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...台内主播及其经营活动的审核监测，建立健全高效便捷的投诉受理、处理和反馈机制。重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关。做好直播监控，避免主播在直播中发生违法违规行为。电商平台要...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
...首个预付式消费信用监管平台运行一年，预付式消费纠纷投诉量较监管前降低近40%管好用好充值卡里的钱，这里“有一招”□四川日报全媒体记者 伍力●平台内每个商户都有一个“可信消费码”，通过不同颜色展示其诚信规范...……更多
2024-04-06 05:56:00充值卡,好用,消费,监管,商户,平台
...话题。与此同时，宠物诊疗纠纷也日渐突出。记者在黑猫投诉平台以“宠物医院”为关键词进行搜索，数据显示，截至今年2月底，与宠物诊疗相关的投诉多达2054件，宠物医疗的收费不合理、过度医疗及误诊、到店虚报价格等问...……更多
2024-03-14 06:43:00宠物,方法,宠物,诊疗,上城区,上城
...问题，没想到这么快就有处理结果了。”在电话回访中，投诉人满意地说。日前，双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县纪委监委基层小微权力“监督一点通”平台上线后，收到首个投诉件，反映沙河乡千户村实施项目改造后，村主...……更多
2023-01-22 07:05:00效能,监督,平台,双江,平台,群众
...工具箱”2023年4月的一天，郑州市的王先生向河南省消协投诉称，当年2月20日，他在郑州一家经销商处购买了上海人民电力电器（香港）有限公司生产的一块电表，随后安装在自己在郑州租用的一处仓库内。一个多月后，房东收...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...得懂”、急难愁盼“解决得彻底”。一是畅通金融消费者投诉维权渠道，让消费者的声音“进得来”。统一公开发布辖内银行保险机构直接投诉电话、调解机构电话，指导投诉量多的银行保险机构增设网点投诉电话、增加人工座...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...服和智能客服保持双渠道运行。监管部门也强调，要畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言，化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点。海...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...农产品质量安全主题日”等主题宣传活动；畅通食品安全投诉举报渠道，12315热线接通率达到100%，食品类消费投诉按时办结率达到98%以上。 ……更多
2023-12-01 04:44:00金城,监管,市场,食品安全,食品,兰州市
...打通消费维权鉴定难的堵点，为各级消协组织调解消费者投诉以及开展消费监督工作提供支撑，推动营造安全放心的消费环境。中国消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的全国性、法定性、公益性社会组织，履行《消费...……更多
2024-03-18 15:46:00中国消费者协会,司法鉴定,中国,研究院,鉴定,司法
...者的权益。此外，互联网平台还可以通过建立评价系统、投诉处理机制等方式，提升服务质量和消费者满意度。”解筱文告诉记者。财经评论员张雪峰对记者分析称，该文件的发布对全国家电维修行业具有示范性作用，明确了家...……更多
2023-11-08 11:47:00北京市,维修服务,北京,秩序,家用,电器
...换成“小发动机”等方式在躲避平台的审查。记者在黑猫投诉平台搜索“保健 直播”找到110条相关的投诉信息，投诉平台几乎囊括所有直播卖货的平台，内容包括平台商家无相关营业执照、主播虚假宣传、出售三无产品等。“...……更多
2023-10-16 09:18:00直播间,套路,直播,保健,产品,直播
...3版）上海“12345”市民服务热线收到了大量预付卡消费的投诉，从健身房、培训机构到美容美发场所不一而足，其中出现了一个新现象，“换马甲”。即商家换了店名，营造出前任经营者已经跑路的迹象，进而要求消费者重新充...……更多
2024-03-23 04:42:00预付卡,民声,监管,力度,预付卡,消费
...平，销量增速下降1.7个百分点。
上海消保委去年共受理投诉32万余件，网络游戏纠纷猛涨日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能...……更多
2023-01-16 08:52:00宜家,产销,总量,镜子,我国,全球
...线作用，建立完善通过电话和单位网站等方式受理举报和投诉的工作机制，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，曝光典型案例。对存在违法违规经营行为的房地产中介机构，要依法通过限...……更多
2023-12-06 11:52:00中介,广州,中介服务,房地,住房,租赁
...风监督室针对西峰区某镇因地界纠纷引起的多件群众重复投诉问题，进行实地督办时提出要求。西峰区纪委监委党风政风监督室会同该镇纪委，前往这3名反映问题群众家中和争议土地现场进行走访核实，经多方协调，当天成功...……更多
2023-10-09 00:32:00环链,社会监督,监督,社会,群众,西峰
...气等重点企业进行约谈，要求企业认真对待和处理消费者投诉，深入查找费用上涨原因，主动回应群众关切。二是全面开展燃气表专项抽检。根据群众投诉举报情况，迅速开展燃气表计量检测。对近期消费者通过12345、12315的投...……更多
2024-04-13 21:24:00燃气表,重庆,燃气,专项,燃气表,燃气
...台区市场监督管理局接到多起“威尔夏游泳健身”的退卡投诉。交钱容易退费难，如何管住预付费一直备受关注。在执法人员的不懈努力下，事情终于有了进展。威尔夏健身房的经营者是北京天奥天健身俱乐部有限公司，位于华...……更多
2024-02-07 05:22:00预付费,健身房,健身,健身,健身房,投诉
...流亭市场监督管理所相关负责人表示他们接到多名市民的投诉已经将相关装修公司列入经营异常名录该负责人还表示据了解牵扯到的业主数量比较多而且每户的金额比较大反映：“受邀”交钱享优惠装修没完公司“失联”“装修...……更多
2024-03-27 11:23:00监管部门,青岛,装饰公司,金额,监管,人数
...测平台使用、进货台账上传、预警信息、现场监督检查、投诉举报、满意度评价等重点工作。规范市场经营秩序2023年度，市场监管部门开展民生领域反垄断和反不正当竞争“守护”专项执法行动，查办各类反不正当竞争案件89件...……更多
2024-03-13 10:50:00消费,活力,消费,监管,长三角,亳州
...严格落实主体责任。建立完善入网审查、食品安全自查、投诉举报处理等制度，自觉加强对代理机构的日常管理，主动接受社会监督。入网餐饮服务提供者做到“三必须”：一是必须依法取得经营许可。按照核准的经营项目从事...……更多
2023-01-08 10:57:00济宁,食品安全,监管,提示,消费,食品
...化解机制建设，坚持综合施策，重点推进精细化处置信访投诉，倡导和运用“枫桥经验”、“浦江经验”，提升投诉处理专业技能和纠纷化解能力，坚持“三到位一处理”工作要求，逐步建立客户投诉反向驱动公司经营服务高质...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...构或者指定专职食品安全管理人员，建立食品安全检查、投诉举报处理等管理制度，建立健全入网食品生产经营者食品安全评价制度，公示评价规则以及结果。二是按照规定记录、保存食品交易信息，建议进一步明确记录和凭证...……更多
2023-10-23 21:01:00山东,食品安全,经营者,立法,实名,经营
...消费者在遇到缺斤少两的情况时，只有少数消费者会选择投诉维权，大部分人都觉得差的钱不多，就不必耗时耗精力去维权，这一现象在一定程度上助长了商家的不法行为。有人网上卖鬼秤消费者很难发现2月4日，辽宁省沈阳市...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...业执照，并通过平台链接下单。消费者可到全国12315消费投诉信息公示平台上查看该商户的投诉信息，如果平台没有公示经营者营业执照，建议尽量不要购买其商品或服务。冷静下单“莫跟风”。直播带货的即时性、互动性特征...……更多
2024-01-26 11:56:00虚构,官方,直播,自热,青岛市,青岛
...禁止“无货源店铺”，并发布相关治理公告。但搜索网络投诉平台，由“无货源店铺”引发的纠纷并未消退。不少电商消费者及“创业小白”均表示被“无货源”模式收割。同一件女装不同平台价差近5倍，“无货源店铺”躺赚...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...遭遇的电信和短信暴力催收。图二：不当催收仍是消费者投诉的热点。■本报记者 聂国春金融监管总局制定的《消费金融公司管理办法》（以下简称《办法》）4月18日起正式施行。《办法》在提高准入门槛的同时，突出强化了...……更多
2024-05-07 06:45:00消费者,消费,消费,金融,公司,消费者
...制售假冒伪劣商品和过度包装等执法力度。充分发挥12315投诉举报热线和平台作用，推进商品质量舆情监测工作，积极解决质量投诉纠纷。围绕电子秤生产、销售、使用、修理等环节，对照整治重点明确的内容开展集中整治行动...……更多
2023-10-13 11:49:00永泰县,永泰,质量月,管理局,监督,质量
...偏离度、6周周偏离度波动未出现异常。此外，畅通热线投诉渠道，促进整治年底不立案整体效能再提升。畅通全国四级法院12368诉讼服务热线“不立案”投诉监督渠道，健全来电核实督办机制，实现“有投诉、必回复”。2022年11...……更多
2023-01-17 11:32:00地方法院,一把手,法院,地方,责任,法院
...者讲述她拨打打车平台“T3出行”客服电话的经历——想投诉一名司机，智能语音播报了7项服务名称，听完却不知该选哪一个。她试着点了一个选项，“智能客服”的反馈是“未检测到您有此业务类型的订单，继续咨询请按‘1...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...险，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的投诉举报。二是依法理性维护自身权益。通过正规渠道依法合理维权，可以通过拨打金融机构统一客服电话，或通过监管部门、行业协会等公布的官方投诉渠道反映诉求，...……更多
2024-03-26 17:41:00绍兴,代理,金融,金融,消费,消费者
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近日，有网友向大江网《问政江西》发帖反映，赣州新能源科技城龙潭村与科技大道交叉口由于交通设施不完善，交通事故频发，建议在该路口增设信号灯及电子抓拍等设施
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丁逸群 中共滨州市委党校(滨州行政学院)我国人口老龄化发展迅速，家庭结构发生很大变化。目前，我国老年人养老主要呈现“9073”格局
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本报讯（记者 刘蓝婴）11月7日至8日，省政协主席赵永清到安顺市西秀区、镇宁自治县、关岭自治县调研。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记视察贵州重要讲话精神
2024-11-09 06:04:00