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...措，柳州站团委深化青年志愿者品牌创建，成立“青橙”志愿服务队，并创建“青橙护幼”助力母婴温馨出行志愿服务项目。“有一次，一个宝妈拉住我，说她要去厕所，让我帮忙照顾孩子。抱着软糯糯的小朋友，我愣是一步都...……更多
2024-03-12 14:01:00母婴,服务,旅客,候车,志愿者,候车室
...的工作人员正在为来往旅客提供帮助。他们是机场的冬暖志愿服务队。“我们的服务队有近40人，包括机场工作人员、志愿者等。”巴中恩阳机场地面服务部经理尹凡告诉记者，为迎接春运，机场推出了旅客冬暖志愿服务，为首...……更多
2024-02-09 07:42:00巴中,暖意,流动,巴中,旅客,客运
...。这是一双温暖人心的手。在伏波路与滨海大道交叉口的志愿服务保障点，志愿者主动为过海旅客发放饼干、泡面、矿泉水等物资。四川旅客龚俊感叹道，“对我们来说，志愿者送来的不仅仅是物资，更是一份温暖。”这是一双...……更多
2024-02-23 11:02:00归途,海口,旅客,新海,滚装,枢纽站
...证旅客进出顺畅，合理安排候车区域，方便旅客上车。为服务旅客温馨出行，鹰潭车站进一步优化旅客出行服务，做好老年人及脱网人群线下业务办理和服务工作，组织休班党、团员和青年志愿者为有需求的重点旅客提供进出站...……更多
2023-01-07 22:27:00旅客运输,鹰潭,服务工作,旅客,车站,全力
...围。该站与市公交、出租车公司等协调联动，打造一站式服务模式，做到无缝衔接，密切协作，积极为老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群的出行排忧解难。“平安之旅服务团队”“英城贴心服务团队”的志愿者、科室...……更多
2024-01-28 00:18:00四平,东站,平安,主题活动,四海,旅途
...日报衡水火车站客运值班员冯宇：春运时刻 用守护温暖归途本报记者夏晓婷总有这样一群人，越是节日越忙碌。春节期间，为了大多数人能顺利回家过年，他们依然坚守在工作岗位上。2月10日，农历大年初一，记者走进衡水火...……更多
2024-02-17 09:21:00归途,时刻,旅客,衡水,工作,值班员
...换乘出行、重点服务、售票组织、学生出行、设备设施、志愿服务等方面全面提升服务质量。坚持把“五心”服务组运用好，对服务功能和范围实现全站联动，有效提升老幼病残孕等旅客全流程“接力服务”，保障旅客及时乘车...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...家的班车，我心里也很是温暖，能以优质的服务让他们的归途顺畅一些，我们客运人义不容辞。”记者打电话将抽中的消息告诉薛丽时，她非常激动，“在外打拼多年，习惯了遇事自己解决，但生活中总有不期而遇的温暖，让我...……更多
2024-01-26 03:26:00幸运儿,车票,幸运,三秦,幸运,读者
本文转自：沈阳日报志愿者在沈阳北站候车大厅服务旅客。李浩摄“大爷、大娘，你们别着急，我刚看完时间，有我们帮着搬行李，这趟车指定能赶上！”“小心脚下，我扶着您，别滑倒！”11月6日午后，在沈阳北站候车室内...……更多
2023-11-07 03:45:00候车室,北站,候车,北站,旅客,候车
...二维码订购，专人送到手中。在各大车站均有“小桔灯”志愿服务，引导咨询、秩序维护、重点帮扶、文明劝导等，更好满足广大旅客个性化、差异化、品质化服务需求。（长江云新闻记者王亚峰 通讯员宋承洋）（来源：长江...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务站工班长...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
本文转自：人民铁道报“塞上情”“圣地情”服务品牌推行“四优先” 服务有温度万国强 许 静“大爷，您去哪儿？就您一个人乘车吗？”“就我一个人，准备坐C199次去西安。”10月13日，榆林站人流如织，引导旅客进站的客运...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
本文转自：郴州日报温馨驿站 情暖归途——汝城县悉心做好冰雪天滞留旅客安置服务纪实□ 通讯员 邓生祥严冬寒夜里，暖和报告厅，吃甜酒糍粑，喝热茶热水，赏精彩节目……1月24日晚，河南驻马店旅客刘芳、李小伟等旅客...……更多
2024-01-27 03:04:00归途,驿站,温馨,汝城,汝城县,刘芳
...加充电台18组，免费为候车旅客提供手机、充电宝等充电服务。在环岛高铁11个车站升级更换候车室座椅6000多个，海口站、三亚站提供行李寄存服务，海口东、美兰等车站设立急客通道保障急客快速乘车。与此同时，环岛高铁列...……更多
2024-02-07 12:28:00海南,旅客,出行,铁路,措施,保障
...愿者深入沈阳北站南广场旅客出站口，创新开展旅客暖心志愿服务活动。志愿者为刚刚出站一身寒气的各地赴沈旅客递上一杯杯现熬的姜糖水，并随机送出一份份诚意满满的沈阳伴手礼，春联、旅游地图、“沈阳鸡架”“香肠”...……更多
2024-02-04 02:01:00沈阳,诚意,沈阳,旅客,皇姑,沈阳北站
...觉很温馨。”旅客王先生赞叹地说。为做好今年春运客运服务工作，柳州车站提前部署，发挥集团公司服务文化建设示范点优势，以“刘三姐·映梅服务台”为抓手，持续提升客运服务品质，细化服务措施，确保广大旅客在春运...……更多
2023-01-09 17:02:00柳州,旅客,出行,车站,温馨,服务
...，了解他们的需求，为老人、儿童等特殊群体提供贴心的服务，为“脱网”群体介绍铁路12306APP使用功能，在志愿者的服务下，候车厅里的气氛逐渐升温，欢声笑语此起彼伏。这场送福活动不仅让旅客们感受到了铁路青年志愿者...……更多
2024-02-03 19:33:00候车厅,候车,志愿者,铁路,青年,活动
...候，我都会来这里帮帮忙。”张艺霖说。柳州火车站青橙志愿服务队负责人徐科介绍，“青橙护幼”志愿服务项目是柳州火车站团委特别招募一批具备母婴医护专业知识的志愿者，为母婴旅客提供专业的医护志愿帮扶，全方位提...……更多
2023-12-31 09:00:00旅途,服务,旅客,志愿者,柳州,候车
...京西。车站积极组织休班党员和日勤人员帮班，组建青年志愿服务队，在售票厅、进站口、安检查危、服务台、站台等重点岗位增派人员，全力保障节假日旅客运输平稳有序。
【鹤壁地区】鹤壁东车站预计发送旅客1.1万人次，...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...值守，在进站口、候车厅、站台等重点场所开展问讯帮扶服务。同时协调地方政府延长地铁、公交、出租车等周边公共交通服务时间，实现旅客在返程高峰出行的“零距离接驳”，打通客运服务“最后一公里”。为服务务工客流...……更多
2024-02-18 17:19:00客流,增长,旅客,广铁集团,长沙,南站
...“青春送暖 福至万家——‘苏馨苏福过大年’青年党团志愿服务活动”在苏州火车站启动。作为国家级非遗桃花坞木版年画保护单位，苏州市公共文化中心从年画中选取了“福”字等经典元素，打造“苏式”年味车站。南二楼...……更多
2023-01-15 02:35:00年味,旅客,苏州,旅客,木版年画,苏州市
...不用那么紧张了。”相关新闻超千名青年参加 厦门春运志愿服务在熙熙攘攘的候车厅，除了行色匆匆的旅客，还有一群身穿红色马甲的学生志愿者穿梭其间，他们是来自厦门六中的高一高二学生。据带队老师杨凡介绍，学生们...……更多
2024-02-06 00:38:00行囊,厦门,厦门站,旅客,老宋,丽萍
...家非常喜欢手写春联，我们书写起来也特别带劲。”春运志愿服务让旅客感受到温暖，让他们的回家之路更舒心。9点30分，阳泉北站候车室内出现了党员突击队、青年志愿者、青年突击队队员的身影，大家迅速行动，奔赴各自岗...……更多
2024-01-28 13:45:00之路,温馨,阳泉,旅客,春联,候车
...谷”两侧电梯后各1处，东西进站厅各2处，候车室内综合服务中心1处，共有53台自动售票机。今日客流虽然较前几日有所提高，但现场依旧井然有序。杭州西站值班站长吴佩佩说，站内的每个区域均可提供购票、改签、退票、打...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
...司五家渠客运站工作的第5个年头，她每年都会参加春运志愿服务。1月14日下午5时，一位80多岁的老人走到咨询台前向郭蕾求助：“姑娘，我不会买票，你能帮帮我吗？”郭蕾仔细询问后得知，老人要乘车去昌吉看女儿，但是她...……更多
2023-01-19 07:36:00郭蕾,郭蕾,五家渠,五家,旅客,候车
...华网新华社济南1月9日电 题：山东：“智慧春运”让旅客归途舒心又温馨新华社记者邵鲁文春运伊始，记者在济南火车站内的“高铁侠铁路智能餐厅”看到，不少乘客正在有序就餐。与传统餐厅不同的是，这家智能餐厅从服务员...……更多
2023-01-09 11:30:00舒心,归途,山东,旅客,温馨,智慧
...站检票闸机、无障碍设施设备等全面检查维护，确保客运服务设备运行状态良好；对进出站口、候车室、卫生间等重点处所加大保洁力度和频次，为返程旅客营造舒适便利的候车环境。
春运期间，这个段管内各客运站推出多项...……更多
2024-02-18 19:26:00车务段,长春,客流,举措,高峰,旅客
...计最优进站流向并开辟绿色通道，并组织“海港情”党员服务队和青年志愿者在候车室、站台等地点，为旅客提供进站候车、出行咨询等服务，将“海港情”党员服务台前移，增加预约登记、优先办理、爱心通道等多举措，还为...……更多
2023-01-10 11:16:00务工人员,返乡,人员,候车,陈勇,旅客
...兰州车站全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务，组织了“党员爱心服务队”和“铁路青年志愿者”，在售票厅、进出站口、候车大厅、地道天桥等重点区域为旅客提供答疑解惑、行李搬运、问询引导等帮扶服务。...……更多
2023-01-08 01:21:00兰州,旅客,车站,重点,全新,服务
...点服务单元格格长，每格安排社区党委班子后备干部担任志愿服务调度员，带领若干社区小区、企业党员及多方志愿力量开展服务，以“干部带动、党员带头、社会力量参与” 的模式，温暖旅客的回家路。今天是春运第四天，...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
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