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...日志｜春日暖阳照进小小病房 恒丰银行南京分行营业部上门服务零距离 “我父亲生病住院了，行动不方便，没办法来银行重置密码，马上要缴纳医疗费，这可怎么办呀？”近日，恒丰银行南京分行营业部厅堂迎来一位急匆匆的...……更多
2023-03-17 10:25:00恒丰,营业部,服务,南京,上门服务,零距离
...洋洋“厅堂红”点燃了势如破竹“开门红”。
无锡分行营业部特别布置怀旧风主题活动室扬州分行打造“龙采飞扬、万事恒丰”龙年主题厅堂
服务“上新” 备战“开门红”全员进入“备战时刻”，恒丰银行南京分行各网点利...……更多
2024-01-10 09:45:00恒丰,南京,新装,分行,网点,银行
...群，以及因其他特殊原因无法到柜面办理业务的客群提供上门服务，提供上门服务的业务种类包含但不限于开立借记卡、个人账户销户、银行卡密码重置等，业务办结后，上门服务人员会耐心指导客户如何使用手机银行查询账户...……更多
2024-06-16 15:12:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...认真、负责的服务态度得到了社区居民的广泛好评。把“上门服务”作为一项“暖心”工程，烟台农商银行将通过主动服务，让客户真正享受到贴心、方便、快捷的金融服务，切实把金融服务做到客户心里，成为老百姓的口碑银...……更多
2024-07-12 13:26:00芝罘区,芝罘,营业部,农商,烟台,服务
...的使用需求。恒通出租车公司的负责人对本次兑换活动的上门服务表示了由衷的感谢，并期待未来能有更多类似的便民活动，为出租车司机们提供更加优质的服务。开展“零钱包”兑换服务，是恒丰银行济南分行不断延展服务半...……更多
2024-04-16 16:54:00零钱包,恒丰,济南,零钱,便民服务,分行
...携带智能移动终端，利用周末时间进社区开展“零距离”上门服务，提高普惠金融覆盖率，将优质、高效、便捷的金融服务送到客户身边。该行工作人员分两组，组员分工明确，相互配合，耐心告知村民开卡注意事项，指导村民...……更多
2024-01-17 14:04:00临商,北城,营业部,开卡,人心,支行
...规、风险可控情况下迅速上报协调，为客户制定了“便捷上门服务”方案。当天下午，长治地区全面暴雨天气,两名柜面业务骨干到达客户住处，经过核验身份等一系列流程，客户本人顺利签署了相关授权委托书，之后客户随工...……更多
2024-04-09 17:22:00中信银行,长治,民忧,中信,零距离,分行
...轩，一同领略她的巾帼故事。关启轩是恒丰银行西安分行营业部营运主管。在工作中，她敢拼、敢抢、积极向上、团结合作，为提高业务办理质效，提升客户服务体验，她带领柜员总结业务操作流程，形成业务宝典，先后总结了...……更多
2024-03-05 17:24:00恒丰,西安,分行,榜样,风采,力量
...群体送业务上门的缩影。当日，潘奶奶来到市公积金中心营业部柜台前，自称清理老伴遗物时发现有一些公积金缴存的凭条，想让工作人员详细查询一下。经过查询，工作人员发现公积金是潘奶奶儿子交的，她儿子患有心脏病、...……更多
2023-03-09 07:57:00零距离,服务,公积,公积金,业务,奶奶
...业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里，上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实，确认客户情况属实并且办理意愿真实后，不到十分钟顺利完成了开卡业务。老人被工作人员耐心细致的服务所打动，连连...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
“银行上门服务，解决我们的医疗费支付难题，农商银行真是咱老百姓身边的银行，真是太感谢了。”在医院住院部的客户李大爷对梁山农商银行的暖心服务竖起了大拇指。近日，梁山农商银行营业部来了一位满脸焦急的客户...……更多
2023-11-08 14:11:00梁山,农商,人心,服务,上门服务,零距离
...在不便的客户，在把控风险的前提下积极提供力所能及的上门服务，有效解决老年客户群体的困难，优化了传统服务模式。 “大厅环境很好，办业务很顺畅，有专业人员指导。”来办业务的张大妈这样评价道。据了解， 浦发银...……更多
2024-02-11 19:09:00浦发银行,营业部,太原,分行,温度,营业
...企利民”系列活动，制定统一服务规范与操作流程，通过上门服务等形式，深入企业进行电子支付惠企利民宣传活动，让群众切实感受到现代化支付服务的便利与优势，全力支持实体经济的高质量发展。聊城分行、济宁分行、济...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
...工作人员下午下班后驱车赶到市医院为其办理社保卡开立上门服务手续，同时告知王先生明天一早就可以为老太太办理社保卡业务，王先生激动地向工作人员表达了谢意。正值推广普及第三代社保卡的关键阶段，该行已接受并处...……更多
2024-03-01 12:01:00莱芜,莱城区,农商,莱城,零距离,支行
...类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服务温度。升级网点设施，让服务体验更舒心该行聚焦老年人金融服务需求，积极推动营业场...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...性化、有温度的金融服务，对有特殊需求的客户及时提供上门服务。为提升老年群体的金融便利性，该行不仅在环境上抓好网点的适老化建设，提供老花镜、拐杖、轮椅等便利服务，还错峰为老年客户提供人性化的优先服务、举...……更多
2023-10-13 17:38:00全国青年文明号,中信银行,分行,营业部,镇江,中信
...与村委会领导积极对接村民金融需求，商讨如何有效开展上门服务。活动当日，该行党员先锋队队员携带移动PAD、宣传折页，走村入户，分工明确，互相协作，有序完成资料录入、制卡、激活、登记等一条龙工作，并向村民介绍...……更多
2023-12-04 10:50:00先锋队,先锋,金融服务,党员,乡村,金融
...吟 王 磊）近日，黄岩城乡自来水有限公司开展“零跑”上门服务，现场受理申请。本着“润泽社会，服务民生”的服务宗旨，切实优化审批流程，扎实推进营商环境优化升级。“整个过程非常简捷，工作人员上门服务，不出门...……更多
2023-12-06 02:58:00营商,升级,环境,服务,黄岩,营商
...焦老年客群服务痛点难点，不断拓展服务半径，特事特办上门服务，打通社区惠民服务“最后一公里”，传递新金融温度，让老年客户共享发展成果，有实实在在的金融获得感。
小细节解决大问题“存单上的字太小，我看不清...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...金色服务理念，对内完善硬件设施，苦练内功，对外做好上门服务，金融宣教，同时提升网点智能化水平，内外兼修提升服务质效，改善客户体验，打造人民满意银行。升级硬件设施配置，优化客户服务体验。该行2023年对百色...……更多
2024-02-22 20:56:00百色,分行,网点,全力,银行,人民
...是‘零距离’传递了一份他们需要的关爱与尊重。”此次上门服务，为海门农商银行树立了良好的社会形象。未来将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为更多需要帮助的人提供便捷、高效的服务，与社...……更多
2024-12-05 12:00:00海门,农商,助残,锦旗,福利院,福利
...”中“为人民办实事”的要求，日前，恒丰银行济南分行营业部举办“恒爱之家”健康义诊活动，邀请专业中医师来分行，为广大新老客户提供义诊服务。活动宣传了健康知识和中医疗法的优点，帮助居民们树立“早检查、早发...……更多
2023-11-07 15:23:00恒丰,恒爱,营业部,济南,分行,营业
...宣传。对于行动不便的居民，社区带领银行工作人员开展上门服务，市政苑的李大爷激动地说：“真没想到社区上门帮我更换医保卡，这项服务真的太好了，谢谢社区及银行工作人员！”（来源：极目新闻） ……更多
2023-10-10 10:04:00社保,银行,社区,育才,社区,居民
...专业、高效、贴心的金融服务。近日，恒丰银行济南分行营业部上演了暖心一幕，一位外籍客户对恒丰银行的优质服务连连竖起大拇指。当天下午，一位外籍客户走进了营业大厅，营业部涉外服务专员小李马上起身迎上前去，用...……更多
2024-04-16 17:25:00恒丰,异客,异乡,温度,服务,服务
...的心情，我们行第一时间抽调了两名员工前往千佛山医院上门服务。”建行山东省科学院支行网点主管描述了当时的情景。到达医院后，两名员工按照上门服务的相关流程和手续迅速为老人办理了取款业务。事实上，这种上门服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...全面提升涉外支付服务水平。4月11日，恒丰银行东营分行营业部迎来首位“五星卡”客户，该客户是国际知名美籍华人科学家，其本人所持新版永居证是东营市针对外籍高层次人才特批的首张“五星卡”。客户进入营业大厅后，...……更多
2024-04-16 16:51:00恒丰,东营,五星,济南,分行,落地
...支付上游供应商货款以扩大生产规模。农行南京玄武支行营业部在第一时间了解到客户资金需求后,立即组织专业团队,快速制定金融服务方案,仅用一周时间,便为企业核定授信500万元,并于2月29日成功发放“宁创担”贷款500万元。...……更多
2024-03-28 00:42:00以金融,南京,力量,发展,企业,南京
...更贴心。日前，一位阿富汗籍客户来到华夏银行昆明分行营业部，咨询外币兑换人民币业务的相关问题，作为刚到中国的留学生，这位客户仅能使用阿拉伯语交流。见状，网点工作人员立即借助语音翻译软件，无障碍为客户办理...……更多
2024-06-14 13:35:00华夏银行,华夏,昆明,无忧,分行,支付
...民服务暖人心，排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务，传递服务“温度”的暖心故事。四月某日，一位老人在社区陪同人员的搀扶下走进网点，焦急地打听如何补办存折。得知老人存折丢失，现在急着用钱却不知如...……更多
2024-05-20 11:22:00为民,为民服务,锦旗,人心,服务,南京
本文转自：半岛都市报 中国工商银行青岛奥帆支行营业部、中国工商银行青岛市南支行营业部、中国工商银行青岛辽宁路支行；中国银行青岛市南第二支行、中国银行青岛高新区支行、中国银行青岛秦岭路支行；中国建设银行...……更多
2024-03-15 00:11:00支行,网点,青岛,支行,银行,恒丰
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