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马雪婷 报道 通讯员 张晓楠一直以来,中国银行成武支行始终坚持以客户为中心的服务理念,聚焦为客户着想、急客户所需,为广大客户提供着一流的服务。近日,“一带一路”国家妇女能力建设研修班现场教学座谈会在成武...……更多
...16日讯为更好满足客户的资金需求,落实普惠金融政策,中国银行成武支行全行上下,共同奋进,多次进行上门宣讲服务,始终秉持着以客户为中心的服务理念,不断创新,旨在提高金融服务的覆盖面、可得性和便利性。同时让...……更多
记者 马雪婷 通讯员 郝倩近日,客户林女士来到中国银行成武支行营业部,要求工作人员为其办理转账2万元。工作人员在询问客户转账用途时,客户声称安装了一个APP,可以做任务返现赚钱,客户的叙述立即引起了该行工作人...……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
鲁网6月14日讯6月7日上午,尽管外面很热但中国银行成武伯乐大街支行厅堂内依旧人声鼎沸。“你好,我又来了,今天还得麻烦你们帮我兑换一下。”一位女士急匆匆赶来,说罢把手里沉重的包裹放在柜台上。这已经是该客户第...……更多
李可 报道 通讯员 陈博6月3日,客户杜先生来到中国银行成武伯乐大街支行,要求该行工作人员为其办理数字人民币重置密码业务。“数字人民币”引起了该行工作人员的警觉,因菏泽地区暂未成为数字人民币试点地区,且之前...……更多
中国银行成武支行召开“寄语厚望 筑梦中行”青年员工座谈会
...作、学习等情况,进一步加强青年员工队伍建设,近日,中国银行成武支行召开“寄语厚望 筑梦中行”青年员工座会,支行领导班子及近五年入行的11名青年员工参加。座谈会上,支行各分管行负责人依次宣讲上级行相关规章制...……更多
中国银行菏泽分行:坚持同题共答,共助业务发展
鲁网12月7日讯近期,经过持续的业务攻坚和高层营销,中国银行成武支行成功争揽成武县某单位代发薪业务,发卡3300余张。为方便客户领取工资,需尽快激活银行卡,支行已发动全员利用周末时间办理业务,但因涉及客户数量...……更多
中信银行郑州分行特事特办暖人心
...到期的多项金融产品、继承人涉及多方等复杂情况,该行特事特办,主动帮助张阿姨排忧解难,高效办理了已故存款人继承业务,客户倍感温暖。遗产继承情况复杂,抽丝剥茧厘清思路。经沟通了解,张阿姨目前独居郑州,两个...……更多
中国银行成武支行开展清明节主题党日活动
...命传统的情怀化作爱党爱国爱社会主义的热情,4月3日,中国银行成武支行组织开展以“缅怀革命烈士 传承红色基因”为主题的清明节祭扫革命英烈活动,缅怀革命烈士不朽功勋,传承和弘扬革命烈士崇高精神,进一步激励青年...……更多
近日,中国银行泊头支行接到穆某来电,称其正在接听“某平台客服”电话,为关闭直播带货功能,在“客服”指导下登录了手机银行,登录后才想着向银行咨询,该行客户经理立马反应过来客户遭遇了电信诈骗,故告知客户...……更多
中国银行东营西城支行:党建引领业务发展 老党员上门暖心服务
...好老年人因行动不便等原因无法来网点办理业务的难题,中国银行东营西城支行在风险可控的基础上特事特办,积极主动为有困难的老年人提供暖心上门服务,满足老年群体的金融服务需求。近日,某学校退休教师陈老师给支行...……更多
...务。本着以客户为中心的服务理念,该行网点负责人立即特事特办,协调安排员工前往客户家中为其办理业务,帮助客户成功重置密码并取到现金,解了客户燃眉之急。工行合肥牡丹支行作为服务客户的一线银行网点,急客户之...……更多
广西“65后”金融服务者:特事特办 让农民工有钱回家过年
...闻网中新网贺州11月6日电 题:广西“65后”金融服务者:特事特办 让农民工有钱回家过年作者 韦佳秀“贺州一家公司在春节前夕向我们申请提款,用于支付农民工工资。按照正常流程,这笔提款需年后才能到账,农民工们就得...……更多
民生银行济南明湖支行暖心服务解燃眉
...全的金融产品服务,对于年老体弱、行动不变的特殊群体特事特办,急事急办!“提升服务品质,以服务传递美好,用服务创造价值。”近年来,民生银行济南明湖支行一直坚持“服务大众,情系民生”的以客户为中心服务理念...……更多
...小事,凝心聚力解民忧,想客户之所想,急客户之所急,特事特办,开通绿色通道,提供上门延伸服务,扎扎实实为客户解决难题。一次普通的上门服务解决了客户的急难愁盼,体现了农行坚持以客户为中心的理念,更彰显了农...……更多
峥嵘岁月十六载 扬帆同行起新程
...东明支行:0530-7212666地址:菏泽市东明县五四路东段96号成武支行:0530-8870188地址:菏泽市成武县伯乐大街中段路北(广播电视局向东100米)定陶支行:0530-2299266地址:菏泽市定陶区青年路与兴华路交叉路口西南角三角花园小微...……更多
兑换残损币  一直在行动
...点正常营业现金柜台的业务办理,网点立即启动弹性窗口特事特办,安排人员协助胡佩飞进行整理清点。由于受潮发霉的都是百元纸币,炭化面积大,因而大家克服困难,顶着难闻的气味,小心谨慎地一层层揭开纸币,尽可能地...……更多
...,无畏路途遥远。在做好依法合规、风险防范的前提下,特事特办上门服务,让特殊客户享受到同样便捷优质的金融服务,为该行践行诚信经营、以客户为中心提供了新注脚。不以事小而不为不以事琐而推诿一天下午,一位女士...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...贴心,真的太感谢你们了”。想客户所想,急客户所急,特事特办,开通绿色通道,提供上门延伸服务,扎扎实实为客户解决难题,用实际行动诠释服务真谛!农行济南平阴营业部坚持以客户为中心,为行动不便的客户群体提供...……更多
这家银行做了什么?让百岁抗战老兵眼泛泪光
...党员对社会服务的需求不应被任何困难所阻碍,于是决定特事特办,提供上门服务以解决李大爷的问题。经过细致沟通和安排,工作人员利用周末宝贵的休息时间前往李大爷家中进行双人核实身份及业务办理。按照规定程序,农...……更多
农行银桥支行适老服务暖人心,老人连赞农行人
...中,遵循“首接负责、关注关怀,优先办理、暖心舒适,特事特办、合规高效”的原则,为老年客户提供更加用心、细心、精心的金融服务,以及对维护消费者权益的高度责任感。(本网记者)责任编辑:时瑞雪 ……更多
...讯员 商美辰“真的太感谢你们帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,成武县南鲁集镇北村的一位客户手提黑色塑料袋,面带难色的来到成武农商银行南鲁支行。大堂经理见状仔细询问客户需求,原...……更多
...员 张鑫“真的太感谢你们了,帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,一位客户手提黑色塑料袋来到成武农商银行先农坛支行。大堂经理主动上前询问客户需求,原来客户长期在周边农村集市经营小...……更多
王会广 报道 通讯员 林效天近日,成武农商银行苟村支行营业厅发生了暖心的一幕。原来艳阳高照的天空转眼下起了瓢泼大雨,不一会,营业厅就滞留了一批避雨的客户,大部分客户坐在客户休息区耐心等待,部分客户由于家...……更多
...,下来了,现在人多,您别着急在这坐着等会”,发生在成武农商银行康集支行营业厅的一幕场景,标志着2024年粮食补贴发放拉开序幕。为了做好补贴发放工作,该支行积极创新工作思路,提升金融服务质量,获得客户的充分...……更多
李可 报道 通讯员 吴爽近年来,成武农商银行牢固树立以客户为中心的服务理念,深入践行“我为群众办实事”实践活动,持续做好兑换零残币等各项工作。近日,一位客户提着一个塑料袋来到成武农商银行诚信支行营业厅。...……更多
王会广 报道 通讯员 张喆近日,成武农商银行桃花寺支行迎来了一位特殊的客户,客户一进门就持着一口浓浓的外地方言说要办业务,但由于口音浓重,加之情绪激动,一时难以清晰表达需求。面对此情景,值班柜员在大堂经...……更多
李可 报道 通讯员 许若祎初冬的午后,成武农商银行苟村支行发生的温馨一幕,给渐冷的冬日带来了些许暖意。一位携带氧气瓶的老人缓慢走进了该支行营业厅,工作人员立即迎上前去,与老人家人一起搀扶着老人,并开通绿...……更多
建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心
近日,建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急,一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江,家乡口音浓重,加之情绪激动,他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景,工作人员迅速调整状...……更多
...上门服务,我给家乡银行的服务点赞。”张先生紧紧握着成武农商银行南鲁支行工作人员的手说。张先生是成武县南鲁集镇人,常年在新疆经营农资批发,今年回家过年时参加了该支行组织的外出创业人员对接会暨伯乐乡情贷推...……更多
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