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...本属实。经区消保委查询相关品牌具体商品信息以及相关投诉反映信息，后积极介入，多次联系经营者，最终全款退赔消费者2280元，且将此案件线索移送至辖区市场监管部门。案例4卫浴产品售后纠纷2023年11月23日，涡阳县市场...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，镇江“智慧315”平台今年以来已接到关于游戏类的消费投诉140多起，在网络交易过程中，不少消费者遭遇...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
...社2022年的一篇报道显示，在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现，与“寺库”相关的投诉量高达2万余起，投诉大多集中在发货迟和退款难的问题上，有的消费者等待退款等了几年都没有进展；而在投诉...……更多
2023-11-19 14:28:00大谱,万网,消费,投诉,平台,消费者
...体系，其中，“1”是指创建通则标准，紧扣监管重点、投诉热点、百姓关注点，围绕质量安全、明码标价、计量准确、交易公平、服务优质、纠纷快处等要求，设置了交易行为、售后服务、投诉处理等6个方面的评价内容；“N”...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...希望金店退还差价或归还其旧戒指，遭到拒绝，吴先生遂投诉。金店工作人员表示，吴先生的旧戒指是按当日金价称重回收的，新戒指是按“一口价”销售，折算下来，新旧戒指等价，不存在差价。吴先生认为，店员事先并未明...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...发维权有了“娘家人”维权工作站揭牌 消费者可拨打96315投诉本报讯（记者张楠）市消协近日在市美容美发商会设立“消费者维权工作站”，并签署合作共创消费者权益保护机制建设框架协议。双方将针对美容美发领域发生的非...……更多
2024-03-16 14:16:00娘家人,娘家,美容美发,美发,美容,美容美发
...利和义务；三是切实保障消费者权益，建立便捷、有效的投诉举报线上处理机制，及时处理消费者投诉举报。执法稽查局负责人强调，免税企业向境内消费者销售已进口的商品，适用境内法律，应当遵守《消费者权益保护法》各...……更多
2023-01-05 13:43:00总局,监管,指导,市场,企业,消费
...图片，用作自己的详情页图片。白云公司发现后，向平台投诉，平台认定投诉成立。余某不服，反过来向平台投诉白云公司，平台也认定投诉成立，还删除了白云公司的一款商品链接。余某还威胁白云公司，说如果他们不撤回投...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...发布会上获悉：截至2022年12月23日，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
...到的踩坑事件同样不少。近年来看，在各地消保委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。从数...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...2023年末遭消费者“群殴”。近期，有不少消费者在黑猫投诉平台投诉称，方太旗下爆款产品F1抽吸油烟机灶具存在虚假宣传风量等情况。而本应该面向消费者进行澄清说明，方太却在大众眼皮子底下，将宣传页面进行了“修改”...……更多
2024-01-08 12:16:00虚假,投诉,参数,宣传,集团,风量
...万元，潍坊商品城实施先行赔付后，辖区市场监管所受理投诉同比下降45.7%。威海市将放心消费创建和基层治理相结合，在消费集中社区建设25处放心消费共治社区，制定首个《消费环境共治示范社区建设运行规范》地方标准，...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...注到，芒果TV因名学3.0魔盒抽奖概率疑似造假一事在黑猫投诉上引发集体投诉。投诉详情显示，2023年11月28日及2023年11月29日，消费者通过芒果tv抽取名学3.0魔盒，共计12次，但抽中概率为16%的卡册的次数竟高达11次。据了解，芒果...……更多
2023-12-08 17:50:00名学,芒果,概率,芒果,消费者,消费
...的关于要求公司补充材料的说明。备案补充材料与过万条投诉9月8日，在证监会网站发布的《境外发行上市备案补充材料要求》中，证监会国际部共对7家企业要求出具补充材料要求。其中关于量化派，证监会重点围绕公司股权变...……更多
2023-10-19 13:33:00毛利率,万条,毛利,旗下,投诉,公司
...车辆的消费者心里肯定不平衡。在“价格背刺”成为汽车投诉热门词的当下，很多消费者心生疑问：汽车能申请价保吗？图片来源于网络根据国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》，谎称商品和服务价格...……更多
2024-03-25 16:49:00梅子,保价,汽车,投诉,价格,价格
...节日特点，该局强化线上线下一体化监管，充分发挥12315投诉举报热线及投诉举报平台作用，及时受理消费者投诉、举报、信息咨询，认真、及时处理消费投诉，做好政策解读、回应群众关切，维护消费者合法权益。安次区市场...……更多
2024-05-08 17:34:00米袋子,菜篮,米袋,菜篮子,全力,节日
...业维权案2023年3月，淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉，称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来，时断时续，影响消费者正常健身，后直接关门停业，也没有给消费者办理退卡手续。经淮南市、高...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
...市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件，同比增长46.01%；已办结454433件，办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计，2023年，海口市市场监督管理局共受理投...……更多
2024-01-21 19:57:00海口,投诉举报,服装鞋帽,鞋帽,投诉,药品
...待后，被告知仍不能保证发货时间。在向平台提出质疑与投诉后，合肥的李女士发现还被店铺限制购买，但同款衣服仍在正常售卖。记者梳理注意到，网购预售期超时不发货不是个例，在近年来也受到关注与热议。经济专家表示...……更多
2023-11-22 10:17:00合肥,预售,天后,店铺,限制,市民
...的主打亮点，也是吸引消费者的关键所在。然而，在黑猫投诉平台上，近30天内针对转转的投诉已累计近1500条，不少质疑指向了“验机评估报告”。马先生告诉中国之声记者，几个月前，他在转转上花了1900元购买了一部二手手...……更多
2023-11-30 09:47:00阴阳,消费者,理由,合同,消费,商品
...通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打烊”。同时，实行无理由退换、“投诉快处”“小案快办”，提升消费者满意度。除了12315投诉热线外，安阳市还提供了手机APP、...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...行。购物时切记要向经营者索要购物凭证，发现问题尽早投诉处理。此外，若消费者在展销会结束后才发现商品有质量或其他问题，可凭购物凭证要求展销会主办单位进行处理。个人防护要做好购买防疫物资需适量消费者购买口...……更多
2023-01-12 01:56:00年货,消费,服务,年货,消费者,凭证
...生类似情况。随后，记者联系了大麦客服，并将曹女士的投诉反馈给了客服人员。客服人员表示，会核实情况后给予答复。9日，曹女士表示她已经收到了退票信息，大麦给予通过了退票申请。从去年开始，演出市场火爆，从而...……更多
2024-04-09 18:27:00大麦,演出,消费,消费者,女士,演唱会
...品监管执法人员向群众讲解药品安全知识，现场接受群众投诉。去年以来，我省各级药品监管部门先后组织开展药品安全专项整治行动、药品安全巩固提升行动，聚焦公众关切和药品领域突出问题，强化与公安、法院和检察院等...……更多
2024-03-17 04:27:00陕西,主题活动,活动,主题,消费,宝鸡市
...管所执法人员接到转办单后，立即拨打孙某电话详细了解投诉内容及经过。孙某称，自从购买的老年代步车出现问题得不到解决就很是上火。执法人员劝导孙某不要着急，并告知其提供老年代步车的购买凭证和相关故障的证据。...……更多
2024-04-19 14:43:00水湾镇,无棣县,无棣,代步车,水湾,监管所
...费？”近日，从芜湖来合肥出差的李女士拨打了大皖新闻投诉热线，称自己在合肥一家名为寻湘地带的连锁餐饮店用餐，结账时发现多了一笔1元钱的餐巾纸费用。“1块钱虽然不多，但是商家事先也没说餐巾纸要收钱，也没有任...……更多
2023-11-27 17:14:00餐饮店,合肥,消费者权益,侵害,投诉,连锁
...些少则几百，多则数万的积分，都被清零了。记者在黑猫投诉平台搜索关键词“积分清零”，消费者投诉达到了673条，涉及银行、美妆、服装、酒店、珠宝等各行业。多数投诉人提到，他们在积分被清零之前没有收到任何提醒。...……更多
2023-12-26 02:38:00消费者,积分,商家,消费,积分,消费
...可能遇到的问题，澎湃新闻收集了2023年近一年来在黑猫投诉上的6000余条关于“黄金”的投诉数据，发现含金量不足、克重不足等等，都是大家买金时较常遇到的商品问题。有别于其他商品，黄金制品的价值主要体现在它的纯度...……更多
2023-12-14 15:22:00金豆,金价,年轻人,金豆,黄金,投诉
...的钱直接均摊到消费者身上吗？”电商平台客服称商家可投诉恶意退款行为商家遇到类似问题应该怎么做呢？平台客服称，商家可以进行“恶意行为投诉”，比如恶意仅退款不退货，不过需要商家举证“聊天或维权记录中体现买...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
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大皖新闻讯 “廉洁四川”微信公号7月17日消息，达州市应急管理局副局长文鹏飞涉嫌严重违纪违法，目前正接受达州市纪委监委纪律审查和监察调查
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来源：扬子晚报扬子晚报网7月16日讯（记者薄云峰）这两天，南京雨水停歇，气温渐升，日照时间明显增长，日照给水库、河湖的水分蒸发作用明显增强
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一名男子近期在香港大东山附近玩滑翔伞突发意外不幸身亡，时隔约一个月后，相关初步调查报告公开。7月17日，香港特区政府警务处公共关系部相关负责人告诉南都记者
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“唰！”红色火焰瞬间笼罩大铁锅底部，下沙大盆菜非遗传承人黄锦祥和妻子刘爱兴在祥兴隆的厨房开始了一场“教学”，他们这次的“学徒”是来自福田区外国语学校（景秀）的六位学生
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近期，“City不City”“China Travel”成为国内外社交媒体热点，背后是中国持续优化的入境游措施：从144小时过境免签到支付便利化措施
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继抓娃娃、抽盲盒后，年轻人又爱上了买“谷子”。“谷子”即英语“Goods”的音译，指漫画、动画、游戏等版权作品的周边商品
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2024年是中法建交60周年，在这个中法关系重要里程碑上，TASTE FRANCE的法国节（FRENCH WEEK）也迎来了第17届盛会
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了解非物质文化遗产可以有什么样的途径？7月16日，由福田区教育局、南方都市报社主办，福田教育发展基金会联合主办，微信战略研究院
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江西一对夫妻离婚后仍共同生活，后女子购买彩票中500万奖金，男子将前妻诉至法院，要求分割奖金，经审理法院判决男子获得该奖金中的200万元
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7月14日，深圳市人民医院顺利完成两台肺移植手术。深圳首次通过直升机运送肺脏，从广州到深圳，整个过程仅耗费半小时。“供肺手术获取完成
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1. 大湾区兜兰。2. 合柱金莲木。3. 四季无忧。4. 麻栗坡石萝藦。5. 毛柄木樨。两年前，华南国家植物园正式揭牌
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7月15日，香港消委会公布了30款常见瓶装水样本的测试结果，结果显示知名品牌农夫山泉与百岁山的瓶装水中均检测出每公升3微克的溴酸盐
2024-07-17 16:32:00
在大多数人的印象中，玉米必须煮熟了才能吃，但在深汕特别合作区赤石镇大安村，最近这里的村民却种出了能够生吃的玉米。为筛选出优质
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马东投资的茶饮品牌谢谢茶再无线下门店。南都湾财社记者注意到，有第三方平台显示，截至7月5日，谢谢茶在全国只剩下一家门店
2024-07-17 16:34:00
暑期演出市场热度持续升温，随之而来有关票务的消费纠纷也频频出现。7月15日下午，江苏省消保委公开约谈了12家文娱演出经营主体
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