热热闹闹的沈阳拿出满满当当的诚意

本文转自：沈阳晚报

滚烫姜糖水、特色伴手礼各类贺岁小礼物备齐

热热闹闹的沈阳拿出满满当当的诚意

沈阳志愿者“高规格”接风全国“老铁”

近了，近了，更近了。随着春运大幕的开启，春节的脚步也一天天临近。无论是回家的游子，还是来沈的旅客，都给熙熙攘攘的火车站平添一份热闹。为了让回家的人感受家乡的温暖，让游客体会沈阳的热情，连日来沈阳市文明办组织各区县、各行业志愿者来到火车站，用最贴心的伴手礼、最暖心的服务和最赤诚的怀抱，为抵沈的“老铁”们接风。

向来往旅客送上温暖的姜糖水

“周末向北，沈阳最美”“冬日雪暖阳，等你来沈阳”，在沈阳北站南1出口，沈阳一场冬雪过后略显凛冽的严寒正在被一句又一句此起彼伏的口号声驱赶遮蔽。

为积极响应全市“冬日雪暖阳——有一种暖心叫服务”行动号召，更好助力服务各地赴沈旅客游客，2月1日起，沈河区委宣传部联合北站街道办事处组织“我是雷锋”志愿者深入沈阳北站南广场旅客出站口，创新开展旅客暖心志愿服务活动。

志愿者为刚刚出站一身寒气的各地赴沈旅客递上一杯杯现熬的姜糖水，并随机送出一份份诚意满满的沈阳伴手礼，春联、旅游地图、“沈阳鸡架”“香肠”“德氏冷饮”应有尽有，让各地游客在出站第一时间就感受到沈阳这座城市的诚意和温暖，吸引更多全国各地友人到沈旅游、过年！

据活动负责人介绍，此次活动将延续至农历腊月二十九，沈河区发动广大志愿者在火车站售票大厅、候车室、地下出站通道、进出站口等点位，开展秩序维护、路线指引、票务协助等志愿服务工作，为有需要的旅客提供暖心服务。北站地区志愿者将每天在沈阳北站南广场出站口迎接各地赴沈游客，用一杯杯“热辣滚烫”的姜糖水驱散旅客身上的阵阵寒意，用沈阳人的淳朴热情叫响“沈水之阳 我心向往”。

共筑同心圆 温暖回家路

2月2日，是农历小年，是年的开始，也迎来了不少归家的游子。皇姑区新时代文明实践中心志愿服务队联合沈阳北站在候车大厅设置志愿服务快闪站，温暖旅客的归家路，让南方游客归家时刻再次感受沈阳的热情。

随着辽、吉、黑、内蒙古四省份联合发布的歌曲《我会等》、节日欢歌《春节序曲》等熟悉的旋律响起，瞬间点燃了现场的气氛，提琴琴声悠扬，让身在旅途的旅客们感受到了浓浓的节日气氛，吸引了候车旅客们纷纷驻足拍照、鼓掌喝彩，部分候车旅客也一起加入了音乐快闪的行列，跟着节奏合唱起来，将现场气氛推向了高潮。来自江苏、山东等地的旅客表示，在沈阳旅游的几天，已感受到了沈阳的热情好客和沈阳北站的宾至如归，更感受到了志愿者的暖心服务。

皇姑区新时代文明实践中心华润万象生活物业沈阳公司青年志愿服务队还在沈阳北站候车厅设置了东北特色情景打卡体验区域，邀请南来北往的旅客和“邀您一起学雷锋”等趣味手举牌合影。灯笼、春联福字等沈阳文创纪念品也在现场惊喜派送。同时北塔街道新时代文明实践所的志愿者在沈阳北站开展文明旅游宣传，协助旅客购买车票，帮助旅客运送行李，解答旅客问询，特别是选派听得懂、讲得出南方方言的志愿者充实到服务一线，助力旅客畅通出行。本次志愿快闪活动已为旅客及一线服务人员送出灶糖等地产小食350余袋，冰箱贴、暖贴等300余组，现场解答旅客问询及需求70人次。

据了解，自1月23日开始，皇姑区文明办招募选派假期在沈且有志愿服务意愿的教师、青年学生、文明单位志愿者及其他志愿服务力量，充实到火车站售票大厅、候车室、地下出站通道、进出站口等点位，开展秩序维护、路线指引、票务协助等志愿服务工作，为有需要的旅客提供暖心服务，累计服务时长450小时，服务旅客数8000人次，主动为旅客答疑解惑，为有需要的人购买车票、搬运行李等好人好事百余件。

爱心接站 情满旅途

“欢迎回家，喝杯姜茶暖暖身子。”“给您带上一份福字和对联，祝您春节愉快。”春节前夕，沈阳市文明办、皇姑区委宣传部组织志愿者们在沈阳北站北广场开展“邀您一起学雷锋”爱心接站活动，为到沈旅客提供温馨服务。

志愿力量显担当，服务站点传爱心。由在沈教师、青年学生、企业、文明单位志愿者及其他志愿服务力量组成的皇姑志愿者队伍，充实到沈阳北站售票大厅、候车室、进出站口等点位，为旅客递上热腾腾的姜茶，帮助旅客搬运行李，推荐旅游线路，用实际行动为旅客们拂去旅途的疲惫与寒冷，送上家的温暖与关怀。

东北特色伴手礼，情暖旅途传递爱。爱心企业832平台辽宁省区域服务中心积极参与爱心接站活动，为归乡和来沈的游客精心准备了蘑菇、木耳、大米、酸菜等富有东北特色的美食伴手礼。这一份份充满关怀和家乡味道的礼物，不仅温暖了旅客的心，也展现了企业的社会责任与担当。

冬日暖阳新体验，节日氛围更浓厚。在开展爱心接站的同时，皇姑区还在北站北广场设置了“冬日暖阳、畅游皇姑”皇姑巴士文旅专线和“沈沈”“阳阳”大雪人拍照打卡区，为旅客们提供全方位服务体验，让其充分感受皇姑区的独特魅力和热情好客。

沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 苏慧婷

摄影记者 单兴卓