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本文转自:太原晚报 本报讯(记者 李涛 通讯员 李媛媛)独居老人杨大娘有记账的习惯,每个月花了多少钱都要一笔笔记下。可是,每次查询银行卡的退休金余额,都要一趟趟跑银行,70多岁腿脚不便,这让老人挺苦恼。2月22日万柏林区消息,偶然知道这个情况后,公园路社区的网格员特意入户手把手教老人如何在手机上使用银行APP。
化纤所小区10号楼的居民杨大娘一个人生活,每个月都要去银行查询银行卡的余额,再把账记在本子上。从小区到银行,距离不算近,老人腿脚不好挺费劲。而且,遇到银行窗口人多时,还要耗费挺长时间排队。
为了这件“小事”,网格员寇雅琪专门跑到老人家里,帮忙在手机上下载了银行的APP,并注册绑定了银行卡。她把每一个操作步骤,都写在了小本子上,又耐心教会老人如何操作。
“查到了!真的挺方便,谢谢。”老人高兴地说,“我也跟得上潮流了。”
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快照生成时间:2023-02-23 07:45:07
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