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...，搭建家装监管平台，切实保障装修质量。家装现状消费投诉举报上升明显近年来，涉及家庭装饰装修的消费投诉举报上升趋势明显。“2023年，我局共受理涉及家装消费领域的投诉举报共计9475件，较2022年上升8.99%。”市市场监...……更多
2024-05-08 07:36:00福州,家装,消费,监管,投诉,装饰装修
...联合，建立消费教育共同开展，社会监督共同进行，消费投诉共同受理的工作机制，推动都市圈消费者权益保护工作再上新台阶。沈阳都市圈消费维权联盟将建立消费维权联盟共建机制，出台沈阳都市圈消费维权联盟工作方案，...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...人间蒸发”。今年国庆节前夕，网友阿吉在“问政四川”投诉九紫禾悦传媒公司。10月7日，绵竹市市场监督管理局作出的一份回复显示，“目前执法人员已联系到该公司负责人，该公司负责人表示现公司运营困难，没法拿出钱退...……更多
2023-10-16 17:55:00因故,票务,门票,演唱会,网友,公司
...小切口”推动大治理，主动对接银川市“12345”市民热线投诉举报平台，筛查群众投诉举报工单办理信息，精准“打捞”行业监管部门不作为、慢作为，以及职责不清、推诿扯皮等问题。抽查“12345”群众投诉办理工单485件，对...……更多
2023-10-10 11:23:00银川,宁夏,监督,数据,银川,监督
...况来看，2023年，长三角三省一市消保委系统共受理维权投诉749557件，为消费者挽回经济损失约5.8亿元。其中，上海市消保委受理消费者投诉418363件，为消费者挽回经济损失约3.3亿元；江苏省消保委系统受理维权投诉239670件，为...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
本文转自：新华网新华社北京10月21日电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打烊”。同时，实行无理由退换、“投诉快处”“小案快办”，提升消费者满意度。除了12315投诉热线外，安阳市还提供了手机APP、...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...幌子的团队顺势而出，这些组织通过伪造虚假证明、恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...省的消费维权之路。30年来，全省消保委系统共受理消费投诉221万余件，接受消费者咨询613万余件，为消费者挽回经济损失近18亿元。拓展消费新场景，激发经济发展新动能在苏州石路商圈，消费者可以看到“欢迎使用数字人民...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...门或工作人员打着“保护资金”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。在具体的诈骗手段上，不法分子通过冒用金融监管部门身份，通过短信、快递信函、互联网等渠道发布虚假“保护资金”信息，引诱消费者向其缴...……更多
2023-10-08 01:51:00诈骗,手段,金融,不法分子,信息,借贷
...金协会在央行指导下开展了金融App实名备案、风险监测、投诉处理等自律管理工作。《报告》显示，截至2023年底，中国互金协会共完成3112家机构、2429款金融App备案（含关联备案），对App运营主体进行审核、评估、公示和监督，...……更多
2024-03-15 15:37:00整改,万余,中国,隐患,漏洞,协会
...监督管理局相关负责人表示，将在“双11”期间畅通消费投诉、举报渠道，及时高效为消费者保驾护航。希望消费者增强取证维权意识，及时保存好聊天记录、消费凭证等维权依据。与商家产生纠纷后，如果无法协商解决，一定...……更多
2023-11-11 07:09:00消费投诉,畅通,投诉,消费,消费,杏花岭区
...所有与之有关的通话，并使用专业的话术虚构事实。“从投诉处理过程来看，非法代理维权存在投诉文书模板雷同、表述基本一致、证据材料模板雷同等情况，试图通过向各类监管机构反复投诉施压，以达到获得赔偿、免除还款...……更多
2023-11-30 06:25:00消费,金融,金融,代理,消费,投诉
...经营地址和注册地址不一致，于是向全国12315平台进行了投诉。谭先生怎么都没想到的是，几天后，被举报的公司负责人直接把他举报的工单发给了他，上面有他的详细个人信息，包括姓名、电话，举报的内容等等。“我投诉的...……更多
2023-11-18 09:55:00监管所,西安,监管,市民,问题,市场
...，双方沟通10余天，最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上，记者检索“山姆”后，发现投诉量高达6700余条。记者初步统计，涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日，山姆会员商店官...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...的山寨产品，退货无门，不敢使用，只能扔掉。新浪黑猫投诉平台有关负责人表示，2023年第四季度，黑猫投诉平台上，与积分短信相关的投诉量较上个季度环比增长超77%。非法短信是如何群发的？非法积分短信的发送号码一般...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费维权》栏目陆...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...识和自我保护能力。倾听诉求“有力量”。一方面，畅通投诉渠道，强化服务监督。该行在全辖范围内推行“负责人接待处理重要消费投诉工作机制”，将积极回应金融消费者合理诉求作为日常工作的着力点，每月通过网点电子...……更多
2024-03-28 12:01:00姜堰,农商,消费者权益,不断,体系,保护
...法、违规医疗收费、殡葬行业不当价费等。“3”是强化投诉信息公示、信用联合惩戒、社会监督共治“三项举措”。全省将全面推行消费投诉信息公示，实现消费投诉信息可查可溯，切实保障消费者知情权，请消费者“用脚投...……更多
2024-03-15 06:41:00浙江,组合拳,行动,组合,消费,消费
...上，人民银行福建省分行参会代表介绍说，从目前受理的投诉情况看，在银行卡、债务催收及贷款业务等领域的金融消费纠纷较多，投诉的热点问题相对集中，一些金融消费者存在非理性维权，投诉呈现产业化规模化、相似投诉...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
...法违规行为，侵犯了您的合法权益，请及时拨打12345进行投诉举报，我们将及时维护您的合法权益。南海网版权声明：以上内容由南海网原创生产，未经书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进...……更多
2024-03-17 16:55:00海南省,海南,虚假,渠道,消费者,化妆品
...方面，严肃查处并公开曝光一批违法案件。浙江还将强化投诉信息公示、信用联合惩戒、社会监督共治三项举措，全面推行消费投诉信息公示，加快归集、评价、运用消费领域信用信息，让投诉多、口碑差的经营者付出失信的代...……更多
2024-03-15 10:02:00示范县,消费,浙江,示范,行动,升级
...房不良贷款率升至2.48%,资本充足率亦有所起伏。此外,其投诉多发,内控问题依然突出。营利双增不良贷款增长22.43亿元年报显示,2023年,浙商银行实现营业收入637.04亿元,同比增长4.29%；实现归属于本行股东的净利润150.48亿元,同比上...……更多
2024-04-10 00:13:00商银,背后,银行,充足率,投诉,贷款率
...样在MarryU佛山门店签订合同的胡宇（化名）也向南都记者投诉称，他在2023年7月和MarryU佛山门店签订第一份“全婚恋会员服务”合同，付费29800元。“介绍了两个以后说我形象有待提升，聊天技巧太差了，需要全面提升”，胡宇...……更多
2024-04-07 14:49:00套路,婚恋,对象,平台,南都,婚恋
...利和义务；三是切实保障消费者权益，建立便捷、有效的投诉举报线上处理机制，及时处理消费者投诉举报。执法稽查局负责人强调，免税企业向境内消费者销售已进口的商品，适用境内法律，应当遵守《消费者权益保护法》各...……更多
2023-01-05 13:43:00总局,监管,指导,市场,企业,消费
...一季度，海口市市场监督管理局共受理2500宗通讯产品类投诉。经分析发现，投诉的问题主要集中在5方面：产品存在死机、闪退、卡顿、发热等性能故障；售后服务不到位或未履行“三包”义务；商家存在涉嫌夸大宣传行为；产...……更多
2024-04-29 17:22:00海口市,海口,通讯产品,管理局,监督,通讯
...日开通了燃气计量免费复核服务快速通道，公布了咨询和投诉渠道及电话号码，接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日，共受理咨询和投诉7362件，目前正在有序核对和处理之中。同时，重庆还督促重庆燃气集团等企业开展...……更多
2024-04-13 21:48:00筛查,重庆,计量,燃气,通道,用户
...584个、创建商圈（街区）106个、集贸市场197个。做好消费投诉信息公示。湖南组织全省有序开展全量消费投诉信息公示，着力减少消费市场信息不对称，更好保障了消费者知情权和选择权，消费投诉信息公示率达到96.78%。推行线...……更多
2024-03-14 12:32:00消费,抓手,消费维权,湖南,制度建设,信心
...规开展互联网贷款”，是哪些方面的违规?或许能从黑猫投诉平台里找到一些线索。
黑猫投诉平台关于鄞州农商行(鄞州银行)的投诉并不多，不足100条。不过，大多数与之相关的投诉，都直指“鄞州银行小闪贷”，投诉理由有暴...……更多
2024-01-05 17:42:00京东,鄞州,银行,消费,金融,鄞州
...共享，全面提升放心消费创建活动成效。同时，强化消费投诉信息公示机制，充分发挥社会监督作用，倒逼经营者落实主体责任，更好地保障消费者的知情权和自主选择权；强化“诉转案”工作机制，切实提高经营者侵害消费者...……更多
2024-03-14 19:37:00沃土,山西,权益,消费,消费,消费者权益
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