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...记者 徐浩 潍坊报道近日，一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点，该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用，因老人家年事已高并患有哮喘病，无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后，接待的工...……更多
2024-03-11 11:34:00建设银行,潍坊,人心,上门服务,分行,关怀
...报道岁末年初，围绕老年客群金融服务需求的不断上升，建设银行潍坊分行强调适老化服务，着力打造有温度的金融服务幸福社区，从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验，切实为老年客户解决问题。针对养老金发放老...……更多
2024-03-11 11:31:00建设银行,潍坊,分行,银行,建设,服务
...开户流程，严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措，满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作，通过设置合理的账户非柜面限额等，提供差异化...……更多
2024-05-10 15:42:00华夏银行,助老,华夏,人心,服务,济南
...徐浩 通讯员 王增宁 潍坊报道7月22日下午，一名老人前来建设银行潍坊奎文樱园支行办理定期存款业务，想从老伴的社保卡中取出一部分，凑个整数。当柜员在刷其老伴的社保卡时，发现该卡磨损严重，卡片已经消磁了，需要其...……更多
2024-08-07 19:27:00奎文,建设银行,潍坊,上门服务,分行,支行
...网记者 徐浩 通讯员 李纪林 潍坊报道2024年7月18日上午，建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务，受到客户的好评。该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经，导致瘫痪在床。社保卡因...……更多
2024-07-23 14:16:00安丘,营业室,建设银行,潍坊,上门服务,分行
大众网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道近日，一名60多岁的客户来到网点办理业务，客户神色紧张，手里拿着95岁老母亲的卡，客户向大堂经理表示，自己母亲95岁了卧病在床行动不便，但是社保卡坏了，取不出钱来。大堂经...……更多
2023-11-30 11:29:00中国建设银行,寒亭,潍坊,上门服务,分行,中国
...道服务无小事，细节暖人心。近日，一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室，询问是否可以提供零钱包服务、快速办理零钱兑换，网点大堂经理在了解过客户的迫切需求后，本着以客户为中心的理念，第一时间安...……更多
2024-07-04 20:15:00奎文,建设银行,零钞,潍坊,分行,支行
鲁网11月27日讯11月20日，一位中年女性满眼焦急来到建设银行潍坊寿光金海支行，大堂经理询问后得知，其年迈父亲的银行卡已到期，同时表示她的父亲腿部没有知觉，但是着急用钱。按照规定该项业务需由本人携带身份证办理...……更多
2023-11-27 16:39:00建设银行,潍坊,分行,网点,银行,建设
...客户手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。5月15日上午，建设银行潍坊奎文支行营业室接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老...……更多
2024-05-17 14:40:00零钱包,建设银行,潍坊,心连心,零钱,分行
...网记者 徐浩 通讯员 蔺静 潍坊报道1月8号，一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务，大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务，该客户听完便面露难色，大堂经理见状连忙...……更多
2024-01-25 10:26:00寿光,建设银行,潍坊,分行,支行,银行
...特别是产品特点，结合县域特点，找准服务突破口，主动上门服务，逐户走访，加快推进普惠金融贷款落地。优化服务流程，提升服务效率。该行积极探索种植e贷投放新模式、新路径，提升金融服务效率，通过简化贷款手续、...……更多
2024-04-27 20:20:00潍坊,春耕,分行,工商,银行,发展
...。在了解情况之后，网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务，积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后，客户十分感谢，优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作，努力为...……更多
2023-11-06 16:14:00中国建设银行,寒亭,潍坊,人心,上门服务,中国
...民服务暖人心，排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务，传递服务“温度”的暖心故事。四月某日，一位老人在社区陪同人员的搀扶下走进网点，焦急地打听如何补办存折。得知老人存折丢失，现在急着用钱却不知如...……更多
2024-05-20 11:22:00为民,为民服务,锦旗,人心,服务,南京
...街道文昌社区，联合开展“情系社区送温度 真情慰问暖人心”春节慰问志愿服务活动，为20户困难家庭和社区工作人员送去温暖和关爱。中信银行嘉兴分行纪委书记许迪辉率分行党员志愿者、工作人员首先来到建设街道百福弄瓶...……更多
2024-01-17 07:38:00中信银行,中信,嘉兴,分行,困难,群众
...体验，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来，建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极为客户解难事、办实事、做好事，着力解决客户最关心、最直接、最现实的问题。...……更多
2022-12-16 17:57:00新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
...金融服务队队员，受到了客户发自内心的赞扬。近年来，建设银行泰安分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升员工服务意识，加强对员工业务技能培养，通过不断延伸服务范围，打通了银行与客户的桥梁。急客户...……更多
2024-01-17 14:05:00建设银行,泰安,人心,服务,上门服务,便民服务
...融消费者之间的良性互动，构建和谐银客关系。多年来，建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”的经营理念，全面贯彻落实监管要求，不断提升客户问题处理质效，牢牢把握新时代“枫桥经验...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...报 》（ 2024年11月27日 第 13 版）2024年，邮储银行河北省分行围绕“以客户为中心”的服务宗旨，秉持“竭诚竭心竭力，让客户满意”的企业服务理念，通过服务标准提升、服务能力提升、网点形象提升、客户体验提升的“服务...……更多
2024-11-27 06:20:00河北省,河北,满意度,分行,客户,银行
...月温情，护航“银发”一族客户家中，“没想到银行还能上门服务，真的感谢你们，没有你们，这个业务就办不成了！”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是临沭红石湖社区支行附近的一位独居老人...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
建设银行泰安分行营业部地理位置便利，靠近多个居民区，老年客户更是络绎不绝。为打造贴合老年人需要的“适老”金融服务，营业部优化服务设施，多措并举强化服务内涵延伸，推进老年客户服务体验进一步提升。完善设...……更多
2024-06-28 14:34:00营业部,建设银行,泰安,分行,营业,银行
...、放大镜、导盲犬可入标识、大堂引导服务、手语服务、上门服务等。截至目前,全行已有50%的营业网点完成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...万达支行、市中支行、淄博分行营业部等机构走出网点，上门服务，通过在企业、工厂设置宣传站台、发放宣传折页等方式，向企业员工宣传金融知识，传播金融正能量。3、金融知识进商圈，促进市场公平有序济南领秀城支行...……更多
2024-07-11 09:48:00金融,万里,平安,济南,金融服务,分行
...强员工的身体素质，培养健康的生活方式。11月4日，中国建设银行潍坊寿光支行在寿光市弥河公园开展“‘建’走同行，与健康同在；携手共进，争一流佳绩”健步走活动。中国建设银行潍坊寿光支行130余位员工及家属参加了建...……更多
2023-11-06 16:19:00寿光,中国建设银行,潍坊,健步,第一届,分行
...对年龄较大、行动不便等特定群体，该行工作人员则采用上门服务的方式，为老年人提供足不出户的金融服务，并结合老年群体特点，通过现场讲解、情景模拟等方式，引导老年人熟悉手机支付、电子银行等新型支付工具。改善...……更多
2024-08-20 18:17:00中信银行,中信,临沂,分行,银行,服务
...行工作人员重阳节期间走进社区，为行动不便的老人开展上门服务。济南章丘支行举办的“磨剪刀磨菜刀”便民活动，济宁分行开展的“爱心义剪”活动，为社区居民送去了节日的温暖与关怀。滨州分行、潍坊分行辖内网点则利...……更多
2024-10-12 10:02:00助老,银行,金融,服务,通济,金融
建设银行聊城分行始终坚持“客户至上”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务，在坚持业务合规的前提下提供暖心服务，得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下...……更多
2024-10-29 19:54:00聊城,建设银行,人心,上门服务,电厂,支行
近年来，浦发银行潍坊分行紧紧围绕总行《企业文化理念体系》《2022年—2025年企业文化建设行动计划》的部署要求，在济南分行正确领导和大力支持下，不断加强和改进企业文化建设，形成了“六个文化”一体推进良好局面，...……更多
2023-11-14 10:06:00浦发银行,潍坊,文化,文化建设,分行,高质量
...等方面加强消保管理水平。金融知识进社区，便民惠民暖人心。青海农信打造8家金融教育示范基地和32家“羚动驿站”，面向社会公众提供了数字展播区、金融知识讲座、游戏互动区、公益休息区、惠民服务设施等。金融知识进...……更多
2024-03-15 03:28:00环境,金融,金融,知识,分行,西宁
...服务需求已成为当前国家、社会和银监部门关注的焦点。建设银行聊城分行坚持“以人民为中心”的初心使命，立足实际，聚焦老年等特殊客户日常金融服务痛点问题，积极探索营业网点无障碍适老服务优化升级改造，打造专属...……更多
2024-06-25 10:37:00聊城,华西,建设银行,为民,真情,人心
...办理业务的老年客户，该行营业部积极安排工作人员提供上门服务，保障老年客户的金融服务需求。银行服务无小事，金融助老有温度。未来，中信银行滁州分行将继续打造有温度的适老化金融服务，切实把“尊老、敬老、助老...……更多
2024-04-28 17:26:00中信银行,滁州,中信,分行,网点,全力
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