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大河网讯 近期，工商银行郑州龙子湖支行采取一系列有力举措，强化人民币现金业务营运管理，进一步提升服务水平和业务质量。积极推动零钱包业务。该行辖内各网点结合实际工作需要，常态化配备标准化零钱包，满足客户...……更多
2024-06-28 23:55:00龙子,郑州,营运,支行,现金,人民币
近日，一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口，经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
...使命、新挑战，金融机构该如何做实科技金融大文章？在郑州银行科技金融特色网点之一——中原科技城支行，河南本土金融机构服务科创型企业、助力新质生产力发展的责任担当正具象化为出彩实践，一系列金融举措在科创企...……更多
2024-08-22 11:25:00科技城,科创,中原,科技,郑州,支行
...谢谢你们！”客户张先生满含感激地说。近日，交通银行郑州中牟支行迎来一位神色焦急的男士，工作人员连忙上前询问客户需求，得知张先生父亲有一笔补贴需要入账，但老人的社保卡却还没有激活无法使用。了解到客户需求...……更多
2024-08-12 18:56:00中牟,交通银行,人心,郑州,上门服务,零距离
近日，农行郑州新郑市华南城支行为远道而来的外籍友人提供了“不见外”的贴心服务，让“有爱”的服务真正做到了“无碍”。烈日炎炎的6月的一个下午，农行郑州新郑市华南城支行李经理像往常一样在大堂值守，一位女士...……更多
2024-06-21 11:16:00新郑市,新郑,华南,郑州,支行,服务
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化，农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
近日，农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天，一位女士走进营业大厅，“您好！请问您办理什么业务？”客服经理像往常一样热情地迎接，只见女士面露难色，用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
2024-03-08 20:36:00高新,郑州,支行,高新技术,爱心,开发区
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
大河网讯 浦发银行郑州牡丹路支行成立以来，积极把握发展机遇，认真贯彻落实国家金融方针政策和当地政府决策部署，始终坚持以服务地方经济为己任，结合自身业务优势，不断提高对区域经济社会发展的支持贡献，积极提...……更多
2024-05-31 12:24:00浦发银行,郑州,金融服务,美好生活,分行,支行
...近居民的一致称赞。这次之所以能够成功救火，农业银行郑州分行定期举行的安全消防演练发挥了重要的作用。从发现火情到扑灭火情，该行员工按照应急预案，身先士卒、奋勇当先，不惧火情，始终沉着冷静、配合默契，迅速...……更多
2024-05-10 11:39:00中牟,人心,郑州,灭火,支行,火情
...，我急需转一笔钱，快来！”一名40岁左右的女性客户在郑州巩义米河支行营业厅大声喊着，李经理连忙接待，“给，这是我的卡，你快点给我转”客户语气急促、神情紧张地说着，立即引起李经理警惕，“您好，请问需要转多...……更多
2024-04-29 18:44:00巩义,郑州,支行,安全防护,防护,金融
近日，农行郑州航空港支行人社厅综合服务中心支行营业刚开始，一位女士行色匆匆地带着20张100元面值的碎钞来到网点，进门就着急地询问能不能兑换残破币，张经理礼貌地接待了客户并安抚对方不要着急，银行提供残破币兑...……更多
2024-04-01 18:27:00开颜,生花,残币,航空港,妙手,郑州
近日，农行郑州杨金路支行来了一位怒气冲冲的客户。袁先生一进门就声称银行卡坏了，在自助一分钱都取不出来了，要求银行赶紧给他解决。面对客户激动的情绪和指责，网点负责人王主任并没有慌乱，他首先安抚了客户的...……更多
2024-02-23 19:32:00金路,郑州,灭火,支行,客户,客户
...收到了工资”李经理激动的说，近期，某公司李经理来到郑州农行巩义西村支行，询问代发工资业务，客户经理详细了解情况后，考虑到项目部工期较短，工人来网点通行不便，但按照规定必须为农民工按时发放工资，企业正为...……更多
2023-12-23 12:10:00西村,巩义,郑州,大众,支行,民生
...办理了。我在想能不能替她办啊？”客户程阿姨来到农行郑州西四环支行焦急地询问。银行的工作人员迎了上去，耐心听完程阿姨的叙述。当得知这一特殊情况后，工作人员马经理首先向程阿姨解释了银行的相关规定：“密码挂...……更多
2024-07-18 15:55:00郑州,支行,开发区,移动,开发,服务
...热得让人透不过气来，就在这时，一个女士匆匆走进农行郑州新密市支行营业室大厅，看上去很焦急。农行尚经理连忙上前关心地询问情况。王女士皱着眉头问道：“同志，居委会通知今年起农民耕地补助统一打到社保卡上，但...……更多
2024-06-17 16:44:00新密市,新密,郑州,绿色通道,支行,阿姨
...破了清晨的宁静。近日，一位大姐神色焦急地走进郑农行郑州东风路支行农银大学网点寻求帮助。“大姐，您先别着急，先把情况跟我们说一下。”看到大姐焦急的神情，该网点王行长一边安抚她，一边了解她的具体需求。原来...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
...影像难以通过，办理复杂业务交流障碍……这一点，农行郑州开发区支行就做得非常好，他们坚持“以客户为中心”的理念，不断完善服务配套设施，提供人性化、全方位的金融服务。这样一来，特殊人群就能够更加轻松、便捷...……更多
2024-03-29 09:02:00郑州,支行,温度,开发区,金融,开发
...、大雪封路，却无法阻挡农行人为客户服务的热情，农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
近日，李女士急匆匆来到郑州农行登封颍河路分理处，愁眉不展地询问着网点大堂经理，“咋办呀，我家母亲社保卡密码锁住了，她常年卧病在床，无法来网点办理业务，咋办啊？”王主管听到这，立即给李女士端来一杯水，...……更多
2024-06-17 18:22:00登封,助老,郑州,支行,经理,登封
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
近年来，农行郑州管城支行在严格遵守规章制度前提下，为客户提供高效、便捷的金融服务，做人民的知心人、暖心人、贴心人，以“农”情打造有温度的银行。近日，该行的南曹支行收到了来自95599的感谢电话，称农行郑州南...……更多
2024-03-18 10:23:00管城,郑州,支行,小事,服务,客户
...赞道。五一劳动节期间，一位女士拿着大包零钱来到农行郑州桐柏南路支行：“我想存零钱，5毛、1元的，这大厅人这么多，能兑换不？”适逢假期，农行中原支行主管行长正在网点慰问，见到客户有存款需求，她立即上前接过...……更多
2024-05-28 17:39:00桐柏,南路,郑州,支行,关怀,客户
...谈起农行发放的贷款，脸上洋溢着喜悦之情。近日，农行郑州管城支行到河南省第二人民医院上门为医护人员办理业务，据了解，前期该行的福塔支行冯柯行长积极对接河南省第二人民医院领导统计院里员工报名相关事宜，同时...……更多
2023-10-12 10:26:00管城,郑州,零距离,支行,服务,河南省
近年来，农业银行郑州东风路支行紧跟全市商贸物流市场转型升级的实际，持续加强专业市场信贷服务，加大对周边市场支持力度，努力实现同频共振、互促发展。截至2024年2月底，该行个人经营贷款较年初净增4.09亿元，余额...……更多
2024-03-18 10:34:00东风路,东风,郑州,商户,支行,活力
近日，郑州农行新密市支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡...……更多
2023-12-14 18:08:00新密市,新密,服务,郑州,上门服务,支行
...面额现金找零使用需求，优化支付结算便利性，交通银行郑州期货大厦支行持续开展人民币“零钱包”兑换服务。该支行组织员工前往永威木色商圈，走访周边商户、超市、餐饮店，以及出租车司机群体，开展“零钱包”兑换推...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,零钱包,郑州,零钱,支行,期货
近日，农行郑州桐柏南路支行收到一封手写感谢信。信中表示：“感谢贵行的工作人员为我追回500多元的损失，贵行的工作人员服务态度满分”。据悉，陈先生在不了解保险产品的情况下，自己在家通过某三方平台购买了500多...……更多
2023-12-15 18:37:00中原,郑州,三方,满分,支行,服务
...识，提升公众对存款保险制度的认知度，近期，邮储银行郑州航空港区支行开展了系列存款保险宣传活动，向广大居民普及存款保险知识。网点阵地宣传发力。在营业网点显著位置悬挂存款保险宣传条幅，摆放宣传折页，发放“...……更多
2024-05-27 18:04:00保险知识,郑州,港区,支行,存款,航空
“您好！请问您办理什么业务？”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道，见客户眼中露出一丝慌张，手里比划着，客户经理意识到该客户可能有言语障碍，便及时拿来纸和笔，通过文字交流得知客户需要办理定期业务，...……更多
2024-03-08 20:34:00笔尖,郑州,支行,花园,客户,经理
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