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...谢旺江）2023年春节期间，重庆12315热线和平台共登记处理投诉举报 2414件，与去年春节期间相比增长31.48%，其中共登记处理消费者投诉1746件，与去年春节期间相比增长22.10%；共登记处理举报668件，与去年春节期间相比增长64.53%。...……更多
2023-01-30 15:37:00投诉举报,重庆,投诉,情况,处理,投诉举报
异常投诉举报实现高效处理和集中化解重庆渝北区市场监管局创建处置中心见成效□ 杨 皎 本报记者 谢 旺今年6月，黄某通过信件方式提出投诉举报共计57宗，集中在商品条码问题，直指重庆两江新区多家超市，涉及重庆市渝北...……更多
2024-08-28 13:26:00渝北,渝北区,重庆,成效,监管,市场
...者获悉，根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示，2024年1月1日至3月15日，重庆共登记处理投诉举报46396件，同比增长11.29%，日均量618件。3月15日央视“3·15”晚会播出当日，共登记处理投诉举...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
...面开展燃气表专项抽检。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的，逐一与消费者沟通，对有送检意愿的，由市市场监管局会同所属区县局组织专业力量上门抽检。抽检的过程中，我们还邀请消费者代表和人大...……更多
2024-04-13 21:48:00筛查,重庆,计量,燃气,通道,用户
...回应群众关切。二是全面开展燃气表专项抽检。根据群众投诉举报情况，迅速开展燃气表计量检测。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的，逐一与消费者沟通，对有送检意愿的，由市市场监管局会同所属区...……更多
2024-04-13 21:24:00燃气表,重庆,燃气,专项,燃气表,燃气
...双号并行”的第一年。2022年，12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件，日均量562件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...推动国际消费中心城市首选区建设，高效依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...，川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称，川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势，食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年，川渝两地1231...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...室。蒲诗贤告诉记者，如今，消费者维权意识日益增强，投诉举报增长较快。今年1—9月，华蓥市受理投诉举报共计1156件，建立“邓黎工作室”也是将消费维权等便民服务工作进一步“窗口化”，全面提升服务质效，打造市场监...……更多
2024-11-06 12:09:00广安,消费,权益保护法,消费投诉,保护法,四川
...话，可没想到这么快就把事情解决了。”12月21日，家住重庆市秀山土家族苗族自治县邬杨街道的吴先生高兴地对前来回访的秀山县信访举报办理现场处置核查人员说。回访中，现场处置核查人员及时向当地老百姓科普了露天焚...……更多
2023-12-23 10:12:00督察组,督察,重庆,小事,监督,环境
3月12日，2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...全面开展燃气表专项抽检。对近期消费者通过12345、12315投诉举报燃气表计量有误的，逐一与消费者沟通，对有送检意愿的，由重庆市市场监管局会同所属区县局组织专业力量上门抽检。同时，随机在江北、九龙坡、巴南、荣昌...……更多
2024-04-15 07:50:00调查组,燃气,费用,调查,公司,燃气
...反政府定价、抄表估算有误等违法违规行为；围绕消费者投诉举报的各类情况，根据消费者提供的信息，不打招呼、不提前通知，直接到所属燃气公司调取相关资料核查，对费用异常增加的情况，逐一查清查实，督促企业整改纠...……更多
2024-04-13 21:24:00抄表,核查,重庆,违规,燃气,定价
...额26313.4亿元，同比增长9.2%。同期，四川省12315平台收到投诉举报咨询量为950535件，同比增长7.94%。计入物价上涨因素，两者的增幅几乎相当。今年截至11月11日，四川省12315平台收到投诉举报咨询量共计908551件，比2023年同期增加10...……更多
2024-12-06 10:54:00四川省,环境建设,监管部门,四川,监管,部门
...新补贴政策监督举报方式，欢迎社会各界监督举报。一、投诉举报范围1.经营者参与实施 2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，采取变相涨价、串通涨价或捏造、散布虚假市场信息侵占消费者利益；或者利用消费者身份...……更多
2024-09-23 19:36:00投诉举报,经营者,补贴,投诉,行为,经营
...明显提升，投诉与2019年同期同比下降36%。此外，对群众投诉举报做到即接即办，对涉及外地游客、网红景点重点区域投诉举报案件，优先调查，优先处理，保证巡游出租车工单24小时全办结。截至目前受理投诉案件447件，已经办...……更多
2023-10-06 20:00:00出租车,城区,投诉,支队,执法,投诉
...况。记者从会上获悉，今年以来执法总队集成各渠道群众投诉举报问题，全面实施有奖举报机制，系统解决多项扰民问题、群众噪声投诉同比下降32%。截至11月，共受理环境投诉举报4.47万件、同比下降5.3%。执法总队相关负责人...……更多
2023-12-12 12:40:00投诉举报,万件,重庆,投诉,环境,执法
...线”应用，实现12345热线与全国12315平台互联互通，完成投诉举报线上线下一体化建设。同时，重庆市不断扩大和延伸12315消费维权服务站覆盖面和活跃度，持续开展重点投诉举报预警通报制度，及时防范化解风险。此外，重庆市...……更多
2024-03-14 09:02:00消费,速递,活力,安全,消费,重庆
中国消费者报重庆讯（记者刘文新）“郭女士，你好！这里是重庆市渝中区南纪门街道市场监管所，你投诉在十八梯传统风貌区购买的银制手链出现断裂问题，经调解，经销商已同意退货退款，方便时可以去店里办理退货退款...……更多
2024-02-19 16:23:00渝中,重庆,基层,监管,游客,消费
来源：极目新闻极目新闻记者邓波近日，重庆市江北区金色花苑小区居民反映，小区附近的唐家沱污水处理厂散发臭气，影响居民日常生活和身体健康，希望有关部门能介入处理。6月12日，极目新闻记者实地走访金色花苑小区...……更多
2024-06-14 16:26:00臭气,处理厂,重庆,污水,多年,处理
... 据文化和旅游部网站消息，文化和旅游部近日就《旅游投诉处理办法》(修订征求意见稿)公开征求意见。征求意见稿明确，针对多个旅游投诉处理机构均有管辖权的情况，明确实行“首问负责制”。将旅游投诉处理机构登记受理...……更多
2024-11-12 15:51:00意见,投诉处理,投诉,办法,处理,旅游
...自：新华日报从“双向不透明”到“公开回复”南通匿名投诉举报处理方式在全省推广在生态环境问题的投诉举报处理流程中，许多举报人出于对个人信息保护的考虑，选择以匿名方式进行举报。尽管这些匿名举报能得到及时有...……更多
2024-04-16 03:56:00南通,投诉举报,全省,投诉,方式,推广
...早、抓小，化解在萌芽状态。2023年，渝北区通过“12315”投诉举报热线电话平台受理各类消费投诉举报2.2万余件，为消费者挽回经济损失约160万元。 ……更多
2024-01-12 08:04:00渝北,渝北区,重庆,环境,消费,渝北
...状况。“我查了一下，该商家没有不良信用记录，也没有投诉举报、行政处罚信息，感觉还靠谱，就决定在这里配眼镜了。”艾琴说，通过扫码了解商家信用情况，为市民购物提供参考，让消费更放心。对于企业而言，诚信既是...……更多
2024-04-24 08:02:00重庆,主体,信用,经营,山城,主体
...获得投诉人认可。近年来，吉林市交通执法支队聚焦提高投诉举报件办理质效，对投诉举报件实施“闭环管理”，深化12328、12345平台应用，并增设了投诉热线、公开投诉专用微信号、办件“直通车”。群众可通过电话、信函、...……更多
2024-07-12 22:13:00吉林市,投诉举报,吉林,支队,回音,事事
本文转自：新华网新华社北京10月21日电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...薛城区人民医院相关负责领导到客服办沉浸式体验了群众投诉举报处理流程，并作了具体工作安排。体验中，该院领导对客服办接待群众投诉服务有温度给予了肯定，强调了投诉的处理对于医院改进服务、提升患者满意度中的重...……更多
2024-07-22 15:06:00薛城区,薛城,投诉处理,实际,流程,群众
“该〈暂行规定〉的出台，能够进一步减少恶意投诉举报对我们正常生产经营活动的干扰，更好地维护我们企业的正常经营秩序，为我们企业提供了更好的发展环境。”11月12日，重庆众煌汽车销售有限公司负责人王才亮说。王...……更多
2024-11-13 09:28:00铜梁,投诉举报,依法,投诉,投诉举报,铜梁
...54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服务水平稳步提升以及无效投诉举报逐步降低的...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...维权关”。强化应急值守，领导干部在岗带班，畅通12315投诉举报渠道，及时发布消费预警，随时待命做好应对食品、药品、特种设备安全突发事件及消费者投诉的准备，强化节假日消费维权工作。做到一有情况，紧急响应，依...……更多
2023-01-17 16:28:00璧山,重庆市,市场,重庆,监管,检查
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2025年1月9日，山东省济南市历城区公安分局召开2025年度第一次区联席会议暨2024年度警银协作总结表彰大会。邮储银行济南市花园路支行凭借成功拦截大额电诈资金的突出表现
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“由于购物卡的不记名属性，购买购物卡进而发送卡号密码这一方式，已经成为电信诈骗的又一惯用手段。并且，此种操作一旦消费后挽损难度非常大
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2月8日，抖音黑板报发布公告：对“我是夏小健”“张兰·俏生活”“张兰之箖玥甄选”“汪小菲”账号予以无限期封禁。抖音集团李亮个人微博截图对此
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蓝鲸新闻2月8日（记者 郝妍） 大S去世五天后，张兰和汪小菲的抖音账号被封禁。抖音官方公告称，“张兰·俏生活”等账号利用逝者恶意炒作营销
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留给孩子的时间，已经不多了。01过一个年，越来越觉得手机是电子毒品。02年初四的时候，回老家的舅舅家拜年，他的孙子阳阳今年上五年级
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本文转自：人民网-安徽频道2月8日，虽然天气寒冷，但是在广德市桃州镇祠山岗茶场社区内却暖意融融。来自浙江省泗安镇的向根娣一大早就将一面印有“拾金不昧品德好高风亮节素质高”的锦旗送到了社区
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大皖新闻讯 近日，有网民发布视频称，江西宜春市万载县一车辆落水，引发关注。2月8日，大皖新闻记者联系宜春市万载县相关部门
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大众网记者 周仙萌 烟台报道2月8日上午，烟台市政府新闻办公室举行烟台市发放定向购房优惠券新闻发布会。记者从发布会上获悉
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大皖新闻讯 2月7日中午，砀山县公安局关帝庙派出所辅警李鹏真休班时带着孩子们去饭店吃板面，偶遇拉车门盗窃嫌疑人，立即呼叫增援警力
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大皖新闻讯 2025年2月6日15时36分，有网民发布视频称，一架飞机坠落海南省东方市一果园，对于其他网民称是“去年8月8日”的事
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2月8日，哈尔滨亚冬会雪上项目在黑龙江省亚布力滑雪场开赛。在自由式滑雪女子U型场地技巧决赛比拼中，中国队选手李方慧夺得冠军！这是中国体育代表团在本届亚冬会获得的首枚金牌。恭喜！来
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毕业季，无数青春梦想从校园启航，高校毕业生即将奔赴新征程。在这人生的重要节点，除了对未来的憧憬，毕业生档案转递也不容忽视
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