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本文转自:新华网新华社北京10月21日电 题:消费投诉公示哪些内容?有哪些影响?——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台,在全国统一开展消...……更多
...3年消费维权典型案例。案例一:2023年2月,消费者王先生投诉,称其在凤台某房产公司处缴纳认购金,欲购买商品房,因家庭原因,无法继续购买,双方协商无果。依据法律规定,商品房合同签订前,消费者有权取消合同,经凤...……更多
...现象基本上看不到了。为你们的专项整治行动点赞!”在湖南省祁阳市浯溪街道王府坪市场买菜的何阿姨高兴地对该市纪委监委联合督查工作人员说。今年以来,祁阳市纪委监委针对群众反映强烈的集贸市场计价作弊“鬼秤”问...……更多
3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉
...越多年轻消费者的青睐。不过,看似繁荣的背后,消费者投诉不少。近日,有消费者向上海法治报反映称,其在得物APP上下单球鞋洗护服务,一款目前市价为3000多元的耐克球鞋被洗坏了,多次维权依然无法就赔偿金额达成一致...……更多
...车辆三包纠纷案2023年11月,王先生通过12345政务服务热线投诉在垦利区某汽车4S店购买的汽车在使用过程中出现故障,认为车辆存在质量问题,要求协调4S店予以退车。垦利区市场监管局接诉后,与当事双方进行沟通核实情况。商...……更多
“快递新规”已实施,“不告而投”最高罚3万元 山东省消费者协会呼吁:消费者积极监督,维护自身权益
...莠不齐。鲁网记者调查发现,丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快递放入...……更多
...生,近日,江苏省镇江市消费者协会梳理家政服务行业的投诉后发现,消费者投诉主要集中在中介费退费难、家政服务人员损坏财物赔偿难、收费约定不明等三个方面,为此,镇江市消协支招如何解决纠纷。中介费用退费难消费...……更多
...网讯(记者周昱丽)近日,记者从山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心获悉,2022年度,山西省市场监管12315工作机构共为消费者挽回经济损失5306.63万元。2022年,山西各级12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨...……更多
...太原晚报 “前前后后不到1个小时,维权站就帮我解决了投诉,如今维权方便多了。”2月1日上午,刚刚通过12315消费维权服务站更换了羽绒服内胆的王先生感慨地说。尖草坪区市场监督管理局通过在天美杉杉奥特莱斯建设12315消...……更多
...报■ 徐 海近日,国家市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点...……更多
...晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费...……更多
...郭存举中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况,具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是,这些投诉热点都是司空见惯的老...……更多
感受文旅之美  欢喜过大年
...生肖文物图片大联展’了解了中华民族的龙文化。”来自湖南省的郭女士说。各地博物馆在积极开展年俗互动体验活动的同时,积极拓展春节文化体验空间,搭建传播民俗文化舞台。全省各地图书馆依托馆藏资源,以喜闻乐见的...……更多
...记者 许海燕 洪叶) 10月9日,省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27...……更多
家政服务发生纠纷怎么办?消协支招→
...用退不了?消费者张女士向镇江“智慧315”消费维权平台投诉反映,她在一家家政公司花5000元请了一位保姆,并缴纳500元中介费。保姆工作几天后,张女士不满意,找家政公司换成了2000元的小时工。按照约定,家政公司应该退...……更多
平安人寿投诉客服号码初体验,代理退保乌龙一键解决
...他们操作,收取一部分手续费。”李先生在拨打平安人寿投诉客服号码,即4001666333时,表达了自己的担忧。他原本期待的是一次简单快捷的退保服务,却未曾料到,这背后隐藏着巨大的风险。客服人员耐心地向李先生解释了代理退保的...……更多
...6月10日,上海市市场监管局公布2024年端午假期市场监管投诉举报情况。据悉,端午假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12270件(同比增长5.7%)、登记举报3361件、解答各类咨询30212件,其中服装鞋帽、食品、...……更多
记者 杨雪3月14日,青岛市消保委发布2023年度十大消费投诉典型案例,主要涉及公共场所人身安全、教育培训、婚恋咨询、网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造...……更多
知名电商平台被强制退市!网上数万条投诉,有人下单一年了不发货也不退款
...资本市场交易。但离谱的是,在面对被强制退市、被大量投诉的情况下,寺库却仍无事般的进行着各种促销活动。曾经的奢饰品电商“第一股”9年间累计融资近40亿元天眼查显示,北京寺库商贸有限公司成立于2009年4月,法定代...……更多
...员会发布2023年第三季度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大,成为投诉热点。第三季度,陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉5187件,解决4910件,投诉解决率94.66%,为消费者挽回经...……更多
斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂
斯凯奇鞋子因质量问题屡遭投诉,售后服务却无法保障消费者权益。很多消费者在双十一购物狂欢节迎来了大丰收。但近日,《消费者报道》接到数起关于斯凯奇(skecher)鞋子的投诉,投诉者的反馈主要集中在鞋子开胶、皮革...……更多
拒赔“新冠险”遭两记者起诉!大量投诉悬而未决
...梁出现发热、咽痛、全身酸痛等症状。12月23日,他前往湖南省某三甲医院进行核酸检测,检测结果显示为“阳性”。同时,他的健康码也变成了红码。确诊后,张梁想起了自己曾购买的那份“新冠险”。12月24日,他拨打太平财...……更多
...消费者权益保护服务中心通过全国12315平台共接到咨询、投诉、举报325580件,同比减少6.24%。截至2023年1月9日,投诉举报已办结136666件,办结率为96.92%,共涉及争议金额4.2亿元,为消费者挽回经济损失1.58亿元。据了解,2022年,全...……更多
...监督管理局6日发布消息,2024年上半年,该省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。...……更多
315吐槽大会|消费者在米酥锅巴中吃出不明毛发?市场监管部门回应
...,厂家不认可消费者说法,将组织双方进行调解。消费者投诉,米酥中吃出异物(受访者供图)消费者投诉:购买的米酥锅巴中吃出不明毛发陈先生介绍,春节前,他购买了一袋食品,其中包括合肥厂家生产的袋装米酥锅巴。2...……更多
巨野县市场监管局:两面锦旗 一片真情
...局龙堌市场监管所同时接到安徽宿州砀山县的杨先生和被投诉的网络平台送来的两面锦旗。安徽杨先生的父亲喜欢收藏,虽然喜欢网上购物,但是缺乏识别能力,轻易听信销售商的介绍,盲目在网络销售平台购买了收藏币、古字...……更多
做客户心声的倾听者——山东移动济南分公司赵春新的故事
...协会“优秀客服”、山东移动“服务明星”、山东移动“投诉处理金牌调解员”等荣誉称号。无微不至,用暖心赢得客户信任二十年默默耕耘,二十年坚守初心,赵春新一直用实际行动诠释着客户为根、服务为本的理念。作为客...……更多
...29日讯(记者 谈佳轶)近日,浙江省消保委发布年度消费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制...……更多
今年“3·15”,重庆时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉,根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示,2024年1月1日至3月15日,重庆共登记处理投诉举报46396件,同比增长11.29%,日...……更多
...义务,依法诚信经营。□郭雪飞耒 阳本报讯 春节期间,湖南省耒阳市市场监管局干部职工坚守岗位,下沉一线,全面加强监管,开展专项督导检查,实行“日报告、日调度”机制,确保重点区域、重点检查领域全覆盖,切实维...……更多
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清河县中心医院成为首批河北省临床心理科联盟成员单位
河北新闻网讯 12月20日至22日,河北省心理卫生学会、河北省心理学会、河北省妇幼保健协会暨河北省临床心理科联盟、河北省临床心理科主任联盟成立仪式举行
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邢台市:用心用情书写暖心民生答卷
20项民生工程全部完成省定年度目标任务 用心用情书写暖心民生答卷 民生无小事,枝叶总关情。推进老旧小区和危房改造,提升居民获得感安全感
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2024-12-31 18:48:00
河北日报讯(吕若汐、陈国通)12月26日,笔者来到广宗县北塘疃镇南寺郭村,只见一条条平坦的水泥路纵横交错,路边崭新的太阳能路灯整齐排列
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电商西进 包邮“无问西东”
本文转自:人民网人民网记者 许维娜岁末之际,颜磊的快递站点满是年味,上海奶糖、海南椰子、四川耙耙柑等年货纷纷汇聚至西藏日喀则的小驿站
2024-12-31 20:55:00
河北新闻网讯(张耀东) 在国家大力推进生态文明建设和经济高质量发展的背景下,河北地质大学冯丽丽教授团队承担了国家社科规划办支持的《环境规制与企业环境责任履行耦合机制及地区异质性研究》项目于2024年顺利结项
2024-12-31 21:13:00
河北新闻网讯(王悦)近日,中国科协办公厅发布《关于对2024年全国科普日有关组织单位和活动予以表扬的通知》,张家口市3家单位
2024-12-31 21:47:00
【时代先锋,共绘华章】——史亚楠先生荣膺“75周年百位时
喜迎中华人民共和国成立75周年之际,由中国科学技术协会主管的《发现》杂志,即将出版《75周年百位时代创新影响力楷模——礼赞伟大华诞,共谱创新强国华章》2024年特别专刊,以表彰时
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在2024的政府工作报告中,“人工智能+”首次被写入报告,同时“加快发展新质生产力”也被列为2024年的首项政府工作任务
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12月28日,备受瞩目的“第二十一届中国医疗卫生品牌发展高峰论坛在北京盛大召开。由品牌时报社、健康中国发展战略联盟等联合主办
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