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...，维护“霞浦人不宰客”品牌形象。9月29日，霞浦县12315投诉举报受理中心接到广东深圳消费者王先生的投诉称，其于9月27日在飞猪平台预订的霞浦县一家酒店客房遭退订，他9月29日到霞浦县后特地到线下酒店实地探查却发现有...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...转自：西藏日报打车遇难题，可打12328、96123、0891-6522345投诉举报为严厉打击非法营运车辆，给广大市民营造一个良好的出行环境，11月7日晚，拉萨市交通运输综合行政执法队联合拉萨市公安局下属单位，在市区多个路段设置临...……更多
2023-11-10 10:49:00拉萨,黑车,拉萨市,拉萨,执法,检查
...项。降低检查频次——除各级安排的专项监督检查、涉及投诉举报、因突发事件需进行排查等情况外，原则上季度内不重复安排企业迎检，切实降低企业负担。“一件事”集成——对涉及跨部门、跨领域、跨层级多个执法主体的...……更多
2024-06-03 04:34:00营商,南川,行政执法,执法,实力,改革
...案件，技术性强，作案隐蔽，查处难度大。该局通过12315投诉举报平台进行大数据分析等多种手段，采取突击检查和重点监管相结合的方式，严查严处加油机作弊违法行为，维护市场经济秩序和广大消费者合法权益。 ……更多
2023-11-26 23:01:00重庆,加油站,控制,电脑,加油机,执法
...点，辐射辖区商超、市场、商圈、街区等人员密集场所和投诉举报较多的重点单位建立消费维权服务站，加强同放心消费示范单位争创、线下无理由退货推广、消费投诉信息公示的结合，努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...品出现质量问题的概率。
根据市场监管总局对2024年消费投诉举报统计分析，去年市场监管部门接收新能源汽车软件问题投诉举报3.5万件，占新能源汽车投诉举报总量的22.4%。消费者反映的主要问题包括智能辅助系统失灵、中控...……更多
2025-06-16 13:21:00一致性,监督检查,消费品,底线,一致,监督
...自：新华日报从“双向不透明”到“公开回复”南通匿名投诉举报处理方式在全省推广在生态环境问题的投诉举报处理流程中，许多举报人出于对个人信息保护的考虑，选择以匿名方式进行举报。尽管这些匿名举报能得到及时有...……更多
2024-04-16 03:56:00南通,投诉举报,全省,投诉,方式,推广
...现食品安全违法行为，可拨打市场监管部门12315热线电话投诉举报。 ……更多
2023-02-03 17:29:00开区,万盛,重庆市,批次,重庆,年第
...运行“新力度”。贺州市市场监管局制定《受理行风问题投诉举报分流工作规程》，明确做好行风问题投诉举报工作基本流程，做到问题及时受理、情况及时反馈，确保形成闭环效果。此外，贺州市市场监管局坚持高位统筹谋划...……更多
2024-04-03 10:09:00行风建设,行风,三新,贺州,建设,广西
...众诉求，吴承丙称，山东省厚植监管为民理念，不断完善投诉举报处理流程，落实快速回应办理机制。2023年，该省市场监管系统共办结投诉、举报、求助事项164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元(人民币，下同)。该省还充分...……更多
2024-03-12 21:21:00万家,消费,山东,示范,消费者,保障
...高于全国平均水平；去年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件，为消费者挽回经济损失3054万元；查办“铁拳”相关领域案件近2万件、移送公安机关225件……2023年，辽宁省市场监督管理局积极探索更有力、更多元的消费者权益保...……更多
2024-03-15 14:59:00辽宁省,辽宁,管理局,损失,消费者,监督
...状况。“我查了一下，该商家没有不良信用记录，也没有投诉举报、行政处罚信息，感觉还靠谱，就决定在这里配眼镜了。”艾琴说，通过扫码了解商家信用情况，为市民购物提供参考，让消费更放心。对于企业而言，诚信既是...……更多
2024-04-24 08:02:00重庆,主体,信用,经营,山城,主体
...通、业务规范、高效协同、便民利企”的工作机制。畅通投诉举报处置渠道，依法规范高效处理投诉举报，推进在线纠纷解决机制建设，消费纠纷在线调解成功率实现100%，连续三年在全省投诉举报处置能力提升工作会议上作典...……更多
2023-12-09 16:16:00法治,监管,东营市,市场,东营,助推
...站53个，创建市级消费教育基地10个，发展ODR企业630家。投诉举报24小时快速回应、办结率100%，共办结投诉举报38344件，挽回经济损失477余万元，群众消费更加放心舒心。征程风正劲，扬帆再起航。滨州市市场监管局将践行“人民...……更多
2023-01-15 09:56:00全省,工作,监管,滨州,滨州市,市场
...现食品安全违法行为，可拨打市场监管部门12315热线电话投诉举报。 重庆市綦江区市场监督管理局2022年1月12日 ……更多
2023-01-12 18:34:00綦江,重庆市,批次,重庆,年第,管理局
...可以通过手机APP、微信公众号、12345服务热线等渠道进行投诉举报，以便于执法部门及时收集反馈，快速响应处置，形成线上线下联动的执法机制。当前正值旅游避暑旺季和学生返学高峰，继贵阳-东盟教育交流周、数博会之后，...……更多
2024-09-01 18:01:00贵阳,锦旗,烦心事,河北,烦心,邮寄
...不断提高执法水平和公信力。强化12123、12345等热线电话投诉举报监督工作，在所有窗口单位、执法场所向社会再次公开0310-8166833举报电话，主动接受群众监督。8月17日，在治理群众骑乘电动自行车未佩戴安全头盔等违法行为时...……更多
2023-11-21 05:04:00投诉量,问候,投诉,执法,支队,邯郸市
...不可降解塑料制品。“问政海南”开通电商平台禁塑违规投诉通道2024年10月12日，海南省商务厅、海南省生态环境厅、海南省市场监督管理局、海南省邮政管理局共同启动“2024年海南省电商平台禁塑宣传季”。当天，新海南客户...……更多
2025-03-05 18:58:00租赁者,海口,塑料制品,违规,仓库,一次性
...保证“事事有结果，件件有回音”。特别针对考点周边的投诉举报案件，大队要求执法人员第一时间到现场核查处理，及时将处理结果反馈给投诉举报人，对于查实的投诉举报，严格按照相关法律法规进行处罚并加强后续跟踪问...……更多
2024-06-16 12:41:00济宁市,济宁,保障工作,静音,支队,大队
...生选择了乘坐出租车回家。因为取消了订单，平台上没有投诉渠道，张先生维权困难。针对张先生反映的问题，记者展开采访调查。120元叫到网约车司机却要加价到180元张先生介绍，正月初九晚上9点多，他们一家三口在烟台机...……更多
2024-03-12 19:04:00帮办,乘客,机场,张先,烟台,司机
...环境满意度，滨州市生态环境局阳信分局牢固树立“环境投诉无小事，保障群众环境权益是大事”的理念，妥善解决各类环境信访问题，切实维护群众合法权益，消除生态环境安全隐患。规范办理流程。规范环境信访工作流程，...……更多
2024-06-14 15:52:00阳信,滨州市,信访件,滨州,环境,幸福感
...不过夜。今年5月以来，云岩区市场监管局累计受理旅游投诉举报375件，已全部按期办结，为旅客挽回经济损失0.65万元。“下一步，我局将持续加大市场监管力度，全力保障辖区市场秩序稳定，为广大市民和游客营造良好的消费...……更多
2025-08-02 19:09:00云岩,贵阳,组合拳,天眼,保障,组合
...一件事”改革，实现放心消费单位全生命周期动态监管和投诉举报处理全流程质量管控。目前，全市“消费宝”应用达10.4万余家，提供资讯、导购、投诉、查询等全方位消费服务，放心消费单位通过“浙消保”在线创建率100%。...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...在经济全面复苏、消费日益增长的情况下，12315系统受理投诉举报21.3万件，同比增长1%，远低于全国8.41%的平均增长率。发布《厦门市2024消费维权年度报告》。人民网 余乃鎏摄
不仅如此，厦门市市场监管局着眼社会关注、民生...……更多
2025-03-16 10:14:00厦门市,消费,厦门,权益,消费者,环境
...要并保存消费凭证！当您的合法权益受到侵害时，请拨打投诉举报电话……”近日，记者走进银川市西夏区镇北堡镇漫萄小镇的一家餐饮店，映入眼帘的是餐饮店醒目位置贴出的银川市市场监督管理局西夏区分局发布的消费提示...……更多
2024-05-29 06:55:00明码,刺客,侵权,消费,明码,经营者
...双号并行”的第一年。2022年，12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件，日均量562件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...规经营等违法违规行为。同时，对“12345”“12328”相关投诉举报信息做到接诉即办，迅速调查核实，严格依法实施行政处罚，确保投诉举报事项处理到位、反馈到位。强化普法宣传教育，共筑安全防线。按照“谁执法谁普法”...……更多
2024-09-28 13:01:00即墨,运输局,运输,青岛市,交通,青岛
...结果表示满意。行政执法监督协调（审批）股在处理这一投诉举报时，秉持既解“投诉”又解“心结”的原则，在查清查实情况的同时也注重做好投诉人思想工作，努力化解投诉人心中怒气。行政执法监督人员通过多次沟通，找...……更多
2024-08-11 00:52:00临湘市,临湘,司法局,岳阳,投诉人,金钥匙
...的网红路牌，实际是商家引流的利器。近日，有武汉市民投诉举报称，“在黄鹤楼附近的民主路上，发现有很多‘我在武汉很想你’等路牌竖立在路边，对正常的路牌形成了干扰”。10月30日，极目新闻记者来到实地进行查看，...……更多
2023-11-03 21:26:00路牌,武汉,整改,执法,街道,人员
...开展“两品一械”市级抽样9260批次，合格率99.61%；处置投诉举报2030件，均按时有效办结。查办案件3121件，先后查获涉案货值50万元以上案件24件，实施处罚到人6件、9人。上游新闻记者严薇编辑：李周芳责编：蒋艳,张松涛审核...……更多
2024-01-17 13:44:00重庆,首例,整改,医疗器械,器械,评估
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东南网12月8日报道（福建日报记者 吴洪）党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议，以专章部署对台工作，将“高质量推进两岸融合发展示范区建设”与“落实台湾同胞享受同等待遇政策”“增进两岸同胞福祉”紧密衔接
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