• 我的订阅
  • 头条热搜
本文转自:中国质量报观象台公示投诉信息发挥“围观”监督作用□ 胡立彪近日,市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》(以下简称《公示规则》),对市场监督管理投诉信息公示工作的基本原则、基本规...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...费环境,国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来,国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消...……更多
成都市市场监督管理局2022年度重点经营者消费投诉信息公示(202204)
...28日,成都市市场监督管理局发布2022年度重点经营者消费投诉信息公示(202204)。成都市市场监督管理局2022年度重点经营者消费投诉信息公示(202204)根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关要求,按照《四川省市场...……更多
...扫描后,就看到了该商家的证照登记等基本信息、是否有投诉处罚等警示信息以及商家获得的荣誉等良好信息。“作为游客出门在外人生地不熟,就怕遇到不靠谱的商家,扫一扫码就能了解商家的信用状况,就餐心里就有了底。...……更多
...报■ 徐 海近日,国家市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点...……更多
黑龙江佳木斯市市场监督管理局2023年第二季度消费投诉信息公示
...》《中华人民共和国政府信息公开条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《佳木斯市市场监督管理局12315消费投诉信息公示办法》等法律规章的规定,现将相关信息公示如下: ……更多
...争议的,可以向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉。 自然人、法人或者其他组织可以向市场监督管理部门或者其他有关行政部门举报,反映经营者涉嫌违法的线索。第二十七条市场监督管理部门或者其他有关行政部...……更多
新疆举办“3·15”消费者权益保护大会
...心消费环境。积极推动12315行政执法体系建设,不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示,减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场,自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。...……更多
消费者如何维护自身合法权益?12315为您解答
...的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时,如何投诉举报,维护自身合法权益?对此,记者走访了省市场监管局12315指挥中心,就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解,邀请12315指挥中心有关负责人进行全面...……更多
...库堤坝加固工程存在费用拖欠问题,詹圩镇纪委随即就该投诉开展调查处理,核实后发现该投诉系上届村委会遗留问题。第二天下午,投诉人就收到了拖欠费用1.78万元。“之前,基层监督方式单一、力量薄弱,基层公权力运行...……更多
...。市场监管部门通过全国12315平台为社会公众提供统一的投诉举报服务。疫情防控二十条和新十条优化措施实施以来,市场监管总局高度重视发挥全国12315投诉举报平台的作用。各地市场监管部门通过全国12315平台,共接收涉疫药...……更多
...,《条例》细化了有关行政部门职责,比如要求及时处理投诉举报,开展消费预警和风险提示,加大监管执法力度,加强对经营者的普法宣传、行政指导和合规指引等,规定了一系列职责。这些规定将有助于更好地形成齐抓共管...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点:一...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中,处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市场监管局消保处相关负责人告诉记者,黑龙江省高度重视消费者权益保护工作,...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
...门联合部署网约车聚合平台规范管理工作依法建立网约车投诉处理首问负责制□ 本报记者 刘欣近年来,依托互联网技术、与网约车平台公司合作、面向乘客并匹配供需信息,共同提供网络预约出租汽车服务的平台(俗称网约车...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过程中不断追加项目和费用,主材中瓷砖明显高于市场价格,窗户设计存在缺陷,未按照设计图纸进...……更多
...工作人员,打着“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示,提醒广大金融消费者提高警惕,增强反诈意识和识别能力,保护好个人信息和财产安全。冒...……更多
...场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,其中咨询412549件、投诉315293件、举报143521件。全年诉求已办结862016件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争议金额为41419.13万元,为消费者挽回经济损失1亿...……更多
个人信息全曝光!沪一女子写举报信,竟被直接转给了投诉对象…
遇到糟心事进行投诉可公道还没讨回自己的个人信息却全部到了被投诉对象的手里!这心理阴影面积该有多大……近日,上海的市民彭小姐反映,她和其他一些消费者遭遇了商家不签合同、拒绝退款等问题,于是向市场监管等...……更多
...一步健全消协组织,练硬看家本领,认真受理处理消费者投诉,及时发布消费提示警示,积极参与对商品和服务的监督,维护好消费者合法权益;重视发挥行业协会自律作用,要注重指导和支持行业协会制定行业标准规范和自律...……更多
...1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受...……更多
...消费者组织调处消费纠纷地方标准《四川省消委组织消费投诉处理规程》正式发布,从投诉受理、分类处理、归档和运用等环节对投诉处理流程进行了明确规范。这些举措进一步推动了消费维权共治格局的形成。看举措问:围绕...……更多
...发现串通涨价、哄抬价格或者其他价格违法行为,要积极投诉举报。在举报时,要注意保留产品实物、交易单据、付款单据、发票、收据等证据。网络交易的,除保留前述证据外,还需要注意保留网上产品宣传广告、付款单和收...……更多
...买商品七日无理由退货相关规定,建立便捷、有效的内部投诉处理机制,公开投诉渠道等信息,及时受理并认真处理投诉,妥善化解消费纠纷,保护消费者合法权益,营造安全放心的网络消费环境。 ……更多
...防、治疗功能的,请及时向市场监管部门举报,也可拨打投诉举报电话:12315。二、婴幼儿配方乳粉消费提示(一)消费者在选择婴幼儿配方乳粉时,最好在商场、超市、婴幼儿食品经营店、药店等正规渠道购买,并留存购货凭...……更多
第八届质量诚信万里行主题活动在京举办
...大消费者和中国质量万里行促进会等社会各界监督,受理投诉电话24小时畅通,服务标准、收费标准、上门技师信息及投诉受理进程、结果查询便捷。八是诚信可查。自觉接受广大消费者和中国质量万里行促进会等社会各界监督...……更多
...对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在基层得以全面落实的重要保证。2023年,滨城区...……更多
工信部通告2022年第四季度电信服务质量排名前列
...网企业建立人工客服热线,155家企业接入互联网信息服务投诉平台,多渠道及时响应用户诉求。2022年第四季度,全行业累计出动应急人员7056人次、车辆2568辆次、发电油机等设备2375台次,抢修恢复基站420站次、光缆29公里,发送...……更多
更多关于国内的资讯:
中国热带农业科学院贵州农产品检测中心在兴义成立
本文转自:人民网-贵州频道近日,中国热带农业科学院贵州农产品质量检测中心在兴义正式揭牌成立。这标志着中国热带农业科学院品种资源研究所与贵州省农业科学院亚热带作物研究所在农产品质量安全检测领域开启了新的篇章
2024-09-23 15:32:00
青岛市崂山区在全省率先开展电力行业外籍员工技能人才自主评价
鲁网9月23日讯为积极构建高素质、高技能、国际化人才队伍,深入贯彻落实企业技能人才自主评价政策,近日,青岛华丰伟业电力科技工程有限公司在崂山区人力资源和社会保障局的指导和支持下
2024-09-23 15:33:00
作者:杨梓微稻菽千重浪,谷物笑盈黄。今年秋分,我们迎来了第七个中国农民丰收节,全国各地瓜果飘香,稻谷归仓,正酝酿着丰收的希望
2024-09-23 15:34:00
作者:冯琴秋分节气,我们迎来第七个中国农民丰收节。6年来,习近平总书记每年都向广大农民群众和“三农”工作者祝贺节日,充分体现了党中央
2024-09-23 15:34:00
传承千年酒韵| 品味历史醇香第二十二届古贝春酒文化节暨2024中国北方酱酒文化节开幕
鲁网9月23日讯(记者 赵洪斌)9月22日上午,秋高气爽,景色宜人。古贝春诗酒文化园区拱门高举、红毯铺地,“第二十二届古贝春酒文化节暨2024中国北方酱酒文化节”开幕式在酒仙山广场举行
2024-09-23 15:34:00
【社区运动会】德州天衢新区赵虎镇赵虎郝庄社区举办“风羽同舟 羽爱同行”羽毛球主题社区运动会
鲁网9月23日讯(记者 吴美琳 通讯员 方文珂)为提高居民身体素质,促进和谐社区建设,9月20日,德州天衢新区赵虎镇赵虎郝庄社区举办“风羽同舟 羽爱同行”羽毛球主题社区运动会
2024-09-23 15:34:00
长春至太平川高速公路将于9月28日建成通车
长春至太平川高速公路(以下简称“长太高速”)将于9月28日建成通车,正式进入运营阶段。据悉,长太高速是吉林省高速公路网“两射
2024-09-23 15:34:00
作者:袁平桥9月20日,由中铁五局承建的渝昆高铁炳辉隧道1号横洞右线小里程至进口方向顺利贯通,施工取得新进展。(新华网)一路通
2024-09-23 15:34:00
农行德州市庆云县支行开展存款保险宣传活动
鲁网9月23日讯(记者 吴美琳 通讯员 王晓菲)存款保险制度作为金融体系稳定的重要保障,对保护存款人权益、维护金融秩序有着不可替代的作用
2024-09-23 15:35:00
作者:武锟辉从2024年9月20日,铁路部门实施重点旅客运输服务新规则,服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客
2024-09-23 15:35:00
曹县中医医院组织开展“中医经典全科化”学术沙龙活动
鲁网9月23日讯9月20日下午,曹县中医医院在仲景楼五楼会议室组织开展“中医经典全科化”学术沙龙活动,此次活动以中医针疗为主题
2024-09-23 15:37:00
2024年菏泽市残疾人保健按摩职业技能培训班开班
鲁网9月23日讯(记者 洪常良)为提高菏泽市残疾人保健按摩从业人员的专业技能水平,满足市场对保健按摩服务的需求,9月21日上午
2024-09-23 15:37:00
鲁网9月23日讯近年来,农行青岛分行高度重视社会保障卡建设工作,积极响应青岛政府“一次办好”改革工作要求,以实际行动践行社会责任和担当
2024-09-23 15:38:00
文明旅游志愿者展风采,环保卫士我先行 扫码阅读手机版
天津北方网讯:2024年9月20日是联合国正式确定的第一个“世界清洁日”。今年中国区的主题为“为自然做捡法”。当日,在南开公园文明旅游志愿者开展了一场“捡拾星球 2024 年世界清洁日——为自然做捡法的文明旅游志愿活动”
2024-09-23 15:40:00
深圳宝山技校举办金牌教师示范课课堂展示活动
为深入推进我校工学一体化技能人才培养模式实施,充分发挥骨干教师示范引领作用,促进教师互相交流学习,进一步提高教师工学一体化教学能力
2024-09-23 15:41:00