……更多
2024-04-10 03:37:00成效,专项,行动,噪声,指挥部,投诉量
...结率达到100%。广州市消委会介绍，去年消委会接商品类投诉量为12.44万件，占总投诉量的57%，居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件，居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...商业观察》查询黑猫投诉平台发现，截至1月10日，微拍堂投诉量有2855条，已完成2635条，且不少消费者投诉也都发生在2022年双12之后。近三十天，微拍堂投诉量有60条，已完成7条，平均每天2条投诉，且公司反馈及解决问题完成率...……更多
2023-01-11 13:51:00微拍堂的“真与假”：巨量投诉下屡屡退款难，还涉案众多被起诉
...受消费者所有投诉中，涉及商品类投诉的同比增长34.05%。投诉量排前五位的商品大类分别是食品、服装鞋帽、交通工具、家居用品、通讯产品；全年共接收举报32501件，同比增长12.60%。其中主要涉及商品类和服务类；全年共接收...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...就得到优质高效解决，从源头上减少二次投诉和监管转办投诉量。深化部门协同，明确各机构投诉处理责任，督促相关专业及支行快速妥善处理客户的业务诉求，协同解决疑难问题。提高投诉处理效率，严防投诉升级，对于收到...……更多
2024-03-08 15:50:00泰安,动能,分行,工商,银行,人民
...天下”。加强消费者权益保护，每千家网点、每千万客户投诉量分别连续14个和10个季度可比同业最少。不断强化金融风险防控资产质量保持稳定。2023年末，农业银行不良贷款率1.33%，较上年末下降0.04个百分点。风险前瞻指标持...……更多
2024-03-29 10:07:00三农,农业银行,净利,县域,金融服务,银行
...”中介甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等,恶意透支消费者个人信用。一旦消费者想终止代理退保协议,还可能遭到骚扰、恐吓。涉及法律法规的风险:“代理退保”中介为达目的不择手段,教唆、指使一些...……更多
2024-01-23 16:38:00稻草,救命,陷阱,结果,代理,消费者
...映的问题30余件。后续跟进开展创建活动的百意新百汇店投诉量为0，龙贵购物广场当月实现平台投诉下降50%的良好效果，客观上节省了大量行政资源，让有限的行政资源可以利用更多的时间做日常监督检查、执法办案，有效减少...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条，位居投诉榜第一。《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）已于3月1日起实施，其中规定，不得抛扔、踩踏快件；未经用户同意，不得代为确认收...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...关键词“羊小咩”共计投诉11872条，已完成11129条，近30天投诉量813条，已完成221条，平均一天投诉量在20条以上。消费者投诉问题主要集中在暴力催收、威胁恐吓、恶意骚扰、爆通讯录、下单后不发货、客服商家不处理等。
针...……更多
2023-10-19 13:33:00毛利率,万条,毛利,旗下,投诉,公司
...消费海量涌现，技术壁垒高，消费投诉取证难；传统消费投诉量大面广，处理流程费时费力；大宗消费领域，经营主体规模大、实力强。面对信息不对称等障碍，消费者往往会打退堂鼓。各类维权困局一起“端上来”，消协组织...……更多
2024-04-19 05:29:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,投诉
...热点还包括：电商平台预售模式亟待规范、黄金珠宝首饰投诉量大幅增加、直播抽奖花样多兑现难、侵害会员利益现象仍有发生、通信服务消费痛点难除、小程序购物成消费侵权重灾区。中消协统计显示，2023年全国消协组织共...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...浪财经公示的“2024年金融315投诉黑榜”中，新网银行因投诉量较多、解决效率低等问题而上榜。尤其是跟微众银行、网商银行、百信银行等互联网银行相比，新网银行有着与自身资产规模不相称的投诉量。在黑猫投诉上，检索...……更多
2024-04-08 12:51:00新希望,新网,小米,慈善,暴力,朋友
...平台显示，截至4月25日，搜索关键词“尚德机构”共计有投诉量33952条，已完成24200条，其中近30天投诉量125条，已完成3条。消费者投诉问题主要集中在虚假宣传、诱导消费、霸王条款、拒不退费、泄露个人信息、不予退款、无...……更多
2024-04-26 12:13:00尚德,净利,净利润,剧烈,波动,业绩
...充分或不公平，从而引发投诉。
退保、车险纠纷相关的投诉量居高不下，车险理赔一度成为车险纠纷的主要对象。从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看，在涉及人身保险公司投诉中，退保纠纷3895件，占比...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...严重影响用网体验。
投诉页面显示，目前该问题的集体投诉量高达119起，投诉诉求包括：快速处理、改善服务、解除合约等。一位投诉用户写道：2023年11月15日起至今，本人宽带直播卡顿，游戏加速器体验卡顿，远程控制时常...……更多
2024-01-04 05:01:00用户投诉,限速,宽带,投诉,用户,用户
...户的问题,提供相应的解决方案。账户异常、资金转移、信用卡问题还是其他投诉,平安银行都能够及时处理,让客户可以立刻解决问题,满意度高。丰富知识操作经验,消除客户疑虑专业无忧在日常生活中,我们可能会遇到一些银行操...……更多
2023-11-08 15:35:00平安,服务电话,损失,银行,机会,电话
...病。截至2023年12月28日，搜索关键词“AMIRO觅光”共计有投诉量142条，其中已完成104条，近30天投诉量8条。消费者投诉问题主要集中在机器故障、产品品控差、虚假宣传、质量问题、频繁出现问题不给维修，甚至有消费者表示，...……更多
2023-12-29 11:50:00价差,争议,产品质量,投诉,质量,产品
...猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现，与“寺库”相关的投诉量高达2万余起，投诉大多集中在发货迟和退款难的问题上，有的消费者等待退款等了几年都没有进展；而在投诉平台“电诉宝”上，寺库在“奢侈品电商”领域投诉...……更多
2023-11-19 14:28:00大谱,万网,消费,投诉,平台,消费者
...。黑猫投诉【投诉入口】平台显示，河北幸福消金的累计投诉量近3000条。但是不同于一般金融公司以暴力催收、欺诈消费和高利率为主，河北幸福消金被投诉最多的是虚假征信问题。就在2月28日，一位消费者向黑猫投诉平台反...……更多
2024-03-08 00:01:00征信,河北,增速,虚假,业绩,幸福
...诉求问题，及时入户排查原因，帮助住户解决问题。日均投诉量下降55个百分点针对个别群众不理解、不支持的情况，沈河区要求供热企业、街道社区、房产部门、公安民警做到与群众“四个见面”，即：供热企业与群众见面了...……更多
2023-11-26 00:44:00沈河区,沈河,翻身仗,沈河区,沈河,诉求
...据中能够看出，从去年的3月15日到今年3月12日，比亚迪的投诉量可以说是遥遥领先，投诉量前十中比亚迪就占了7个，包括宋PLUS新能源、汉、秦PLUS以及海豹……而对于这些车的投诉原因，最多的当然就是此前闹得沸沸扬扬的常压...……更多
2024-03-19 16:57:00比亚,晚会,比亚,投诉,问题,消费者
...要持续加强。据黑猫投诉显示，截至12月24日，波司登的投诉量有998条，已回复998条，已完成933条，投诉回复率及完成率都较高；鸭鸭的投诉量有328条，已回复169条，已完成124条，投诉回复率及完成率都偏低。据悉，有不少消费...……更多
2023-12-25 14:49:00成交额,消费者,投诉,消费,羽绒服,羽绒
被赵长江强势力推的腾势汽车投诉量却在不断上涨。1月19日，比亚迪腾势销售事业部总经理赵长江在社交平台上表示，“领先两代”指的是：智能化领先一代，指三智融合，打造智能、安全、舒适的智驾体验；电动化领先一代...……更多
2024-01-24 21:39:00比亚,销量,比亚,赵长江,汽车,领先
...数据，2023年度新能源汽车投诉销量比排行榜中，理想L9是投诉量比最少的车型，产品表现在所有新能源车型中位列第一。值得一提的是，在公布的榜单中，前十名有三款理想汽车，分别为理想L9、理想L8和理想L7，分别排名第一、...……更多
2024-03-31 02:24:00中国,销量,势力,汽车,理想,汽车
...度高达777万。在消费者投诉平台黑猫投诉上，蜜雪冰城的投诉量也较为惊人。截至2024年3月13日，蜜雪冰城于该投诉平台拥有6228条投诉，其中近三十天内投诉量高达114条，已完成42条，平均每天投诉量达4条。有多名消费者投诉“...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...畅行通旅行社有限公司此前连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。目前，该旅行社4期内又有2期进入旅行社投诉前十名单，已被要求立即整改，整改期间暂停其旅游团队电子行程单备案。北京市文旅局公布了2024年3月4日...……更多
2024-03-15 21:04:00北京,行程,旅行社,团队,旅行,旅游
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本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年07月29日 第 07 版）近日，在侨乡福建宁德，国网宁德供电公司全力备战
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