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...刷包装有限公司，为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场，建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题，确保每位员工顺利完成激活过程。建行员工还为有需求的客户开通了手机银行、短信通知等...……更多
2023-12-07 13:17:00开卡,临沂,人心,建行,支行,综合
...份初次识别，严格把控风险关。当客户初次来到网点要求开卡时，应认真核实客户身份信息（包含客户当地居住地址、工作单位、手机号码实名认证及开卡用途），确保客户开卡意图符合真实情况，不得为客户冒名开户，减少可...……更多
2023-12-05 16:07:00兰山,临沂,建行,分行,支行,工作
...写完毕。引导师傅们到智慧柜员机，协助师傅们完成自助开卡。办理业务期间，工作人员还要克服部分外省师傅的语言不通的障碍，但该行工作人员没有任何不耐烦，始终耐心服务。提供几张稿纸，写几个字示范，只是举手之劳...……更多
2024-10-25 18:40:00临沂市,临沂,人心,建行,支行,服务
...网点的老年客户，提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务，而且在整个服务过程中，工作人员将耐心解答客户的疑问，并详细解释相关业务的注意事项和后续操作流程，确保老年客户能够完全理解并掌...……更多
2024-09-12 09:51:00解放路,临沂,服务,建行,支行,举措
...人民群众财产的“防火墙”。严格把关柜面业务。在日常开卡、转账、解除风险管控等业务办理时，严格审查、双人核实，按制度要求其提供相关证明材料，核查业务办理的合理性与个人材料的真实性。对于开卡客户，问清开卡...……更多
2024-12-31 14:08:00河东,临沂,建行,支行,防火墙,防火
...大堂经理与工作人员密切配合，对客户填单、信息采集、开卡以及手机银行开通等流程协调指导，在此过程中了解到客户有绑定微信、支付宝等第三方软件的需求，开卡结束后大堂经理现场帮助客户解决了国内支付平台绑卡、实...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
...工积极参与到金融知识普及活动中来，在营业场所对想要开卡的客户介绍“断卡行动”的具体内容，提示不要非法出租、出借、出售银行卡，不利用银行卡进行违法犯罪活动；同时，在客户要求办理向他人转账业务时，员工细心...……更多
2024-03-30 16:57:00莒南,临沂,建行,分行,支行,金融
...地会停工这一情况后，积极对接电厂相关领导商讨、解决开卡难的问题。虽然之前也有多次过上门办卡的经历，但受工地施工时间安排和上门办卡设备数量的限制，无法解决短时间内为众多工友办卡的需要。为不耽误农民工工资...……更多
2024-07-05 15:57:00博兴,滨州,工友,人心,建行,支行
...传。提升员工服务能力。要具备防范意识，认真询问客户开卡用途，并且核实身份信息以及职业等；同时具备较强的洞察力，能够识别客户办卡的真正目的，面临异常行为一定要擦亮眼睛，善于观察，谨慎对待，及时制止客户异...……更多
2024-08-16 21:07:00河东,临沂,建行,分行,支行,诈骗
...敏感信息保护的重要性；在账户开立关口，工作人员实施开卡前尽职调查，落实银行卡开户前19问核查明白纸，做好客户开卡前了解客户，并告知客户规范使用账户，严禁出租、出借并告知涉案后果。另一方面，加强新媒体宣传...……更多
2024-06-20 14:24:00半程,宣传工作,建行,支行,宣传,客户
...，充分增强了工友们的风险防范意识。此次上门为农民工开卡，将银行业务从网点“搬”到了工地，切切实实为农民工办实事，解决了工友们“开卡难”的烦心事，为农民工工资支付增加了一份“安全感”，普及了电信诈骗、存...……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
...行党支部带领员工，前往荆溪镇徐家村施工现场为农民工开卡，并为他们宣讲防范电信网络诈骗知识，提升他们的风险防范意识和反诈能力。多方联动振兴乡村注活水8月底，建行连江支行党总支组建“张富清金融服务队”，前...……更多
2023-10-23 08:12:00振兴,乡村,金融,建行,连江,支行
建行临沂兴郯支行积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，主动为受伤行动不便的客户提供上门关爱服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，得到了客户的认可和好评。近日，兴郯支行得知一客户的银行卡已办理...……更多
2025-01-18 12:52:00临沂,人心,上门服务,建行,支行,小事
鲁网7月15日讯近日，建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗，对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉，平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户，并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
2024-07-15 16:53:00平邑,临沂,锦旗,人心,建行,支行
...融服务需求，进一步提升老年人金融服务便利程度，建行临沂分行东兴支行切实做实做细各项服务，从服务设施建设、人员服务水平、适老宣传教育方面多点发力，不断提升老年人金融服务体验。优化服务设施，提升服务温度。...……更多
2023-05-31 10:16:00东兴,临沂,人心,金融服务,建行,分行
为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
近日，气温骤降，有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白，衣衫单薄，冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在询问下得知老人还没有吃...……更多
2024-03-07 14:56:00双月,临沂,人心,建行,支行,温情
一年一度的“春运”即将拉开序幕，建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务，支持商户备年货，为广大客户送温暖，开展金融知识普及活动，统筹做好营业安排和金融服务，满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
...务，做人与人之间温情的传递站。近日，一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户，因急需缴纳暖气费来到该行营业网点，却因着急表达不清而显得手足无措。但大堂经理用细心和耐心，为老人提供了无微不至的暖心服务，...……更多
2024-11-12 11:18:00临沂,人心,建行,支行,耐心,城区
...心了！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...的相关日常工作内容逐渐常态化。在日常工作中，对客户开卡仔细问询，建立警银协作群，做好警银合作，落实开卡客户身份核实。同时大堂内树立提醒立牌，针对每位开卡客户发放宣传册页，做到精准宣传，树立反诈意识在心...……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
...了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于魏先生年纪较大，对于无纸化的银行操作系统并不熟悉，操作起来有些吃力。这时，工作人员主动上前，耐心地为魏先生提供指导。她一边...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业，该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生，办理银行卡是为了兼职公司冲业绩使用，询问其兼职企业名称，该男子向工作人员展示其微信聊天记录...……更多
2024-01-15 16:55:00双河,菏泽,开卡,出借,建行,银行卡
...社区为特殊群体上门办理业务，同时开展常态化驻村办公开卡，为“裕农通”业务保驾护航，打通金融服务“最后一公里”，努力为客户提供安全、高效和便捷的服务，做好金融业的“挑山工”，建行泰安新泰支行一直在行动！...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
...，该行积极提供预约上门服务，主动为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中，工作人员不仅会认真解答老年人的疑问，还会仔细向他们解释业务需要注意的事项和后续操作流程，确保老年客户能够完全理解。加强...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
近日，客户王女士急匆匆地来到建行临沂清河支行办理业务，似乎心情有些沮丧并有些情绪激动，网点负责人察觉到了该客户的异样，即刻询问客户，为客户提供帮助。“我父亲刚刚去世，收到的抚恤金要打到我母亲的银行卡...……更多
2024-12-10 16:40:00清河,临沂,上门服务,建行,支行,服务
...恍然大悟，连忙解释道：“想必，是遇到了工作人员对于开卡的尽职调查，再加上流程过多，觉得繁琐也就放弃了。”根据负责人的介绍，客户经理才了解到，原来该公司有着很庞大的工人团体，对于开卡的需求也是不言而喻的...……更多
2024-04-08 21:08:00金阳,以金融,建行,支行,城市,服务
...升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆放相...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
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