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山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...,双方沟通10余天,最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上,记者检索“山姆”后,发现投诉量高达6700余条。记者初步统计,涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日,山姆会员商店官...……更多
本文转自:阳泉日报本报讯 近日,市12315投诉举报中心发布“3·15”消费提示,从五个方面提醒广大消费者科学、理性、绿色消费,注意消费安全,共同营造健康、安全、和谐、文明的消费环境。消费者选购商品时,要选择优质...……更多
本文转自:宁夏日报全区消费投诉数据出炉一般食品、餐饮住宿服务、互联网销售服务居举报前三位本报讯 (记者 陶涛)1月28日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,1月21日至27日,全区12315平台共接到消费者各类诉求130件...……更多
本文转自:云南日报资讯2022年云南消费投诉多为广告本报讯(记者 李海球) 3月15日,记者从云南省老龄健康产业发展协会主办的“诚信3·15,我们在行动”公益活动中了解到,2022年全省收到举报反映较多的问题是广告违法,...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
...)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉性质,售后服务、合同、质量问题占较大比重。与2022年相比...……更多
在直播间买到假货怎么办?留好网购记录!
...,假一赔三,到货后发现是塑料贝珠。”市民杨怡向平台投诉商家售假行为后,商家却依然在直播间售卖她当时购买的珍珠产品。“维权有些麻烦,客服要求提供国家检测机构认证的产品检测报告,否则不予受理本次投诉。”在...……更多
...日报 本报讯(记者 冯天娇)记者1月29日从玉溪市12315投诉举报中心获悉,今年春节假期,全市12315平台共接听消费者各类诉求电话333件,其中咨询257件、投诉54件、举报22件。据统计,春节假期,消费者投诉热点主要集中在住...……更多
新疆举办“3·15”消费者权益保护大会
...心消费环境。积极推动12315行政执法体系建设,不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示,减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场,自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...递表吗?然而,对公司而言,其所面临的经营风险与大量投诉,显然是投资者不容忽视的核心风险。成立于2014年,微拍堂国内运营主体为杭州微拍堂文化创意有限公司。官网显示,微拍堂开创了文玩艺术品直播竞拍全新商业模...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消...……更多
...29日讯(记者 谈佳轶)近日,浙江省消保委发布年度消费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制...……更多
消费曝光台| 发霉变质、吃出异物、退赔难……夏日“舌尖”消费擦亮眼
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台| 发霉变质、吃出异物、退赔难……夏日“舌尖”消费擦亮眼“都是生肉啊,小孩都吃了一半了!”据媒体公开报道,近日有网友发视频称给孩子在华莱士买汉堡时,发现汉堡里...……更多
...网讯(记者周昱丽)近日,记者从山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心获悉,2022年度,山西省市场监管12315工作机构共为消费者挽回经济损失5306.63万元。2022年,山西各级12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨...……更多
鸭鸭成交额超百亿后继续追赶波司登,消费者投诉回复与完成偏低
...格较去年维持稳定,主力价格带仍然在399元-799元之间。投诉回复及完成偏低,鸭鸭当重视消费者反馈当然,金牌银杯不如消费者的口碑,而在消费者投诉及售后方面,鸭鸭还需要持续加强。据黑猫投诉显示,截至12月24日,波司...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
本文转自:劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯(劳动报记者 陆燕婷)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市...……更多
...获悉,“五一”期间,镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件,其中投诉145件,占比为41.67%;举报58件,占比为16.66%;咨询145件,为占比41.67%。在受理的87件商品类投诉中,消费者的投诉主要集中在食品、家居...……更多
...监督管理局6日发布消息,2024年上半年,该省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...10月9日,江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
青海省市场监管局、青海省保险行业协会联合开展消费纠纷调解
...款可退还!2022年7月,消费者马先生向青海省消费者协会投诉,称其2022年7月6日向海西蒙古族藏族自治州某汽车服务有限公司购买一辆二手本田汽车,向经营者支付了首付款1.2万元,剩余款项通过车贷分期支付。经营者当时核算...……更多
...3月14日,福建省消费者权益保护委员会发布2022年全年度投诉情况分析,共受理消费者投诉99900件,为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会公布的数据,2022年度,因质量问题引起的消费者投诉共38520件,占投诉总量...……更多
...台坚持24小时人工值守,期间,全区共接收消费者咨询、投诉、举报1957件,同比增长6.88%,其中投诉举报共798件。据悉,随着各类服务行业恢复营业,消费者在外消费活动明显增多,春节期间服务类消费投诉举报增幅明显,占...……更多
...中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举...……更多
...商家全额退款2023年6月23日,龙口市市场监督管理局接到投诉称,一位老人在某老年爱心团购店购买了1万元的保健食品,实际服用后没有作用,要求退货退款。接到投诉后,执法人员进行调查核实。商家在口头推销宣传时声称该...……更多
...交通运输、商务两部门共同发布了2022年度家用汽车消费投诉情况通报。据悉,2022年,衢州市三部门共受理家用汽车类商品和服务投诉586件,为消费者挽回经济损失94.79万元;调解成功474件,调解成功率为80.89%,比2021年上升1.81%...……更多
...2022年,湖南省市场监管系统和消保委组织共受理消费者投诉、举报、咨询75.1万件全省建立在线纠纷解决单位3015家长沙晚报3月15日讯(全媒体记者周辉霞)记者从今天湖南省政府召开的新闻发布会上了解到,2022年,湖南省市场...……更多
...该局共接贵阳市12345政务服务便民热线交办全国12315平台投诉举报51624件,案件处置率100%,为消费者挽回经济损失635.65万元。2022年贵阳12315共接办投诉类案件35514件,与去年同比减少17.68%,其中商品类投诉18609件,同比减少21.81%;...……更多
青海2022年为消费者挽回经济损失超2000万元
...宁2月23日电(祁增蓓)“去年全省市场监管系统共受理咨询投诉举报11.6万件,为消费者挽回经济损失2035.87万元,切实维护了消费者合法权益。”23日,青海省消费者协会秘书长朱海伟说。朱海伟介绍,商品类投诉仍然是青海省消费...……更多
投诉公示 | 家家利超市虾质存疑遭投诉 联合会成功调解
...都会选择正规的菜市场或超市购买然而近日,太原李先生投诉华宇百花谷地下家家利超市当日上架的小龙虾带有臭味且品尝时发苦太原的李先生日前向山西省消费者权益保护联合会投诉,在华宇百花谷地下家家利超市购买了一份...……更多
...优惠促销活动精彩纷呈,上海市消费市场购销两旺,消费投诉情况总体平稳。5月1日至5月5日11时,上海市各级消保委共受理消费者投诉6187件,各企业快速响应,先行和解消费争议2484件,服装鞋帽、旅游出行、文娱服务、家用电...……更多
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人力资源社会保障部近期会同有关部门组织各地区开展人力资源市场专项整治,集中查处了一批虚假招聘、就业歧视、高薪诱骗等违法案件
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记者从新疆喀纳斯景区交警大队了解到,因新疆喀纳斯景区部分道路积雪结冰,行车视线差,无法达到安全通行条件,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十条之规定
2024-10-19 08:11:00
10月18日,山东青岛平度两名女幼师遭入室杀害一案宣判。华商报大风新闻记者从遇害者家属处获悉,25岁被告人李某勇犯故意杀人罪被判处死刑
2024-10-19 08:18:00
医学生为何会做出如此缺乏敬畏之事?10月16日,内蒙古医科大学医学生在社交平台晒出几张与大体老师头骨的合影,引发网友不满
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“你有时是否会觉得,还是死了好?”四川成都的李先生没有想到,孩子的心理调查问卷中竟然有这样直白的问题。家长反映:看到小学生的心理调查问卷内容惊呆了李先生介绍
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“十佳读者代表”候选人林迦懿:10岁的他自掏零花钱买日报
林迦懿厦门网讯 (文/厦门日报记者 赵张昀 图/厦门日报记者 张江毅) “读报纸对我来说,是一种记录。”很难想象,这句话
2024-10-19 08:28:00
厦门网讯 (厦门日报记者 朱道衡 通讯员 王石竹)今天上午,第二届全国工艺美术教育大会将在鼓浪屿正式开幕。大会特邀国内外各大工艺美术相关高校领导
2024-10-19 08:28:00
一小学部分学生呕吐腹痛,云南一地通报:初步判定为诺如病毒感染
大皖新闻讯 10月18日,大皖新闻报道,云南普洱一学校有部分学生出现身体不适症状,普洱多部门回应,已开展救治,正在调查原因
2024-10-19 08:46:00
导读:记者注意到,这是今年以来深圳登革热本地病例首次突破一周200例。作者 | 第一财经 何涛正处于登革热流行季的广东省
2024-10-19 08:48:00
央视网消息:眼下,四川广元旺苍县境内的米仓山“披”上了彩装。四万余亩的山林渐次变色,各种树木间呈现出翠绿、鹅黄、杏橙、火红等不同颜色
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近期,国内机票价格快速回落,票价低加上游客少,使得一些消费者选择“错峰出行”的方式,旅游市场出现了“淡季不淡”的景象。记者从多个旅游平台了解到
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10月17日,河北省唐山市丰润区金桥中等专业学校,有网友发视频称,金桥中等专业学校一年级一班的李老师,在校期间多次殴打和辱骂学生
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从昨天(10月17日)开始,满屏都是易建联的“瓜”。疑似涉嫌有偿性交易,疑似当事人的现场照片流出,疑似重口味的情节被风传
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大皖新闻讯 “真的感谢江师傅拾金不昧,这笔钱对我妈来说太重要了!”10月18日上午,合肥和瑞公司皖ADT1386江贺胜师傅获得派出所及乘客表扬
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“共和国的脊梁——科学大师宣传工程”走进山东理工大学
10月18日晚,由中国科协、教育部、共青团中央、中国科学院、中国工程院、中国文联联合举办的“共和国的脊梁——科学大师宣传工程”山东汇演活动走进山东理工大学启动仪式暨同济大学《国之英豪》专场演出在山东理工大学大学生艺术中心礼堂举行
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