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2024年1月26日,春运首日,四平站候车大厅内旅客们拿着对联、福字纷纷在火红的迎新春主题布景前合影留念。
为迎接2024年春运的到来,满足旅客出行需求,增添旅客出行美好体验,该站党委、团委组织开展了“四海畅行平安旅途”为主题的春运系列活动。活动在一片喜庆祥和的气氛中如火如荼地进行着,吸引了不少正在候车的旅客。
1月23日上午,四平东站候车大厅内,该站青工倾情演唱《相亲相爱》拉开了活动的序幕,热情洋溢的快闪手势舞串烧,轻松欢快的氛围立刻吸引了大批旅客驻足观看,小朋友们更是跃跃欲试,情不自禁地跟着一起舞动起来。旅客们纷纷拿出手机录像,记录这欢快的瞬间。“这样的活动形式真的让人太惊喜了,铁路部门真的很有创意。”候车的刘女士收到志愿者送来的对联时激动地说。
1月26日,该站党委、团委组织铁路书法爱好者在四平站候车大厅现场书写春联和“福”字,赠送给候车旅客。一幅幅春联,一张张福字,是四站人对八方旅客情谊满满的新春祝福,是四站人对四海兄弟新的一年平安顺遂的美好祝愿。他们还组织旅客开展“新春说心愿”“旅途幸运星”等活动,旅客们纷纷参与到活动中来,为新的一年讨个好彩头。收到祝福的旅客脸上洋溢着欢乐的笑容,纷纷竖起大拇指为此次活动点赞。“感谢铁路工作人员的祝福,也祝铁路工作平安顺畅。”候车室内充斥着一片喜庆祥和的氛围。
该站与市公交、出租车公司等协调联动,打造一站式服务模式,做到无缝衔接,密切协作,积极为老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群的出行排忧解难。“平安之旅服务团队”“英城贴心服务团队”的志愿者、科室帮班干部以及大学生志愿者们将在春运期间为出行旅客提供更温馨的服务。他们及时为有需要的旅客送去爱心服务卡、暖心拎兜,帮助携带行李多的旅客拎包裹、引导购票、送站等等一系列周密细致的服务,及时地帮助旅客解决了出行上的各种困难,让所有需要帮助的旅客出行无忧。
为旅客打造美好的出行体验,该站提前组织制定春运工作方案,召开春运专题会议,部署具体工作。他们组织相关干部职工进行春运业务、服务礼仪、文明用语等方面的专项培训,在春运期间推进了一系列便民利民服务措施,深入推进暖手工程、改进改善旅客饮水质量、候车区域内设置便民充电桩、开展环境卫生集中整治、卫生间设备设施整治、完善“四区一室”建设,配齐、配全服务设施等等。
该站采取的各项措施,正是“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”春运工作的生动实践。该站将以首日活动为起点,全力以赴做好春运各项工作,切实让广大旅客感受到更温馨、更美好的服务,让春运之路温暖如春。
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快照生成时间:2024-01-28 08:45:17
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