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...游局收到“游客未买手镯被赶下车”的反映，该局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
2024-02-18 17:33:00手镯,处罚,导游,旅行社,游客,旅行
...为，将依法查处。同日，九派新闻联系上云南金树叶国际旅行社有限公司，该公司一导游表示因过年团比较多，张导游目前仍在带团。“他（张导游）是公司创业期间外聘请来的，年龄30多岁。”其称，此事未对其他导游造成影...……更多
2024-02-19 10:03:00导游,丽江,手镯,旅行社,游客,旅行
...，将依法查处。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际旅行社有限公司负责接待，导游张某提供跟团服务。根据行程安排，2...……更多
2024-02-18 14:43:00丽江,手镯,游客,张某,旅行社,导游
...报称，2月22日该局接到游客曹先生关于对云南金树叶国际旅行社有限公司导游张某的投诉，在处理过程中，发现云南金树叶国际旅行社有限公司因此前的违法违规行为，已于2024年2月6日被该局吊销旅行社业务经营许可证(编号L-YN-...……更多
2024-02-25 12:11:00太轻,昆明,手镯,处罚,游客,旅行社
...中未发生强制购物，双方因换车发生分歧。该局拟对涉事旅行社和导游行政处罚。当前，外界对田女士一家换车的真实原因仍猜疑不断，是“未发生强制购物”，还是“强制购物未遂”？田女士称被文旅局告知涉事导游“没空道...……更多
2024-02-21 11:51:00丽江,顽疾,风波,导游,背后,低价
...通报，称此次事件中“未发生强制购物”，但张某“按照旅行社要求”在未征得游客书面同意的前提下“委托其他旅行社履行包价旅游合同”。为此，拟对张某所在旅行社、直接负责的主管人员黄某、导游张某分别作出罚款、吊...……更多
2024-02-22 04:08:00莫让,购物,旅游,田某,张某,导游
...后要被换车，以及为何只有他们被单独对待。其二：关于旅行社和导游的处罚，就在网友质疑处罚太轻时，我们应该注意到“拟对”两个字严谨的说，目前只是“拟对”旅行社和导游进行处罚，这意味着处罚尚处于计划或建议阶...……更多
2024-02-23 09:47:00云南,手镯,当事人,当事,争议,当事人
...未买手镯被赶下车”的反映，丽江市文化和旅游局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查，田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同，与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
2024-02-19 12:58:00丽江,旅行团,玉器,旅行,丽江,女士
...揭示了事件发生后他们所面临的困境。曹先生表示，尽管旅行社退还了费用，但他们并没有得到正式的道歉。更让人震惊的是，旅行社试图通过不同的说客游说，希望曹先生下架视频，不再继续公开此事。与田女士一家闹心的遭...……更多
2024-02-25 23:03:00权益,因素,游客,关键,保护,傅园
...者滞留服务区。经查，该公司“零团费”承接江苏泰州某旅行社的保险团。在团队赴黄山途中，该公司发现团队游客并非保险公司的客户，实际为正常交费报名参团的游客，遂以团队并非事先约定的保险渠道团为由，要求泰州某...……更多
2024-07-30 23:20:00黄山市,黄山,典型案例,典型,案例,旅游
杨雪青岛报道导游变相强迫游客购物、未经许可经营旅行社业务，7月4日，青岛市文化和旅游局公布6个典型案例。据了解，今年以来，青岛市文化和旅游局持续开展旅游秩序专项整治行动，严肃查处了一批旅游领域违法违规行...……更多
2024-07-04 12:17:00旅游,青岛,违规,违法,游客,案例
...恶性事件背后反映出个别导游为了谋取私利而不择手段，旅行社也未能履行好保护游客的职责，让游客的正当权益受到了损害。目前，丽江文旅局相关工作人员表示，此事已经立案处理。事件虽然在处理中，但对丽江旅游业带来...……更多
2024-02-21 14:36:00东湖,头牌,口碑,游客,评论,旅游
...都旅游市场环境。旅游行政处罚典型案例案例一北京惠众旅行社委托第三方用其证照资质在网上进行宣传、招徕，游客通过百度搜索推广的游记联系旅行社客服人员并添加微信。业务员为促成交易向游客承诺纯玩无购物，但在实...……更多
2024-08-24 00:50:00玉阁,北京,虚假,旅行社,宣传,旅行
...旅游工作联席会议办公室组织执法力量加强对冰雪季期间旅行社、导游执法检查力度，集中查办一批典型案件，有力促进了我区旅游市场平稳有序健康发展。具体来看，这些案件包括旅行社未妥善保存各类旅游合同及相关文件、...……更多
2024-01-16 23:33:00哈尔,道里,哈尔滨,自费,旅行社,游客
...客通过部分网络平台报名来京旅游，在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此，北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序，高压严打各类涉旅违法行为，陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案...……更多
2024-03-19 11:43:00北京,违规,违法,旅游,市场,旅行社
...因游客不买或少买东西辱骂游客”调查情况的通报，涉事旅行社拟被停业整顿3个月，涉事导游拟被吊销导游证。成都市文化广电旅游局、阿坝州文化广播电视体育和旅游局联合发布的通报显示，针对6月13日网民在抖音平台及微...……更多
2024-06-14 20:41:00事人,导游证,导游,旅行社,游客,旅行
...广西从严整治“不合理低价游”《通知》要求进一步加强旅行社市场监管，提升旅游服务质量本报讯（记者赵金玲）禁止拿回扣、索要“人头费”，拒绝阴阳菜单，严打“不合理低价游”……近日，记者从广西文化和旅游厅了解...……更多
2024-05-05 07:38:00广西,从严,低价,旅行社,旅行,旅游
本文转自：劳动午报网络报名参团旅行社违约频发，北京市文化市场综合执法总队提醒：切勿轻信旅游“推介师”“避坑攻略”本报讯（记者 于彧）记者昨日从北京市文化市场综合执法总队（以下简称“总队”）了解到，今年...……更多
2024-03-19 00:34:00攻略,旅游,总队,旅行社,旅行,旅游
...阿坝州的文旅部门联合调查，该旅行团为四川省中国国际旅行社有限公司委托中游国际旅行社（成都）有限公司金牛分公司接待，由中游国际旅行社（成都）有限公司金牛分公司委派导游张某（所属机构阿坝州九寨松州导游协会...……更多
2024-06-15 14:17:00游客,导游,成都,成都市,视频,旅游局
本文转自：中国文化报程晓刚“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。”《中华人民共和国旅游法》第...……更多
2023-01-30 00:04:00自费,陷阱,购物,活动,旅游,旅行社
...提供相关线索，并做好游客安抚工作；另一方面紧急约谈旅行社负责人，协调退还了游客所有购物款项，保障游客合法权益，并对旅行社和导游开展调查取证。经查，涉事旅行社为贵州某客旅行社有限公司（以下简称“当事人”...……更多
2024-11-05 15:41:00珠宝,女子,情况,官方,旅行,当事人
...果。中国驻韩国大使馆发文提醒赴韩团体游客，谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理“低价游”。“倾销旅游”呈上升趋势日前，有中国游客在网上发帖，称其母亲和朋友到韩国旅游，因拒绝在导游指定的商...……更多
2024-03-14 11:47:00中国,游客,旅游,旅游,韩国,中国
...，以不实宣传诱导消费，以不正当竞争扰乱市场。比如，旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的；组团社将业务委托给地接社履行，不向地接社支付费用或者支付的费用低于接待...……更多
2024-04-24 10:01:00灰色,违法,利益,成本,低价,专家
...换车,为什么换车？在这则通告中给出的解释是因为换了旅行社，但是游客为什么被赶下车？如果是换旅行社？为什么偏偏是他们五位被换车，而其他游客没有换，而被换车的这一家五口和其余没有换车的区别就是没有购买5万元...……更多
2024-02-21 10:29:00云南,一家,游客,官方,视频,游客
...游客提供便利和舒适的旅行体验，然而，一些不法导游和旅行社却利用游客对旅游目的地的陌生感和对行程安排的依赖，设置各种购物陷阱，从中牟取暴利，这种行为不仅损害了游客的权益，也严重影响了旅游行业的形象和声誉...……更多
2024-06-12 16:51:00旅游团,云南,强制,威胁,精神,网友
...玥蓉）为坚定推进我市旅游市场高质量发展，进一步规范旅行社经营行为、净化旅游市场环境、维护旅游市场良好秩序，昨日上午，市文旅局联合市公安局、市市场监督管理局、市交通局，对我市30家旅行社开展四部门联合行政...……更多
2024-02-03 07:22:00秩序,旅行社,部门,联合,旅行,旅游
...了， 那么多人空手出来。我让你们多少买点，不然我和旅行社交代不了。”见车上无人回应她，该导游继续说：“就在这看笑话是吧，你们倒是说句话，就不能花10块、20块支持我一下，一大半人都不买东西，就这么给你们太原...……更多
2024-07-20 08:13:00处罚,导游,强制,游客,消费,导游
...，她在长沙岳麓书院旅游时，咨询一位自称是“中国国际旅行社”导游的人后，8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团，一趟旅程，前前后后托给了三家旅行社，旅行中她和家人还...……更多
2024-09-11 17:01:00三家,旅游服务,旅行社,旅行,咨询,旅游
...闻记者，该旅行团是她提前一个月花费17000元左右订的。旅行社承诺春节不涨价并签订了合同，旅行中途却要求买玉器，“导游说不买就不能上车，我后来报了警，丽江文旅局也曾出面调解，但至今没有收到任何处理结果。”15...……更多
2024-02-18 11:46:00丽江,旅行团,玉器,当事人,当事,导游
...销售旅游产品。他们接受定金后，往往将游客转卖给各地旅行社甚至“黑导游”。这些旅游中介会要求消费者从平台转到微信交易，这样就能脱离平台的监管，后期消费者维权时他们也可以逃避责任。记者询问多家正规旅行社后...……更多
2024-01-12 09:36:00游客,李明,旅游,旅行,旅行社,小包团
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