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本文转自:多彩贵州网
多彩贵州网讯(本网记者 熊茜雯) 1月17日,记者从贵阳市市场监督管理局获悉,2022年,该局共接贵阳市12345政务服务便民热线交办全国12315平台投诉举报51624件,案件处置率100%,为消费者挽回经济损失635.65万元。
2022年贵阳12315共接办投诉类案件35514件,与去年同比减少17.68%,其中商品类投诉18609件,同比减少21.81%;服务类投诉16905件,同比减少12.61%。投诉量居前十位的分别为:一般食品,餐饮和住宿服务,教育、培训服务,交通工具,烟、酒和饮料,美容、美发、洗浴服务,销售服务,其他商品,服装、鞋帽,其他服务。
2022年贵阳12315共接办举报类案件16110件,与去年同比增长29.06%,其中商品类举报8699件,同比增长30.4%;服务类举报7411件,同比增长27.51%。举报量居前十位的分别为:一般食品,其他商品,卫生保健、社会福利,烟、酒和饮料,美容、美发、洗浴服务,餐饮和住宿服务,其他服务,化妆品,教育、培训服务,家居用品。
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快照生成时间:2023-01-18 15:45:19
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