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快递新规实施半月有余,有收件人抱怨:“我家‘门口’依然在签收我的快递”
...规虽然已经实施半月有余,但仍然普遍存在快递员不通知收件人就直接将快递投放至驿站、快递柜等情况。有受访快递员表示,如果每一件快递都打电话通知收件人或是送货上门,很难按时完成派件任务。漫画:高岳那么,快递...……更多
...,然而大多数快递企业却趁此“走捷径”,直接省略了给收件人打电话的签收环节,将快递一放了之,一条短信通知成为收件人签收的“证据”。如此虚假签收给收件人带来的焦虑不胜枚举,产生代收费、快递丢失、取快递耗时...……更多
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
...,备受市民关注。沈城快递公司、快递员准备如何?如果收件人遇到了“不告而投”的情况该如何处理?如果工作时间不方便接听快递员打来的电话,又该如何应对?2月29日,本报记者进行了采访。新规对企业影响不一记者联系...……更多
...上门、是否接受快递柜和快递驿站存放等问题,快递员与收件人事先应进行充分协商,并达成共识。同时,应强化小区快递站点的公益属性,使其成为小区基础设施的一部分。■张西流近日,消费者纷纷吐槽,“快递怎么越来越...……更多
3月1日起不得擅自放驿站 打通快递上门“最后一公里”
... 快递柜的出现,一定程度上给我们的生活带来了便利,收件人即使不在家也不用担心快件,因为放在快递柜了了,这样既方便了快递员,又方便了习惯于网上购物的消费者。然而,如今快递柜的“反客为主”,却让“快递到家...……更多
不放驿站,也不配送,网传某地快递堆积成山!
...递的件数挂钩的,配送的越多才会赚的越多。如果挨个给收件人打电话非常浪费时间,对收入的影响不是锐减,而很可能是“蓝腰斩”,甚至更低!没有驿站之前,快递是怎么送的?事实上,根据快递行业的相关规定,快递本身...……更多
律师:这样送快递 行为“不合规”
...同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实行经营许可准入制度,所以快递的收寄、分拣、运输、投递等环节均属于准入快递企业的服务范围。“具体到快递的投...……更多
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
...行为明显会给消费者带来不便,会给快件带来风险。如果收件人不在家或者不方便及时取件,快件有可能会丢失。还有一种情况是,(快递员)如果没有经过收件人的同意,把快递的物品放在快递柜里,可能还会产生一定的费用...……更多
不得抛扔踩踏快件 未经同意代收货最高罚3万
...素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。虚假签收、擅用箱递或站递等服务质量问题时有发生国家邮政局表示,2013年公布施行的《快递市场管理办法》,在加强快递市场管理、促进快递业健康发展方面...……更多
...常遇到家里无人的情况,一一放到快递柜又太麻烦。一些收件人曾允许把快递放在家门口,他们再送货时就会直接选择放在门口。“有时我会把快递藏到收件人门口的地毯下或者鞋柜里,尽量不放在很显眼的地方。”但魏师傅表...……更多
未经用户同意使用快递柜最高罚3万 新修订的《快递市场管理办法》来了
...递到末端设施,也就是快递柜或驿站等。如果说没有征求收件人同意,投到快递柜的,收件人有权要求快递员重新上门投递。另外,如果不按照快递单注明上门投递,或者收件人明确要求要上门投递,快递员不上门的,可以处以...……更多
快递员虚报80斤重新下单赚差价,澎湃介入消费者获退一赔三
...运费每公斤8元,优惠80元,收费800元。杜先生说,这次,收件人收到包裹后,发现寄件人姓名、地址、电话均与杜先生原下单信息不一致。随后,杜先生通过订单号在圆通速递官方小程序查询到,他这次寄的四个包裹重量实际为...……更多
...比增长19.4%。快递业务量持续增长的同时,快递员未联系收件人随意放置包裹,导致快递丢失等问题时有发生,亟待规范。《办法》在加强快递服务行为规制、强化市场制度管理要求等多方面作出明确规定,将快递“最后一公里...……更多
...逐一询问每位消费者的意见,增加了沟通的时间成本。当收件人因故无法及时接听电话或回应投递请求时,配送延误就在所难免,严重降低了配送效率。随着快递的积压,投诉压力也如影随形。劳动加倍收入减半,快递员不堪重...……更多
...如今新规已实施一个多月,快递小哥们的工作状况如何?收件人有没有享受到送货上门服务?记者进行实地探访后发现,现实情况有些出人意料。新规之下,快递小哥和收件人互相表现出宽容和理解。驿站探访 ——快件数量没...……更多
...人的签收时间为交付时间,即快递合同履行的结束时间。收件人未亲自收件或指定收件方式,意味着合同未终结,快递公司仍有继续履行的义务。”同时,根据《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件...……更多
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
...素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人”……以上措施,都是在保护消费者合法权益。近年来,我国快递业发展韧性持续增强。去年,我国快递业务量实现了从“年均百亿”到“月均百亿”的跨越。去年...……更多
...”“快递员图方便、图速度放快递柜能理解,但得提前给收件人打电话沟通一下”“逼得我现在只从京东买东西,直接送到家门口”“就几块钱的快递,超时费还要收我3块”……网购本来是个便利的事情,但这便利却卡在了“...……更多
快递业“最后一公里”难题,如何破解?
本文转自:兰州晚报“被签收”“门口签收”或导致收件人错失“七天无理由退货”快递业“最后一公里”难题,如何破解?小区门口等待取快件的快递员一名快递员向快递柜投放快件投送快递件“门口签收”,没经客户同意...……更多
新规实施,你的快递按需送达了吗
...者能真正拥有‘快递送哪儿’的选择权。”快递点:回应收件人多样选择在顺丰快递一站点,记者了解到,在新规出台之前顺丰就一直采用打电话通知取件的方式,“这么多年了,一般都是先问用户是否方便取,用户让放哪我们...……更多
...万元以下的罚款。具体来看,《办法》第二十八条规定,收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意...……更多
...人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个汉字以上、联系电话应隐藏6位以上、地址应隐藏单元户室号。”均未对地址信息进行任何隐藏处理。寄件环节中,在顺丰速运、邮政、...……更多
...递面单信息没有做好隐私保护。具体而言,圆通快递面单收件人的姓名、手机号码没有做掩码处理;韵达快递不同面单处理不同,有的面单是收件人信息做了掩码处理,寄件人的手机号码却完整呈现,有的面单又是反过来;中通...……更多
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...损坏后还需要维修升级,经营成本在上涨。——快递员和收件人使用意愿在下降,智能快递柜运营方向快递员每单收取0.2元至0.5元,挤压了快递员收入,同时向收件人收取超时保管费用。多名快递小哥表示,每单快递的送件费用...……更多
“算了,我不要快递上门了”
...区内,中通快递员小刘边走边打电话。园区内一家公司的收件人联系不上。小刘拿着包裹走到公司正门,再绕到后门,都进不去。小刘来回绕了几圈,这家公司的一位员工看到并叫住了他,从窗户拿走了快递。21岁的小刘从老家...……更多
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
...持续近一周。记者注意到,在两家快递小程序上下单时,收件人信息填写雅安市雨城区的地址时,确实无法下单。对此,雅安市邮政管理局工作人员表示,当地的快递企业因罚款问题正与上级公司协商,该局也正在协调此事。有...……更多
丰巢靠滞留金三年半营收8个亿,真是因为消费者有“拖延症”吗?
...“滞留金”,就是包裹存在快递柜里,超过了18个小时,收件人还没去拿,所产生的保管费用。于是,有网友调侃地将这笔钱称为“拖延症治疗费”。但看到8.08亿元的数字,人们也会不禁质疑:滞留金收入如此丰厚,真的是因为...……更多
...民于女士有点丈二和尚摸不着头脑,她收到的快递信息里收件人、寄件人、运单号以及下单号码都齐全,跟普通的电商包裹几乎一致,可唯独她自己没有印象。对这个自己毫无印象的快递,于女士拨打了寄件人留下的电话,但是...……更多
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
...经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 当面验收,依托于我们常说的“送货上门”。这个“门”,最初...……更多
快递新规来了! 违规最高罚三万
...素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人;向用户提供快件寄递跟踪查询服务,不得将快件进行不合理绕行,不得隐瞒、虚构寄递流程信息。《办法》规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示...……更多
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《英汉大词典》中有一个词语叫“从中国到秘鲁”from China to Peru由于两国间路途遥远这个短语意为“走遍天下”秘鲁远在地球另一端却也是我们走遍天下皆老乡的“比邻”这座城市的名字竟然叫这个
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汇聚热血,守护生命!青岛农业大学城阳校区开展无偿献血活动
无偿献血既是一种无私奉献,更是对社会担当的生动诠释。11月8日至9日,青岛农业大学城阳校区与青岛市中心血站携手举办了“青春逐梦勇担当 热血奉献你最燃”的校园无偿献血活动
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三轮车撞人后逃逸,沂源交警痕迹鉴定锁定真凶
日前,沂源交警大队事故科民警接到报警,在东里镇西可乐山村发生一起交通事故,一辆三轮车撞伤一名行人后(行人抢救无效于11月3日死亡)
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大皖新闻讯 12日晚,发现车内一名老人迟迟不能下车,蚌埠公交集团一位驾驶员便推迟休息,和车场负责人携手警方,最终帮其找到家人
2024-11-13 19:58:00
眼看供暖了,可西安市临潼区生力中心城小区的杨先生拿着暖气费交不出去,这是咋回事?11月13日,杨先生反映说,小区由临潼区会昌热力有限公司集中供暖
2024-11-13 20:12:00
赋能生态圈建设,浦东发布专业服务业提升行动方案
本文转自:人民网-上海频道人民网上海11月13日电(记者董志雯)11月13日,2024年度G.I.S陆家嘴全球专业服务商大会在陆家嘴金融城举行
2024-11-13 20:13:00
中国消费者报杭州讯(记者施本允)记者近日从浙江省嘉兴市市场监管局获悉,嘉兴市深入推进专利转化运用,通过盘活专利“存量”
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中国消费者报南宁讯(宁凤芝 记者顾艳伟)“谢谢你们,终于收到购买的新车了!”日前,远在江西省南昌市的消费者洪先生通过电话向广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的工作人员表示感谢
2024-11-13 20:20:00
“最近水痘高发,各位家长查一下孩子的疫苗接种记录,如果水痘疫苗没有接种过两剂的话,抓紧补打第二剂。”最近,杭州一所初中班主任老师给家长发了这样的提醒
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