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...翼中屏实现多个家庭场景智能联动,为老年人跨越“数字鸿沟”提供助力。不仅如此,家人可通过天翼云盘上传的家庭照片和视频,在天翼中屏就能播放,大屏幕方便老人在家时刻都能共享美好时光。除了用数字科技帮助老人提高生...……更多
2023-10-25 12:46:00夕阳红,中国电信,中国,老年人,夕阳,电信
...实解决老年客户急难愁盼问题，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。做实适老化“暖心”主题活动。为践行爱老敬老社会责任，每逢春节、端午、重阳等节日，为“银发客群”量身定制“新春送福”、端午节包粽子、重阳节爱心义...……更多
2023-11-05 16:13:00章丘,农商,服务工作,银行,金融,工作
...各网点共同推进“适老化”建设，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提供多样性的金融服务，增强老年人的金融获得感、幸福感和安全感。在线上服务方面，结合中国银行总行推出的“岁悦长情”个人养老服务品牌，提供更加便利...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
...数字化时代，老年人群体面临着前所未有的挑战，“数字鸿沟”成为了他们享受现代金融服务的一大障碍。然而，在厦门银行南平分行，适老化服务的温暖之光正照亮着这条鸿沟，让银发客户感受到了别样的关怀与便捷。张奶奶...……更多
2024-06-14 05:34:00服务,厦门,南平,银行,服务,金融
...南兴义市安佳坪东颐养园，贵州移动的志愿者们面对面、手把手地教老人们使用智能手机，并用通俗易懂的语言，为老人科普防诈反诈知识。贵州移动加强银发客户防诈宣传和适老关怀，每月进社区、进村寨、进家庭“月月讲”...……更多
2024-10-11 13:42:00贵州,移动,服务,银发,贵州,客户
...保业务已成为各地市推进智慧化建设进程中的一道“数字鸿沟”。针对这种情况，安源区医保局依托江西省“村村通”平台，在保障“村村通”终端普通话播放语音服务的基础上，不断创新语音播报服务。该区还组织开发萍乡方...……更多
2023-11-28 16:48:00萍乡,数字,江西,鸿沟,红利,老年人
...规业务。面对老年客户，柜员耐心细致地讲解操作流程，手把手地、一步一步地指导老年客户“核对”、“确认”、“签名”，确保每一位客户都能顺利完成业务办理。有一次，一位年逾古稀的老人前来支取定期存款，由于老人...……更多
2025-01-17 21:19:00建行,泉城,柜面,济南,方寸,支行
...年客户办理业务。提供温馨服务，助老年客户跨越“数字鸿沟”当前，智能设备已成为人们金融生活的延伸，却成了老年人生活的一个“短板”。为便于老年人使用手机银行，该行安排服务专员对老年客户进行现场指导，工作人...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...解如何使用微信、视频通话、健康码扫码等实操步骤，并手把手给老人演示，一遍又一遍指导他们操作，最终在场的所有老人都成功学会智能手机操作，露出了开心的笑容。工作人员为老人演示操作过程设计制作“随申学”系列...……更多
2023-01-28 10:00:00一网通,普陀,家门,服务,一网通,曹杨
...放了95128助老叫车热线的宣传单、介绍热线有关情况，并手把手现场教学，耐心地给老人讲解如何在出行前拨打热线叫车，拨打后需要等待热线工作人员反馈接单驾驶员相关信息后，方可按照约定时间出门等车。现场70多岁的张...……更多
2024-05-21 18:14:00手把,助老,西安,老人,热线,社区
...。兴业银行青岛分行深入周边街道社区，开设公益课堂，手把手教老年人学会智能手机的基本操作，从而使用智能手机解决生活所需。同时，该行还聚焦假币鉴别、数字人民币等方面，进行了深入的集中宣教，引导老年人树立反...……更多
2024-04-15 13:43:00便利化,青岛,分行,老年人,支付,银行
...生动的“智慧助老”课。主持人通过PPT讲解、现场演示、手把手教学等方式，帮助老年人掌握智能手机、微信等基础使用方法，特别是针对位置共享、生活缴费、看病预约等实用功能作了重点介绍。社区老人高兴地表示：“以后...……更多
2023-11-14 00:04:00金智,惠民,天门,助老,志愿服务,建行
...内容整体融入“小城养老”体系，解决失能老年人“数字鸿沟”问题。抓精准强技能。依托世行项目建设和技能大赛，每个县（市、区）建立1-2个失能特困人员养护中心，精准实施护理型床位改造，强化护理人员配备，加强专业...……更多
2024-07-22 17:37:00多维度,遵义市,多维,遵义,老年人,养老
...老年人不会使用自助缴费机，工作人员问清需求后，便会手把手地指导，一步步耐心讲解，协助他们挂号、缴费；遇到出行困难的老人，工作人员会帮助他们打车，或者协助他们使用打车软件；遇到腿脚不利索的老人，会主动帮...……更多
2024-07-16 17:46:00威海市,友善,助老,威海,科医院,诊疗
...息，偶然知道这个情况后，公园路社区的网格员特意入户手把手教老人如何在手机上使用银行APP。化纤所小区10号楼的居民杨大娘一个人生活，每个月都要去银行查询银行卡的余额，再把账记在本子上。从小区到银行，距离不算...……更多
2023-02-23 06:47:00网格,余额,老人,银行,银行,老人
...《当“数字化”撞上“老龄化”：上海市老年数字素养和鸿沟现状调查及其弥合路径探究》，对上海市老年数字鸿沟发生机制进行了调查和分析。本报记者 龚丹韵 整理老年人一天上网时长在被调查的1194人中，约20%的老年人一天...……更多
2023-11-27 05:06:00老龄化,数字,老年人,养老,智慧,数字
...欢迎。A、优化“适老”金融服务帮助老年人跨越“数字鸿沟”“我今年已经78岁了，每次来到银行办业务时，都能感受到细致入微的服务。”11月23日，南昌市民刘奶奶再次来到兴业银行紫金城社区支行办理业务。据刘奶奶回忆...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...波、王子薇在《青年记者》2022年第22期《数字区隔与交往鸿沟：数字交往视野中的数字鸿沟现象》一文中指出，数字鸿沟是社会实践中产生的一种现象，具有强烈的现实性。当数字交往革命不断深入，数字技术不再只是一种传播...……更多
2023-02-05 05:25:00数字,鸿沟,生活,数字,鸿沟,交往
...年专业频道 ■本报记者 周渊帮助老年人跨越“数字鸿沟”、让他们充分融入数字时代的话题，在今年上海两会现场牵动着代表委员的心。20余位市政协委员共同撰写了一份提案，建议在上海电视台开设老年专业频道。数字...……更多
2024-01-26 05:46:00电视台,电视,专业,频道,老年人,上海电视台
...进门的亲切问候到大堂内的耐心引导，全程陪伴老年人，手把手指导老年客户在手机上、在智能机上办理转账、生活缴费等业务，让老年客户充分享用金融信息化、数字化发展成果。金融宣传守护“养老钱”“小李，你们又来搞...……更多
2024-10-31 17:57:00温度,银行,服务,服务,客户,仪陇县
...老人都能跟上节奏，现场有几位志愿者为大家解惑答疑，手把手、一对一地教大家操作步骤。挑选素材、剪辑片段、添加音乐和字幕……老人们渐渐掌握了短视频制作的精髓和要点。他们为一张张家人的照片配上独特的音频，韵...……更多
2024-05-08 15:40:00金鸡湖,金鸡,邻里,长者,关爱,街道
...用稚嫩的声音喊着“警察叔叔，给你，给你”，一边用小手把最心爱的物品塞给民警，民警婉拒后对高先生一家进行了全面的反诈宣传教育。警方提示：凡是遇到Facetime通话一定要谨防诈骗，一旦涉及汇款转账，索要银行卡卡号...……更多
2024-04-11 15:35:00吴江,平安,苏州,骗局,民警,老人
...，助力老年群体“敢用”“用好”数字新产品填平“数字鸿沟”共享“数字红利”目标——●到2025年底，四川省数字技术适老化发展基础更加牢固，数字产品与服务供给质量不断提升，数字技术适老化服务体验显著升级，数字...……更多
2024-04-08 02:55:00数字,鸿沟,红利,老年人,数字,智能
...了《手机使用讲堂》、《老年课堂开讲啦》等培训课程，手把手为老年客户提供全流程服务指导；为了让老年客户感受到更多关怀，银行利用“敬老驿站”场地举办多样的手工制作、插花、油画等沙龙活动，丰富老年客户的退休...……更多
2023-10-13 00:13:00光大银行,望京,以金融,初心,美好生活,北京
...程和注意事项，仔细地核对每一项信息，确保准确无误，手把手地指导客户填写表格、签字确认。对于客户提出的疑问，工作人员用通俗易懂的语言详细解答。由于客户行动不便，工作人员还贴心地调整了办理设备的位置和角度...……更多
2024-11-13 16:52:00镇远,农商,腿脚,路途,社保,不便
...能应用技能本报讯（记者 颜澜萍）近日，以“跨越数字鸿沟 共享智能时代”为主题的“10点钟课堂”在台江区上海街道凤凰社区开课。据悉，此次公益助老活动由市委网信办主办，台江区委网信办、上海街道党工委、兴业银行...……更多
2024-03-24 05:19:00台江,课堂,台江,台江区,助老,福州
...智能技术困难实施方案》，提出要帮助老年人跨越“数字鸿沟”。此后，各地也采取了多种措施，帮更多老年人了解和使用智能手机，掌握一些网络应用。但很明显，受制于学习能力和生理条件，这种“授人以渔”的方式并不适...……更多
2023-02-24 03:37:00群体,老年人,故宫博物院,智能,故宫,老人
...耐心对老年人进行科普的人员，设置专门的地点或平台，手把手教老人使用和操作智能设备，让他们慢慢融入到信息化时代。
而对于养老大数据问题，周云杰思考的是建立起具有公信力的平台，并把系统打通，真正实现医疗健...……更多
2023-03-08 20:20:00中国式,中国,老年生活,生活,老年人,小张
...人享受优质、细心的金融服务，帮助银龄一族跨越“数字鸿沟”。开通敬老服务，定期进行反诈反洗知识宣传，对特殊客户进行相关核查保证老年财产安全。强化银行服务人员培训，深度了解老年人诉求与问题，实现“多一步”...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
...在大力推进数字技术适老化改造，助力老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人更好地享受数字时代的智能、高效与安全。广东联通探索“科技应对老龄化”的创新模式，积极应用AI、云计算、物联网、5G等先进技术，不断升级智慧...……更多
2023-10-23 15:23:00助老,老人,数字,生活,看护,老人
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