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手把手助2万多老人跨越“数字鸿沟”
...:无锡日报市老龄办和银行合作举办900多场智能技术培训手把手助2万多老人跨越“数字鸿沟”“买菜付钱,看到别人只要手机一扫,早就想学了!”4月2日,华庄街道景贤社区60多岁的王阿姨等20多名老人走进社区会议室,拉开...……更多
主动担当 构建数字金融服务新格局
...传,建行嘉兴分行聚焦老年人日常生活涉及的高频事项,手把手教老年朋友们使用智能手机,帮助老年人解决在运用智能技术方面遇到的困难,帮助老年人适应数字生活,跨越数字鸿沟。“这个模式字体变大,眼睛看起来不累,...……更多
...难完成智慧就医的一系列操作。驿站工作人员就给李奶奶手把手普及智能手机的入门知识,从输入法选择、字体设置、音量调节等细节一一展开,帮助李奶奶熟悉手机的基本功能,随后详细介绍了智慧就医功能,指导李奶奶进行...……更多
...前,学习进度较慢。在此过程中,家中年轻人或子女应有手把手教的耐心,要像父母当年手把手带他们认识世界一样,避免老人因情绪化而降低学习的意愿。我们不妨邀请老人共同参与活动、引导他们分享日常点滴等,以此作为...……更多
...“钱袋子”。针对有智能手机的老年客户,网点大堂经理手把手指导他们使用智能手机,为他们切换大字体版的手机银行,助力他们跨越数字鸿沟,享受智慧生活。下一步,武冈农商行将继续积极探索适老化服务,迎合时代“快...……更多
...”,莒县农商银行积极推进线上线下“适老化”服务,“手把手”教老年人守住“钱袋子”,全力做老年客户的“贴心人”。“真是太感谢你们了,上门服务方便了我们老年人,真是又便捷、又暖心。”家住果庄镇下屯村的陈大...……更多
...、视频聊天、应用下载、摄影摄像……通过面对面教学、手把手指导,让大家收获满满。“以前看人家发的抖音很好看,但我就弄不好。今天上了这堂课学会了,以后我也能拍美美的视频了,下次课我还要来学。”木桥港村78岁...……更多
...获得社区群众的一致称赞。志愿者耐心为老人答疑解惑,手把手教他们使用智能手机连接无线网络、登录使用常用软件、清理后台缓存、设置手机密码等,助力中老年用户跨越“数字鸿沟”。同时指导老人安装注册“国家反诈中...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
...数大了反应慢,但每次来农商行办理业务,工作人员都是手把手的教,把想办的事告诉他们,很快就办好了,这给我们老年人省去了很多的麻烦。”正在办理业务的李大爷如是说。从客户进门的那一刻起,大堂经理就根据客群特...……更多
山东移动聊城分公司:助力“银发族”跨越“数字鸿沟”
...院开展慰问活动。在临清,移动公司志愿者走进养老院,手把手教老年人使用智能手机,为老年群体讲解手机安全支付方法、防电信诈骗知识等,并耐心解答老年人在使用智能设备应用时遇到的各种疑点难点,赢得了老年群体的...……更多
智慧助老乐享数字生活 暖心服务保“老有所依”
...方式,帮助老人探索数字生活。定期邀请老年客户进厅,手把手教老人下载使用微信、抖音、移动和视频等热门APP,手把手指导老人与外地务工、求学的家人现场连线,录制小视频,为中老年人智能生活搭建起“数字桥梁”。此...……更多
智慧养老,托起银发族稳稳的幸福
...杨路电信营业厅的一节“幸福课堂”上,全国劳模邱莉娜手把手教20多位老年人在智能手机上设置无线网络、连接WiFi,以及使用电子医保卡、114电话叫车等。而在山东济南高新舜华路电信营业厅,这里每周都会定期举行“微讲堂...……更多
享受“智能生活”,新洲辛冲街社区开展老年智能手机培训
...友的幸福生活加“蜜”。活动通过课件讲解、现场演示、手把手教学、发宣传单等方式就老年朋友如何网上交水电费,网上预约挂号,网上就诊,手机K歌等方面进行了详细教学演示和耐心解答,助力弥补老人数字鸿沟,提高老...……更多
中国银行广西区分行:厚植消保文化理念,深耕八桂金融沃士
...耐心地教会老人“一抖二摸三观察”识别假币的小技巧;手把手教会老年客户使用手机银行,一步步地体验线上支付流程,助力银发群体跨越数字鸿沟。金融知识“进校园”今年“3·15”期间,贵港分行到华南高中清北校区开展...……更多
...发放账户变更、待遇领取资格认证等业务,面对面宣传、手把手指导,把人社经办窗口“搬进”老人家门口,变“跑窗口办”为“等上门办”。精准指导“帮代办”。坚持传统服务和智能服务并行,推广线上自主经办、线下传统...……更多
浙江稠州商业银行:多措并举持续优化适老支付服务
...服务适老网点、助老服务网点。加强科技赋能,弥合数字鸿沟 “以前总担心自己年纪大了跟不上时代,现在有了银行的帮助,我也能自如地使用手机银行了,真的是太方便了!我会把这个好消息告诉我的老伙伴们,让他们也来...……更多
适老走心 惠老暖心
...持续推进智能设备适老化改造,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,增强老年人金融获得感和幸福感。针对出行不便的老人、留守老人等特殊群体,建设银行福建省分行从迎进来到送到家,组建了“张富清”惠老金融服务队,以定...……更多
...文转自:河池日报开展老年人科普志愿服务活动跨越数字鸿沟 银龄乐享生活本报讯(记者 罗予馨 通讯员 张婷玉)10月23日是重阳节。当天上午,由河池市科学技术协会主办的“跨越数字鸿沟 银龄乐享生活”科普志愿服务活动走...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
...经济方面发挥着举足轻重的作用。助银发客群跨越“数字鸿沟”近日,国务院办公厅出台了《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,其中多次提到要更好满足老年人群体多样化的支付服务需求,提升老...……更多
中信银行沈阳分行践行社会责任,彰显金融担当
...能会给老年人、障碍人士等特殊群体造成操作盲区和知识鸿沟。为了不让老年人和特殊人群在金融科技的浪潮中“掉队”,中信银行专门提供了助盲服务、助残服务、老年服务,专设特殊客户爱心窗口。针对盲人客户群体,中信...……更多
出行有  一键直达  生活少  数字鸿沟
...人充分享受通行便利!交流无障碍助力社会包容发展数字鸿沟?不!数字时代,数字应当是工具而非鸿沟。只不过,残障人士、老年人往往面临“数字鸿沟”。在线预约、扫码支付,智能应用新业态、新模式竞相涌现,的确让不...……更多
中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行:巧用三心,打造有温度的适老化金融服务
...能机操作难、对智能化操作抱有警戒心等因素,让“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊多年的老银行网点,辖区内空巢老人居多,客户老龄化普遍存在,该如何更好地提升老年人金融服务便利化...……更多
...下。当老年人需要办理业务时,工行嘉兴分行工作人员会手把手地指导老年人使用大字版智能终端、幸福生活版手机银行,帮助老年人跨越数字鸿沟,解决日常金融问题。在发放养老金等特定日期,网点还会组织特色敬老助老活...……更多
加大适老化改造 完善服务体系
...完善“工银爱相伴”服务体系,助力老年客户跨越“数字鸿沟”。同时,金华分行还持续优化网点老年客户的服务引导和动线分区,配备专属座椅、爱心窗口、无障碍设施、大字标识等适老设施和安全提示,并加大轮椅、助盲卡...……更多
提升民生领域金融服务质量
...,要提升民生领域金融服务质量。帮助老年人跨越“数字鸿沟”近年来,银行保险机构主动适应我国老龄化趋势,聚焦老年人日常生活涉及的服务场景和高频事项,不断丰富金融服务适老举措,为老年人提供贴心便利的金融服务...……更多
...难。同时,该行还不断加强厅堂服务管理,“面对面”“手把手”为进入营业厅的老年客户提供全流程服务指导,积极帮助老年客户适应银行数字化转型,有效满足老年人的支付需求,以真情回馈客户,不断提升老年客户的金融...……更多
兖州农商银行:为老年人开通“暖心服务 通道”
...排忧解难。同时,不断加强厅堂服务管理,“面对面”“手把手”为进入营业厅的老年客户提供全流程服务指导,积极帮助老年客户适应银行数字化转型,有效满足老年人的支付需求,以真心和真情回馈客户,不断提升老年客户...……更多
退伍老兵主动当了一把农行“推介人”
...和新技术正成为部分老年人和基础金融服务之间的“数字鸿沟”。农行济南分行在各网点大力推进爱老敬老服务的同时,推出“四心”适老专属服务举措:热心迎接,对进入厅堂的老年客户微笑接待,大声问候,让客户感受家的...……更多
...实解决老年客户急难愁盼问题,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。做实适老化“暖心”主题活动。为践行爱老敬老社会责任,每逢春节、端午、重阳等节日,为“银发客群”量身定制“新春送福”、端午节包粽子、重阳节爱心义...……更多
...翼中屏实现多个家庭场景智能联动,为老年人跨越“数字鸿沟”提供助力。不仅如此,家人可通过天翼云盘上传的家庭照片和视频,在天翼中屏就能播放,大屏幕方便老人在家时刻都能共享美好时光。除了用数字科技帮助老人提高生...……更多
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【人民城市·温情中国】奏响“首善之区”民生乐章
编者按:2024年是习近平总书记提出“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念5周年。5年来,各地坚持以人民为中心的发展思想
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三亚这家医院“阳光小屋”启用
南海网12月8日消息(记者 沙晓峰)12月6日,三亚市妇幼保健院“无哭声”计划再升级,医院公益空间之一的术前陪伴区域——“阳光小屋”在医疗综合楼6楼手术麻醉中心正式启用
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为进一步强化各级各部门为民服务意识,及时回应、有效解决企业群众诉求,根据《关于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话
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12月8日我省大部地区以阴天间多云天气为主。全省最低气温分布:陕北-15.6~-10.3℃,关中大部-8.2~2.3℃
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大皖新闻讯 12月8日,大皖新闻记者了解到,从明年起,由政府投资具备条件的城镇新建(含改、扩建)公共建筑、工业建筑有望基本实现光伏全覆盖
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冬游贵州 别样风景 | 多业态融合打造贵州冬季旅游好景致
12月5日,位于贵州省铜仁市的世界自然遗产地——梵净山细雨如织,云雾缭绕,山峦似隐似现、静谧幽深,绝美的冬韵吸引了不少游人雨雾中赏景
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济阳街道运河社区开展普法主题宣传活动
运河社区网格员在例行巡查中发现了运河东区一新开业商铺存在异常情况,该商铺进出人员多为老年人,怀疑该商铺可能存在针对老年人的诈骗行为
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组图|市民游客观展热 纪念海口商会成立120周年图片展启幕
南海网12月8日消息(记者 姚皓)12月8日,纪念海口商会成立120周年图片展在海口世纪公园观海步道启幕,广大市民游客纷纷前来观展
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南海网12月8日消息(记者 沙晓峰)12月5日,由三亚中央商务区管理局和三亚设计协会联合主办的“2024未来设计师·全国高校数字艺术设计大赛(NCDA)·三亚国际数字艺术品创意设
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海南省总工会组织省级劳动竞赛获奖个人疗休养活动 让职工感受“娘家”温暖
南海网12月8日消息(记者 张野)“温暖舒适的气候环境,妙趣横生的团建游戏,韵味厚重的文化盛宴……工会给我们准备的这份‘礼物’太让人惊喜了
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全国广场舞大赛总决赛在贵州兴义举办:“舞”力全开,幸福生活秀起来!
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