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贵州银行榕江支行:续写雷锋精神 践行金融初心
...日”暨第25个“中国青年志愿者服务日”,贵州银行榕江支行通过实实在在的行动,在工作岗位上续写雷锋精神,践行了贵州银行“用心的服务”理念和“金融为民”的金融初心。3月5日中午,贵州银行榕江支行接到一位病重客...……更多
热河农商银行实现各项存款突破160亿元
本文转自:承德日报深挖储源 优化举措热河农商银行实现各项存款突破160亿元本报讯 (池艳慧、王博)一直以来,热河农商银行深挖县域储源,优化工作举措,牢固树立“存款是发展根基”的经营管理理念,实现各项存款显著...……更多
邮储银行开封市祥符区支行金融服务有温度
...还在沉浸新年的气氛之中,邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作,值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业,一名妇女焦急地进入营业大厅,找到值班大堂经理王冬萍,向其说明情况...……更多
...真是周到又贴心!”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日,农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生,大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海热心接待了他们。原来,卢先生父亲的银行卡...……更多
农行济南新元大街支行坚守“一心一意为客户服务”工作理念
农行济南新元大街支行紧邻住宅小区,老年客户群体比较多。前几天发生的一件小事彰显了新元大街支行用心服务的工作态度。 一位坐着轮椅的老人独自来到银行大厅,他的眼神中透露出一丝焦虑。大堂经理立刻迎上去,微笑...……更多
客户至上 始终如一——中信银行济南历城支行坚持“让财富有温度”
以心换心,以情共情,中信银行济南历城支行坚持贯彻“客户至上 始终如一”的服务理念,急客户之所急、想客户之所想,通过绿色通道,为客户提供有温度的金融服务,向客户传递银行关怀。近日客户张女士前往历城支行,...……更多
“适老”服务延伸“助老”边界——工行贵州贵阳清镇云岭支行为留守老人提供上门金融服务
...们办理一张银行卡绑定微信?”近日,工行贵阳清镇云岭支行迎来了这样一位老奶奶,“家里年轻娃儿都出去打工了,我们在村里找一点活干补贴生活”。据悉,老奶奶是清镇市附近乡村的一名村民,由于村里的大部分年轻人都...……更多
李可 报道 通讯员 苗永欣近日,建行菏泽单县支行收到客户请求,如何激活睡眠账户?按照业务规定,睡眠卡激活业务应由本人持身份证办理。但因老人重病在医院接受治疗,无法亲自到柜台办理业务,客户又急需激活银行卡...……更多
近日,紫金农商银行花旗支行迎来了一位特殊的客户。客户手持一位老人的身份证和存折,满面愁容地向该行工作人员咨询能否为家中年迈且行动不便的老人提供上门服务。原来,老人家不慎忘记了存折密码,因身体原因难以...……更多
...。事发于11月6日。当天,一名听障人士到贵阳银行威清路支行取钱,遭遇语言障碍,正焦急地用手语寻求帮助。看到客户比划着手势表示有困难,学过手语的威清路支行行长徐雪迅速赶到柜台,一边熟练地用手语和客户交流,一...……更多
银行也能缴电视费了?——农行郑州开发区支行真心助人获点赞
...点赞!”一名老人真诚的说道。6月24日,农行郑州开发区支行西四环网点缓缓走进一位老人,大堂经理赶忙上前搀扶老人,“您好,欢迎您来到农行。请问您需要办理什么业务呢?”大堂经理询问道。老人慢慢地从口袋中掏出一...……更多
...梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无措。幸运的是,该行的工作人员用他们的细心...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
近日,建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡,据了解,这些老人大多因年事已高且身体多病,行动不便,无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
...够感受到一份温暖。在这个寒冷的季节里,中国银行巨野支行以实际行动向社会传递着一份暖意。“中行的服务真是周到,让我们感受到了家的温暖。”这是一位客户在离开中国银行巨野支行时留下的话语。近日,该行就发生了...……更多
日照银行开发区中心支行:心系桑榆 情暖重阳
...助老传统美德,积极践行社会责任,日照银行开发区中心支行联合党建共建单位北京路街道走进北京路街道刘家村组织开展“心系桑榆 情暖重阳”走访慰问活动,为辖区老党员、高龄老人送去暖心慰问,并致以节日的问候和祝...……更多
本文转自:人民网-广西频道近日,柳州银行融水永乐支行网点走进一位年近八旬的老奶奶,她因为生活补助三个月未到账,手头资金即将用尽,因此急切地前往永乐支行营业网点,请求工作人员协助。在了解情况后,该网点负...……更多
近日,王女士一早匆匆来到邮储银行范西路支行营业大厅,咨询账户解锁、改密码等事宜。经过一番沟通,得知其家里老人因病卧床,急需支取现金用于医疗费用,由于账户密码已锁定,老人又行动不便,无法亲自前往银行办...……更多
近日,紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助,称该客户年事已高,常年卧病在床,原本的一张银行卡丢失多年,近期有一笔政府补贴需要领取,因此急需补卡。按照业务规定,银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
邮储银行阳原县支行:服务乡村振兴 助力企业发展
...行阳原县支行:服务乡村振兴 助力企业发展阳原县位于河北省张家口市,近年来,该县依托地域优势,大力打造杂粮杂豆深加工等产业集群,形成了以育种、生产、加工、销售全产业链发展模式。目前,阳原县杂粮杂豆产品出...……更多
... 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需要办理一笔跨行转账,但不知道如...……更多
客户3万元存款被“盯上”,关键时刻周村农商银行及时出手!
近日,一位老人来到周村农商银行文昌湖区支行办理定期存单转活期业务,但是存单金额3万元并未到期。银行大堂经理在与老人沟通中得知办理该笔业务是为了在某App进行投资活动,大堂经理立马警觉并通知该行运营主管。在...……更多
邮储银行城区支行“金融公益服务社区行” 走访慰问暖人心
...者 高靖程 通讯员 李振 济宁报道1月12日,邮储银行城区支行党支部书记、行长李双带领“温暖邮爱”金融公益服务团队走进任城区仙营街道仙营社区宣讲反诈知识、走访慰问独居老人,现场为社区群众发放“爱心白菜”、为独...……更多
...人员的手,不断表达着感谢。近日,建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急,上前询问后得知,该客户所持银行卡已过期,无法支取退休工资,需要更换新的银行卡。按照规定,此项业务只能由本...……更多
为银行适老化服务持续“加码” ——记齐鲁银行济南无影山支行社会服务监督员机制
...师范路15号,紧邻工人新村中街,这里是齐鲁银行无影山支行。这家银行很“老”,地处工人新村老社区,附近有11个社区,老年人居多,需要服务的老年客户更为集中。这家银行很“新”,在地图软件上也能看到一些客户“耿...……更多
农行济南舜华北路支行:耐心换舒心 温暖老人心
近日,农行济南舜华北路支行迎来了一位老人,在办理好业务之后连连向工作人员致谢,忐忑地表示自己前几天在填写个人信息和签字时遇到了“麻烦”,多亏了农行工作人员耐心服务帮她解决。前几天张阿姨来农行办理业务...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...者 马雪婷 通讯员 亓试波多年以来,郓城农商银行侯咽集支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,持续贯彻落实我为群众办实事的办事方针,积极为辖区内的客户提供便捷、贴心的金融服务,受到了广大客户的高度称赞。近...……更多
...汇出一笔钱,女儿的银行卡为其他银行,而王先生只有该支行银行卡,钱在微信里,又不会使用手机银行,从而导致无法快速将这笔钱汇给女儿。了解情况后,大堂经理迅速给王先生开通了手机银行,并帮助王先生把钱汇给了女...……更多
工行贵阳中华路支行推进养老金融服务持续“升温”
...。原来,一周前,一位老人来到工行贵阳中华路未来方舟支行表示老人家想为其老伴办理银行卡更新业务,但其老伴腿脚不便,无法到场。网点了解特殊情况后当天组织工作人员到老人家上门办理业务,首次登门,却因旧卡无芯...……更多
农行郑州民安北郡支行: 暖心上门服务 践行金融为民
...金,却忘记了密码,陷入了困境。中国农业银行民安北郡支行的客户经理得知这一情况后,没有丝毫犹豫,立即前往老人家中,提供了贴心而专业的上门服务。办理业务过程中需要进行人脸识别,但老人因病无法起身,甚至无法...……更多
...近日,一位老人携带子女步履蹒跚走进紫金农商银行淳化支行,该行厅堂工作人员热情迎接并询问具体需求。经过交谈了解,得知她的老伴年逾八十,腿脚不便,长期卧床,而发放农保补贴的存折找不到了,一家人正在为这事儿...……更多
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